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- 纸票一般情况下不使用,下列什么情况可使用纸票（）。车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时,可使用纸票。#
车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时,
- 当连接到车站计算机时TVM能正常运转。如果和车站计算机的联系被切断时,TVM能工作在一个。（）冻结肩不常伴有的情况是（）A、暂停模式
B、关机模式
C、单机模式（孤岛模式）#
D、睡眠模式旋转袖肌腱炎
外伤后长期制动
- 假如工作人员打开TVM门忘记出示有效的卡或输入相应的验证码,几秒钟之后（）。A、计算机关机
B、进入维护模式
C、正常售票
D、警报器就会报警#
- 在本站进出的储值票扣费方式为（）。假如工作人员打开TVM门忘记出示有效的卡或输入相应的验证码,几秒钟之后（）。直接扣费2元。
收取2元现金更新储值票。
按当时最低费率进行扣值。#
免费更新储值票,不扣值。A、计算
- AFC系统要确保以下几项,除了（）。A、来自地铁乘客的消费费用数额正确。
B、刷卡费用能安全的采集到。
C、在地铁网络的各阶段AFC处理中,现金和刷卡都能充分使用。
D、乘客访问控制。#
- 预制单程票一般节假日提前（）时间申请。30天
10天
15天
7天#
- 售卖预制单程票时,车站售检票员需填制《售票员结算单》（）栏,运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。普通单程票
预制单程票#
储值票
其他
- 单程票超程（可更新）应当如何处理（）。GATE在维护模式下,“维护正在进行”屏显在何处显示？（）不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票更新出站。#
不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票回收。
不填
- 一卡通在出站余额不足时,可以如何处理（）。AFC系统具有下列功能,除了（）。AFC系统具有下列哪一项功能？（）填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票
- 售卖预制单程票时,车站售检票员需填制《售票员结算单》（）栏,运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。POST可以自动清空票箱吗（）。GATE在维护模式下,“维护正在进行”屏显在何处显示？（）普通单程票
预制单程票
- 售卖预制单程票时,车站售检票员需填制《售票员结算单》（）栏,运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。普通单程票
预制单程票#
储值票
其他
- AFC系统要确保以下几项,除了（）。以下哪一项不属于AFC系统的票处理功能（）。A、来自地铁乘客的消费费用数额正确。
B、刷卡费用能安全的采集到。
C、在地铁网络的各阶段AFC处理中,现金和刷卡都能充分使用。
D、乘客
- 一名乘客从鼓楼站无法出站,哪一项情况须补收全程4元票款（）。车票无进站信息
因本人原因付费区车票遗失#
使用有效计次卡
车票超程
- 各车站日常应配备（）的纸票库存,以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障,不足时票务中心应及时补充。冻结肩不常伴有的情况是（）10天
1周
1天#
15天旋转袖肌腱炎
外伤后长期制动
颈神经根病
糖尿病
冠心病#
- 以下不属于无效票的有（）。过期票的车票
伪造的车票
车票记录资料被纂改的车票
无进站信息的车票#
- IC卡在付费区内超时,其间乘坐两次地铁的处理过程中,不包括以下哪一项（）。对于在100元以下（含100元）的短款需要查看录像的,由（）一同到银行查看。填写《乘客事务处理单》
根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金
- 以下哪一项不属于AFC系统的票处理功能（）。A、售票
B、票充值
C、票控制
D、AFC报告#
- 冻结肩不常伴有的情况是（）GATE在维护模式下,“维护正在进行”屏显在何处显示？（）旋转袖肌腱炎
外伤后长期制动
颈神经根病
糖尿病
冠心病#A、在相关闸机的两个PID上都显示
B、在车站的所有PID上
C、在付费区的相关
- GATE不回收单程票,可能是闸机车票回收口的塑料盖板移位,造成（）。纸票一般情况下不使用,下列什么情况可使用纸票（）。车票回收口堵塞车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求
- AR101显示50说明该找零器内有50元钱。（）单程票在付费区内无进站信息,应如何处理（）。正确#
错误不需填写《乘客事务处理单》,凭原单程票出站。
不需填写《乘客事务处理单》,收取现金（与所超车程相符）,收取现金（
- 可站在闸机通道中（）左右,然后迅速离开通道。单程票超程（可更新）应当如何处理（）。一分钟不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票更新出站。#
不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票回收。
不填写
- 如果TVM中TOKEN的数量（）,插入票箱后,输入TOKEN的数量=1000－AR报表中显示的数量。小于1000
- 如果TVM中TOKEN的数量（）,插入票箱后,输入TOKEN的数量=AR报表中显示的数量（）。钱币破损面积大于50%,其兑换标准为（）。大于1000；-1000+1按全额面值兑换。
按半额面值兑换。
按1/4面值兑换。
不予以兑换。#
- 如果车站进行消防演练以及其他演练等应使用车站计算机下发的（）。在本站进出的储值票扣费方式为（）。当连接到车站计算机时TVM能正常运转。如果和车站计算机的联系被切断时,TVM能工作在一个。（）假如工作人员打开T
- 车站如发生紧急情况如火灾、地震等请使用票务室控制台上AFC专用紧急按钮,把紧急按钮从正常运行状态旋转到紧急状态即可。（）正确#
错误
- 一号线清点单程票上满票箱时,如果AR表格中显示的数量为a（a≠0,且a＞1000）,滑道中票数量为6,插入满票箱后,应输入TOKEN的数量,即等于“a-1000”。（）正确#
错误
- 车站如发生紧急情况如火灾、地震等应使用车控室台上（）,把紧急按钮从正常运行状态旋转到（）即可。AFC专用紧急按钮；紧急状态
- 若员工收取假钞时,原则上实行（）等价赔偿。如有特殊情况,可经（）和票务管理相关部门（如财务、票务和安保等）另行讨论决定。收取假钞；站务中心
- 银行残、损币的兑换标准：钱币破损面积（）时,按全额面值兑换。钱币破损面积（）,（）时,按半额面值兑换。钱币破损面积（）时,不予以兑换。小于25%；大于25%；小于50%；大于50%
- 离休干部持《中华人民共和国离休干部荣誉证》、盲人持《中华人民共和国残疾人证》可免费乘坐地铁。（）正确#
错误
- 离休干部持《南京市离休干部乘车证》、盲人持《南京市盲人免费乘车船证》可免费乘坐地铁。（）正确#
错误
- 离休干部持《南京市离休干部乘车证》、盲人持《中华人民共和国残疾人证》、革命伤残军人持《中华人民共和国残疾军人证》,革命伤残警察持《中华人民共和国伤残人民警察证》可免费乘坐（）。以下不属于无效票的有（）
- 需要本次乘车的报销凭证时,售票员应在POST上分析车票乘车信息后,方可给出相应金额的报销凭证。（）一号线清点单程票上满票箱时,下列说法错误的是（）。当连接到车站计算机时TVM能正常运转。如果和车站计算机的联系被
- 需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票/问询处索取（）。以下哪一项属于AFC系统的票处理功能（）。报销凭证A、制作计次票
B、安全管理
C、AFC报告
D、票控制#
- 车站只提供（）,一卡通储值票应在（）时索取。车站办理哪些乘客事务时,不需要填写《乘客事务处理单》（）。单程票发票；购买/充值IC卡一次超时
IC卡二次超时
单程票超程#
非现场单程票退票
- 由于地铁运营原因造成清客,乘客在（）之内可在（）办理单程票退票或储值票免费更新手续。以下不属于无效票的有（）。在非付费区的过期票按以下票务处理原则,但不包括（）。冻结肩不常伴有的情况是（）7日；补票/问询
- 运营分公司安保部负责对（）的使用进行监督和审查。AFC系统具有下列功能,除了（）。站务中心AFC设备操作卡A、参数和密钥数据处理
B、CSC充值#
C、AFC系统监控
D、AFC数据流处理
- 运营分公司票务中心负责对站务中心AFC设备操作卡进行（）、（）。以下哪一项属于AFC系统的票处理功能（）。制卡；发放A、制作计次票
B、安全管理
C、AFC报告
D、票控制#
- 运营分公司客运部负责对站务中心AFC设备操作卡进行最终（）、（）。审核；报批
- 成人在付费区,下列哪些情况不属于无票乘车（）。当连接到车站计算机时TVM能正常运转。如果和车站计算机的联系被切断时,TVM能工作在一个。（）AFC系统具有下列哪一项功能？（）以下哪一项属于AFC系统的票处理功能（）
川公网安备 51012202001360号