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- 在一号线TVM硬币回收系统中有多少硬币鼓？（）当监管员点击”商业模式”时,显示什么菜单？（）A、一个
B、两个
C、三个
D、四个#A、一个显示当天售票列表的屏幕
B、商业主屏幕,几乎与乘客操作员主菜单一样#
C、一个显
- 车站每台TVM配备用金的标准是（）。当监管员点击”商业模式”时,显示什么菜单？（）车站区域视图每个图标包含一个颜色条显示设备的状态,（）表示警告。1000
1200
1400#
1600A、一个显示当天售票列表的屏幕
B、商业主屏
- AFC系统建立在乘客购买的（）使用的基础上。非接触式票卡
- 以下哪个不属于票款交接流程的要求（）。一名乘客可以携带物品的长宽高之和不得超过（）米。为确保票款安全,票款每日上午解行一次,由地铁总公司指定的银行到各车站收款。
车站与银行的票款交接的人员应相对固定,并做
- 非正常车票是指（）车票。在半自动售票机上无法读取信息的
- GATE组成一个通道需要（）闸机：（）和一个相邻的机柜。以下哪项不属于票务相关名词？（）两台；一个主机柜AFC
CSC
TOKEN
ATS#
- （）的英文缩写CC,人机接口的英文缩写（）。中央计算机；MMI
- 无效票是指过期的或（）或（）被涂改的车票。无效车票不包括以下哪种（）。客运值班员交接时若发现数目有误,处理过程中不包括（）。车站如出现短款则需在收到短款通知书后的（）日内上缴短款。伪造的；车票记录资料
- （）的中文名自动售检票系统,SC的中文名（）。CSC的中文名（）,（）的中文名非接触智能筹码。EOD的中文名（）。一号线TVM硬币处理系统的硬币鼓容量为（）。AFC；车站计算机；非接触智能卡；CST；设备操作数据A、119#
- 工单（运报1）按财务制度实行（）管理,定期装订后保留（）年,不得私自销毁。联号；2
- 一号线清点车票时,在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行,并计入《车站收入日报》的“（）”栏,由车站客运值班员在《车站收入日报》“说明”栏上注明清点车票发现现金金额。闸机计费模式可以在（）上设置。其
- 维修材料等级时,（）不须在工单的换件信息上填记。易耗品
- 一号线清点单程票过程中,上满票箱时,如果AR表格中显示的数量等于0,TOKEN滑道中没有票,然后插入票箱输入票箱内的数量为（）。994
- 一号线清点单程票过程中,上满票箱时,如果AR表格中显示的数量等于0,滑道中票数量为6,然后插入票箱输入票箱内的数量为（）。车站备用金领用责任人是（）。1000中心站长#
值班站长
客运值班员
售检票员
- 单程票清点结束后即可进行AFC设备测试,测试要求与平时一致。全部测试完成后需向（）汇报测试结果。次日凌晨四点钟前测试可以不重复进行。车站现金能够存放在以下地点,除了（）。90411票务室
售票/问询处
TVM内
车控
- 单程票清点前车站须将存放在票亭内的闸机循环单程票全部回收至（）室,票箱中的票需全部清点,确保站厅除（）以外无单程票存放。备用金可在以下几种情况使用,除了（）。票务；设备与银行的兑换硬币
补原因不明的银行短
- 单程票清点：所有数据以（）数据为准。一名乘客可以携带物品的重量不得超过（）千克。TVM发出（）声“嘟嘟”声来指示工作人员被验证和授权去打开TVM门。现场实际清点30
25
20#
15A、1
B、2
C、3
D、4#
- 设备内单程票清点后,必须把票务室所有票进行（）（按封包清点总数）。（）与（）进行核对,避免漏统计或重复统计。需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在（）索取报销凭证。加总清点；实点总
- 单程票清点：清点工作必须有（）人员在场情况下才可开始。发生长短款的处置原则（）。监督谁收取谁补还原则
专款专用的原则
长款上交、短款补足的原则#
由交接双方共同承担原则
- 单程票清点中闸机好票种类包括票箱中的单程票,废票种类包括（）。废票槽中废票
- 单程票清点顺序：先清点车站（）的单程票,再清点（）的单程票。一号线开票箱工具目前存放于车站,由车站工作人员保管。票务室；设备中
- 车站单程票清点可在不影响现场售票服务的前提下,各车站自行决定清点时间。但不得早于（）。以下哪项不属于南京地铁使用的非营销类电子车票？（）20：00单程票
工作卡
外服卡
有奖单程票#
- 车站长款直接纳入（）,不退还当事人,出现长款不查看银行录像。车站当日营业款
- 车站当事人在收到《票款差异通知书》（）天内书面表明是否查看银行录像,若无书面表明,则视为（）。车站当事人在（）天内将短款上交银行,在《站务员缴款单》和《车站收入日报》上注明“（）”。车站区域视图每个图标包
- 长、短款实行“（）”的票务处理原则。长款上交、短款补足
- 车站与银行兑零时发生差错由（）,可由财务部门与银行协商采取按次或按月（季）结算、补还。在一号线TVM硬币回收系统中有多少硬币鼓？（）银行负责多退少补A、一个
B、两个
C、三个
D、四个#
- 车站票务备用金的使用应遵循（）的原则,不准挪作他用。专款专用
- 由客运值班员填写（）,借出时和归还时均须（）,双方签字确认,（）。计次卡在非付费区内无出站信息,应如何处理（）。车站如出现短款则需在收到短款通知书后的（）日内上缴短款。《车站现金借出记录表》；收齐一式两联
- 与银行兑换的硬币,必须双人（其中一名为客运值班员）确认（）,开封共同清点。以下哪条不属于票务事故的定性原则（）。在操作TVM结束时关闭门的顺序是什么？（）封条正确完好后违反票务规章制度,给票务工作造成较大影
- （）为车站备用金的领用责任人,由（）和（）负责保管和配发。在图形界面区域,用什么（）颜色表示该阵列的所有闸机状态正常。站长；值班站长；客运值班员A、白色
B、黄色
C、绿色#
D、红色
- 车站备用金为固定数额,分为（）、（）、（）。车站区域视图每个图标包含一个颜色条显示设备的状态,（）表示警告。票务备用金；TVM备用金；应急备用金A、绿色
B、白色
C、黄色#
D、红色
- 备用金可在哪几种情况下使用：（）；（）；车站售票/问讯处的乘客兑零找零；（）。与银行的兑换硬币；补充到TVM,满足TVM找零需要；特殊情况下站间借用
- AFC维修人员或站台安全员在TVM出币/出票口或其他地方拾获现金须交至车站票亭处,且要求拾获人员在车站（）上交接签名,当班（）或（）确认。当某车站设备恢复正常或大客流缓解,该车站停止售卖纸票后,应立即向控制中心
- 对于其他钱款,由票亭处交接至票务室时,交接的客运值班员签字确认。并由夜班客运值班员统一填记《收入日报》的“（）”栏,并备注说明。在监管模式下”改变模式”的功能是什么？（）其他钱款A、从”报警状态”到”日报表”转换
- 车站备用金换零工作必须在（）后进行,换零时由当班客运值班员和（）双人进行。TVM清点完毕；值班站长
- TVM的副找零器由（）负责更换。更换完毕后,须确认自动售票机已恢复（）状态。客运值班员；正常服务
- 更换纸币钱箱、硬币钱箱的操作由客运值班员和（）共同完成。客运值班员负责（）,（）负责监督和安全保护。当某车站设备恢复正常或大客流缓解,该车站停止售卖纸票后,应立即向控制中心值班主任汇报停止售卖纸票时间,行
- 纸币钱箱和硬币钱箱需（）。一名乘客可以携带物品的体积不得超过（）立方米。分开并逐一清点1.5
0.1
1
0.15#
- TVM的钱箱分（）钱箱和（）钱箱。由（）负责更换TVM钱箱。更换钱箱完毕后,须确认自动售票机已恢复（）状态。纸币；硬币；客运值班员；正常服务
- 更换纸币钱箱、硬币钱箱打开TVM维修门时必须输入指定密码和操作员号码登录,严禁（）多台设备。无效车票不包括以下哪种（）。同时操作无效的车票
无法读取信息的车票#
记录资料被篡改的车票
伪造的车票
川公网安备 51012202001360号