查看所有试题
- 无票或持无效车票乘车时,按（）补收票款。过期单程票直接回收。以下哪项不属于南京地铁使用的非营销类电子车票？（）全程票价单程票
工作卡
外服卡
有奖单程票#
- 乘客使用IC卡乘车,不足以支付所到达车站的实际车费时,按照尾程优惠的原则,直接扣除卡内余额后让乘客出站。（）正确#
错误
- 四类免费乘车人群和持中小学生一卡通储值票乘车时,须凭本人（）,严禁冒用他人优惠车票乘车。以下情况中,哪一项不必使用纸票？（）车站票务备用金在下列哪种情况下可以使用：（）。POST哪个菜单可以实现”退票”,”换票”
- 南京市60-69岁老年乘客持优惠老人卡可（）乘坐地铁。半价
- 车票若人为损坏造成无法正常进站,单程票免费换取一张等额单程票,原单程票回收。（）二名成年乘客可以免费携带（）名身高不足1.3米的儿童乘车。下列模块属于闸机的有：（）。正确#
错误一
二#
三
四A、CHS
B、BNA
C、
- 若车票本身原因造成无法正常进站,单程票免费换取（）,持储值票的乘客须（）进站。一张等额单程票；另行购票
- 因车票原因乘客无法出站,车票若（）造成无法使用,乘客须按（）补购出站票在本站出站,原单程票直接回收。需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在（）索取报销凭证。丢失AFC设备钥匙,属于（）类
- 单程票若人为损坏造成无法正常出站,乘客须按所报站点补购付费出站票在本站出站,原单程票回收。（）无效车票不包括以下哪种（）。以下哪类人群可免费乘坐地铁？（）闸机末端显示器的缩写是：（）。正确#
错误无效的车
- 四类免费乘车人群和中小学生违规使用优惠证,第一次按（）补收票款,另加收全程票价（）票款；第二次则取消该车票乘车资格。以下哪个不属于票款交接流程的要求（）。全程票价；4倍为确保票款安全,票款每日上午解行一次
- 四类免费乘车人员每次乘车进出地铁付费区时,在边门处主动出示证件即可。（）正确#
错误
- 持储值票乘客若是（）或（）造成无法正常进站,均须另行购票进站。车票人为损坏；车票本身原因
- 因本人原因在付费区内遗失车票,需根据所报站点补购相应车程的付费出站票后方可出站。（）正确#
错误
- 为杜绝乘客在车站付费区内滞留等现象,凡乘客在本站进出时,储值票一律扣费2元。（）发生长短款的处置原则（）。TVM发出（）声“嘟嘟”声来指示工作人员被验证和授权去打开TVM门。在图形界面区域,用什么（）颜色表示该阵
- 携带折叠自行车进站时,须将车折叠后方可（）,否则严禁将（）带入车站。进站乘车；自行车
- 乘客携带的物品重量不得超过（）千克,长、宽、高之和不得超过（）米,体积不得大于（）立方米。车站每台TVM配备用金的标准是（）。闸机末端显示器的缩写是：（）。20；1.8；0.151000
1200
1400#
1600A、GED#
B、PID
C
- 持中小学生一卡通储值票乘车时,须随身携带（）的附证。贴有本人照片
- 一名成年乘客只可免费携带一名身高不足（）米（含）的儿童乘车,超过一名的,按超过人数购票。（）不得单独乘车。根据《票务管理规定》目前定义的无效票是指（）。1.3；学龄前儿童过期的或伪造的或车票记录资料被篡改
- 一名成年乘客只可免费携带一名身高不足1.1米（含）的儿童乘车,超过一名的,按超过人数购票。（）哪个部件直接连到POST计算机（）。正确#
错误A、闸机
B、自动售票机
C、车站计算机#
D、车控室
- 为避免乘客在车站付费区内（）等现象,凡本站进出时,储值票按（）进行扣值,计次票扣（）,单程票直接回收。车站备用金领用责任人是（）。车站区域视图每个图标包含一个颜色条显示设备的状态,（）表示警告。滞留；最低
- 乘客携带的物品重量不得超过15千克,长、宽、高之和不得超过1.8米,体积不得大于0.15立方米。（）不属于AFC设备产生的废票有（）。在图形界面区域,用什么（）颜色表示该阵列的所有闸机状态正常。正确#
错误POST废票、T
- 一名成年乘客携带一名身高1.4米的儿童和两名1.3米的儿童,只需购买两张票。（）一名乘客可以携带物品的长宽高之和不得超过（）米。正确#
错误1.5
1.8#
2.5
2.8
- 单程票售出后,只要没有使用过,在当日运营时间内,可在本站办理退换手续。（）以下哪条不属于票务事故的定性原则（）。在图形界面区域,用什么（）颜色表示该阵列的所有闸机状态正常。正确#
错误违反票务规章制度,给票
- 四类免费乘车人员每次乘车进出地铁付费区时须主动（）并在（）处办理登记手续。以下情况中,哪一项不必使用纸票？（）出示证件；边门车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时
车站出现有预见
- 地铁工作人员必须严格执行边门管理规定,若随意放人或带人进入,第一次（）,第二次（）,纳入责任部门或中心的月度考核。POST哪个菜单可以实现”退票”,”换票”,”分析”功能？（）给予辞退警告；解除劳动合同A、操作服务菜
- 单程票当站当日有效,隔日作废并（）。任何人购买（）不享受优惠。客运值班员交接时若发现数目有误,处理过程中不包括（）。回收；单程票立即报站长或当班值班站长到点钞室确认
所短款项由交班人补足
所短款项由交接双
- 禁止（）、（）、（）、（）供他人使用。转借；转赠；转让专用地铁卡；AFC设备操作卡
- 单程票当站当日有效,隔日单程票需经售票员更新后方可再次使用。（）正确#
错误
- 在专用地铁卡补办、停用期间可从边门进出付费区。（）TVM筹码发售器中有几个弹出器？（）正确#
错误A、一个
B、两个#
C、三个
D、四个
- 乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,一张IC卡最多可以2人共用。（）当监管员点击”商业模式”时,显示什么菜单？（）车站区域视图每个图标包含一个颜色条显示设备的状态,（）表示通讯中断,失去联系。正确#
错误A、一个
- 运营分公司站务中心负责做好车站边门的（）和（）。一名乘客可以携带物品的长宽高之和不得超过（）米。日常管理；内部检查1.5
1.8#
2.5
2.8
- 乘客进入地铁付费区后,车票使用有效期为（）分钟,乘客应在（）出站。120；有效期内
- 乘客进入地铁付费区后,车票使用有效期为当日运营时间内有效。（）下列模块属于闸机的有：（）。POST哪个菜单可以实现”退票”,”换票”,”分析”功能？（）正确#
错误A、CHS
B、BNA
C、TOD
D、PID#A、操作服务菜单
B、售后
- 地铁工作人员必须严格执行边门管理规定,若随意放人或带人进入,第一次罚款一千,第二次给予辞退。（）正确#
错误
- （）、（）、（）、（）不得作为身份证明或派作其他用途。外服卡；临时卡；参观卡；AFC设备操作卡
- 乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,实行（）制,即一张车票只限（）使用,且进站记录与出站记录应（）。一人一票；一人；一一对应
- 紧急情况下,如（）、（）等,为疏散乘客,可开放（）。其它情况需开放边门时,须经（）批准。闸机故障；火灾；边门；客运部部长
- 禁止利用（）和（）带人进出地铁付费区。一号线TVM硬币处理系统的硬币鼓容量为（）。个人专用地铁卡；AFC设备操作卡A、119#
B、120
C、199
D、200
- 临时卡及AFC设备操作卡不得在领用车站之外用于（）。进出付费区
- 售票员应（）,须按配票序列号（）,不准（）、不准（）、不得（）、不得（）,直接从事票务管理和稽查人员不得售票。单独开窗售卖纸票；顺序连号售卖；倒售；跳号；拼票；借他人使用
- 封装纸票存根联的票务专用信封上应注明车站名、票种（存根联）、（）、（）、（）,若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下来装订好。票价；数量；起止号
川公网安备 51012202001360号