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- 联通用户不能使用12580业务。根据为用户提供的服务类型,12580综合信息服务门户可以分为（）12580中文秘书台除青岛外,其他16个市分为（）部。正确#
错误信息查询服务#
咨询查询服务
商旅服务#
生活咨询东部#
西部#
南
- 北京的客户手机,漫游到上海拨打12580,是上海的12580客服中心为用户服务。定制、修改或取消手机杂志的渠道是（）手机杂志业务定制、修改及取消受理渠道是（）正确#
错误A、营业厅
B、用本机拨打10086
C、用本机拨打12
- 手机杂志每月1日到月底为一个计费周期,一个计费周期内服务时间为1-15天（含15天）,收取一半费用：服务时间为1-16天（含16天）以上。收取全部费用。定制、修改或取消手机杂志的渠道是（）正确#
错误A、营业厅
B、用本
- 手机杂志计费机制：用户发出退定指令后次日零时开始生效,当日得到的服务不计费。12580中文秘书台除青岛外,其他16个市分为（）部。正确#
错误东部#
西部#
南部
北部改正：次日生效,仍计费。
- 12580采用全人工服务,客户拨打12580后由省12580座席直接接听。如果用户使用12580需要投诉,可以拨打（）进行投诉。正确#
错误A、12580
B、96159
C、10086#
D、12580001
- 天气预报查询为用户提供全国342个重点城市的未来5天天气预报信息查询。如果用户使用12580需要投诉,可以拨打（）进行投诉。根据为用户提供的服务类型,12580综合信息服务门户可以分为（）正确#
错误A、12580
B、96159
- 在12580的分部中,（）为东部,剩余其它市地为西部。呼叫限制中闭锁所有国际呼出的通用设置是（）＋发射键客户漫游出国后,想拒接所有来电,客户如何设置。（）目前12580还可以提供以下哪项服务？（）根据为用户提供的服
- 12580门户网站开通后,用户可在网站上进行订制相关信息的服务。目前12580还可以提供以下哪项服务？（）正确#
错误心理咨询#
酒店客房预定#
业务咨询
法律热线#
- 根据为用户提供的服务类型,12580综合信息服务门户可以分为（）中国移动需设置无应答前转至移动秘书台,手机设置方法为（）。信息查询服务#
咨询查询服务
商旅服务#
生活咨询A、*61*0XYZ12580＃发射键#
B、**67*0XYZ12
- 12580中文秘书台除青岛外,其他16个市分为（）部。限制国际漫游时所有呼入的操作指令为（）。手机杂志业务定制、修改及取消受理渠道是（）东部#
西部#
南部
北部A、*331*PW＃发射
B、*332*PW＃发射
C、*35*PW＃
D、*3
- 手机杂志业务定制、修改及取消受理渠道是（）定制、修改或取消手机杂志的渠道是（）营业厅
持本人手机拨打12580#
持本人手机拨打1860
发短信取消A、营业厅
B、用本机拨打10086
C、用本机拨打12580#
D、发送短信
- 目前12580还可以提供以下哪项服务？（）呼叫限制中闭锁所有国际呼出的通用设置是（）＋发射键中国移动通信的手机客户必须激活（）功能才能使用多方通话功能。心理咨询#
酒店客房预定#
业务咨询
法律热线#A、*33*密码
- 定制、修改或取消手机杂志的渠道是（）目前12580还可以提供以下哪项服务？（）A、营业厅
B、用本机拨打10086
C、用本机拨打12580#
D、发送短信心理咨询#
酒店客房预定#
业务咨询
法律热线#
- 如果用户使用12580需要投诉,可以拨打（）进行投诉。呼叫限制中闭锁所有国际呼出的通用设置是（）＋发射键中国移动通信的手机客户必须激活（）功能才能使用多方通话功能。手机杂志业务定制、修改及取消受理渠道是（）
- 12580综合服务信息门户业务的下发短信服务代码为（）。10658880
- 拨打12580能够开通或实现的业务有（）。A、手机杂志#
B、代发短信#
C、商务之旅#
D、修改彩铃#
- 12580移动秘书是一个提供综合服务的全能秘书,主要包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等。手机杂志业务定制、修改及取消受理渠道是（）休闲秘书；彩铃秘书；商务秘书；校园秘书；生活秘书；短信秘书营业厅
持
- 手机杂志语音接入号码：（）,万声公司短信接入号码：（）根据为用户提供的服务类型,12580综合信息服务门户可以分为（）12580；10628600信息查询服务#
咨询查询服务
商旅服务#
生活咨询
- 移动秘书月功能费（）元,为客户提供（）、（）、（）、（）、（）等业务。拨打12580能够开通或实现的业务有（）。定制、修改或取消手机杂志的渠道是（）12580中文秘书台除青岛外,其他16个市分为（）部。5；代接来电
- 手机杂志采取包月制收费,在一个计费周期内,用户实际使用服务时间为（）以下的,每项收费半月月租,用户实际使用服务时间为（）以上的,每项收取全月月租。中国移动通信的手机客户必须激活（）功能才能使用多方通话功能
- 未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580,通过人工方式给移动客户发短信,每次最多发送给（）个号码,开通移动秘书后可同时发（）个,广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话
- 呼叫等待和呼叫限制可以同时使用。在12580的分部中,（）为东部,剩余其它市地为西部。正确#
错误潍坊、烟台#
临沂、潍坊
威海、日照#
威海、青岛
- 移动电话做了限制所有呼出后便无法发送短消息。客户漫游出国后,想拒接所有来电,客户如何设置。（）目前12580还可以提供以下哪项服务？（）正确#
错误A、*351*PW#发射键#
B、*331*PW#发射键
C、*332*PW#发射键
D、*35
- 客户手机设置呼叫限制后,只能发短信不能接收短信。正确#
错误改正：收不到短信（不能收发短信）或呼入限制
- 呼叫转移和呼叫限制可以同时使用,呼出限制与呼入限制不可同时使用。中国移动需设置无应答前转至移动秘书台,手机设置方法为（）。中国移动通信的手机客户必须激活（）功能才能使用多方通话功能。在12580的分部中,（）
- 无应答呼转设置一定秒数呼转的方法是待机状态下操作“**61*号码**秒数#发射”,秒数可以设置5-30秒的,且秒数只能设置5的倍数,即5、10、15、20、25、30秒的。正确#
错误
- 如果客户激活呼叫转移功能后,将无法激活呼叫限制功能。中国移动通信的手机客户必须激活（）功能才能使用多方通话功能。正确#
错误A、呼叫等待#
B、呼叫转移
C、组群通话
D、呼叫限制
- 手机可以与固定电话客户建立三方通话业务。中国移动通信的手机客户必须激活（）功能才能使用多方通话功能。目前12580还可以提供以下哪项服务？（）手机杂志业务定制、修改及取消受理渠道是（）根据为用户提供的服务
- 标准神州行客户可以使用呼叫限制、呼叫保持和呼叫等待业务。呼叫限制中闭锁所有国际呼出的通用设置是（）＋发射键如果用户使用12580需要投诉,可以拨打（）进行投诉。正确#
错误A、*33*密码＃
B、*331*密码＃#
C、*33
- 客户漫游出国后,想拒接所有来电,客户如何设置。（）A、*351*PW#发射键#
B、*331*PW#发射键
C、*332*PW#发射键
D、*35*PW#发射键
- 限制国际漫游时所有呼入的操作指令为（）。A、*331*PW＃发射
B、*332*PW＃发射
C、*35*PW＃
D、*351*PW＃发射#
- 中国移动通信的手机客户必须激活（）功能才能使用多方通话功能。限制国际漫游时所有呼入的操作指令为（）。12580中文秘书台除青岛外,其他16个市分为（）部。A、呼叫等待#
B、呼叫转移
C、组群通话
D、呼叫限制A、*33
- 呼叫限制中闭锁所有国际呼出的通用设置是（）＋发射键中国移动需设置无应答前转至移动秘书台,手机设置方法为（）。在12580的分部中,（）为东部,剩余其它市地为西部。A、*33*密码＃
B、*331*密码＃#
C、*332*密码＃
D
- 中国移动需设置无应答前转至移动秘书台,手机设置方法为（）。A、*61*0XYZ12580＃发射键#
B、**67*0XYZ12580＃发射键
C、**61*12580＃发射键
D、**67*12580＃发射键
- 呼叫转移基本费（）元/分钟,网间呼转费（固网除外）（）元/分钟。中国移动需设置无应答前转至移动秘书台,手机设置方法为（）。0.2、0.3A、*61*0XYZ12580＃发射键#
B、**67*0XYZ12580＃发射键
C、**61*12580＃发射键
- 呼叫等待登记方式（）,取消方式（）。中国移动需设置无应答前转至移动秘书台,手机设置方法为（）。目前12580还可以提供以下哪项服务？（）*43#发射键、#43#发射键A、*61*0XYZ12580＃发射键#
B、**67*0XYZ12580＃发射
- 呼叫转移分为（）、（）、（）、（）四种呼转方式。根据为用户提供的服务类型,12580综合信息服务门户可以分为（）无条件转移、遇忙转移、无应答转移、不可及转移信息查询服务#
咨询查询服务
商旅服务#
生活咨询
- 拨打某号提示“呼叫受限,请勿越权使用”原因是（）。客户操作二次呼转
- 限制所有呼入的拨号方法是：登记（）、删除（）、查询（）。定制、修改或取消手机杂志的渠道是（）如果用户使用12580需要投诉,可以拨打（）进行投诉。*35*PW#、#35*PW#、*#35#A、营业厅
B、用本机拨打10086
C、用本
- 限制所有呼出的操作方法为（）,取消所有呼入限制的方法为（）,启动呼叫等待的快捷键是（）。*33*PW（0000）#发射键、#35*PW（0000）#发射键、*43#发射键
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