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- 工作设计的意义与作用之一是（）在组织行为学研究中,人际关系主要是指人们之间的（）管理过程的起点是（）哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息：（）（）是领导者的首要职能。A、丰富工作内容
B、减少单调重复性工
- 强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是（）。在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为（）在领导方格模式中,〈1.1〉型领导又称（）在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：（）我们通过观察榜样,如父母、教师、同
- 主张满足员工参与管理方面的要求,使员工从事富有意义的工作和有机会接受教育的学说是（）如果两个群体的功能相对独立,那么这两个群体间的互动关系属于（）适用于高科技、高智力、需要创造性工作的部门或者下属的素质
- 现代组织理论的主要原则和依据是（）在某项具体工作上持续的时间是属于下列哪个概念的界定术语（）。工作中的能力因素主要包括（）。激励的原则不包括（）。A、开放观和系统观
B、系统观和权变现#
C、系统观和动态观
- 在下列哪种组织形式中,职员接受双重领导,形成了双道命令系统?（）正式群体或者非正式群体所期望的行为模式,以及这些群体所制定的信条,称为（）。卢因将组织变革过程分为哪几个阶段（）。A、多维立体型结构
B、事业部
- 提出双因素理论的学者是（）自20世纪40年代末至70年代中期,在冲突理论中占据统治地位的是（）沟通的作用表现在那些方面（）A、亚当斯
B、赫兹伯格#
C、麦克利兰
D、弗鲁姆A、传统观点
B、人际关系观点#
C、相互作用
- 根据双因素理论,下列属于保健因素的是（）。人们之间相互沟通思想、联络感情、传递知识和文化的社会组织是（）。公司的政策与管理#
工作本身
成就
上进心A
- 有关问题类型、决策类型和组织层次的下列说法正确的是（）冲突管理技术可以给管理者提供什么帮助？（）美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人（）A、低曾管理者主要依靠程序化决策,因此无需个人判断。
B、非程序
- 以下关于群体决策优缺点的说法中错误的是（）将群体进行分类,然后根据不同的类别来推断该群体所具有的性格特点的情形是指（）（）作为变更的活动催化剂和并承担的管理责任。哪位学者在三步模型的基础上,创建了一个更
- 在行动研究过程中,要从组织成员那里收集关于问题、担忧和变革所需的信息,被称为（）阶段。社会技术系统的观点认为,任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和（）两方面的需要。反馈
评估
诊断#
行动
分析群体
个人
- 认为应当"依据情堤采取相应的管理模式"的是（）当我们根据来对一个人的价值观进行排序时,就可以得到这个人的价值系统。（）下列哪一个不是远程办公带来的管理效益？（）（）认为“领导者的风格应适应其下属的成熟程度
- 下面的理论不能用于解释群体促进现象的是（）领导权的分配应坚持的原则有（）弗鲁姆和耶顿区分了很多决策标准,这些标准不包括（）。A、社会惰化理论#
B、评价理论
C、干扰一冲突理论
D、协同理论A．量才适用,德才兼
- 在组织变革中,工作重新设计的目的在于力图（）工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等。信息技术的发展,使地球正在变小,组织结构正在变得（）保持不变
辨别
提高#
降低简单化#
分散化#
复杂化
- 如果项目需要集中各个方面的专业人员完成,应采用的组织形式是（）以下属于正式信息沟通网络的是（）A、矩阵型结构#
B、多维立体型结构
C、事业部型结构
D、网络结构A、集束式
B、链式#
C、偶然式
D、流言式
- 下面不属于领导风格的基本影响因素的是（）使冲突的存在合理化的冲突理论是（）通常来说,开放性非常高的人一般：（）在组织结构图中职位反映出的权力是（）虚拟组织的优点是（）。书面沟通的优点是（）。A、工作行为
- 成就需要理论认为,追求成就的行为取决于三个因素,这不包括（）在构成组织的各种资源要素中,最活跃的因素是（）。员工心理契约关注员工对于（）中相互责任和义务的知觉和信念系统。一些学者通过对组织中结构――创新关
- 下列选项中不属于学者比丁提出的抵御组织变革的四个方面的共性之一的是（）研究的主要目标在于说明客观事物的状况、特点和出现频率是（）研究。权力的来源可以分为两类（）影响人际知觉偏见的心理因素有（）。信息在
- 下列选项中属于双因素理论中保健因素的是（）组织文化按影响大小划分为强文化和（）。A、工作成就感
B、奖赏
C、上进心
D、同事关系#小文化
弱文化#
激进型文化
创业型文化
- 塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括：（）X理论是由（）提出,它是对古典传统管理理论的概括。形成阶段
整合阶段#
规范化阶段
中止阶段海德
罗斯
安德鲁斯
麦克里格#
- 有关领导风格的说法中错误的是（）哪些情况组织宜采用集权管理（）在领导行为方格论中,对人和对生产都很少关心,是回避责任、缺乏志向或不称职的领导类型是（）。A、领导风格有任务导向型和员工导向型两种基本形式。
- 组织变量是由下列两个变量组成的（）美国管理心理学家（）按照非正式组织与组织的关系将非正式群体分为四种类型：冷淡型、乖僻型、策略型和保守型）。现代组织结构理论认为,适宜采用稳定一机械式组织的是（）直线型
- 一般适用于经营多样化,品种多,产量大,各种产品有独立的稳定时常的大公司的组织形式是（）提出入际关系的社会测量法的是美国社会心理学家（）双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同分为（
- 主张在组织中应"变服从个人权力为遵循形势规律"的美国女管理学家是（）某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(
- 当冲突微不足道时,可选择的解决冲突的策略是（）组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（）以下属于组织管理型的创造性行为的是（）活动的积极性说明人的行为具有（）。在现代的组织结果形式中,一
- 下面哪项不属于管理者在进行组织结构设计时必须考虑的关键因素?（）把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密控制,能够随时观察它们的变化。这种研究方法是（）个体认知能力和自信
- 提出X理论-Y理论的美国社会心理学家是（）强调价值观导向作用的是（）。A、斯金纳
B、道格拉斯•麦格雷戈#
C、阿吉里斯
D、弗鲁姆魅力型领导
基于价值观的领导#
交易型领导
变革型领导
- 以下激励理论不属于认知理论范畴的是（）下面哪个描述是不正确的？（）变革的阻力是积极的,因为（）“不怕众人心部齐,只怕没人打打旗”说的是组织文化作用中的（）。A、期望理论
B、公平理论
C、强化理论#
D、综合激励
- 一般来说,下列组织结构形式中更倾向于有机式的是（）面对同样地事物,有的人表现的非常激动,有的人表现平静,这是因为存在（）的不同在赫兹伯格（FrederickHerzberg）的双因素理论认为（）。（）对领导者行为的独立维
- 根据卡斯特的学说,组织变革的第一步是（）领导理论一般包括（）A、认识进行组织变革的必要性
B、对组织及其取得的成就和存在的缺陷进行回顾、反省和检查#
C、确定变革的方法
D、找出现有状态和所希望状态的差距领导
- 提出需要层次理论的美国心理学家是（）相同的刺激,人们给予不同的情绪反应是由于（）。简单结构具有什么样的特征（）性格开朗者与性格忧郁者在交流过程中会发生不愉快,这体现了（）带来的沟通障碍。A、赫茨伯格
B、
- 根据马斯洛需要层次理论,高层次需要不包括（）以下关于群体决策优缺点的说法中错误的是（）根据明茨伯格界定的管理者角色,当一个管理者从组织和它的环境中寻找机会,创建项目,该管理者在担任哪一个角色（）沟通必须包
- 变革阻力的表现形式是多种多样的,以下不是潜在的或延后的阻力的是（）概念技能是指综观全局、洞察（）相互影响的复杂性的能力,具体包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力
- 赫塞一布兰查德领导模型认为,随着下属由不成熟走向成熟,相应的领导行为应分别是（）把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是（）变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是,以一些有价值的事物来换
- 凯莉是CAM公司的高级经理,她乐于接受富有挑战性的工作并愿意自己负责,并想当然的认为她的下属也期望如此.这种情形在心理学上称为（）。根据沟通类型的划分,下列属于非语言沟通的类型是（）。环境是作为（）和过程而
- 直线职能制结构也称为（）组织变革过程中,克服变革阻力的策略多种多样,其中不包括以下的：（）人际技能是指与处理（）有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。对决策者来说,要想使决策达到最优,就必须（）
- 按照汤普森提出的三种技术互赖类型的观点,在是简单的组织中（）社会学习理论的途径为（）当你身边大多数人选择相同的东西时,你常不自觉地做出相同的决定,这一心里行为称为（）。A、仅具有连续型的互赖关系
B、仅具有
- 决策过程的第一步是（）领导者的五种权力中,由于个人的才干和素养决定的是仿效权和（）。传播小道消息的原因不包括（）。A、确定决策目标
B、找出问题#
C、提出备选方案
D、查证原因强制权
法定权
奖赏权
专长权#构
- 以下是经理角色理论的代表人物的是（）群体领导者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题,然后成员在一定的时间内“自由”提出尽可能多的方案,不允许任何批评,并且所有的方案都当场记录下来,留待稍后再讨论和分析,这种
- 关于管理者和领导者的下列说法中不正确的是（）员工认为自己能对工作环境、工作能力、工作意义及工作自主性产生影响的程度。这是下列哪种概念的描述。（）下列哪项设计可以让员工根据个人需求安排他们的工作时间,减
- 以下属于口头沟通的是（）下列冲突中,属于群体冲突的是（）组织承诺的定义是（）。情感的基本形态有（）。重点强调企业的领导者是管理沟通的核心因素的是（）。关于缓解冲突,罗宾斯提出了几种做法,其中不包括（）。A
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