查看所有试题
- 老年卡乘车高峰时段指工作日的（）客车在站通过的规定有以下（）银行清点票款过程中发现的机、假、残币处理由收款银行按照（）处理。A、7：30-9：00
B、7：00-9：00#
C、17：30-19：00
D、17：00-19：00#不影响后续
- 必须同时满足以下哪些条件方可办理退票（）A、由于地铁原因运营中断,无法将乘客运达目的地。#
B、站内发生影响运营的特殊情况后,未进行降级模式的设置。#
C、必须有值班站长以上人员的指令。#
D、必须有站长以上人员
- 票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。（）常用路票上需填写的内容有（）。进行区间疏散时,需携带以下哪种备品（）以下几个事件处理办法不同的是（）。车站需加强边门的管理,严
- 发生什么情况,形成书面报告每月汇总并报运营公司相关部门会签,经公司分管领导审批（）车站照明主要包括以下（）。施工负责人在车站要负现以下哪些工作（）站务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施
- 下列关于车票清点改正的有（）。影响客运的施工指的是进行该项施工作业时,影响到车站的（）的施工。A、单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成,但必须有当班客运值班员在票务管理室内。#
B、清点时按照
- 车站工作卡用于车站站务人员为（）等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区。调车指挥人须确认（）方可向司机显示道岔开通信号。以下不属于乘客问询处理原则的是（）A、义务兵#
B、革命伤残军人#
C、盲人#
D
- 地铁专用卡分为（）发生火灾时,厅巡岗应做好哪些工作？（）以下关于调车过程中进路无法通过ATS/LCW排列,可请乘客留下联系方式,并及时上报（）。A、员工卡#
B、公安卡#
C、外服卡#
D、车站工作卡#
E、见习卡#戴防毒面
- 以下情况不符发售免费出站票的选项有（）车站工作卡用于车站站务人员为（）等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区。对于乘客乘客不是很急用的信息,可请乘客留下联系方式,并及时上报（）。A、乘客出闸时扇
- 公司的防汛隐患排查及演练包括以下哪些内容（）外勤岗需携带备品有（）屏蔽门打不开时（）为先；关不上（）时为先。A、每年汛期前,各部门应根据防汛办通知要求,组织开展汛前专项排查。#
B、公司每年对全部一线相关人
- 需异地销点的施工作业,施工负责人、责任人应在《车站施工登记簿》备注栏中注明异地销点的（）。登记进入施工的车站要及时通知异地销点的车站值班员。调车作业准备内容有哪些？（）A、负责人电话
B、人数#
C、人员姓
- 下列哪些属于运营线施工“九不准”制度（）施工区域出清是指施工结束后,施工负责人或施工责任人确认施工区域内（）。车站如果误将备用金当作票款送存银行,可在（）解行票款中予以调整,但必须在台帐和相关的报表上如实
- 站务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施（）以下属于动火作业的有（）乘客事务处理工作要求有（）下列选项中属于三类有责投诉的有（）A、中心内部人员#
B、车站保安、安检#
C、车站保洁#
D、设备
- 每日车站上交票务清分中心的报表有（）当外部人员进入票务管理室或票亭时,应登记进入人员姓名（含员工号）、进入人员单位、进入人员联系方式以及（）A、《车站营收日报》
B、《乘客事务处理单》#
C、《钱箱清点记录
- 下面售票员交接不清的说法改正的是（）以下属于动火作业的有（）A、交班售票员及时退出BOM
B、接班售票员错误使用交班售票员账#
C、发现车票混淆不清#
D、现金出现混淆不清#A、熔化焊接#
B、热切割#
C、机械切割
D、
- 以下需计入车站当天营收金额的有（）以下属于特殊乘客的有（）售票员实收金额#
天府通充值金额#
售票员补短款金额#
补银行短款金额A、义务兵#
B、革命伤残军人#
C、伤残人民警察#
D、年满60周岁的老年人
- 防汛信息分为以下哪几类（）运营线路无线通信子系统可分为（）无线通信子系统三部分。A、气象信息#
B、现场汛情信息#
C、抢险过程中的信息#
D、巡查人员在发现保护区施工等可能对地铁防汛产生影响的信息#行车调度#
- 对于车站工作人员在车站其余公共场合拾获的现金需做好登记,在车站放置（）无人认领后,需及时上交计划财务分部,并保存好计划财务分部开具的收据。A、5天
B、7天#
C、两周
D、10天
- 盘点时,对于经（）加封的预赋值单程票（以下简称预制票）,不需拆封,直接按加封数量进行盘点；对于其它车票需使用点票机清点实际数量进行盘点。施工负责人在车站要负现以下哪些工作（）A、配票人员与车站人员共同加封
- 车站在办理C2内作业时,须核对施工负责人、《安全合格证》及《施工作业通知书》等信息统一、改正后方可受理（）调车指挥人须确认（）方可向司机显示道岔开通信号。下列什么钥匙不属于值班站长进行保管（）以下应录入
- 车务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施（）以下属于一类动火区的是（）客车在站通过的规定有以下（）A、中心内部人员#
B、车站保安、安检#
C、车站保洁#
D、设备维保人员A、存放有大量易燃易爆
- 当外部人员进入票务管理室或票亭时,应登记进入人员姓名（含员工号）、进入人员单位、进入人员联系方式以及（）售票员售票工作中收到的机、假、残币由（）现场补足。A、进入原因#
B、进入时间#
C、进入人数
D、离开时
- 预赋值车票、应急纸票均应根据票种归类存放于（）备用路票上需填写的内容有（）客车在站通过的规定有以下（）下列关于车票清点正确的有（）上锁的专用文件柜#
保险柜#
抽屉
桌子A、车次#
B、站名#
C、日期
D、电话记
- 以下哪几类施工计划上由调度指挥中心生产计划室负责受理、审批（）施工区域出清是指施工结束后,施工负责人或施工责任人确认施工区域内（）。以下哪些信息是施工行车通告中包括的内容（）防汛信息分为以下哪几类（）A
- 抢险过程中的信息包括以下哪些（）就地控制盘设置在每扇屏蔽门的楣梁上,钥匙开关有以下（）各车站在签收《差错通知单》后（）内将短款单独解行补交差额,解行时单独填列现金存款凭条,并注明补交差错通知单的编号及相
- 施工区域出清是指施工结束后,一经查实,暂停该员工卡的乘车功能,以下暂停时间不对的是（）乘客事务处理工作要求有（）A、该作业所有人员已出清#
B、工器具、物料等已撤离#
C、全部设备、设施已恢复正常#
D、防护已撤
- 影响行车的施工指的是进行该项施工作业时,对（）产生影响的施工。在火灾等紧急状态下,可通过（）来下达紧急模式命令。A、列车运行安全#
B、行车效率#
C、服务质量
D、客流组织A、中央计算机#
B、综合监控
C、车站控
- 屏蔽门的操作方式包括（）进行轨行区手摇道岔时,以下（）行为是禁止的。盘点时,对于经（）加封的预赋值单程票（以下简称预制票）,不需拆封,直接按加封数量进行盘点；对于其它车票需使用点票机清点实际数量进行盘点。
- 就地控制盘设置在每扇屏蔽门的楣梁上,钥匙开关有以下（）以下哪些信息是施工行车通告中包括的内容（）售票员售票工作中收到的机、假、残币由（）现场补足。“隔离”#
“自动”#
“关门”#
“断电”
“开门”#A、作业代码#
B、
- 施工负责人在车站要负现以下哪些工作（）发现票务违章及票务事故的现象,均有权利和义务向计划财务分部票务稽查举报,可采取（）的方式。备用路票上需填写的内容有（）以下需计入车站当天营收金额的有（）售票员售票工
- 在（）等生产区域范围内影响行车设备设施使用的作业为A3类。发生火灾时,厅巡岗应做好哪些工作？（）以下属于事件苗头的是（）下列情况不属于二类票务事故的有（）A、车站#
B、车辆段
C、主变电所#
D、OCC#戴防毒面具
- 屏蔽门打不开时（）为先；关不上（）时为先。老年卡乘车高峰时段指工作日的（）下列关于车票清点改正的有（）。以乘客下车、以乘客下车
以乘客下车、以列车出清#
以列车出清、以乘客下车
以列车出清、以列车出清A、7
- 影响客运的施工指的是进行该项施工作业时,影响到车站的（）的施工。A、行车安全
B、客运服务设备设施#
C、服务质量#
D、客流组织#
- 施工计划中作业代码的表示意义有（）未经（）同意,调车指挥人不准变更调车作业计划。运营一级指挥有以下（）乘客问询时,若无员工可回复乘客问询,接待员工不可引导乘客至（）进行查询。A、地铁线路#
B、施工类别#
C、
- 以下哪些信息是施工行车通告中包括的内容（）备用路票上需填写的内容有（）若乘客确实多购票且未入闸,可通过（）操作。A、作业代码#
B、作业单位#
C、作业内容#
D、施工负责人姓名A、车次#
B、站名#
C、日期
D、电话
- 员工在岗期间不得进行以下（）不得睡觉#
干私活#
听音乐#
做工作无关的事情#
- 现场判断屏蔽门关闭的依据为（）车站大面积停电,值班站长应做好哪些工作？（）门头灯熄灭#
ATS/LCW上屏蔽门图标显示灰色
综合监控上PSD界面显示屏蔽门关闭
PSL盘“完全关闭”灯点亮#赶至公共区,组织指挥疏散乘客#
接关
- 下列属于站务员安全生产守则的有（）车站照明主要包括以下（）。在（）下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,非回收类车票按最低票价扣费。车站收到银行返还的《现金存款凭证》时,若有错误及遗漏,应在发现的当日
- 客车在站通过的规定有以下（）老年卡乘车高峰时段指工作日的（）不影响后续列车正点运行或折返后能够正点始发的晚点列车,原则上不得通过#
末班车或乘客无返乘条件的列车,不得通过#
不准两列及其以上客运列车在同一车
- 以下属于险性事件的是？（）运营线路无线通信子系统可分为（）无线通信子系统三部分。A、运营线列车脱轨#
B、列车冒进信号#
C、调车冒进信号
D、未准备好进路接、发列车#行车调度#
电力调度#
维修调度#
AFC调度
- 下列各项属于口头调度命令的有（）。以下属于动火作业的有（）车站在办理C2内作业时,须核对施工负责人、《安全合格证》及《施工作业通知书》等信息统一、改正后方可受理（）临时加开或停开列车#
客车退行#
按电话闭
川公网安备 51012202001360号