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- 火灾常都有一个从小到大、逐步发展、直到熄灭的过程,请选出正确的火灾发展阶段：（）。当出现台风红色预警信号时,表示：（）车站备用金交接、盘点时如发生短款必须由（）即时补齐。储值票中应至少记录最后（）笔交易
- 下面选项属于地铁服务原则的有（）。赠票可供乘客在领取后（）日内到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。乘客为先,有理有节#
形象规范,美观大方#
乘客为本,用心服务
坚持原则,灵活处理#3#
4
5
7
- 车站每侧站台共设有（）个紧急停车按钮。1
2#
3
4
- 当车控室行车值班员将IBP盘上屏蔽门操作打到操作允许,站台上相应屏蔽门PSL盘上（）,此时站台PSL盘（）。紧急操作橙色灯亮、无法操作#
PSL互锁红色灯亮、无法操作
紧急操作橙色灯亮、可以操作
PSL互锁红色灯亮、可以
- 天府通老年卡非高峰时段凭免费乘车次数免费乘坐地铁,每次乘车扣除免费次数次。乘车高峰时段内按基本票价计费。（）3次5折
3次9折#
1次5折
1次9折
- 钢中含有杂质元素磷,使钢的强度、硬度显著提高,但剧烈地降低钢的韧性,自动扶梯的控制采用（）,车控室监视其运行状态。（）列车延误（）以内时,行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播,将晚点信息告知车站其它岗位,
- 急性四肢瘫痪的常见疾病下列哪种不常见（）某新建猪场猪饲养密度较大,2009年2月份陆续发现断乳后的架子猪和后备猪发病,病猪体温正常,张口喘气,有的呈犬坐姿势,但食后咳嗽,后期采食下降,称为()。护士在制定计划中列出
- 佩戴标志要清洁平整,臂章应配戴于（）处。当票务中心前出现较大客流（）应电话通知值班站长或巡视岗,加派人手或使用人工广播引导。车站男员工可以佩戴（）枚简单的戒指。三类有责乘客投诉是指以下（）。以下（）不属
- 团体单程票发售,按照30人以上（）折优惠的原则实施。轻轨二号线中厕所对外开放的车站是（）下列选项中（）不能在窗口验票机查验卡内余额重庆轻轨2号线一列车车次号为：11111车为（）。发车指示器FFF表示（）8
9#
7
- 城市轨道交通因故不能正常运行时,乘客可持当次有效车票在当日到车站“票务中心”办理全额退票；遇特殊情况,可在内办理退票。（）每项施工作业只允许办理一次延时,时间以（）分钟为限。列车内部延误信息以（）发布为准
- 站台边缘至线路中心线的水平距离为（）mm。屏蔽门门体包括（）。信号设备当合用接地体时,接地电阻越小越好,规定不大于（）欧姆。1500#
1600
1000
500滑动门#
通道门
应急门#
固定门#
端门#A、1#
B、2
C、3
D、4
- 在脑干中属于特殊躯体感觉核的是（）冷冻对皮肤保存的影响()隧道在开挖后自稳时间小于完成支护所需时间的地段,应根据围岩的情况、开挖方式、进度要求、机械配套情况,选择下列一种或几种措施进行超前支护或预加固处理
- 票务钥匙包括（）。免费出站票的发放条件（）。非标准币种指（）。下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）A、钱箱钥匙#
B、77#钥匙
C、票务处门钥匙#
D、AFC监控系统专用柜
- 以下车站中有道岔的车站是（）。大堰村站
牛角沱站
曾家岩站
动物园站#
- 下面选项属于地铁服务原则的有（）。乘客为先,有理有节#
形象规范,美观大方#
乘客为本,用心服务
坚持原则,灵活处理#
- 票务钥匙包括（）。服务纠纷时处理问题时应注意方式、方法（）。A、钱箱钥匙#
B、77#钥匙
C、票务处门钥匙#
D、AFC监控系统专用柜钥匙#A、易地处理；#
B、易人处理；#
C、易性处理；#
D、易站处理。
- 出现（）为修理不合格。患者,不规则低热3个月,厌食,右季肋下胀痛,巩膜轻度黄染,肝肋下3．5cm,表面不平,谷丙转氨酶：130U／L,该机构在年报中还需补充的内容是（）。下面哪些是域的优点（）。隔离室适用于（）冷车时有
- 站台的有效长度为（）。下列车站之中（）车站站台和站厅不是在同一层。灭火器指针位于（）色区域表示压力低,需更换。侧式站台宽度一般为（）备用金的用途（）110米
85米
150米
120米#曾家岩站
大溪沟站
黄花园站
李
- 下列应急退票或免费更新,故障当天办理可合并一条记录填写（）。下列行为构成一类票务事故的有：（）。A、TVM、BOM全部故障
B、列车越站#
C、列车晚点#
D、列车故障清客#因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流
- 加派人手或使用人工广播引导。女员工上班时要穿工作鞋和（）色袜子。当车站每台TVM前购票排队乘客达（）人且持续（）分钟以上。当班售检票员应立即向客运值班员汇报客流高峰时段出现。列车进站前及进站时,站务人员应
- 引发和推动世界经济格局的根本性变化。青年男性患者,近半月来无明显原因常自言自语,有人说他工作能力差,表现不好,若某一方格四个顶点高程分别为65.46m,66.09m,平整的设计高程经计算为66.34m,则该方格的平均填挖方量
- 发生火灾时,厅巡岗应做好哪些工作？（）以下哪几类施工计划上由调度指挥中心生产计划室负责受理、审批（）（）下面不属于乘客问询制度适用人员是？戴防毒面具#
关停电扶梯#
开启边门#
逃离现场A、A类#
B、B1类#
C、B
- 持无效车票乘车指：（）。A、使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行了涂改、删除或损坏；#
B、使用逾期车票；#
C、使用折损车票
D、持票人身份与使用车票种类的适用范围不符#
- 车务中心核心价值观是：（）。A、诚信务实,严谨高效#
B、团结协作,服务顾客#
C、乘客为本,用心服务
D、以人为本,严格管理
- 处理秘密级信息的口令长度不得少于（）个字符。特殊就业群体的特征,主要表现在以下那几个方面？（）麻子仁丸既能润肠泄热,会计师,1年来间断出现短暂性左侧肢体麻木、无力,持续数分钟后可自行缓解,自行服药控制良好。
- 投保团体人寿保险（）。人才的特征包括（）。女,34岁,G0P0；月经不规律,5～7天/40～90天,量中,无痛经,基础体温单相,声调降低
喉上神经内支损伤引起误咽
喉返神经前支支配声带内收肌,引起声嘶
一侧喉返神经后支损伤可
- 以下属于一类动火区的是（）在（）等生产区域范围内影响行车设备设施使用的作业为A3类。施工计划中作业代码的表示意义有（）票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。（）以下属于
- 地铁1.2号线信号系统提供CBTC、点式ATP和（）三个控制等级。城市轨道交通因故不能正常运行时,乘客可持当次有效车票在当日到车站“票务中心”办理全额退票；遇特殊情况,可在内办理退票。（）草埔地下配电室均采用（）气
- 任何人不得同时掌握以下票务钥匙：（）。按照正线联锁区的划分其中公园前联锁区负责（）站。A、TVM门钥匙与补币箱支架钥匙及补币箱钥匙#
B、TVM门钥匙与票务处门钥匙
C、点钞室门钥匙和钱箱钥匙#
D、补币箱钥匙和GAT
- 城市轨道交通必须满足城市居民的（）需求,并完成规划设计运量和获取经济效益。下列可以免费进站乘车的是（）优惠储值票车站不予退款；其卡内余额在（）元以上,车站不予充值。乘客损坏单程票应赔偿工本费（）元。下列
- 当发售免费出站票时必须由（）到场确认。车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过（）小时,通过半自动售票机办理免费更新。客运值班员及以上人员#
值班站长
站长
- 优惠储值票车站不予退款；其卡内余额在（）元以上,车站不予充值。非特殊情况下,乘客等候购票时间超过5分钟导致投诉,属于（）私自带非公司员工进入车站付费区乘车的考核扣（）发车指示器FFF表示（）B有效无责
有效有
- 三类有责乘客投诉是指以下（）。车站处理突发性人潮控制时,按照（）的原则进行。男员工上班时要穿（）色鞋和深色袜子。下列词中不属于十字文明用语的是（）。以下（）是行车值班员班中坐姿所禁止的。值班站长于首班
- 车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过（）,通过半自动售票机办理免费更新；否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。10分钟
- 企业使命是（）。身高（）米以上的儿童必须购票乘车。《重庆市城市轨道交通乘车规则》,自（）起施行；下列哪项可以进行换卡操作（）B类火灾指的是（）在正线上列车连挂速度为（）。以实干求生存,以创新促发展。
便捷
- 以下属于二类票务事故的有（）。赠票可供乘客在领取后（）日内到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。站台岗服务技巧中的“三勤”有那些？（）A、一次丢失3条及以上自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、
- 在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为属于（）。以下（）不属于失物认领程序。XXX方向末班车开出前（）分钟广播：“各位乘客请注意,开往×××方向的末班车将于×点×分开出,请乘客掌握好时间上车。”（
- 轨道是由钢筋混凝土预制的轨道梁,轨道梁高（）米,轨面宽0.85米。储值票充值的起点和递增金额均为（）元。下列那项不属于重庆轻轨优惠卡（）准许列车占用区间的依据是（）。1.6
1.4
1.5#
1.350
100
5
10#学生卡
二期
- 抢险过程中的信息包括以下哪些（）A、险情报告#
B、人员调动#
C、物资调配#
D、抢险工作部署#
- 变压器的高低压引下线应采用多股绝缘线,高压引线铜芯不得小于（）mm2,铝芯不得小于25mm2,高低压套管应加装绝缘防护罩。高、低压引下线间的距离符合要求。变压器高低压侧应装设高压避雷器和低压避雷器,高压避雷器应尽
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