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- 女员工上班时要穿工作鞋和（）色袜子。收到残币或假币时,应说：（）白色或肉色
深色或肉色#
蓝色或白色
红色或白色对不起,请换一张钞票#
换一张
钱有问题
直接还给乘客
- 在运营控制中心瘫痪的情况时,（）将代替运营控制中心发挥控制中心的作用。储值票中应至少记录最后（）笔交易信息。车站巡视人员填写巡视台帐的要求是（）。A、六约站
B、塘坑站#
C、各轴心站
D、车站A、5
B、10#
C、
- 车站消防重点部位包括（）。A、通信设备房；#
B、信号设备房；#
C、环控电控室；#
D、车站控制室。#
E、蓄电池室；#
F、变电所。#
- 在（）等生产区域范围内影响行车设备设施使用的作业为A3类。在火灾等紧急状态下,可通过（）来下达紧急模式命令。以下关于乘客问询制度叙述改正的是（）A、车站#
B、车辆段
C、主变电所#
D、OCC#A、中央计算机#
B、综
- 下列词中不属于十字文明用语的是（）。当班的值班站长应该多巡站,应每（）小时巡视1次。谢谢
请
对不起
多多关照#1
3
4
2#
- 调车作业准备内容有哪些？（）以下哪些信息是施工行车通告中包括的内容（）A、参与调车作业人员应按规定着装、佩戴防护用品；#
B、核对计划,确认进路,检查线路、道岔、停留车位置等情况；#
C、调车进路上道岔已通过A
- 发车指示器FFF表示（）发车
停车
扣车#
调车
- 员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交；属于（）票务违章。一类#
二类
三类
不属于
- 必须同时满足以下哪些条件方可办理退票（）A、由于地铁原因运营中断,无法将乘客运达目的地。#
B、站内发生影响运营的特殊情况后,未进行降级模式的设置。#
C、必须有值班站长以上人员的指令。#
D、必须有站长以上人员
- 责任中负重要责任人员应该承担（）的责任。100%
50%以上
30%以上,50%以下#
30%以下
- 现场判断屏蔽门关闭的依据为（）下列关于车票清点正确的有（）门头灯熄灭#
ATS/LCW上屏蔽门图标显示灰色
综合监控上PSD界面显示屏蔽门关闭
PSL盘“完全关闭”灯点亮#A、单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围
- 车站现金只能存放在车站现金安全区域,车站现金安全区域包含、票务中心（含临时票亭,下同）及TVM。（）在接到行调有关“列车越站”的通知时,列车越站后运行的前方第一个车站应设置（）降级运营模式站长室
车控室
票务管
- 地铁1.2号线正线采用（）号道岔,车辆段线采用（）号道岔。97#
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57
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- 肝硬化患者,查体发现移动性浊音阳性,考虑出现腹水。腹水发生的原因不包括（）。下列哪项不是个案管理的特征（）复合树脂充填时首选基底料（）门静脉压力增高
醛固酮减少#
肝淋巴液回流受阻
血清白蛋白减少
肾小球滤
- 下列行为构成二类票务事故的有：（）。按照正线联锁区的划分其中公园前联锁区负责（）站。A、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。
B、一次丢失3条及以上
- 外勤岗需携带备品有（）列车晚点汇报内容：（）A、路票#
B、信号灯#
C、中性笔#
D、屏蔽门钥匙#A、造成列车晚点原因#
B、本站现客运组织情况#
C、是否有乘客需要退票#
D、是否需要支援#
- 《关于新形势下党内政治生活的若干准则》指出,党的各级组织、全体党员特别是领导干部必须（）提高做群众工作能力,既服务群众又带领群众坚定不移贯彻落实党的理论和路线方针政策#
坚决反对命令主义,坚决反对“尾巴主义
- 以下哪项不是安全在城市轨道交通运营生产中的主要意义（）。安全是城市轨道交通运营生产的头等大事
安全是体现效益的保证#
安全是实现效益的保证
安全管理在有轨交通行业受到普遍重视
- 以下属于险性事件的是？（）下列关于车票清点改正的有（）。A、运营线列车脱轨#
B、列车冒进信号#
C、调车冒进信号
D、未准备好进路接、发列车#A、单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成,但必须有当班
- 以下（）属于厅巡员的票务职责？引导乘客正确操作票务设备#
处理乘客票务事宜#
协助处理票务紧急情况#
监控电扶梯状态
- 车站现金只能存放在车站现金安全区域,车站现金安全区域包含（）下列哪些属于三类票务事故（）。票务管理室#
B、站长室
C、TVM钱箱#
D、票务中心（含临时票亭）#
E、车控室变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目的。#
- 运营线路上设有（）。正线、折返线、故障车停留线
正线、折返线、故障车停留线和出入段线#
正线、折返线
正线、折返线出入段线
- 遗失物品的登记应由（）负责,登记后将遗失物品移交专人保管。（）岗位在班中需做好对其它岗位作业的录像监控售检票员
客运值班员#
值班站长
站长值班站长
行车值班员#
客运值班员
站台安全员
- 列车在区间发生火灾时,巡视岗负责到（）指引乘客疏散,防止疏散方向错误。在接到行调有关“列车越站”的通知时,列车越站后运行的前方第一个车站应设置（）降级运营模式A、列车头部
B、列车中部
C、列车着火点
D、列车尾
- 提前关站或延误开站时间10分钟以上属于（）有责乘客投诉。一类
二类
三类#
四类
- 行调在发布下列命令时,必须给出行调代码,书面命令需给出行调代码及命令号。以下（）可以发布口头调度命令。A、开行工程列车时
B、封锁施工区域时
C、正线开行救援列车时#
D、开行调试列车时
- 地铁1.2号线正线采用（）号道岔,车辆段线采用（）号道岔。《安全生产法》中规定的属于从业人员权利的选项（）。GATE指什么（）97#
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75正确佩戴和使用劳动防护用品
遵章守规、服从管理
拒绝违章指挥和强令冒险作
- XXX方向末班车开出前（）分钟广播：“各位乘客请注意,×××方向的列车服务已经终止,请去往×××方向乘客停止购票进站,×××方向的列车服务正常进行。”（连续广播）5#
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15
10
- 车票超时收取乘客（）后更新。火灾划分的阶段（）。A、全程最高单程票价
B、全程最低单程票价
C、当站线网最高单程票价#
D、当站最低单程票价A、初起#
B、发展#
C、猛烈#
D、熄灭#
- 正畸患者出现釉质脱钙后（）.动物机体的防御机能可分为（）。稀悬液密度小于（）Kg/m3。磨除表面少许釉质（约0.1mm）用适当的氟化物处理#
树脂材料充填
多吃含钙的食物
多使用漱口水
不用处理自动免疫和被动免疫
特
- 下列哪种票属于单程票（）生肖卡
市长峰会纪念卡#
新春卡
轨警卡
- 收到残币或假币时,应说：（）值班站长于首班载客列车到站前（）分钟确认站台安全员到岗,并确认出入口、电扶梯、残疾人电梯等设施已经开启。当班的值班站长应该多巡站,应每（）小时巡视1次。对不起,请换一张钞票#
换
- 列车延误3-10分钟,乘客要求索取《致乘客信》,需报（）及以上人员同意。A、值班站长
B、中心站长#
C、部门经理
D、服务组
- 在运营控制中心瘫痪的情况时,（）将代替运营控制中心发挥控制中心的作用。地铁机电设备及照明用电负荷分级,以下是一级负荷的是（）。.单程票在售出（）分钟内、没有进闸记录且票内信息可以读取的,可在购票车站办理退
- 下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）作弄、欺瞒乘客的行为
不及时疏导乘客,造成拥挤#
无理拒绝乘客的合理要求#
不及时放置警示牌,误导乘客
- 对进站时无上次出站记录天府通卡,需到车站“票务中心”通过半自动售票机进行更新：天府通普通卡按基本票价折,学生卡按基本票价折.扣除卡内上次相应乘车费用后,持原卡进站。（）进站时无上次出站记录的天府通卡,需按照
- 影响客运的施工指的是进行该项施工作业时,影响到车站的（）的施工。票务报表的种类有那些（）车站需加强边门的管理,严格按规定（）。A、行车安全
B、客运服务设备设施#
C、服务质量#
D、客流组织#收益管理系统打印报
- 下列行为构成二类票务事故的有：（）。A、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。
B、一次丢失3条及以上自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补
- 客车、机车、车辆无论空、重状态,均不得超出（）。行调在发布下列命令时,必须给出行调代码,书面命令需给出行调代码及命令号。以下（）可以发布口头调度命令。地铁使用车票主要有（）车辆限界#
建筑限界
设备限界
线
- 佩戴标志要清洁平整,臂章应配戴于（）处。收到残币或假币时,应说：（）值班站长于首班载客列车到站前（）分钟确认站台安全员到岗,并确认出入口、电扶梯、残疾人电梯等设施已经开启。左臂距肩3公分处
右臂距肩3公分处
川公网安备 51012202001360号