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- 运营开始前,站务员从()处领取硬币,在车站票务室将钱点清后装入()中,并在“TVM领款补币台帐单”上登记签字。调车作业准备内容有哪些?()屏蔽门的操作方式包括()售票员售票工作中收到的机、假、残币每周()由车
- 纸票出售时由售出站盖()章和()章。乘客进站时(),出站时()。在()等生产区域范围内影响行车设备设施使用的作业为A3类。站名;日期;不撕票;检票A、车站#
B、车辆段
C、主变电所#
D、OCC#
- 站务员换岗应在两班车间隙进行交接,交接内容为()、()等需说明的问题。车站照明主要包括以下()。员工在岗期间不得进行以下()员工卡转借他人使用,一经查实,暂停该员工卡的乘车功能,不能因应急事态而慌乱。#
B
- 各车站均备有纸票(1.5元和2元两种),在()或()需要时出售纸票;纸票只能在购票站通过()进站乘车,只能乘坐一个车程,且当天有效。站务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施()对于车站工作人
- 手信号指用于()、()及()用的灯(旗)语。现场判断屏蔽门关闭的依据为()对于车站工作人员在车站其余公共场合拾获的现金需做好登记,在车站放置()无人认领后,需及时上交计划财务分部,并保存好计划财务分部开
- 迟到()小时,按旷工半天计算。需异地销点的施工作业,施工负责人、责任人应在《车站施工登记簿》备注栏中注明异地销点的()。登记进入施工的车站要及时通知异地销点的车站值班员。1-2A、负责人电话
B、人数#
C、人
- 在()、()、()设有紧急停车按钮,发生紧急情况时,按压此按钮。以下属于非回收类车票的是()车控室;站台;列车纪念票#
天府通普通卡#
学生卡#
老年卡#
单程票
- 首列车车站如何判明区间是否空闲()?车务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施()发生什么情况,形成书面报告每月汇总并报运营公司相关部门会签,经公司分管领导审批()下列选项中对于乘客咨询的
- 票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。()A、收益审核员#
B、票卡组组长装箱#
C、业务职系的票务报表及台账由档案管理员#
D、车站值班站长
- 以下选项符合纸票出售条件的是()A、车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票;#
B、全线预制票进行合理调配后,且预制票将售完的情况下,TVM能力仍不足时#
C、大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊
- 施工计划中作业代码的表示意义有()以下情况不符发售免费出站票的选项有()A、地铁线路#
B、施工类别#
C、月份
D、日期#A、乘客出闸时扇门被误用
B、付费区超过1.2米的小孩#
C、付费区内车票遗失#
D、付费区内乘客
- 需异地销点的施工作业,施工负责人、责任人应在《车站施工登记簿》备注栏中注明异地销点的()。登记进入施工的车站要及时通知异地销点的车站值班员。A、负责人电话
B、人数#
C、人员姓名
D、地点#
- 办理租售储值票时,票内初始金额应达到()元(首次充值最小金额为()元);人工充值每次最小金额为()元,充值金额应为()元的整数倍;自动充值只接收()元、()元的纸币,自动充值不设找兑;储值票余值最大金额
- 当站台人员听到列车预告广播时应立即站在()立岗,站立时应采取立正、左手()、右手(),目光注视乘客动向。距黄线边缘1米以内;自然下垂;垂直横握对讲机
- 外勤岗需携带备品有()A、路票#
B、信号灯#
C、中性笔#
D、屏蔽门钥匙#
- 客车在站通过的规定有以下()不影响后续列车正点运行或折返后能够正点始发的晚点列车,原则上不得通过#
末班车或乘客无返乘条件的列车,不得通过#
不准两列及其以上客运列车在同一车站连续通过#
客车在站通过时,行车
- ()以下哪些情况需给出电话记录号屏蔽门的操作方式包括()在()等生产区域范围内影响行车设备设施使用的作业为A3类。A、请求闭塞
B、同意闭塞#
C、取消闭塞
D、列车尾部出清站线#就地操作#
LCB控制盒#
IBP盘操作D
- 以下属于动火作业的有()以下关于乘客问询制度叙述改正的是()A、熔化焊接#
B、热切割#
C、机械切割
D、钎焊#A、乘客问询过程中严禁边做手中的工作边和乘客交谈,严禁与乘客交谈时心不在焉;
B、遇到问询事项复杂时
- 但检查车票日期,对于定值票、天府通储值卡则按最低票价扣费;计次票被扣除一个程次。大客流情况下应急处理()A、行车值班员
B、值班站长
C、行调#
D、车场调度A、进出站次序免检模式
B、乘车时间免检模式
C、车票日
- 售票作业程序为()、()、()、()。每日车站上交票务清分中心的报表有()车站收到银行返还的《现金存款凭证》时,应确认(),核对无误后各车站当班值客运值班员应在银行提供的《上门服务登记簿》签收确认并留存
- 服务工作中应树立“()”的精神,主动关心乘客,并乐于协助()、()、()、()、孕及其他有困难的乘客。接到乘客求助信息,员工须在()分钟内赶到场处理乘客问询。信号系统包括()几个子系统。客车在站通过的规定
- 每名乘客可免费携带一名身高()米以下的儿童乘车,超过一名的应按超过人数购票;乘客携带的物品,总重量、长度、体积分别不得超过()、()、()。公司的防汛隐患排查及演练包括以下哪些内容()1.2;20KG;1.6M;0
- 团体单程票包括4联,其中第一联为(),第二联为(),第三联为(),有50名乘客时为()折优惠。对于出闸时()的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门出付费区。乘客问询时,若无员工可回复乘客问询
- 十字文明服务用语:()车务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施()抢险过程中的信息包括以下哪些()下列选项中属于三类有责投诉的有()A、您好#
B、请#
C谢谢#
D、对不起#
E、再见#A、中心内
- 通常供乘客使用的车票有()、()、()、()。车站工作卡用于车站站务人员为()等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区。票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。(
- 严禁乘客携带()、易爆、()、()物品进站上车。车站工作卡用于车站站务人员为()等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区。车站备用金,是指运营公司借支给各地铁车站用于()时需启用的款项。()下面
- 车站分为()、()两层,宗关站采用()站台,其它各站采用()站台。车站站台有效长80m,其中宗关站82.5m,可停靠一列4编组的列车。票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。()下
- 革命伤残军人、盲人、()凭有效证件办理免费票。离退休干部
- 对于出闸时()的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门出付费区。A、并闸
B、携带大件行李#
C、推轮椅#
D、婴儿车#
- 以下地铁专用卡(不含外服卡、见习卡)使用有效期不对的是()在()下,出站闸机不检验乘车时间,但仍检查车票的票值等其它内容,车票按正常方式扣款。1
2#
3#
4#A、进出站次序免检模式
B、乘车时间免检模式#
C、车票
- 轨道交通的运营管理、行车组织工作,以()、满足设备维护需要、按()的要求,实现()、()、()、()的运营服务为宗旨。在()下,乘客持受影响天府通的处理前来处理,售票员需为乘客免费更新。安全运送乘客;运营
- 以下关于调车过程中进路无法通过ATS/LCW排列,地面信号机无法正常显示的叙述改正的是?()A、若调车进路上道岔均可以通过ATS/LCW工作站转换定/反位并单独锁定时,由行车值班员按照调车计划通过ATS/LCW将调车进路上所