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- 质量管理的工具有（）。因果图可用于（）。因果图#
直方图#
效果图
控制图#
检查表#分析因果关系#
表达因果关系#
解决产品质量问题方面
通过识别症状、分析原因、寻找措施、促进问题解决#
提高生产效率
- （）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。发动机压缩行程终点的压力和温度一般为（）A．质量特性
B．质量环#
C．质量圈
D．全面质量管理4～8MPA#
10～12MPA
20～22MPA
- 企业必须明确自己与不同的供应商之间应建立一种什么样的关系。对于第（）类供应商,通常可采用最简单的合作方式,即直接采购。气门间隙的调整应在（）Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ#
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ气门即将关闭时
气门完全打开时
气门完全关闭时#
- 如果Ⅲ类供应商的业绩为C级,其供货比例应为（）克劳士比（Crosby）质量管理的工作标准是（）。暂停供货
维持在20%以下
维持在40%以下#
维持在60%以下80/20原则
零缺陷#
全面质量控制
六西格玛质量
- 质量概念涵盖的对象是（）。八项质量管理基本原则的第一条项原则是（）。A．产品
B．服务
C．过程
D．一切可单独描述和研究的事物#领导作用
全员参与
持续改进
以顾客为关注焦点#
与供方互利的关系
- 一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障,企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看,这笔费用属于（）。因果图可用于（）。内部质量成本
外部质量成本#
预防成本
- 产品实现所需的过程包括（）以下有关测量控制体系的表述中正确的有（）八项质量管理基本原则的第一条项原则是（）。与顾客有关的过程#
设计和开发#
采购、生产和服务提供#
监视和测量装置的控制#
质量策划过程测量控
- （）质量特性在考虑质量特性的内容时,必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。技术协议主要规定（）CVES评审就是评审员站在（）的立场上,对经过检验合格的产品质量进行检查和评审,将检
- “适用性”的观点是由（）提出来的。在给出再现性时,应详细说明测量条件改变的情况,这些情况有（）质量检验的“把关”功能指的是（）。A．戴明
B．菲根鲍姆
C．朱兰#
D．休哈特测量对象、测量结果
测量原理、测量方法#
- “适用性”的观点是由（）提出来的。（）是证实产品质量的证据。就“检验”概念讲,（）观点是正确的。A．戴明
B．菲根鲍姆
C．朱兰#
D．休哈特质量检验记录#
性能检测分析表
产品质量合格检验书
质量检验分析报告检验是
- 对供方及采购产品控制的类型和程度取决于（）。发动机在正常温度下,（）内应能起动才算合格。供方的经营性质
供方的知名度
供方提供的产品对组织随后产品实现或最终产品的影响程度#
供方的供货能力5秒#
10秒
8秒
- 以下对测量仪器控制的运作表述中不正确的是（）ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。包括型式批准、检定、检验,三项内容缺一不可#
型式批准是由
- 在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中,判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是（）（）必须经最高管理者签署发布。准则3#
准则5
准则7
准则8质量手册#
质量管理体系文件
评审手册
质量管理
- 发动机在正常温度下,（）内应能起动才算合格。5秒#
10秒
8秒
- 连续随机变量所对应的概率密度函数的不同形式反映了质量特性总体上的差别,这些差别包括（）如图示意图为拧紧力矩控制方法中的（）位置不同#
散布不同#
大小不同
形状不同#
形式不同扭矩直接控制法
转角监控法
屈服点
- 《中华人民共和国产品质量法》规定,厂家“赠品”（）免除质量责任。一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障,企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看,这笔费用属
- 因子的水平可以用（）形式表示。A、B、C、…
a、b、c、…
A1、A2、A3、…#
a1、a2、a3、&helli
- （）质量特性在考虑质量特性的内容时,必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。A．心理方面的
B．时间方面的
C．安全方面的
D．社会方面的#
- 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种（）,因此企业应该加强全面质量管理。事前预防
事后把关#
全面控制
统计控制
- （）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是（）。A．质量特性
B．质量环#
C．质量圈
D．全面质量管理企业应在相关职能和层次上建立质量目标
质
- 因子的水平可以用（）形式表示。A、B、C、…
a、b、c、…
A1、A2、A3、…#
a1、a2、a3、&helli
- 连续随机变量所对应的概率密度函数的不同形式反映了质量特性总体上的差别,这些差别包括（）克劳士比（Crosby）质量管理的工作标准是（）。调试员在调试过程中发现车辆跑偏,经检查转向拉杆螺栓未紧固,左右拉杆长度不
- 连续随机变量所对应的概率密度函数的不同形式反映了质量特性总体上的差别,这些差别包括（）有关“适用性”质量的说法,其实质是指从（）角度理解质量。安装发动机曲轴时,为了适应发动机机件正常工作的需要,曲轴必须留有
- 关于正交表的说法正确的有（）正交试验设计利用“正交表”选择实验条件,并利用正交表的特点进行数据分析,找出最好或满意的实验条件#
正交表具有正交性#
正交表中每列中每个数字重复次数相同#
将正交表中任意两列的同行
- 就“检验”概念讲,（）观点是正确的。在扭矩检测中,能真实地反映紧固件的拧紧力矩的是（）检验是对客观事实的承认
检验是对客观事实的理论分析
检验是专家们对客观事实的评定
检验是对客观事实的符合性评价#静态扭矩检
- 在扭矩检测中,能真实地反映紧固件的拧紧力矩的是（）采用双螺母、弹簧垫圈、自锁螺母等防止紧固件松动的方法为（）静态扭矩检测
动态扭矩检测#
都可以永久防松
机械防松
摩擦防松#
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