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- GB／T19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。A．进一步明确规定组织的产品要求
B．统一组织的质量管理体系文件和结构
C．统一组织的质量管理体系过程
D．稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意#
- GB／T19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织（）。A．取得认证
B．获得长期的市场竞争优势#
C．作为卓越绩效自我评价的准则#
D．提高其整体绩效和能力#
- 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）.产品
过程#
程序
服务
- 组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）。A．提高组织的知名度
B．证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
C．增进顾客满意
D．B+C#
- GB／T19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织（）。A．取得认证
B．获得长期的市场竞争优势#
C．作为卓越绩效自我评价的准则#
D．提高其整体绩效和能力#
- 对组织的经营结果的评价要点包括：（）。A．组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度#
B．与竞争对手和标杆的对比绩效#
C．结果对应组织特定情景的重要度#
D．改进方法的应用
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