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- 标准化管理的全过程是按照PDCA的工作方法实施的,下面描述错误的是()。组织最高管理者应履行的职责中通常不包括()。文字化的质量管理体系文件不包括哪项()。P计划plan、D实施do、C检查check、A改进action
阶段P
- ISO9000族标准中质量管理基本原则有几项()。以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是()。针对某个工序的指导文件,在制造业中往往称为工艺文件()。5
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10体现对于质量管理的追求
是对服务对象的一种承
- 质量计划的作用通常不包括()。员工培训后效果评价的指标通常包括()。适合的SOP应满足下列要求,但不包括()。一种解决特定产品、项目或合同的特殊要求的有效工具
编制和实施质量计划,有利于实现规定的目标和合同
- 程序文件的作用和意义不包括()。以下关于作业指导书编写要求的描述中错误的是()。ISO9000族标准是从哪四个方面规范质量管理的()。使质量体系中的各种活动得以规范、有效地进行
体现质量管理体系预防为主的管理
- 关于质量手册编制要求中错误的是()。质量记录不具备的作用是()。ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则,既是ISO9000族标准的理论基础,又是组织的领导者进行质量管理的基本原则,形成了ISO9000族质量
- 参加管理评审会议的人员不宜包括()。作业指导书编写过程中需要重点注意的内容是()。美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活
- 质量管理体系文件的范围、层次、数量和详细程度通常不取决于()。建立质量管理体系的出发点和终结点均为()。下列关于程序文件编写过程描述不恰当的是()。组织的规模与类型
组织的经济实力#
过程的复杂程度和相
- 全面质量管理的内涵不正确的是哪项内容()。质量手册封面通常不包括的内容是()。质量管理体系在GB/T19000-2008/ISO9000-2005中的定义为“是质量方面指挥和控制组织的管理体系”。质量管理体系是把下列哪些因素都综
- 质量记录不具备的作用是()。质量管理体系在GB/T19000-2008/ISO9000-2005中的定义为“是质量方面指挥和控制组织的管理体系”。质量管理体系是把下列哪些因素都综合在一起,在质量方针的指引下,为达到质量目标而不断自
- 以下关于文件控制程序要求中错误的是()。员工培训后效果评价的指标通常包括()。质量手册的分类依据是()。文件发布前应得到批准
必要时需对文件进行评审和更新
确保文件保持清晰,易于识别
外来文件通常不需进行
- 美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念,同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质
- 同检验质量管理方法相比,更是管理观念上的一次重大革命,管结果
管结果,管人员
管结果,管人员提出标准制定和修订工作计划或工作方案
调查研究,收集掌握国内外有关资料,并加以研究和分析
起草标准草案,具有以下特点:①
- 全面质量管理的内涵不正确的是哪项内容()。不是质量手册必须具备的内容是()。全面质量管理概念中不包括()。具有先进的系统管理思想
强调建立有效的质量体系
目的在于顾客、社会和组织成员受益
长期赢得市场,创
- 中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的成立时间是()。以下关于质量记录填写要求描述中错误的是()。质量手册属于()。2000年
2002年
2004年
2006年#
2008年内容真实、格式规范
填写、审核、批准等签字齐全
记录
- 以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是()。以下关于质量承诺的描述中不恰当的是()。国际标准化组织(ISO)成立的年份是()。体现对于质量管理的追求
是对服务对象的一种承诺
由实验室最高管理层直接制定#
- 以下关于作业指导书与质量手册、程序文件相互关系描述中不恰当的是()。《医疗机构管理条例实施细则》规定医疗机构住院病历的保存期不得少于()。我国正式实施等同采用ISO9000系列标准的时间是()。作业指导书是
- 所以也称作部颁标准
地方性标准:由地方政府或省卫生厅制定颁布的标准
内部标准:由输血机构内部质量委员会制定,质量主管批准公布,仅在单位内部生效的标准#可以解决人员发生变化和临时上岗需要进行培训时能提供帮助,
- 关于原始记录管理描述,不准确的是()。ISO9000族标准是从哪四个方面规范质量管理的()。《血站管理办法》规定献血、检测和供血的原始记录应当至少保存()。应建立、实施记录管理程序和档案管理程序
可以证实质量
- 全面质量管理概念提出的年代是()。先编制程序文件和作业文件,也可以针对某个活动(涉及多个过程)来编写
对过程和活动要尽可能地以流程图的方式来表示
都要从组织实际需要出发1961年,美国通用电气公司质量经理Feig
- 要以_____为基础,全员参与,顾客,质量,顾客,质量,长期目的
质量,全员参与,顾客,程序文件是质量手册中原则性要求的展开和落实
- ISO9000族标准中质量管理基本原则有几项()。关于原始记录管理描述,不准确的是()。《血站管理办法》规定献血、检测和供血的原始记录应当至少保存()。5
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10应建立、实施记录管理程序和档案管理程序
可以证
- 质量手册属于()。质量管理体系文件的构成应包括()。ISO9000系列标准自诞生以来经历的改版次数是()。一级文件#
二级文件
三级文件
四级文件
五级文件质量手册
程序性文件
作业指导书
质量记录、质量计划等
以上
- 是对管理程序和资源利用的协调和优化过程人员、环境、资金、设备、软件
人员、政策、设备、硬件、软件
人员、环境、资金、设备、原材料
人员、规划、资金、设备、原材料
人员、环境、设备、方法、原材料#程序文件是