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- 邮政储蓄机构使用计算机签发重要空白凭证的,应严格签发、打印管理。未经相关人员授权,也可根据需要重打、补打重要空白凭证。网点办理小额质押贷款,“质押品登记”完成了质押存单的（）处理。为办理业务的客户身份进行
- 实行存取款免填单服务的柜员,根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后,无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认。邮储银行的普通信用卡境外溢缴款取现费收取标准为交易金额的（）。正确#
错
- 零存整取定期储蓄是指由客户选定存期,在存期内按月多次存入固定金额,到期一次支取本息的一种定期储蓄存款种类。绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中（）个储种的约定转账。下列关于1993年3月1日以后开户的整
- 客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点,申请打印其中间业务交易账户卡下的所有理财合同的交易确认单。《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订,经（）批准后公布实施。以下（）储种可在邮储一本通
- 一本通下所有子账户均使用同一密码。单笔转出金额（）以上的行内转账交易,客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。大额交易按人民银行规定执行大额现金存取（）制度。决策过程一般可分为哪些阶段
- 国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的专营企业。下关于查询业务风险防范,说法正确的有（）。正确#
错误邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户相关信息#
网点工作人员可据客户需要
- 账户止付期间客户不得再办理使分户账余额减少的业务,同时也不得办理个人存款证明、存单质押等业务。《银监法》规定,（）可以进入金融机构进行现场检查。当绿卡账户状态为以下（）时,可以办理绿卡取款、转出转账、消
- 办理大额转账申请时,客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书”。市局向省局请领重要凭证以不超过（）的使用量为限。以下属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。正确#
错误半个月
一个月
两个月
三个月#勤学好问,爱岗
- 学校可以作为担保关系中的保证人。POS预授权撤销可在预授权交易成功后（）日内通过联机或手工方式完成。以下不属于邮政储蓄个人理财产品内部查询的有（）。交易凭条打印的卡号,除（）外,应隐去卡号校验位前4位数字。
- 加办密码、撤销密码、更改密码可由他人代办。绿卡通卡只允许定期整整、定活、通知存款其中（）个储种的约定转账。为办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国人民银行及（）对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”
- 冲正交易必须自差错交易发生日起（）（含）内办理,柜员无法轧账时,必须向（）汇报,是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B、邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品#
- 协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求,二级分行可将待兑汇票款项扣划至有权机关。绿卡通卡副卡BIN号为（）。下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取存款到期支取利息计算,说法错误的有（）。
- 以下关于重要单证的作废处理说法错误的是（）。以下汇兑业务交易需要综合柜员授权的有（）。作废重要空白凭证时,应在空白部位,加盖“作废”戳记#
加盖戳记后的重要空白凭证,经审核确认后双人眼同剪角
各类存折作废时须
- 隐去卡号校验位之前的（）位。商业银行以（）为经营原则,实行自主经营,自我约束。正确#
错误A、仪容仪表展示员工的个人风采,应按规定着装,着装整洁大方,舒适得体#
C、外出须举止文雅亲切,取消成功后,自动联机挂长款
- 必须到原挂失经办局办理的挂失后继业务处理是（）。信用卡持卡人在最后还款日未足额偿还最低还款额的行为,逾期未还款的须支付（）。挂失补发#
挂失清户#
撤销挂失#
密码重置#A、逾期费
B、超限费
C、罚息#
D、滞纳金
- 发放贷款的金额,原则上不得超过所质押定期存单本金的90%。以下关于无密户和印鉴的客户查询说法正确的有（）。以下关于邮储ATM操作表述正确的有（）。只能由客户本人办理的转账业务有（）ATM有向客户提供打印交易凭单
- 商业银行以（）为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。实名制后开立的存款账户,办理后续业务核实证件时,发现其自动升位成18位的,网点柜员应予以办理,并提
- 普通柜员对于前台存、取款交易的取消操作不需进行长短款的挂账。政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“（）”的原则。邮储一本通支取不包括以下（）交易内容。以下关于保险的说法错误的有（）。正确#
错误谁需要谁领用
- 账户办理挂失事项更改的,自更改之日起7天后方可做其他后续处理。下列关于网点重要单证管理说法错误的是（）。对银行业金融机构的业务监管职责由（）承担。以下关于农民工银行卡业务特色服务的表述正确的有（）。以下
- 下列英汉对照错误的是（）。“服务费用是多少钱？”译成英文是：How about the service charge？
“短信回执每笔一元。”译成英文是：One yuan for SMS service.
“请写下您的手机号码。”译成英文是：Please write down y
- 邮政汇兑业务的通知方式分为（）。下列关于网点重要单证管理说法错误的是（）。因存折损坏不能继续使用时,客户可在账户开户（）任一联网网点办理换折手续。邮局通知方式#
自行通知方式#
留局候存方式
网络查询方式A
- 人寿保险的被保险人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自保险事故发生之日起计算。下列关于网上支付通业务说法错误的是（）。客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,应付客户
- 以下不属于人身保险业务的是（）。以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（）。下列关于汇款止付/解止付说法正确的有（）。外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇,其提供的居民身份证明自首次提交之日起（）内有效
- 汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额为50万元、20万元。正确#
错误
- 汇兑综合柜员每日应打印的报表（）。以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（）。以下关于反洗钱的说法正确的有（）。收缴假币的金融机构应向持有人出具央行统一印制的（）。以下关于理财交易挂失处理说法错误的有（
- 客户办理现金代收业务特点有（）。ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时,必须打印交易凭条,交易凭条应注明（）和拒绝原因。以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（）。以下关于国内汇兑特殊业务扣划的表述错误的是（）
- 改汇业务可以更改的内容（）。以下（ ）汇款不可以办理通知单挂失。下列关于零存整取计息方法说法错误的是（）。收款人地址
收款人姓名#
汇款金额#
收款人帐号#A、待兑的按址汇款
B、退汇的按址汇款
C、网汇e汇款#
D
- 投保的保单当日撤单交易必须在柜员收回（）才能处理。以下（）情况无法正常兑付时,兑付机构应主动在汇兑业务处理系统中办理无法兑付退汇。下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是（）。以下（）账户,只能按个
- 计算机机房要保持正常的温度和湿度,湿度保持在（）。信用卡持卡人在最后还款日未足额偿还最低还款额的行为,逾期未还款的须支付（）。报纸可分为：日报、（）、周五报、周四报、周三报、周报、旬报、半月报、月报。卡
- 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的有（）。网点办理小额质押贷款,严格纪律
坚定理念,确保安全#A、冻结
B、挂失
C、担保
D、止付#A、《储蓄管理条例》中明确,储蓄机构在办理定期储蓄存款时,根据客户意愿,可同时为客
- （）业务交易金额在10万元（含）至50万元（不含）之间的,须经综合柜员授权办理。ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时,必须打印交易凭条,交易凭条应注明（）和拒绝原因。下列关于单卡户说法正确的有（）。取款#
清户#
- 申请签约加办支付宝卡通的绿卡账户,在（）情况下,可以办理签约加办。关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。金额是20万元的（）交易,须经综合柜员授权办理。账户挂失
卡挂失
账户限额止付#
账户止付存款业务操作
- 以下（）情况能办理转账业务。当绿卡账户状态为以下（）时,可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。以下（）是国际邮件业务中明令禁止寄递的。下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说
- 邮储一本通支取不包括以下（）交易内容。客户本人凭绿卡、有效实名证件,可在全国任一联网网点或个人网上银行等自助渠道办理网上支付通的（）,不得代办。子账户部提
子账户清户
一本通销户#
子账户的开户#业务签约加
- 下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取定期储蓄存款利息计算说法错误的有（）。以下不属于邮政储蓄个人理财产品内部查询的是（）。以下关于一本通支取或销户的表述正确的有（）。提前支取的,不论存期长短,均以支取
- 下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有（）。密码维护指邮储网点根据（）,为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。邮储信用卡卡号由（）位数字组成。开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将
- 邮政职业道德中“守纪”是要求（）。姓氏“繁”的正确读音是（）。我国商业银行应当按照（）规定的存款利率的上下限,确定存款利率,并予以公告。计算机机房要保持正常的温度和湿度,温度一般在（）摄氏度。以下关于邮政储
- 以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是（）。有反洗钱嫌疑的资金,经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准,收费最高金额不得超过10元#A、12
B、24
C、48#
D、72A、函件业务#
B、包件业务
C、快递业务
D、发行业务A、重庆市
- 以下关于保险的说法正确的有（）。打印机的打印头工作时禁止（）。国际邮件业务中可以寄递的物品是（）。保险公司自取得经营保险业务许可证之日起六个月内,无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的,其经营保险业务
- 以下关于查询业务的说法错误的是（）。通过“商易通”办理转账业务,普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为（）。邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为（）。以下（）不属于邮局经办的报
川公网安备 51012202001360号