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- WMS新开理财金账户卡缴纳年服务费时,下列哪种说法是正确的（）德盛稳健基金的业绩基准是（）A、只能通过现金缴费
B、可以通过灵通卡或活期存折转账及现金缴费
C、只能通过灵通卡或活期存折转账缴费,不能现金缴费#
D
- 灵通卡帐户代码由3位数组成,代码左起的第一位表示个人金融业务品种,其中1、7、9分别表示（）投资者选择后端收费,持有广发聚富系列基金（）年后,费率为0。活期、凭证式国库券、定期一本通#
活期、零存整取、凭证式国
- 南方宝元基金运作8个月第一次分红比例是（）A、1%
B、2.3%
C、3.2%#
D、4.3%
- 对来源于贸易出口收入的各种款项所得到的外汇转换成本国货币叫（）。住房贷款业务指引（三）规定：个人住房装修贷款最高成数不得超过（）成。A、即期结汇#
B、即期售汇
C、外汇掉期
D、外汇期权5#
6
7
8
- 网上银行质押贷款的规定,哪项是正确的（）按基金规模是否固定,可以分成开放式基金和（）A、放款额度起点为人民币1000元
B、单笔放款最高限额不超过50万元
C、贷款金额不得超过质押物金额的90％#
D、质押贷款允许展期
- 对于处于成熟期的银行产品应该采取的营销策略,说法不正确的是（）对于已注册了网上银行的客户,如持未注册卡办理注册业务,则必须采用“电子银行信息维护”交易中的（）功能进行处理。A、这一阶段的营销目标是减少费用,
- 下列哪些属于常年财务顾问的专项服务内容？（）办理电子银行业务时业务主办或业务主管不得兼任（）A、行业发展研究
B、企业投融资咨询#
C、企业战略咨询#
D、企业财务咨询#
E、业务知识培训#A、网点主管
B、业务经办
- 某银行在相关金融产品和服务的市场上占有率最高,可以在金融产品定价、新产品开发、分销渠道的覆盖面和促销力度方面具有优势。该银行所处的市场地位是（）下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是（）A、市场领导者
- 客户对业务处理结果有疑问或意见的,客户经理以下哪种处理是不正确的（）添加注册卡功能所不适用的卡种为（）用委婉的语言
给予耐心细致的解释
以业务规定为理由,并以此作为应对#
不能解释清楚或客户不接受意见的,将
- 下列不属于客户风险分析报告内容的是（）？关于我分行与中国人寿保险公司开办的个人保单质押贷款,表述不正确的是（）A、掌握客户基本情况
B、客户的银行融资情况
C、客户的资金需求情况#
D、客户的财务状况A、贷款金
- （）主要是让谈判参与者通过介绍相互认识,彼此熟悉,以创造一个有利于谈判的良好气氛。关于项目贷款意向书与项目贷款承诺函的说法中正确的是（）A、概说阶段
B、导入阶段#
C、明示阶段
D、协议阶段A、项目贷款意向书
- 中国工商银行行代理发行的以下几只基金中哪只基金赎回时不需要赎回费（）目前发行的凭证式国债,若提前支取按存单面额的（）收取手续费。融通通利系列基金
富国天利增长债券投资基金
华安180#
南方避险增值基金1‰#
1.
- 客户通过网上结算办理同城转账付款业务时,每笔收取（）元结算手续费,办理异地转账付款业务时,按人民银行有关规定缴结算费用。A、0.5元
B、1元#
C、2元
D、2.5元
- 以下哪项不是谈判语言运用的基本原则？（）仅以所购车辆为抵押的个人汽车消费贷款,借款人的首付比例至少为购车价款的（）A、准确性
B、模糊性#
C、针对性
D、灵活性A、10%
B、20%
C、30%
D、40%#
- 下列哪项不是谈判的特别技巧？（）垄断型定价法通常应具备哪些前提条件？（）A、针锋相对
B、以守为攻#
C、以柔克刚
D、虚实结合A、要有相当数量的购买者,且这些购买者有迫切的当前需求。#
B、商业银行产品只能小批
- USBKey个人证书纳入（）管理。网点柜员个人证书功能不包括以下哪一项（）A、权限卡
B、空白重要凭证#
C、有价单证
D、低值易耗品A、个人证书恢复
B、个人证书管理
C、个人证书审计#
D、个人证书申请
- （）主要是让谈判参与者通过介绍相互认识,彼此熟悉,以创造一个有利于谈判的良好气氛。客户经理学习时,首要的是进行（）的学习。A、概说阶段
B、导入阶段#
C、明示阶段
D、协议阶段A、宏观经济
B、银行业务知识
C、经
- 关于项目贷款承诺函的说法正确的是（）国联安基金管理公司的股权结构是（）A、项目贷款承诺函在贷款审批完成后出具。
B、项目贷款承诺函出具的主要时机是客户报批立项阶段,用于向国家有关部门证明项目贷款资金落实的
- 对同一借款人购置三套以上（含）住房的,其中第三套住房的贷款成数就控制在（）（含）之内。南方稳健成长基金是一只（）型的基金4
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6#
7A、股票型#
B、债券型
C、保本型
D、指数型
- 下列关于商业银行客户关系管理的说法中,不正确的是（）按照国务院[1996]35号文件规定的交通运输项目的资本金比例为（）A、商业银行客户关系管理的目标是有效降低经营成本,增加收入,寻找扩展业务所需要的新的市场和渠
- （）主要是让谈判参与者通过介绍相互认识,彼此熟悉,以创造一个有利于谈判的良好气氛。关于项目贷款承诺函的说法正确的是（）A、概说阶段
B、导入阶段#
C、明示阶段
D、协议阶段A、项目贷款承诺函在贷款审批完成后出
- USBKey个人证书纳入（）管理。（）不是我分行个人汽车消费贷款支持的对象。A、权限卡
B、空白重要凭证#
C、有价单证
D、低值易耗品A、国产轿车
B、进口轿车
C、国产农用车#
D、进口工程车
- 关于客户价值的说法中不正确的有（）目前网上银行个人质押贷款的质押品只能为（）A、客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。
B、由于客户潜在价值难以衡量,因此客户价值仅指
- 客户在网上自助注册简单方便,当日注册成功,（）即可使用。融通成立的时间地点和注册资本金（）A、当日#
B、次日
C、第三日
D、银行批处理后A、2001年8月,上海,深圳,1.25亿人民币#
C、2000年5月,深圳,1.25亿人民币
D
- 下面关于项目贷款意向书的说法中,正确的是（）对个人客户证书的管理,下列描述中不正确的是（）A、项目贷款意向书必须注明拟贷款金额
B、项目贷款意向书必须注明拟贷款利率
C、项目贷款意向书的格式可由一级分行自主
- 灵通卡帐户代码由3位数组成,代码左起的第一位表示个人金融业务品种,其中1、4、7分别表示（）南方基金管理公司的注册地址在（）活期、零存整取、国库券#
整存整取、零存整取、国库券
活期、零存整取、存本取息
活期、
- 下列客户市场不是按照所有制性质划分的有（）作为一名个人客户经理必须牢固树立（）的经营理念,不断提高服务艺术。A、国有（国有控股）企业
B、民营企业
C、三资企业市场
D、大型客户市场#“以服务为中心”
“以客户为
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