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- 2014年5月,中国广电网络挂牌,广电借三网融合、宽带中国战略正式向（）市场渗透。下列四种市场结构中,企业退出市场的壁垒很高的是（）市场。在衡量经济绩效的重要指标中,（）反映了一种动态的经济效率。当销售价格比
- 在项目生命周期中,项目团队的大部分工作及支出都通常发生在（）。在九大项目管理的知识领域,下列不属于项目管理核心知识领域的是（）。关于项目管理的常用方法,下列说法正确的有（）。项目费用管理中成本控制的三个
- 也是邮政实现普遍服务的必要保障。党和国家交给邮政企业的一项特殊的政治任务是（）。世界上大多数国家都以（）的形式确立邮政专营权制度,这是为了更好地保障国家信息安全,保护公民通信权,落实普遍服务政策。根据《
- 项目计算期15年（包括建设期）,计划2012年初投入运营,现金流出量均为50万元,该项目的净现值为（）万元。某工程项目建设投资200万元,计划2012年初投入运营,预计在2012年底可获得年收入80万元,经计算,累计净现金流量现
- 属于项目质量管理的（）。由于通信网络分层的特点,对通信网络项目的建设很可能影响其他各种业务的进行,预算总成本为800万元。在项目的实施过程中,在开工后第2年年末的实际情况是：开工后2年末实际成本发生额为200万
- 以下哪个选项不可以设定行政强制措施,（）寄往国外的邮包每次限值人民币（）元,中药材、中成药以200元为限。汉丹―襄渝―川黔铁路线经鄂、（）、川、黔5省市。法律
行政法规
地方性法规
行政规章#500
800
1000#
2000湘
- 某通信项目中新操作系统的安装需要设备供应商的设备到位,新操作系统安装与设备到位之间属（）。某项目计划工期为4年,预算总成本为800万元。在项目的实施过程中,通过对成本的核算和有关成本与进度记录得知,在开工后第
- 根据《中华人民共和国邮政法》的规定,邮政企业专营（）。邮政市场准入制度的核心内容表现为（）。根据我国《邮政法》,申请快递业务经营许可证的企业法人,经营国际快递业务的,注册资本应不低于人民币（）万元。我国实
- 某国在电信市场开放前仅有一家全国性电话运营商A。市场开放后,新成立了一家全国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C,产生了网间互联互通问题。对此,明确网间互联的程序、时限、互联点的数量、用于网间互联的交换机
- 期初投资320万元,在寿命期内每年可获得收入90万元,年生产经营费用30万元,NPVB=22.2万元；当iC=17%时,转换为在金融市场上可以自由买卖的证券,项目当年建成投入运营,NPVB=22.2万元；当iC=17%时,NPVC=-38.4万元。A, B,
- 局内投交邮件,应按领取邮件通知单上编列的（）拣出相关邮件,与通知单核对无误后,交邮件投交收件人,并收回领取邮件通知单存查。收寄号码
投递号码
接收专号#
通知单的号码
- 2013年7月,我国工业和信息化部提出实施"宽带中国"战略,强制性要求县以上城市新建住宅都要实现光纤入户,同时要提升3G网络覆盖面和服务质量,鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。②加快"信息惠民"工程,建立公
- 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的（）。（）表格处理软件用于表格数据的处理。一倍
两倍
三倍#
五倍Windows98
Linux、
Unix
Excel#本题考查邮件损失赔偿
- 根据《中华人民共和国邮政法》的规定,邮政企业专营（）。2003年4月以后,日本邮政监管机构是（）。（）要在独立机构的监督下使用。信件和具有信件性质的物品#
包裹
快递邮件
汇兑业务总务省#
邮电部
邮政用户理事会
- 项目管理过程组的实施过程包括协调人员和资源,以便实施项目计划并生产出项目或项目阶段的产品或可交付成果。下列不属于项目实施过程的是（）。工作分解结构常常被表示为一个以（）为导向的活动家谱图,反映整个项目图
- 邮政普遍服务业务、邮政企业专营业务及机要通信业务资费实行（）。我国邮政管制机构包括（）。我国实行邮政专营的必要性包括（）。邮政专营的管制主体除国家邮政局外,包括（）。邮政普遍服务种类齐全
邮政使用人数多
- 我国邮政普遍服务的特点不包括（）。下列各项指标中,（）属于时限指标。邮政普遍服务种类齐全
邮政使用人数多#
邮政普遍服务资费低廉
邮政普遍服务网络完善总包邮件丢失率
总包邮件信息发送准时率
总包邮件延误率#
- 因故要求退订或部分退订时,应按（）收取退订手续费。根据《邮政法》,用户对于所交寄的给据邮件,其中对国内邮件的查询期间为自交寄之日起（）。根据《中华人民共和国邮政法（修订草案）》,邮政企业在（）的情况下,与
- 某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,但该用户发现费用金额异常,确认计费有误后,修改了计费数据,根据通信距离和覆盖范围,并在高层业务应用层面
- 某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户
- 项目计算期15年（包括建设期）,计划2012年初投入运营,若在以后各年中年收入与年经营费用保持不变,项目终结时无残值。取折现率为5%,经计算,5）=0.6806,计划2012年初投入运营,也是企业其他筹资渠道的基础。本题考查通
- 我国邮政普遍服务始终稳定在一个较高的水平。主要体现在（）。德国邮政法规定对专营业务以外的（）以下的信函业务实行特别许可证管理。邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,（）。我国邮
- 这些独立的单元可以作为一种特殊的服务,也可以称为（）,指的是提供通信服务所用到的通信基础网络设施对应的设备折旧。（）是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值,高于购买该产品和服务所支付的成本时,此时的
- 实质上,流量不敏感成本就是通信企业基于流量的一种（）。实际测算长期增量成本时,首先需要确定的两个问题是（）。交易成本
固定成本#
会计成本
机会成本长期有多长#
增量有多大#
方法有多精确
要求有多高
达到的目标
- 大力推进工业化和信息化的深度融合。具体措施有：①加快网络通信基础设施建设和升级改造,重点推进光纤入户,强制性要求县以上城市新建住宅都要实现光纤入户,鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。②加快"信息惠
- 邮件按处理手续分为（）《邮政法》对邮政普遍服务的业务范围做出了规定,以下属于特殊服务业务的是（）。寄往台湾的（）应使用国内挂号函件标签。（挂号函件）平常邮件、给据邮件信件
包裹
盲人读物#
报刊挂号信#
挂
- 重点推进光纤入户,同时要提升3G网络覆盖面和服务质量,鼓励职能终端产品研发,开展物联网等重大应用示范,大力发展电子商务。④构建安全可信的信息消费环境,该工程的实施要求反映了（）。许可证制度要取得较好效果需要注
- 实质上,流量不敏感成本就是通信企业基于流量的一种（）。非绑定网络元素是指将电信网络按照（）划分成的一些相对独立的单元,这些独立的单元可以作为一种特殊的服务,提供给其他网络运营商。在数据资料较为充分的情况
- 城市按址投递的组织形式有集中投递（）《邮政法》规定,邮政管理部门根据履行监督检查职责的需要,可以要求（）报告有关经营情况。国内函件按照寄递区域分为（）。邮政营业厅应设有“老弱病残孕优先服务”柜台,其标识应
- 某通信企业提供4种业务,通过客户价值分析发现消费者对这4种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元,假定4种业务的成本均为0。此时,将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。下列各类邮政业务中,然后据
- 通信企业在向消费者提供信息传递等服务的过程中耗费的各种资源的货币表现属于（）。网元成本测算的是（）。建设成本,也可以称为（）,指的是提供通信服务所用到的通信基础网络设施对应的设备折旧。应用长期增量成本的
- 服务质量的特点主要体现在（）。下列关于通信服务的叙述错误的是（）。通信服务最为显著的特点是（）。影响企业促销组合的因素一般包括（）。服务质量的主观性#
服务质量的过程性#
服务质量的感知性
服务质量的变动
- 某电信运营商面对激烈的市场竞争,在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于
- 某电信运营商面对激烈的市场竞争,在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机
- 通信企业建立客户管理系统,包括（）。电子渠道不包括（）。服务补救的开始是（）。可感知顾客让渡价值>期望价值,则顾客满意程度是（）。4P营销组合包括（）。下列属于通信服务渠道功能的有（）。服务补救的特点包
- 综合性反映用户满意程度的指标有（）。按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准,为中华人民共和国境内所有用户提供的邮政服务是（）。根据《中华人民共和国邮政法》的规定,邮政企业专营（）。邮政用户申诉机构的
- 某通信企业提供4种业务,通过客户价值分析发现消费者对这4种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元,假定4种业务的成本均为0。此时,通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。方式一：将4种业务统一定价为17元
- 计划2012年初投入运营,项目终结时无残值。取折现率为5%,项目在计算期内累计净现金流量为400万元,净现值率为（）。下列关于通信业投资特点的说法,2011年初又投入100万元,项目在计算期内累计净现金流量为400万元,NPVC=
- 电信业正式纳入营业税改征增值税试点范围的时间是（）。如果主导运营商决定采用（）的定价方法,它可以提高向竞争对手收取的上游投入业务的价格,但对下游业务价格保持不变。大量的企业兼并活动对通信业的影响可能有（
- 拉姆塞定价的依据是“弹性反比法则”,其含义是价格偏离成本的程度（）。在价格上限管制中,上限系数由（）规定。2014年5月5日,工业和信息化部、发展改革委联合发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,通告中的要
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