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- 按照我国现行的邮政中心局划分,下列不属于划分级别的是（）。我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、（）制的,以直线连接为主、辅以辐射转口的复合网形式。我国邮政金融业务主要包括负债业务、中
- 邮政通信网的末端是（）。邮政金融业务的资产业务包括（）。收寄端
邮件处理中心
投递端#
邮路转账业务
银行卡业务
大额协议贷款#
银团贷款#
小额信贷#本题考查邮政实物传递网的概念及构成。投递端是各类经办投递业
- 邮件（）,均应根据实物逐件挑对相关清单以确保登单节目与实物相符按照《宪法》和《邮政法》的规定,出于国家安全或（）的需要,可以检查、扣押邮件。国际印刷品专袋简称（）袋。营业厅内应为客户提供（）等,一至三等邮
- 网上购物、团购等电子商务应用属于（）。（）是蜂窝移动通信网的核心。下列关于互联网的说法正确的有（）。信息获取类应用
商务交易类应用#
交流沟通类应用
网络娱乐类应用MS
BSS
BTS
MSC#互联网的特点是共享性和开
- 某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时,主要由其电信运营支撑系统中的（）子系统完成相关信息的记录和处理。在电话网中,完成用户呼叫接续的主要设备是（）。网络管理
营业#
计费账务
客户服务数字程控交换机#
X.
- 某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时,主要由其电信运营支撑系统中的（）子系统完成相关信息的记录和处理。物联网的基础是（）。下列不属于物联网的分类的是（）。按服务地域,电话网可以分为（）。在电话网中,
- 邮政实物传递网按其承担的业务功能,从运行方式的角度可以划分为（）。通常用来衡量邮件传递速度的指标有（）。下列"灌注加压素治疗动脉出血"技术特点,哪项不对（）快件网与重件网
城市网与农村网
快件网与普件综合网
- 委托邮政企业发行的报刊应具备（）和公开发行的出版物的条件。2005年8月启动的邮政体制改革的基本思路是：实行政企分开,加强政府监管,完善市场机制,从而从机制和制度上保障（）,确保通信安全。合法出版物#
定期出版
- 某国在电信市场上采用的资费管制措施包括：对主导运营商采用上限管制方法,并坚决杜绝其业务的交叉补贴；对新进入的运营商主要采用下限管制方法,防止资费过低造成的亏损。这些措施体现了资费管制的（）目标。我国增值
- 提出在2010～2012年间,重点开展（）业务双向进入试点。当前我国的电信普遍服务政策通过（）的方式实施。电信资源管制的必要性源于电信资源的（）。网间互联可以带来（）。电信服务质量管制的内容包括（）。广播电视
- 电信管制的内容主要有（）。根据世界各国的实践经验总结,网间互联管制应遵循的基本原则包括（）。市场准入管制#
网间互联管制#
普遍服务管制#
资费管制#
成本管制管制机构要提供事后监管指导
进行非对称管制#
保证透
- 下列对给据邮件和总包的描述,错误的是（）。各生产单位必须在每车（船）次工作终了时,对给据邮件和总包分别进行平衡合拢
各生产单位必须在每班工作终了时,对给据邮件和总包分别进行平衡合拢
各生产单位必须在每日工
- 根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》的要求,我国电信普遍服务政策在服务内容上的发展目标是（）。《跨地区增值电信业务经营许可证》和省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可
- 当前在我国拥有大规模用户群的“微信”、“微博”,这些关键技术包括（）。建立电信运营支撑系统有助于电信企业（）。在OSS中,经营分析系统应为企业经营决策提供支撑,提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于提供从
- 主要面向机关、企业、团体等集团用户提供服务的智能电话业务有（）。电话网结合计算机技术以及更先进的信息处理技术,可实现更多的业务,其他增值业务包括（）。下面关于OSS的说法正确的有（）彩铃业务
虚拟专用网业务
- 按服务地域,可实现更多的业务,其他增值业务包括（）。下列（）是3G系统的目标。公用通信网、专有通信网
国际通信网、长途通信网、本地通信网#
局域网、城域网、广域网
模拟通信网、数字通信网数字程控交换机#
X.25分
- 下列不属于物联网的分类的是（）。数字蜂窝移动通信网可简单分为（）。感知层
网络层
应用层
系统层#移动台#
无线接入网#
数字数据网
交换网
核心网#本题考查物联网的架构。物联网可以分为三层：感知层、网络层和应
- 营业厅内应为客户提供（）等,一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。下列关于付回执的国内邮件的收寄,说法正确的有（）。书写工具#
粘贴工具#
免费台席
免费服务给据函件（除保价信函外）,回执牢固粘贴
- 下列关于付回执的国内邮件的收寄,说法正确的有（）。给据函件（除保价信函外）,回执牢固粘贴在相关邮件背面#
保价信函回执应装入信封内,不贴在信封上#
包裹回执应粘贴在包裹封面上（包裹回执应放在包裹详情单第一\四
- 以直线连接为主、辅以辐射转口的复合网形式。（）功能可以实时收集到各节点对网络通信资源的使用情况,通过网络管理人对系统硬件资源重新调整分配,保证全网正常运行的功能是（）。向客户提供单一或几项物流服务功能,
- 名址系统、电子化支局系统、商函投递系统属于邮政综合计算机网应用系统中的（）。邮政服务方式主要包括（）。电子邮政发展的物质技术基础包括（）。邮务类
金融类
电子商务类
经营管理类#窗口服务#
上门服务#
定时服
- 我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、（）制的,以直线连接为主、辅以辐射转口的复合网形式。通常用来衡量服务网点的指标不包括（）。二级
三级#
四级
五级服务面积
服务时间#
服务方式#
服务人
- 在邮政综合计算机网的网络管理中,通过网络管理人对系统硬件资源重新调整分配,保证全网正常运行的功能是（）。邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的基础上,由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理
- 为突出自己的特色,加强了一线服务人员的培训,并将服务部人员分成3组：一组专门接听顾客电话,一组专门处理顾客电话中提出的问题,一组专门处理顾客信件。该公司的这种做法是为了增强服务的（）。在服务质量差距模型中,
- 以下关于信息系统安全建设整改工作方中说法中不正确的是（）中药汤剂煎煮火候的一般原则是（）。在球磨工正常交接班内容中,以安全装置（护罩、护拦是否完好；各种操作牌齐全；所辖区域是否整洁,达到无积尘、无积水、
- 当前我国的电信普遍服务政策通过（）的方式实施。电信安全管制主要通过（）实现。（）年,电信业第一次重组,中国电信拆分为四个公司。收取接入亏损补偿
国家补偿
政府指定企业承担普遍义务#
普遍服务金行政手段和法律
- 每季度应至少检查（）次反风设施,每年应进行（）次反风演习。（）货物列车中关门车不得挂于车列后部（）辆车之内。在3D SMAX的基本二维图形中,除了（）以外,要想对做一些特殊的造型处理,就必须转换它们。喉头的位置
- 电子渠道不包括（）。随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的（）给予了足够的重视。服务补救的特点包括（）。呼叫中心
网上营业厅
自
- 资费应体现业务的相对稀缺性,这是电信资费管制的（）目标。我国禁止任何组织和个人利用互联网散布谣言,扰乱社会秩序,这属于电信（）的内容。在不同的国家中,新成立了一家全国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C,
- 各种营销渠道中,功能最齐全、最贴近客户的渠道是（）。（）是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。自有营业厅#
品牌形象营业厅
自助服务厅
呼叫中心服务提供的差距
服务标准的差距
服务沟通的
- 随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,这说明企业对服务质量标准中的（）给予了足够的重视。规范的（）是服务质量的保证,顾客体验到实际的提供步骤,推出家庭组合套餐计划,将"1条宽带+1部固定电话+1部2
- 管制部门在市场开放初期应（）。电信资源管制源于电信资源的稀缺性和有限性。对其管制的内容涉及资源的开发、规划、分配和（）。电信资源管制应遵循公正性、效率性以及（）原则。我国禁止任何组织和个人利用互联网散
- WTO《基础电信协议》的参考文件以及欧盟网间互联指导性文件所制定的网间互联原则,都要求网间互联费用的收取应当以（）为导向。电信安全管制主要通过（）实现。收入
成本#
利润
竞争行政手段和法律手段
技术手段和行
- “这是账单。”翻译成英文错误的是（）以下哪个选项不属于行政强制执行的方式（）Herearemybilis.#
Herearemybills.
Herearebills.#
Herearemybiils.#加处罚款或者滞纳金
划拨存款、汇款
吊销许可证、执照#
- 下列哪些邮件可以作国内存局候领邮件交寄？（）平常函件#
挂号函件#
普通包裹#
特快专递邮件#
- 实施合理报酬定价管制时,管制者除了考虑消费者利益之外,还要考虑（）。下列定价方法中属于成本导向定价法的有（）。企业能形成合理的投资结构
企业的生产效率
企业能获得合理的利润#
企业利润最大化边际贡献定价法#
- 消化性溃疡患者节律性疼痛变为持续性,进食或服用制酸药后长时间不能缓解,并向背部放射时,可能是发生了（）金属铝作为导线使用,是由于它具有（）性质。在信用风险资本计量的内部评级法初级法下,合格的金融质押品包括
- 假定4种业务的成本均为0。此时,通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。方式一：将4种业务统一定价为17元；方式二：将4种业务统一定价为18元；方式三：采取价值定价法,将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。
- 男性,60岁。自诉近来睡眠欠佳,体重下降,排尿困难,伴有上腹部不适,右腹股沟肿物逐渐增大,并可进入阴囊。有关毛细血管的说法,正确的是（）梅西耶天体中,唯一的超新星爆发遗迹M1蟹状星云属于（）。光纤线路损耗测量采取
- 国际印刷品专袋简称（）袋。某市A企业,与另一市里的B企业有业务往来。一天,A通过邮局将一份重要邮件寄给B,现该邮件没能及时送达B,因此事给A造成了价值30万元的经济损失。邮政营业厅应设有“老弱病残孕优先服务”柜台,
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