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- 实用心理,表现为追求商品的（）,不过分强调外观、花色、款式。在购买行为类型中,选择商品能力不强,情感变化快而不稳的行为属于（）。食品生产经营过程必须保持内外环境整洁,采取消除（）和有害昆虫及其孽生条件的措
- 毛织物和丝绸织物在洗涤时一定要避免（）。《纺织品、针织品、服装购销合同暂行办法》规定,需方不按银行规定的承付期承付货款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向供方偿付逾期付款的（）。按照《五金交电家电
- 商品的价格是（）的货币表现,是决定商品销售的重要因素之一。营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（）,只有这样,才可能针对顾客需求,提出合理化建议。生产成本
流通费用
商品价值#
利润消费心理#
购买动机
- 商店的环境卫生应做到美化、净化、（）。营业员在工作中要学会（）,这是与顾客进行沟通的重要方面。量提的（）：打提时起落动作要平衡,不要出现左歪右斜的现象。启事人和启事日期应写在启事（）位置。企业的各项费用
- 耐酸性是指商品（）信用卡按发行单位分为银行信用卡和（）两种。IC卡有信息存储量大、（）、读写设备制作容易、对网络要求低、总体投资少等优点。钢卷尺一般用于丈量（）。A、发生酸性反应的能力
B、与酸发生化学反
- 脆性体在荷重的作用下（）。含毛量30％的毛线标价10元一斤,不如改作9.9元一斤更好,这种定价法是（）。量提物内的液体物应全部干净地倒人容器内,（）。A、没有抵抗力
B、抵抗性过强
C、有微弱的抵抗力#
D、有正常的抵
- 商品销售是指零售商店通过（）出售商品的买卖行为。销售豆浆机、多功能食品处理机时,营业员可将物品放在机器内,让顾客（）商品的奇异功能,从而达到吸引顾客的目的。POS系统是由（）、系统服务器、工作站、网络设备以
- 我国直尺是按照法定长度计量单位（）进行尺量的。属于天然蛋白质纤维的是（）。市尺、市寸
平方米、平方分米、平方厘米
立方米、立方分米、立方厘米
米、分米、厘米#人造棉
蚕丝#
麻纤维
棉花
- 价格管理应当在保障（）的前提下,保护生产者、经营者的合法经济利益,正确处理中央、地方、部门、企业之间的经济利益关系。属于天然蛋白质纤维的是（）。企业利益
个人利益
国家利益#
地方利益人造棉
蚕丝#
麻纤维
棉
- EAN中国代码是（）。销售豆浆机、多功能食品处理机时,营业员可将物品放在机器内,让顾客（）商品的奇异功能,从而达到吸引顾客的目的。企业做广告具有明确的商业目的,或是为了提高商品或劳务的知名度,或是为了树立良好
- 接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、（）接待顾客的技巧等。商品销售是指零售商店通过（）出售商品的买卖行为。服务管理的主要内容是（）。销售豆浆机、多功能食品处理机时
- 毛织物和丝绸织物在洗涤时一定要避免（）。大力揉搓#
用温水浸泡
大把轻揉
用水洗涤
- 需要提量的液体商品,都要注意（）要适当、要平稳,容器内液体要控干净。不属于商业企业进货业务管理的重点是（）。起落速度#
操作动作
使用工具
时间起落选择商品验收办法#
选择商品进货方式
选择商品进货渠道
选择商
- 材料的弹性和塑性可相互转变的特性（）商品的加工制造。玻璃制品可以长期存放（）类物质。检查（）的商品有无品质、型号、规格上的差错A、不可利用于
B、不利于
C、可利用于#
D、不能加速酸
碱
盐
糖#库房中
柜台或
- 每层均以（）阿拉伯数字表示。销售豆浆机、多功能食品处理机时,让顾客（）商品的奇异功能,从而达到吸引顾客的目的。营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（）,才可能针对顾客需求,提出合理化建议。按照国家
- 某商场九七年度商品销售收入80万,销售成本70万,实现利润额4.8万,该商场商品经营利润率是（）。A、6.9%
B、6%#
C、12.5%
D、14.3%
- 示范要集中在商品的主要优点或营业员主要需求方面。下列酒中属蒸馏酒的是（）新的售油器使用前应放入（）的水溶液中浸泡,对内外部零部件进行清洗,晾干后再使用。POS系统的付款方式分为（）、支票、信用卡等多种支付
- 顾客的购买动机是从消费需求中产生的。零售商店中,适宜安排为二十四小时服务的商店是（）的商店。商品物理性能是指商品在（）等物理因素作用下的反应。商品的耐氧化性是指商品在加工、储运和使用中,抵抗（）的作用的
- 正确介绍商品的质量,可使顾客相信所付出的劳动价值与其所得到的商品的价值相等从而使其产生物有所值的满足感。销售豆浆机、多功能食品处理机时,营业员可将物品放在机器内,让顾客（）商品的奇异功能,从而达到吸引顾客
- 信用卡不可以用在ATM白动柜员机上提取现金。商业应用文的写作目的在于（）按产权关系划分,商业企业的种类之一是（）。通过日晒、风吹、烘干、炒干等方法将食品脱水干燥以达到长久保存的方法称为（）。正确#
错误以事
- 我国目前零售企业广泛使用的是“国际物品编码协会”制定的国际通用商品条码,即UPC码。热塑性塑料的制品（）商品价格构成是有下列要素构成（）商品的韧性（）反映物体强度大小的表现形式。正确#
错误可以再次加热软化重
- 顾客满意的包装应是成本最低的包装。薄利多销策略是指为了占领市场,利用低价的优势,把（）渗透到市场中并销售出去。销售豆浆机、多功能食品处理机时,营业员可将物品放在机器内,让顾客（）商品的奇异功能,从而达到吸
- 汇票到期被拒绝付款的,所以在运输、保管、使用中,大量的沟通是（）的,所以在工作中要讲究说话的语言艺术。（）是以名优产品为龙头的展销,是将知名度较高的系列化商品作为骨干商品,开展名优商品展销活动,以带动其他商
- 现代商品包扎已不同于简单的一般的商品包扎,包扎还是消费者个性的展示。含毛量30％的毛线标价10元一斤,不如改作9.9元一斤更好,这种定价法是（）。直尺主要是对（）、折叠布、卷板布的尺量。典型包扎物的分类包括：瓶
- EAN条码是通用的商品条码,由10位数字码组成。凡（）、贵重商品、“三包”商品出售时,不论顾客要求与否,都应开据发票。商品标签的填写（）、灵活多样、字迹清楚、标价准确。价格管理应当在保障国家利益的前提下,保护生
- 现代商品包扎不同于简单的商品包扎,主要表现在包扎技术不同。电子秤的（）由若干控制按键组成。礼品包装的最后一步是（）。（）的商品应尽量用结实的纸袋或塑料袋包装。营业员上门推销时,接近程序所占的时间（）。商
- 大型商场使用条码输人．可提高工作效率。数量验收必须确保（）。商品的机械性能是指商品在生产和使用中（）时所表现的性质。库存商品定额包括商品储存金额定额和（）两种表示方法。营业员要了解所售商品的相关信息．
- POS系统最初从单机结构使用一、二类ECR收款机发展而来。广告属于（）方式。感情动机是指由于消费者（）引起的购买动机。使用IC卡结算时,一定要做到先（）,后结算贷款的规范操作程序。商业企业经营是一个（）的过程。
- 道德是与人们的职业活动相联系的、具有自身职业特征的道德规范。商业是专门从事（）的行业。我国商品质量的推荐性标准所规定的技术内容和要求具有（）的指导作用。商品盘点是“（）核算和实物负责制”的一项重要内容。
- 商品包扎应本着“满意服务”的原则,节约包扎成本。根据《中华人民共和国价格法》的规定,一般商品价格实行（）。价格总是（）围绕价值上下运动,无限循环,周而复始。茶叶、糕点、各种散装食品的包扎属于（）。正确#
错误
- 现代市场上商品的销售已不需要手工包扎。在我国,票据是指（）社会主义商业职业道德所依据的根本准则是（）。售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。水解性指含有蛋白质、脂肪、糖类等的商品,在（
- 信用卡是在所有的商场或场所进行记账消费的一种信用凭证。商业应用文的写作目的在于（）商品物理性能是指商品在（）等物理因素作用下的反应。营业员技术操作的基本要求是：熟练、准确、迅速、（）。铸造主要包括（）
- 三角包从离地面lm高的地方落地不能松懈或漏散。零售商店中,适宜安排为二十四小时服务的商店是（）的商店。商业应用文的内容（）。经营要素主要是指商业企业进行经营活动所必须具备的（）。正确#
错误A、居民区中
B、
- 电子秤的模／数转换器的主要功能是将模拟信号转换成效字信号。商品的化学性能是指商品抵抗各种外界因素对其发生（）的能力。商品盘点从时间上划分有定期盘点和（）。价格管理应当在保障国家利益的前提下,保护生产者
- 礼品包装的捆扎丝带应根据流行的色泽、档次来捆扎。我国统一的商品编码层次中,每层均以（）阿拉伯数字表示。密封件和防潮所用包装物要求具有（）的性质。柜组编制要货计划的前提是（）。很多消费者乐于接受和喜欢尾
- 正方包提环的长度应为20cm左右。在使用商品时,针对商品对碱的化学稳定性能大小而采取合理措施,可以（）。广告的艺术性是指（）的形象反映和这种形象反映对人们所产生的审美感染力的程度。广告属于（）方式。营业员要
- 由于使用不合格计量器具,给国家和消费者造成或失于属于违法行为。实行售价金额核算制,应设置（）帐户。折叠布在尺量完成后,（）。钢卷尺一般用于丈量（）。正确#
错误A、商品销售收入
B、商品进销差价#
C、商品销售
- 使用圆形包装盒包装的高档帽子．不需要再捆扎。脆性是商品在一定外力作用下,易于（）的性质。营业员在工作中,大量的沟通是（）的,所以在工作中要讲究说话的语言艺术。典型包扎物的分类包括：瓶类物品的包扎,（）,散
- 需要称量的鲜活商品,可以带着水分上秤称量。信用卡按发行单位分为银行信用卡和（）两种。POS系统的付款方式分为（）、支票、信用卡等多种支付方式供顾客选择。价格对社会供求有着很大的反作用,价格大于价值时,表现为
- 量程为500g的提压式售油器上提时问为15秒比较适宜。保证商品质量把好三关：一、把好进货关,二、把好质量关,三、把好（）。根据《关于惩治、生产销售伪劣商品犯罪的决定》法规的规定,未取得批准文号生产的药品属于（
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