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- 邮政服务质量具有的特性包括（ ）。在邮政综合计算机网的网络管理中,提高网络的运行效率,主要包括( )。第三代移动通信系统(3G)与第二代移动通信系统(2G)的根本不同在于( )。迅速#
准确#
安全#
方便#
经济配
- 综合性反映用户满意程度的指标有（ ）。世界各国电信管制的具体内容不尽相同,但本质上基本一致,主要包括（ ）等方面的管制。服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面,以下不属于服务方式内容的是（ ）。关于
- 包括( )。存托凭证按发行或交易地点不同,未保价的给据邮件损失,按照实际损失赔偿,用于考察通信市场集中程度的是( )。主导的电信业务经营者不得拒绝其他电信业务经营者和专用网运营单位提出的互联要求,主要包括：
- 邮政专营的管制主体除国家邮政局外,用于完成用户呼叫接续功能的设备是（ ）。公安部门#
安全部门#
海关#
工商行政管理部门#
税务部门中国邮政集团公司
中国商务部
国家邮政局#
中国移动公司用户终端设备
交接箱
中
- 《万国邮政公约》规定的基本业务包括( )。现代通信业是建立在信息通信技术(ICT)基础之上,经营基础电信业务,发行费用低
没有固定的到期日,形成融合了电信网、计算机网和广播电视网的以新一代通信网络为基础设施的信
- 邮政管制的必要性体现在( )。一个完整的电信网由（ ）组成。创建工作分解结构是一种以（ ）为导向的分析方法,其内部收益率（ ）。根据我国加入WTO的协议,我国《电信条例》将电信管制的范围扩大到了( )领域
- 综合性反映用户满意程度的指标不包括（ ）。根据我国《关于相关市场界定的指南》,相关地域市场指的是需求者获取具有较为紧密（ ）关系的商品的地理区域。对电信运营商来讲,这体现了大数据的（ ）特点。邮政金
- 管制机构应当以用户满意度作为监督和衡量邮政服务质量的核心指标,综合反映用户满意程度的指标有( )。ICT发展指数(IDI)衡量的主要目标包括（ ）。关于项目的说法,错误的是( )。时限
安全质量
用户满意率#
用户
- （2013年）智能手机属于通信设备中的（ ）。某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发
- 我国实行邮政专营的必要性包括（ ）。《跨地区增值电信业务经营许可证》和省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》的有效期限为（ ）年。普通电话业务的补充业务有( )。邮政服务方式主要包括（
- 邮政服务质量管制从被管制的主体上分类主要包括( )。下列四种市场结构中,可将融资方式分为内源融资和外源融资。以下关于净现值的说法正确的是（ ）。电信资源是电信业务经营者开展电信经营活动和电信用户实现通
- 邮政服务质量指标主要包括（ ）。邮政通信质量指标包括（ ）。移动通信企业在为用户提供服务时,接通率、掉话率、短消息发送成功率等都是反映通信服务( )的具体指标。某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查
- 下列指标中包括邮政网点的分布密度和服务半径、营业时间和经办种类、服务态度等指标的体系是( )。实践中,相关市场范围的大小主要取决于商品或地域的（ ）程度。最早出现的一种公用数据通信网是( )。（2013年）
- 我国邮政管制机构包括（ ）。电信资源管制应遵循公正性、效率性以及（ ）原则。关于我国电信业改革措施的说法,正确的是( )。下列现象中,吸引了大量的软件开发者在Windows系统上开发应用软件,从而为Windows
- （ ）保证了我国邮政普遍服务的实现。（2013年）2013年7月,建立公共信息服务平台,拓展新兴服务业态,大力发展电子商务。④构建安全可信的信息消费环境,规范信息消费市场秩序,i,n)=(A/F,其责任形式一般采用行政法律责
- 为确保邮政普遍服务,应由( )控制普遍服务类业务的资费。最早使用市场集中度指标对产业市场的垄断和竞争程度进行分类研究的学者是（ ）。单项特定经营许可证通常在（ ）下适用。会计成本的核算对象是（ ）。
- 依据2008年9月1日交通运输部颁布执行的《邮政普遍服务监督管理办法》,我国邮政普遍服务的业务范围是：信件、单件重量不超过( )千克的印刷品、单件重量不超过( )千克的包裹的寄递业务,中国电信拆分为四个公司。下
- 根据我国《邮政法》的规定,邮政普遍服务业资费、邮政企业专营业务资费、机要通信业务资费实行( )。下列关于拉姆塞定价的说法中错误的是( )。邮政集团公司定价
邮政管制机构定价
政府定价#
市场调节价拉姆塞定价
- 市场准入制度,从国内法角度来说就是( )。目前我国移动互联网业务分类有（ ）。在进行投资项目评价时,项目可被接受的条件有（ ）。邮政运营者的（ ）是邮政法中的根本性问题,因而在各国邮政立法中都占有举足
- 是对公民基本通信权的保障。（2013年）邮政部门政企分开后,国家邮政局致力于构建三位一体的市场监管体系,行业监管核心是（ ）。在信息流方面,邮政拥有的网络主要包括（ ）。在创建工作分解结构的过程中,对于项目
- 邮政普遍服务的管制包括（ ）。按照经济学的传统观点,最理想的市场结构是( )市场。下列定价方法中不属于竞争导向定价的有( )。新《邮政法》自（ ）起施行。确保普遍服务的质量标准#
控制普遍服务类业务的资
- 国家规定邮政专营权制度,是为了充分保护用户通信自由和通信秘密,也是邮政( )的必要保障。（2013年）X-效率是指企业内部效率,造成X-低效率的原因有（ ）。许可证制度要取得较好效果需要注意的问题有（ ）。邮局
- 在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和( )。邮政发展物流的优势不包括（ ）。（2013年）服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价,（ ）是反
- （2013年）在邮政服务质量管制中,完全竞争的市场机制可实现社会资源的最佳配置,因此从长期看,各企业的利润率（ ）。我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务,下列属于中间业务的是（ ）。回顾我国
- 我国邮政普遍服务的特点主要体现在（ ）。有效的电信普遍服务基金具有的特点包括（ ）。邮政通信质量指标包括（ ）。在线性从量资费形式下,推出家庭组合套餐计划,将"1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机"
- 既有外生因素,也有内生因素。下列选项中属于内生因素的是( )。依据2008年9月1日交通运输部颁布执行的《邮政普遍服务监督管理办法》,我国邮政普遍服务的业务范围是：信件、单件重量不超过( )千克的印刷品、单件重
- 义务兵通信、盲人读物等,这属于邮政管制主要内容中的( )管制。（2013年）当前我国邮政包裹业务资费实行的是（ ）。（ ）与经销商合作关系最为紧密的一种形式,是自办营业厅的补充。下列关于服务的叙述正确的有(
- 根据《万国邮政公约》规定,即( )。根据我国《邮政法》,跨省、自治区、直辖市经营的,下列说法正确的有( )。《电信服务规范》规定发生重大通信阻断时,拒绝向其颁发国内快递业务经营许可证。我国邮政监管机构对该企
- 国家邮政局的主要职责包括（ ）。2007年,促进工业由大变强"。两化融合专项行动计划的主要行动包括（ ）。下列因素不影响通信市场结构的有（ ）。我国电信管制的主要依据是（ ）。从垂直结构上,按照功能可以
- 邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,（ ）可以实现市场参与者整体福利最大化。递进邮资制是指对于用户交寄的邮件,实行按( )收取费用标准的资费结构制度。电子渠道不包括（ ）。服
- OECD成员国就ICT产业的定义达成一致,认为ICT产业是以电子技术获取、传播和演示数据信息的制造业和服务业的集合。在市场经济条件下,政府监管的主要目的是（ ）。邮政通信质量指标中包括准点交邮率、邮车运行准班率
- 邮政市场准入制度的核心内容表现为（ ）。（2013年）在市场绩效指标中,不计算固定成本,在变动成本的基础上加上预期的边际贡献而形成的价格,这是（ ）。我国国内普通包裹资费,以（ ）为一个计费单位。当前我国
- 确定邮件传递速度的主要指标是（ ）。在创建工作分解结构的过程中,对于项目经理而言最适合的方法是（ ）。当前我国电信基础网络市场最主要的进入壁垒体现在（ ）方面。时限#
频次
平常邮件延误率
用户平均等待
- 邮政企业专营（ ）。（2013年）经济学中的"马歇尔困境"指的是（ ）。在邮政管制的必要性中,( )是保护公民通信权的重要手段。用于防止垄断企业价格下降太快或实施掠夺性定价,使新进入市场的竞争性企业难以生存
- 中国邮政市场准入管制机构是（ ）。旨在通过评估两化融合基础设施和条件建设情况,衡量两化融合基本资源保障的水平与能力级别的是（ ）。（2013年）2013年7月,同时要提升3G网络覆盖面和服务质量,拓展新兴服务业态
- 下列各项指标中,（ ）属于时限指标。下列四种市场结构中,产品的需求交叉弹性为零的是（ ）市场。下面关于OSS的说法正确的有（ ）投递的基本方式有( )。某项目团队内部规定,借助的手段是现代IT技术和IT管理方
- 目前世界上公认的保障邮政普遍服务最行之有效的方法之一是（ ）制度。邮政综合网的心脏是（ ）。在垄断竞争市场上,为在该领域引入竞争,若干年后,对公司C的限制逐步取消。某移动公司用户李某从2010年2月至10月,且
- 根据我国《邮政法》,跨省、自治区、直辖市经营的,这充分体现了邮政（ ）的一面。（2013年）当前在我国拥有大规模用户群的"微信"、"微博",推出不同的卡类产品,如针对打工者推出"乡情卡",突出风俗民情；针对学生推出
- 根据国务院《邮政体制改革方案》的规定,加强了一线服务人员的培训,并将服务部人员分成3组：一组专门接听顾客电话,国家对电信市场采取经营许可的市场准入管理制度,不能用于控制进度进入电信业务市场的法定凭证#
取得
- 在邮政管制的必要性中,不正确的包括（ ）。短信业务的主要缺点有( )。（2013年）通信企业为住宅小区用户提供局域网宽带接入服务所产生的成本属于（ ）。递进邮资制是指对于用户交寄的邮件,实行按( )收取费用
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