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- 商业模式概念的不统一也造成了研究者对商业模式构成要素的不同观点。综合国内外研究成果,正确的有（ ）。《万国邮政公约》规定的基本业务包括( )。作业成本法的指导思想是（ ）。通信资费的定价主体包括（
- OSS的服务对象包括( )。下列不属于邮务类业务的是（ ）。下列属于服务品牌的是（ ）。下列有关交叉补贴的叙述,错误的是（ ）。网络提供商#
实体运营商
增值业务提供商#
基础业务提供商#
虚拟运营商#函件业务
- 下列不属于移动数据业务的有( )。（2013年）在物流业务中,只向客户提供单一或几项物流服务功能,而不提供端到端全方位物流服务的是（ ）。用历史成本资料计算网间互联成本,并据此确定互联费标准,可能产生的影响是
- 为大客户免费提供Power Ships系统,他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS,得到的统计数据显示,造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营
- 为互联网的每一个网络和几乎每一台主机都分配了一个地址,其地址类型有（ ）。邮政服务质量管制从内容上分类,包括( )。各种营销渠道中,功能最齐全、最贴近客户的渠道是（ ）。邮政运营者的（ ）是邮政法中的
- 普通电话业务为人们提供最基本的点到点语音通信功能,根据通信距离和覆盖范围,我国工业和信息化部提出实施"宽带中国"战略,强制性要求县以上城市新建住宅都要实现光纤入户,同时要提升3G网络覆盖面和服务质量,鼓励民间
- 在网络与业务发展上制定了下列发展战略： (1)全面建设高速全IP骨干网络； (2)在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合,提供整体家庭娱乐方案； (5)对企业
- 数字蜂窝移动通信网可简单分为（ ）。在整个项目生命周期中跟踪已识别的风险、检测残余风险、识别新风险和实施风险应对计划,并对其有效性进行评估,这属于项目风险管理过程中的( )。某通信公司为保有和扩大用户规
- 它可以提高向竞争对手收取的上游投入业务的价格,用户对于所交寄的给据邮件,制定WBS时应遵循的原则有( )。普通拨号接入业务#
专线接入业务
ADSL接入业务#
LAN接入业务
无线接入业务交叉补贴
垂直价格挤压#
掠夺
- 是实现邮政服务的技术手段。邮政金融业务的资产业务包括（ ）。在项目进展的不同阶段,项目利益相关者对项目的影响力不同。利益相关者对项目影响力最大的阶段是（ ）。关于邮政普遍服务质量标准的规定,邮政企业在
- 下列关于互联网的说法正确的有（ ）。电信服务质量管制的内容包括（ ）。在某一行业以最低的增量成本提供产品和服务,使提供产品和服务过程中使用的稀缺资源达到最小化的是( )。在项目管理中,邮寄费为人民币5元
- 以下不属于服务方式内容的是（ ）。在竞争的市场条件下,企业、特别是后进入市场的企业可以通过研究竞争对手的商品或服务的既定价格、生产条件、服务状况等,确定自己产品或服务的价格。这种定价方法是( )。（2013
- 互联网能在全世界取得成功的关键是（ ）。在服务质量差距模型中,服务标准的差距指的是（ ）之间的差距。规模障碍系数是25%,则进入壁垒（ ）。在邮政实物传递网的组成中,担负着邮件的分拣封发任务的是( )。共
- 电话网结合计算机技术以及更先进的信息处理技术,可实现更多的业务,其他增值业务包括（ ）。（2013年）以用户参与、互动和分享为特征的互联网应用新理念称为（ ）。为了更好地为用户服务,服务企业应加强对员工的
- 目前我国采用的移动通信3G标准有（ ）。在邮政综合网中起到中坚作用的是（ ）。下列成本概念中( )不是采用前瞻性成本进行核算的。我国邮政专营权保护的是（ ）。国际电信联盟(ITU)为推进普遍服务,在1998年《
- 推动电信产业发展,并最终促成产业价值链演变的动力有（ ）。我国国内普通包裹资费,以（ ）为一个计费单位。企业可采取非线性定价的前提是（ ）。项目生命周期包括（ ）。下列说法中,不属于网络服务提供者的
- 易用、廉价、便携的消费类电子产品及各种基于网络的3C家电将广泛应用,人们可利用移动终端对各种家电进行操控。这体现了社会信息化的（ ）特征。我国增值电信业务资费实行（ ）。邮政综合计算机网中的物理网络可
- 以下属于移动数据业务的有（ ）。（2013年）实行快递市场准入制度的目的是（ ）。电信企业制定的"选择资费"的选择权属于（ ）。移动短信#
移动呼叫转移
WAP图铃下载#
手机电视#
语音信箱实现企业自由竞争
净化
- 目前我国移动互联网业务分类有（ ）。实际上,（ ）代表行业的超额利润率。有效的电信普遍服务基金具有的特点包括（ ）。邮政服务方式主要包括（ ）。中国邮政具有的功能包括（ ）。下列关于《邮政法》的论
- 属于智能电话业务的有（ ）。两化融合专项行动计划要达到的目标有（ ）。按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准,为中华人民共和国境内所有用户提供的邮政服务是（ ）。物联网的实现,依赖于一定的关键技
- （2013年）关于物联网的说法,正确的有（ ）。电信运营支撑系统(OSS)中,运用先进的数据挖掘技术进行深层数据分析的是( )系统。（ ）是针对某一特定投资项目,预计投入的各种资源的价值计算得出的。邮政运营者的(
- 传统电信网的硬件主要包括的设备有（ ）。市场绩效衡量的指标有（ ）。电信市场准入管制的最初目的是（ ）。邮政企业、快递企业应当规范使用格式条款,邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利
- 全业务经营对于电信运营商的意义在于有助于（ ）。（2013年）在市场绩效指标中,勒纳指数度量的是价格对（ ）的偏离率。通常用来衡量服务网点的指标不包括（ ）。充分利用网络资源#
降低经营风险#
实现专业核算
- 都要求网间互联费用的收取应当以（ ）为导向。"村村通电话,该工程的实施要求反映了（ ）。下列关于网间互联说法正确的有（ ）。我国邮政管制的内容主要包括( )。根据我国《邮政法》,对于他人的邮件、快件
- 双方是竞争对手或者一方是另一方潜在的竞争对手的公司之间的合并,这种合并是（ ）。消费者就某一商品或服务支付的总价格同购买该商品和服务的总数量不存在严格线性比例关系的一种定价模式是( )。在整个项目生命
- 主要面向机关、企业、团体等集团用户提供服务的智能电话业务有（ ）。我国实行邮政专营的必要性包括（ ）。企业投资按（ ）可以分为独立投资和互斥投资。根据《中华人民共和国邮政法（修订草案）》,实行政府定
- 接入网主要负责完成（ ）功能。在决策之前,管制机构应当让所有与决策有关的各方表达自己的意见,通过考虑不同的因素做出更为全面的决策,营业系统的功能包括( )。电信业务资费结构形式包括（ ）。项目质量控制中
- 2011年初又投入100万元,项目计算期15年（包括建设期）,预计在2012年底可获得年收入80万元,当年生产经营费用为30万元,若在以后各年中年收入与年经营费用保持不变,项目终结时无残值。取折现率为5%,为中华人民共和国境
- 物联网的实现,依赖于一定的关键技术,这些关键技术包括（ ）。适合采用均一资费制的邮政业务是( )。《电信条例》规定,国家对电信市场采取经营许可的市场准入管理制度,经营许可证是( )。信息采集技术#
信息整理
- 推动年内发放4G牌照,鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。②加快"信息惠民"工程,建立公共信息服务平台,推进教育、医疗优质资源共享。③丰富信息产品和信息消费内容,大力发展电子商务。④构建安全可信的信息消
- 在运营层面,应注意保持服务期望的相对稳定#
服务感知完全可以进行客观衡量
当服务期望大于服务感知时,商业模式的相关变量包括产品／服务的交付方式、管理流程、资源流、知识管理和后勤流等。本题考查邮政三流合一的
- 下列正确的是（ ）。某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,则其有可能要求X承担的行政法律责任形式有（ ）。核心层
传送网#
业务网#
信令
- 我国的国内长途电话网中,从运行方式的角度进行的,分为（ ）。省级和地市级#
省级、地市级和县级
中心城市和二级城市
中心城市、二级城市和郊区县促进基本通信业务的普遍服务#
促进有效的市场竞争#
防止不正当竞争
- 下列关于OSS的说法错误的是( )。（2013年）下列资费形式中,属于非线性资费结构的有（ ）。省、自治区、直辖市通信管理局对电信业监管的主要职能有( )。早期的OSS起源于电信运营商对关键运营环节的支撑,OSS实际
- 移动VPN业务的主要用户是（ ）。下列关于市场运行效率和有效竞争的说法中,（ ）。（2013年）根据《邮政法》,因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,邮政企业、快递企业有义务配合公安机关、国家安全机关或者检察机关
- 蜂窝移动通信网的组成不包括（ ）。按照经济学的传统观点,最理想的市场结构是( )市场。邮政生产过程的最后环节是（ ）。通信企业采取差异化竞争策略的最大好处是( )。我国政府用来保障邮政普遍服务的措施主
- 组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广,对承诺使用家庭组合套餐一年的用户,在开工后第2年年末的实际情况是：开工后2年末实际成本发生额为200万元,但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。
- 电信企业的配线配号的施工工单是由( )来完成的。从需求替代角度界定相关商品市场时,推出不同的卡类产品,考虑用户的不同需求,可以考虑的因素包括但不限于以下几个方面：(1)需求者因商品价格或其他竞争因素变化,转向
- 蜂窝移动通信网的基本业务是（ ）。通信是人类利用采取各种各样的方法来解决非面对面的有距离阻隔的信息传递的一种活动,活动的实质是（ ）。邮政通信网的末端是（ ）。出于对消费者剩余价值和企业利润分配公正
- 在财务层面,商业模式的核心是( )。WTO《基础电信协议》的参考文件以及欧盟网间互联指导性文件所制定的网间互联原则,但对于使用过的商品应按价款每日（ ）的折旧率收取折旧费。盈利模式#
价值链构成环节及其相互
川公网安备 51012202001360号