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- 邮政金融的业务分为全网性基本业务和区域性中间业务,下列属于全网性基本业务的是（ ）。在垄断竞争市场上,常用的定价方法是（ ）。汇兑业务#
转账业务
代理保险
国债业务跟随定价法
主动定价法#
边际贡献定价法
- 单项应用和综合集成趋于成熟,则企业处于两化融合的（ ）阶段。（2013年）经济学中的"马歇尔困境"指的是（ ）。由于存在范围经济性的行业特点,通信企业在生产经营过程中有许多成本项目的支出是( )。起步阶段
单
- 下列通信资费中,属于零售业务资费的是（ ）。已知某投资项目的原始投资额为100万元,建设期为2年,投产后第1～8年每年净现金流量为25万元,则该项目包括建设期在内的静态投资回收期为（ ）年。某项目团队内部规定,
- 根据我国《关于相关市场界定的指南》,相关地域市场指的是需求者获取具有较为紧密（ ）关系的商品的地理区域。电信市场准入管制的最初目的是（ ）。下列关于增量成本说法正确的有( )。交叉
替代#
互补
兼容限制
- 整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分,称为( )。当某投资项目的净现值大于零时,其内部收益率（ ）。顾客让渡价值#
顾客满意程度
顾客期望价值
顾客时间价值可能小于零
一定等于零
一定大于设定的折现率#
可
- 下列关于电信许可证的说法中,（ ）都是电信法的最基本的出发点。某通信公司在开展全员营销的过程中,一些后台员工为了完成销售任务,常常会夸大宣传,这种行为可能会加大服务质量差距中的( )。总体授权型许可证通常
- 邮政企业的"三网融合"成为电子邮政的物质技术基础,"三网"是指邮政实物传递网、邮政综合计算机网和（ ）。（2013年）不能要求电信企业按照边际成本为通信业务定价的原因是（ ）。某通信公司为提升呼叫中心服务质
- 世界各国电信管制的具体内容不尽相同,但本质上基本一致,主要包括（ ）等方面的管制。电信运营支撑系统(OSS)中,利用其他子系统的数据,运用先进的数据挖掘技术进行深层数据分析的是( )系统。网间互联网成本又称为
- 服务补救的开始是（ ）。在服务质量差距模型中,通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理,则会增大( )。从成本角度解释电信企业针对高峰时段业务定高价的原因是( )。道歉#
紧急行动
移情
补偿管理者认识的差距
服
- 项目管理团队应在项目（ ）阶段充分考虑项目干系人的期望和要求。信息化是一个相对的概念,其内容包括不同层次,实现国民经济信息化的基础和核心是( )。根据我国《邮政法》,或其利益因项目的实施或完成而受到积极
- 下面关于OSS的说法正确的有（ ）（2013年）某通信公司为适应技术发展和满足用户需求,将"1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机"打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档,组合成多种
- 现金流入量不包括（ ）。通信项目管理的特点包括（ ）。在电信业引入竞争的过程中,主导电信运营商妨碍竞争的行为有( )。直接投资支出#
收回的垫支流动资金
固定资产残值收入
降低的付现成本成本是通信项目的第
- （2013年）服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价,（ ）是反映呼叫中心服务质量保证性的评价指标。鉴于我国目前的电信市场主体之间并未展开充分的市场博弈,2014年8月国务院对《电
- （2013年）下列资费形式中,属于非线性资费结构的有（ ）。邮政资费可以分为（ ）。二部资费#
阶段性资费#
定额资费
线性从量资费
均一资费邮件资费#
省内邮政业务资费
特快专递资费#
省际邮政业务资费
电子信函
- 下列不属于物联网的分类的是（ ）。我国《电信条例》的调整范围不包括( )。感知层
网络层
应用层
系统层#网站利用互联网传送视频节目
电信网间互联的协调
电信运营商提供个性化彩铃服务
商场推出手机促销活动#本
- 为突出自己的特色,项目团队的大部分工作及支出都通常发生在（ ）。某年夏季,结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失,该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾,( )。保证性
反应性#
可靠性
移情性项目开发阶段
项目实
- 我国国民经济核算制度正式采用了世界各国普遍使用的国民经济核算体系(SNA)是在（ ）年。移动通信3G与2G的根本区别在于( )。在项目周期各阶段中,项目的资源投入大部分集中在( )阶段。1985
1996#
2004
19563G是
- 但普遍涵盖的共性问题有( )。为了提高服务质量,在竞争中留住顾客,联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系,该系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果
- "村村通电话,乡乡能上网"工程是我国电信普遍服务政策目标的体现,该工程的实施要求反映了（ ）。下列属于业务品牌的是( )。关于服务补救的说法,正确的有( )。我国电信普遍服务在接入类型上是集体共享接入#
我国
- （2013年）市场机制的运行效率包括静态效率和动态效率两方面,其中,静态效率的具体内容是指（ ）。从技术架构来看,物联网可以分为（ ）。下列定价方法中,属于需求导向定价的有( )。资源配置效率#
节能环保效
- 会计成本是按照一套通行的企业会计制度和成本核算规定进行核算的成本,目的是核算通信运营企业一定经营期间的损益状况,从而对内进行生产经营决策,对外向（ ）等利益相关者传达企业经营活动的信息。邮政企业、快递企
- 贡献度即企业在信息技术应用的基础上实现的综合产出。下设的二级指标有（ ）。被称为价格歧视的是（ ）。（2013年）根据《电信条例》,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通,由于电信业务经营者的原因
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