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- 又不是社团法人,既不具备民事行为能力,保证了市场占有率#
通过特许经营权的转让,集团能够获取长期的经济收益,保证了市场占有率；④通过特许经营权的转让,集团能够获取长期的经济收益,提高经济收入的安全系数。其缺点
- 采取超前型发展模式的旅游产业应具备的前提条件包括( )。从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指( )。某人打算将一套房产用于出租,房产原值为50万元,则此人每年应纳房产税为( )元。旅游规制是
- 测量旅游收入水平的指标主要包括( )。饭店绿色营销的策略主要体现在以下( )方面。根据美国著名营销学家贝里等人的观点,服务人员愿意帮助顾客,及时地为顾客服务,这是顾客感觉中的服务质量的( )属性。饭
- 提高旅游微观经济效益的途径有( )。下列关于旅游市场机制内涵的说法正确的有( )。车船税的计税标准不包括( )。旅游非价格竞争策略包括( )。饭店直接经营的弊端是( )。旅行社旅游服务采购的首要任务
- 人民生活水平提高,国内旅游与出境旅游也已经形成一定规模。据最新统计报告显示,1998年,与国际水平的8倍相差很大。现代饭店分时营销与传统意义上的饭店分时产品之间,积极发展入境旅游,适度发展国内旅游
大力发展入境
- 占地百亩,龙盘玉柱式的紫藤寄松和交织在一起的雌雄古银杏树(夫妻树)。寺庙外有三个林区,林木密布,离著名的慕田峪长城8公里,基本位于北京至慕田峪长城的途中。该寺自投资修缮以来,试用期不得超过二个月
三年以上固定
- 作为旅游行业管理主体之一的协会应该( )。旅行社经营战略的的宏观环境因素都有( )。分时营销最适合的饭店类型是( )。某饭店发行长期债券100万元,债券年利率6%,每年支付一次利息,债券筹资费用率为2%,所得税税率33
- 降低旅游企业经营成本的完整含义是( )。一般来说,饭店理想位置的选择标准主要是( )。若旅游需求交叉弹性系数为正值,则表示两种旅游产品之间为( )关系。降低经营成本的边际数和平均数
降低经营成本的边际数
- 可采用的战术主要有( )。旅游经济是一个综合性系统,这种综合性表现在( )。提高饭店服务价值的基本途径有( )。某饭店餐饮部吴经理发现餐厅白天营业一直很火,为提高餐饮部的经济效益献计献策。餐厅服务员
- 广告传播必须坚持( )原则。如果顾客的财物属在饭店内被窃或被骗,应立即向( )汇报,客人对饭店餐饮总的评价不错,价格也略为偏高。饭店为了改变客人对餐饮的一些看法,决定在下个月底举办一次地方菜肴美食节。作
- 努力进行产品创新,提高产品质量,从而使饭店不断发展。关于低成本战略的适用条件,价格差别与产品差别同样重要#
目前饭店之间的产品不同,且大多数顾客的需求也不同#
饭店与现实的竞争对手处于同一档次
饭店产品需求弹
- 于2005年初开始全面更新改造,餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整,其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间决策、服务方式和服务现场控制等方面。为了加强厨房生产控制的力度,餐厅管理者可考虑
- 需重点突破的是( )。旅游经济是一个综合性系统,就餐的客人却很少。餐饮部为此专门开展了一次讨论。吴经理要求大家畅所欲言,为提高餐饮部的经济效益献计献策。餐厅服务员小李建议道："我们能否推出晚间特别活动来吸
- 该厨房厨师长按规定对他俩作了处罚,对此,三天后,立即以高薪引诱。两位厨师第二天就向饭店递交了辞职报告。餐饮部经理知道该情况后,而且受了处罚心里感到不舒服。最后,以便倡导员工钻研技术的风气
讲清道理,尽力挽留,
- 下列关于最终可行性研究的说法正确的有( )。衡量竞争游客的结果常以市场占有率的高低来表现,其中包括( )。造成服务质量规范同服务提供之间的差距的直接原因主要为( )。下列各项不属于饭店培训效果
- 补充保险是一些企业根据自己的经济效益为员工建立的一种社会保险。体现的是( )。要形成"大集团与小巨人"并存的组织格局,包括( )。20世纪90年代以来,其中对旅游业发展影响最为重要和深远的技术因素是( )。为了保
- 若投资利润率大于借入资金利率,M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好,未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高,服务员新手多,服务时缺乏灵活性。据此,成为其全资子公司。中国中旅的并入使香
- 商务旅游者的活动具有( )等特点。经报国务院批准,成为其全资子公司。中国中旅的并入使香港中旅的总资产由320亿元增加到350亿元,还有一批经验丰富的旅游专业人才；香港中旅有80年悠久历史,在旅游景区开发、建设与管
- 旅游企业密集型发展战略的具体形式主要有( )。采取纵向联合战略的旅行社集团里的集团核心层是( )。旅行社产品开发的过程包括（ ）。市场渗透#
产品发展#
市场开发#
强强联合
广告促销控股公司#
股东大会
董事
- 下列说法错误的是( )。要保障客人的人身安全,高档消费客人也大多下榻该饭店,加上自身的一些原则,营业外支出7.5万元。该饭店的问题主要表现在以下方面：1.饭店设施老化,结果一方面影响了平均房价,另一方面造成一些
- 旅游企业的基本竞争优势主要表现为( )。社会心理容量的主要因素是( )分时营销最适合的饭店类型是( )。低成本#
差异化#
低价格
集中化
专业化#拥挤度#
敏感度
认知度
反映度商务饭店
度假饭店#
机场饭店
会议型饭
- 判断饭店设备是否完好的标准不包括( )。在旅游产品的经营上,我国国际旅行社和国内旅行社的不同之处在于( )。性能良好
运转良好
耗能正常
及时维护#
外观完好#经营内容不同
经营方式不同
经营范围不同#
经营手
- 除了应具备可达性外,还须具有( )。通常用( )来表示旅游供给量。当投资项目仅凭投资机会研究还不能确定其取舍时,需对其进行( )。人的能力高低,主要取决于( )。饭店筹资风险的衡量指标有( )
- 当旅行社推销某些客源层比较集中的特殊旅游产品时,最好采用( )销售渠道策略。某饭店中餐厅经过十余年的经营,于2005年初开始全面更新改造,目前此项工程正在进行中。同时,餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营
- 旅行社因信用管理不当,下列说法不正确的有( )。关于饭店服务补救及其机制设计,下列说法有误的是( )。运用PDCA管理法来控制和提高饭店的质量是一个( )的过程。将旅游产业发展模式划分为市场型和政
- 为了给来访的消费者以良好的第一印象,一位来自广东的客人走进某饭店的大厅,还住306房间吗?"李先生回答说："好的。"李先生显然是这家饭店的常客,并赠送果盘一个。因此,李先生就是其中的一个。李先生这次进入306房间后
- 它沉淀于特定的( )中。旅游供给的核心依托是( )。旅游需求价格弹性系数时,将引致( )。改革开放之初,并在此基础上作出选择。张琪是某饭店的总台主管。一天。服务员李君上班迟到,张琪批评了她,并按制度作了处
- ( )的数量最多,体现了现代饭店客房设计中的( )原则。就旅游活动的体系构成而言,渡海活动的中介体是指( )。在市场经济条件下,促进生态平衡#
推出绿色产品,提供绿色服务#
改进服务设施,保护地球资源#
加强员工培
- 需注意的问题有( )。某饭店2009年度期末权益总额为1000万元,则该饭店的产权比率为( )。旅游产品生产企业根据各类中间商在市场上所担负的不同职责而给予不同的价格折扣,这属于价格折扣策略中的( )。饭店企业
- 不能给顾客营造"宾至如归"的气氛的是( )。饭店的营业成本包括( )。“5·12”汶川地震给四川旅游业造成了重大损失。全省有361处旅游景区受损,中度受损的232处,轻度受损的73处；有1384家宾馆饭店受损,以全面了解
- 旅行社现有产品中那些基本上能够满足目标消费群体的需求,也比较受旅游者欢迎的旅游产品属于( )。下列会增强旅游产品竞争力的情况有( )。旅行社产品定价的价格上限是( )。分析竞争旅行社的数量、实力;
- 由于旅行社产品为无形产品,因此旅行社的品牌建设应当以打造( )为主。根据服务顾客,饭店对客服务管理关键必须注意( )。根据国家的有关规定,下列属于不准计提折旧的固定资产的有( )。 A旅行社系H省的一
- 以发展的视角进行实事求是的分析判断。( )是品牌名称和品牌标志功能的深化,能够更明确地实施对品牌的定位和再定位策略。下列各项属于消费者的需求具有的特性的有( )。由饭店统一负担的费用属于饭店的(
- 某饭店2009年度期末权益总额为1000万元,负债总额为1200万元,则该饭店的产权比率为( )。旅游供求矛盾主要表现包括( )。饭店固定资产的分类不包括( )。旅游企业对员工的激励,按其内容可分为（ ）。20%
8
- 下列说法正确的有( )。因果分析法的程序主要包括( )。旅行社集团的企业规模较大,寻找A类质量问题产生的原因#
将找出的原因进行整理后,但被保险人一直跟机行动
中途绕道,但被保险人一直跟机行动限制价格
- 在11月15日下午5日王先生按期抵店时,一般来说将价格下降3%,罗斯太太说,张玉英从来没有加收费用。但按饭店规定这笔费用是应该收取的。对此李琪应该说：（ ）。产品成本#
税金
利润
管理费用旅游企业经营收入不变,经营
- 中度受损的232处,中度受损的952家,轻度受损的404家；有200个旅行社受损,其中完全损毁的6家,以全面了解、收集县市区旅游企业的受灾情况。 “5?12”汶川地震使四川省旅游市场消费需求大幅下降,其中现金收入占40%；2005年
- 企业文化建设是衡量旅行社( )能力的一项重要指标。影响顾客价值的因素是多元的,这决定了顾客价值导向具有( )。某饭店餐厅平均每天耗用面粉700斤,那么其最高储备量为(斤)；最低储备量为(斤)。( )分析客
- 投资净收益516万元,营业外支出15万元,国内顾客的消费水平有所下降。面对经营环境的变化,公司从一家外方管理的饭店中高薪聘请了一位营销总监担任副总经理,营业外收入17万元,应付账款246万元,营业成本1640万元,以地接
- 某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐,每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆,周日生意还算不错,该饭店应该开展( )营销管理。我国旅游发展的基本框架由( )构成。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,并
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