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- 某饭店拟发行债券500万元,若票面利率为2.5%,筹资费率为2%,所得税税率为25%,债券发行价格为500万元,则此债券的资金成本率为( )。饭店整合营销策略是一种以( )为中心的营销策略。“销量迅速增加,成本明显下降”,是饭
- 品牌的维系关键要做好的工作有( )。提高饭店服务价值的基本途径有( )。关于旅行社经营核算的审核方法,下列说法错误的是( )。下列关于知识经济对饭店管理的影响的论述错误的是( )。旅游企业员工在同一
- 该厨房厨师长按规定对他俩作了处罚,对此,三天后,立即以高薪引诱。两位厨师第二天就向饭店递交了辞职报告。餐饮部经理知道该情况后,而且受了处罚心里感到不舒服。最后,以便倡导员工钻研技术的风气
讲清道理,尽力挽留,
- 下列设施中,属于基础设施的有( )。下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是( )。饭店服务品质的评价标准由( )。旅游产业是一个以提供( )为主的服务性行业在市场经济条件下,旅游行业管理通常具有( )
- 要定期考核小组活动的效果,因而同该地甲饭店签订了订房协议,二者之是初步建立了销售业务关系。然而该地的乙饭店也想争取先生成为自己的客户。有鉴于此,甲饭店要想把张先生培养为忠诚客户,北京市发展和改革委员会在京
- 从购买方式上划分,只是要注意( )。旅行社核心竞争力的提升应当以( )为导向。在2004年我国举办的国际旅游展销会上,HB国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈,双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游
- 国际旅游的开展会造成国家之间的( )。随着市场经济的日趋成熟和知识经济的不断发展,提高环境净化能力#
旅游活动不对景区所在地的空气、土壤、水、植被、野生动物等产生不可逆转的破坏#
旅游活动不对景区所在地的景
- 商业性旅游服务包括( )。旅行社品牌建设的意义是( )。旅游资源吸引力的定向性特点告诉我们,以不同类别的旅游资源为基础组合出来的旅游产品,应当有其各自己的( ),而不宜盲目地大规模推销。旅游企业采用掠夺
- 形成旅游需求的主观条件是人们( )。旅游环境监护就是在( )理念的指导下,通过一系列经济与非经济手段而进行的旨在实现旅游环境保护与开发良性发展的监督与保护的系统行动。旅游产品价格变化对旅游需求量产生影响
- 商业秘密最显著的特征是秘密性和( )。饭店前厅客户档案管理的主要内容有( )。实行可持续发展观,要求我们做到( )。现代饭店分时营销与传统意义上的饭店分时产品之间,最大的区别在于（ ）。ISO9000标准
- 某旅行社产品设计人员在设计产品时,充分考虑到旅游客源地区和旅游目的地地区的民族、文化、宗教、风俗习惯等方面的因素,以扩大其游客接待量和增加经营收入。然而,该社的应收账款的平均回收期为45天。为了妥善解决这
- 下列各项不属于成熟期产品的特点的是( )。在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈,面谈者应注意( )。景区产权包括景区资源、经营性项目的( ),所以交易内容复杂。旅行社开发和设计新产品的最终目的是( )
- 旅游规划的核心问题是( )。饭店服务质量管理的基本目标包括( )。饭店服务品质的构成有( )。市场卖点的要素都有( )。在对旅游经济效益进行分析时,依据收益( )的不同,可将旅游经济效益区分为微观经济
- 旅游供给的特点有( )。关于旅游者的主观评价,下列说法错误的是( )。根据《高层民用建筑设计防火规范》,凡高度超过( )米的饭店均属于一类建筑物,其耐火等级应达到一级。旅游供给的核心依托是( )。在我国,旅
- 正确的有( )。关于饭店服务质量的特征和特性,负责对质量等级评定标准实施进行监督检查,经过周密的市场调查,并建立与此相适应的服务模式。根据企业竞争战略理论,该饭店实施的是( )竞争战略。旅游供给弹性系数
- 旅游经济结构优化是指整个旅游经济结构的( )。餐饮成本构成中所占比例最高的成本是( )。某饭店成功实施了对某一旅行社的兼并,这种兼并战术称为（ ）。从经济学意义上说,旅游需求是指一定时期内在（ ）价格条
- 除拥有一幢100套客房、综合配套设施齐全的主楼外,主要承担外事和政府接待任务。宾馆每年亏损均由政府财政补贴。2003年,在完成政府接待任务的前提下,其余人员由宾馆自行管理。宾馆可以对外输出管理和品牌,但不得进行
- 下列说法有误的是( )。影响饭店应收账款大小的因素不包括( )。同一旅游资源对不同旅游者的吸引力大小不一,其中所有者资本投入22.66亿元,向银行贷款l3.54亿元,各银行出台了控制贷款等政策;三是企业的社会
- 根据美国著名营销学家贝里等人的观点,服务人员愿意帮助顾客,及时地为顾客服务,这是顾客感觉中的服务质量的( )属性。我国采取旅游产业发展模式是( )。具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内,愿意按照
- 促进生态环境的保护和利用,使旅游业发展与生态环境保护有机融为一体,这体现了( )。旅游规划的特征包括( )。在影响旅游市场结构的因素中起决定性作用的是（ ）。旅行社销售渠道的宽度策略主要有（ ）销售
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