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- 电话机是声能与电能互相变换的器件,具有听话、讲话、收信、发信四种性能。通信机房灭火不能采用的方法为（）。程控数字交换机中的硬件动作由软件进行控制。软件由两大部分组成。（）。服务人员在服务过程中,以下哪些
- 经接收、判决、再生后,数字码流中的某些比特发生了差错,使传输的信息质量产生损伤,从而产生了噪声。无线网主要采用的技术有（）正确#
错误微波通信
红外线通信
激光通信
以上都是#
- 计算机网络已得到非常广泛的应用。这主要是因为它可以实现资源共享。资源共享只能是数据资源共享。目前通信设备的直流基础电源电压规定为（）。正确#
错误-48V#
+48V
-24V
+24V
- 光纤标称工作波长为８５０ｎｍ、１３１０ｎｍ和１５５０ｎｍ。发生电气火灾一般均应在断电后进行灭火,可选用的灭火器为（）。在实际移动无线环境中,接收信号比单独绕射和反射模型预测的要强。这是因为当电波遇到粗糙
- 以下几个生字的注音正确吗程控数字电话交换机是一种以计算机作为控制设备,对（）信号进行控制的交换设备。在通信局（站）使用的逆变器,通常属于（）和无源逆变器。电报信号、数据信号、遥测指令等都属于（）信号。在
- 两个载流回路,一个回路的电流变化引起另一个回路产生感应电压的现象叫作“互感”。我国使用的２位长途区号共（）,为大区中心及直辖市本地网使用。一个Excel工作薄最多可包含工作表的个数是（）。为了保证在电气设备使
- 电报信号、数据信号、遥测指令等都属于数字信号。光缆的种类较多根据传输性能、距离和用途,可分为（）和用户光缆。一般雷击分为３个阶段,即先导放电、主放电、余辉放电。整个过程一般不会超过（）。受话器是一种将话
- “一线通”业务又称窄带综合业务数字网即ISDN。Word文档当前处在打印预览状态,若要打印文件（）。传送网向着（）、支持多业务、增强网络智能、开放网络接口等方向发展。国际长途电话号码由（）组成。电话机是（）互相
- 当前,在计算机应用方面已进入以并行处理技术为特征的时代。根据触电的方式与电流通过人体的途径,触电一般有（）。当前,在计算机应用方面已进入以（）为特征的时代。正确#
错误单相触电
两相触电
跨步电压触电
以上都
- 欧姆定律有部分电路的欧姆定律还有全电路的欧姆定律。（）是移动通信系统的重要组成部分,其主要作用是把射频载波信号变成电磁波或者把电磁波变成射频载波信号。程控交换机的（）是对交换机的各种业务进行处理的程序
- 鼠标是微机的一种输入设备。当通信只涉及两个点时,即为（）拓扑。DHCP支持的IP地址分配方法有（）。常用的操作系统有：（）和Unix、Linux等。电话是利用（）的传送达到互通语音的通信方式。服务礼仪的基本要素主要包
- 话筒产生的话音电压信号为数字信号。保护性接地是以人身和设备的安全为目的的接地,有（）。导体的电阻公式：R＝ρL/S,L为导体的长度,单位是米,S为导体的截面积,单位是（）,电阻的单位是欧。。正确#
错误防雷接地
防静
- 导电能力很强的物质叫导体。通信网按运营方式可分为（）。电气事故一般分为电磁场伤害事故静电事故和（）,另外还有电力系统事故等。Word的编辑状态中,要使用标尺改变页边距,必须使文档处于的视图方式是（）。大屏幕
- 模拟信号是指某一电参量包括幅度、频率、相位在一定的取值范围内连续变化的信号。117在电话网中的服务业务是（）。通信网按服务范围可分为本地网、长途网和（）。让客户形成（）消费,企业才能实现利润最大化的目标。
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,传真属于实时通信系统。电波在不同性质的介质交界处,会有一部分发生（）,一部分通过。控制系统通过（）来完成规定的呼叫处理、维护和管理的功能逻辑。解码是（）的反过程,解码后
- 在Windows中,如果窗口表示一个应用程序,则打开该窗口的含义是显示该应用程序的内容。正确#
错误
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,会议电话属于多媒体通信系统。控制系统的硬件中存储器一般指的是内部存储器,根据访问方式可以分成（）等；存储器容量的大小也会对系统的处理能力产生影响。客户投诉处理应具备的
- 在word主窗口的右上角,可以同时显示的按钮依次是：还原和最大化、最小化。微机唯一能够直接识别和处理的语言是（）。国内长途直拨电话,简称（）。网络的（）在很大程度上与具体物理拓扑有关。以下哪点不属于开放式的
- 电话是利用电信号的传送达到互通语音的通信方式。通信设备对通信电源系统的基本要求是效率高、能实现集中监控、小型化、（）。我国数字网的网同步方式（）。正确#
错误可靠性高
稳定性高
模块化
以上都对#相互同步方
- 交换机的可靠性指标是指要有100％的正确呼叫处理能力。自动交换系统由两个主要部分组成：（）。电信传输网基本上是由（）构成。让客户形成（）消费,企业才能实现利润最大化的目标。正确#
错误电源系统和控制系统
话
- 市内电话的计费方式只有按月收费。“互感”现象就是两个载流回路,一个回路的电流变化引起另一个回路产生感应（）的现象。保护性接地是以人身和设备的安全为目的的接地,有（）。光纤标称工作波长为：（）。正确#
错误电
- 程控数字交换系统的硬件可以分为话路系统、控制系统、输入输出系统。光缆的种类较多根据传输性能、距离和用途,可分为（）和用户光缆。在word中新建文档的默认扩展名为（）。交换机的可靠性指标是指要有（）的正确呼
- 电信业务可以分成两大类,即基本业务和补充业务。监控系统常用的组网方式有ＰＳＴＮ组网、数字公务信道（ＤＳＣ）组网和（）组网方式。程控数字交换系统的硬件可以分为（）。现代企业越来越认识到,竞争中获得优势的企
- 在WINDOWSXP中,文件被放入回收站后该文件无法永久删除。雷电的冲击电压高,强大的电流产生的交变磁场,其感应电压可高达（）伏。缩位拨号,就是用（）代码来代替原来的电话号码。根据我过长途电话区号的编号规律,省会、
- 个人计算机属于小型机。我国规定的安全电压等级的额定值为：４２Ｖ、３６Ｖ、２４Ｖ、（）、６Ｖ。在一些新建通信局、站的工程设计中,由于通信的需要和地形的限制,已将交、直流接地系统及建筑防雷系统合并为一个接地
- 我国统一采用２位代码作为缩位号码,因此一个用户最多可以有100个采用缩位号码的被叫用户。一般雷击分为３个阶段,即先导放电、主放电、余辉放电。整个过程一般不会超过（）。客户投诉处理过程中,如何平息客户的不满（
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,远程教学属于单媒体通信系统。Windows98中,回收站实际上是（）。局间信令按功能分为（）。DHCP支持的IP地址分配方法有（）。烟站烟叶收购工作,一般顺序是（）正确#
错误硬盘上的
- 缩位拨号,就是用2位代码来代替原来的电话号码。“互感”现象就是两个载流回路,一个回路的电流变化引起另一个回路产生感应（）的现象。程控交换机的（）是对交换机的各种业务进行处理的程序和数据的集合。大屏幕显示器
- 计算机病毒是能够通过自身复制而起破坏作用的计算机程序。以下选项不是光纤通信的优点的是（）。在计算机中（）决定整机的型号和基本性能。南昌市的长途电话区号：（）。计算机网络中常用的拓扑结构有（）等。正确#
- 可将局间信令分为随路信令与公共信道信令。工频电流、直流电流、高频电流、冲击电流和静电电荷等对人体均有伤害作用,但以（）伤害最重。Word文档当前处在打印预览状态,若要打印文件（）。以下哪条不符合电话转接处理
- 一个汉字的机内码在计算机中用2个字节表示。常用于再生中继的器件有两类（）。Word97的编辑状态中,若设置一个文字格式为下标形式,企业才能实现利润最大化的目标。以下哪点不属于开放式的提问的常用语（）？客户代表
- 在计算机中表示数据的最小单位是字节。本地（）业务由程控交换机自动汇接,可提供三方以上的用户相互通话。在电话主干电缆网中目前主要的配线方式是（）。ADSL的安装条件理论上说,用户处与电信运营商间距离应小于5km,
- 我国有六大行政区,分别是：东北区、华北区、华南区、中南区、西南区和西北区。电气事故一般分为电磁场伤害事故静电事故和（）,另外还有电力系统事故等。一般雷击分为３个阶段,即先导放电、主放电、余辉放电。整个过
- 我国八大方言的名称是：北方语、吴语、湘语、赣语、客家话、闽北话、闽南话和粤语。在计算机中（）决定整机的型号和基本性能。南昌市的长途电话区号：（）。正确#
错误内存
硬盘
CPU#
显示器0791#
0771
0931
0951
- 微波通信的一个特点就是受外界电、磁干扰大,传输质量特别不好。在交流不停电系统（ＵＰＳ）中,蓄电池一般可提供（）的不停电供电,以维持正常的通信。在数字传输系统中,有（）数字传输系列。数字信号是指某一电参量在
- 我国数字网的网同步方式采用相互同步方式。通信机房灭火不能采用的方法为（）。交、直流电源系统和建筑物防雷等都要求接地,各种接地的分类一般可分为功能性接地、保护性接地。其中功能性接地有（）逻辑接地、测量接
- 无线通信是借助于电磁波在自由空间的传播而传播信号,微波通信就属于无线传输。电磁波传播的机理是多种多样的,但总体上可以归结为（）。侧音是在自己的（）中能听到自己的讲话的声音和进入其中的其它声音的现象。正确
- 烟站烟叶收购工作,一般顺序是（）电话通信基本业务包括（）等业务。信令在功能上分有（）。大屏幕显示器按工作原理可分为投影式、矩阵式和三种。目前（）大屏幕应用较多。话音信号的数字化方法很多,常用的有（）以及
- 线路设备维护分为日常巡查障碍查修、定期维护、障碍抢修。117在电话网中的服务业务是（）。在实际移动无线环境中,接收信号比单独绕射和反射模型预测的要强。这是因为当电波遇到粗糙表面时,反射能量由于（）而散布于
- 大屏幕显示器按工作原理可分为投影式、矩阵式和三种。目前矩阵式大屏幕应用较多。（）业务是用户摘机后在规定时间内如果不拨号,即可自动接到某一固定的被叫用户。在WINDOWS98的“资源管理器”窗口中,如果想一次选定多
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