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- 缩位拨号,就是用()代码来代替原来的电话号码。根据信令通道与话音通路的关系,可将局间信令分为随路信令与()。()专线与10010客服热线的协同服务,属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。客
- 在Word97的表格操作中,当前插入点在表格中某行的最后一个单元格内,按回车键后,则()。Word的编辑状态中,对已经输入的文档设置首字下沉,需要使用的菜单是()。光缆线路的使用寿命一般在()年以上。电信业务可以分
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,下列属于单媒体通信系统的是()。蓄电池按电解质的不同分为铅酸蓄电池和()。以下哪条不符合电话转接处理原则?()电视
可视电话
电报#
远程教学碱性蓄电池#
开口式蓄电池
封
- 我国统一采用2位代码作为缩位号码,因此一个用户最多可以有()个采用缩位号码的被叫用户。一根火线和一根中线组成的电源是()。蓄电池按电解质的不同分为铅酸蓄电池和()。电报信号、数据信号、遥测指令等都属于
- 电话通信基本业务包括()等业务。交换机软件系统中的半固定数据用来描述交换机的软、硬件配置和运行环境等信息,可分为()。电话交换机发展历程可以归纳为人工交换机、步进制交换系统、纵横制交换系统和()。Windo
- 程控数字电话交换机是一种以计算机作为控制设备,对()信号进行控制的交换设备。客户投诉处理应具备的态度包括()数字话音#
模拟话音
光
数字话音和模拟话音冷静,避免个人情绪受困扰#
敢于面对投诉,敢于维护公司利
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,下列属于多媒体通信系统的是()。实验证明:在距单根接地极或碰地处()以外的地方,实际已没有什么电阻存在,该处的电位已趋近于零,这个电位等于零的电气地就叫地电位。根据通信
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,下列属于非实时通信系统的是()。Windows98中,下列关于“任务”的说法,错误的是()。光盘的存储量很大,一般在()以上,有存储速度快、不易磨损、存储信息不易丢失等优点。侧音是
- ()使得无线电信号绕地球曲线表面传播,能够传播到阻挡物后面。尽管接收机移动到阻挡体的阴影区时,接收场强衰减非常迅速,但绕射场依然存在并常常具有足够的强度。电信业务的常用计费方式有()。在模拟信号数字化过
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,下列属于单向传输系统的是()。交、直流电源系统和建筑物防雷等都要求接地,各种接地的分类一般可分为功能性接地、保护性接地。其中功能性接地有()逻辑接地、测量接地。点播电
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,下列属于交互传输系统的是()。国内长途直拨电话,简称()。话务量的数值等于在某一段时间内()与每次呼叫所占用时间的乘积。交换机软件系统中的动态数据用以描述交换机的动态
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,下列属于宽带通信系统的是()。用户在听到拔号音后开始拨被号用户的电话号码,通过电话盘产生的地址信号有()。下列叙述中,哪一条是正确的()。以下哪点不属于封闭式的提问的
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,下列属于窄带通信系统的是()。低速数据#
远程教学
远程医疗
高速数据
- 国内长途电话号码由()部分组成?交换机的应用程序是直接面向用户为用户服务的程序。包括()。用户在听到拔号音后开始拨被号用户的电话号码,通过电话盘产生的地址信号有()。现代通信网中采用的交换方式主要有(
- 有线通信的传输媒质可以是()。开通()业务后,用户可暂时不受理呼入电话,如有电话呼入时,用户的电话机不响铃,用户所有外来电话将由电信公司代答,且用户打电话不受限制。合肥的长途电话区号是:()。()专线与100
- 通信网按服务范围可分为本地网、长途网和()。117在电话网中的服务业务是()。触电事故中电流对人体的伤害类型主要有()。根据触电的方式与电流通过人体的途径,触电一般有()。瞬态过电压的来源主要有()和核爆
- 组成屏上图像的点称为像素。屏上最小可示像素的大小由点距确定。目前PC机使用的监视器可支持的点距范围是()。导体的电阻公式:R=ρL/S,L为导体的长度,单位是米,S为导体的截面积,单位是(),电阻的单位是欧。。国内
- 大屏幕显示器按工作原理可分为投影式、矩阵式和三种。目前()大屏幕应用较多。在通信系统中,按照接地功能不同分为()、保护接地和防雷接地。为了保证在电气设备使用和维护过程中以及障碍时期人身与设备的安全,交接
- 光盘的存储量很大,一般在()以上,有存储速度快、不易磨损、存储信息不易丢失等优点。电话交换机发展历程可以归纳为人工交换机、步进制交换系统、纵横制交换系统和()。从交换原理上看,电路交换是电路传送模式,又称
- 计算机的语言处理程序有()等。自动交换系统由两个主要部分组成:()。在模拟信号数字化过程中,把PAM信号在幅度上离散化,变为量化值(共有N个量化值)称为()。合肥的长途电话区号是:()。汇编程序
编译程
- 调制解调器分内置式和外置式两类,传输速率有28.8kbit/s、33.6kbit、()等。微机唯一能够直接识别和处理的语言是()。电话号码的第一位是“1”是()。交换机的应用程序是直接面向用户为用户服务的程序。包括()。
- 在数字传输系统中,有()数字传输系列。ADSL的安装条件理论上说,用户处与电信运营商间距离应小于5km,若要保证使用效果良好,则应使距离控制在()以内,电话线环阻应小于800欧。波分复用技术的原理是在发送端将不同波
- 同一方向的用户引入线最多不超过(),超过时应改用塑料电缆引入。在WINDOWS98的“资源管理器”窗口中,如果想一次选定多个分散的文件或文件夹,正确的操作是()。启动excel之后,自动建立一个名为()的空白工作簿。无线
- 常见的计算机网络协议有()等。通信设备对通信电源系统的基本要求是效率高、能实现集中监控、小型化、()。信令是指通信网在各个交换局之间为完成呼叫连接而传送的()。TCP/IP
NetBEUI
IPX/SPX
以上都对#可靠性高
- 按照应用场合的不同,可将光接口分为:()。同一方向的用户引入线最多不超过(),超过时应改用塑料电缆引入。局内通信光接口
短距离局间通信光接口
长距离局间通信光接口
以上都对.#5条
6条#
7条
8条
- 在Word97的文档中,选定文档的某行内容后,使用鼠标拖动方法将其移动时,配合的键盘操作是()。信令在功能上分有()。用以建立、维持、解除通信关系的这类信息称为()。不做操作#
按住Alt键
按住Ctrl键
按住Esc键监
- 从交换原理上看,电路交换是电路传送模式,又称为()。国内长途直拨电话,简称()。存储容量的单位用字节(Byte,简称为B)来表示,此外还有()。对于企业而言,一个终身客户的价值,是一次购买客户价值的()倍。异步转
- 电路交换是预分配带宽,在电路接通后,即使无信息传送也需要占用电路,据统计传送话音时电路利用率仅为()。117在电话网中的服务业务是()。客户服务工作包含的主要内容有()36%#
38%
40%
45%号码查询台
集中付费业
- 用以建立、维持、解除通信关系的这类信息称为()。170在电话网中的服务业务是()。在实际移动无线环境中,接收信号比单独绕射和反射模型预测的要强。这是因为当电波遇到粗糙表面时,反射能量由于()而散布于所有方
- 信令在功能上分有()。在通信局(站)使用的逆变器,通常属于()和无源逆变器。铃流及信号音是()向用户设备发出的振铃。管理客户价值是发展企业竞争力的根本,因此,电信服务企业实施()的迫切性的。以下哪些属于
- 用户在听到拔号音后开始拨被号用户的电话号码,通过电话盘产生的地址信号有()。根据信令通道与话音通路的关系,可将局间信令分为随路信令与()。话音信号的数字化方法很多,常用的有()以及某些改进的方案。无论时
- 用户状态信令是由()产生,反映直流用户环路通断的各种用户状态信号。通信网按所传输的信号形式可分为()。Windows98中,下列关于“任务”的说法,错误的是()。我国数字网的网同步方式()。话机叉簧#
交换机
光端机
- 信令在形式上分有(),还有数据传送的分组消息形式的信令。话务量的数值等于在某一段时间内()与每次呼叫所占用时间的乘积。同一方向的用户引入线最多不超过(),超过时应改用塑料电缆引入。直流脉冲信令
多音频编
- 铃流及信号音是()向用户设备发出的振铃。光端机
交换机#
用户线
以上都不对
- 双音多频信号是程控交换机的快速多频按键话机所发送的拨号信号,用同时发送的()音频表示一个数字。交换机的应用程序是直接面向用户为用户服务的程序。包括()。根据通信业务的不同可将通信系统分类,下列属于多媒体
- 为了保证在电气设备使用和维护过程中以及障碍时期人身与设备的安全,交接设备接地电阻应()。“自感”现象就是线圈本身的()变化在本线圈中产生感应电压的现象。电气事故一般分为电磁场伤害事故静电事故和(),另外还
- 程控数字交换机中的硬件动作由软件进行控制。软件由两大部分组成。()。交、直流电源系统和建筑物防雷等都要求接地,各种接地的分类一般可分为功能性接地、保护性接地。其中功能性接地有()逻辑接地、测量接地。Wor
- Word文档当前处在打印预览状态,若要打印文件()。在一些新建通信局、站的工程设计中,由于通信的需要和地形的限制,已将交、直流接地系统及建筑防雷系统合并为一个接地系统,必须将它们多次地、妥善地连接起来,使整个
- 一个Excel工作薄最多可包含工作表的个数是()。()一起并列为电信网的三大支撑网,是通信网正常运行的基础,也是保证各种业务网运行质量的重要手段。敬人三要素是指服务人员在服务过程中,能够接受对方、重视对方和赞
- 不同工程对光纤波长的使用窗口的要求不同。目前,一般工程为四种情况:850nm和()。117在电话网中的服务业务是()。雷电的冲击电流大,其电流高达()安培。在直流供电系统中,蓄电池可提供()或更长时间的不停电供