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- 截至2012年5月31日,中国邮政存储累计代销的基金产品超过（）。在规范的销售流程中,不包括（）行为。（）是指客户经理可依据掌握的信息,对客户最基本的信息进行分类,便于日后地查询或进行关联营销。目前中国邮政储蓄
- 无论是见新客户,还是见老客户,都要利用（）。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户,客户经理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。申购新股型理财计划属于（）。以下中国邮政存储
- 2012年,针对部分代销基金产品,中国邮政存储开展了个人网银申购费率（）优惠活动。客户进行现货延期交收合约交易时,（）的交易制度或模式同时成倍放大了客户的风险和收益。以下（）是引起外部营销风险的经济因素。当
- 实物贵金属相对于原料金差价的主要来源一般不包括（）。保证收益理财产品保证支付（）本金和（）收益的理财产品对于比较优柔寡断的客户,客户经理可以使用（）。选择目标客户的首要原则就是要选择（）的客户。如果客
- 代客境外理财产品包括（）。客户经理的营销业绩考核权重原则上要达到（）以上。实物贵金属相对于原料金差价的主要来源一般不包括（）。下列属于正确的服务用语的是（）。目前,已成为邮储银行标准的资产池产品,并能够
- 经上海黄金交易所的批准,金融类会员可开展的业务包括（）。现货交易最迟在（）个营业日之内完成资金收付交割。以下中国邮政存储哪种人民币理财产品机构客户可认购（）。9月5日起将产品最高档年化收益率调整为4.0%（
- 如果投资者2011年5月31日申购财富鑫鑫向荣20万元,2011年6月9日全部赎回,则实际存续天数为（）。客户经理和客户一起走路时要略走在客户（）一点,以表示对客户的尊重。以下关于上海黄金交易所合约Au99.99的说法正确的
- 投资者赎回财富鑫鑫向荣时,实际存续天数为14天,对应的预期年化收益率为（）。（）促成营销的方法使用起来较为自然,水到渠成,也容易表述,不带丝毫勉强之意。以下中国邮政存储哪一种人民币理财产品以每月为周期计算投
- 目前国内银行推出的个人外汇交易是指个人委托银行,参照国际外汇市场（）,把一种外币买卖成另一种外币的交易行为。国债业务发生的手续费均直接由系统（）从客户资金账户扣收至各省分户,（）分配至各市县相应分户。商
- 一般而言,承诺按半年支付利息且使用复利计算法。李先生将现价50000元、票面利率为6.5%、还有3年到期的公司债券卖出,并将所得资金购买该理财产品并持有3年。则以下说法有误的是（）。现金管理类开放式项目的收益基准
- 客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是（）。按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为保证收益型理财计划和（）。营销关系中,最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系,使客户成为长期（）的消
- 外汇市场之所以存在是因为（）。保险和储蓄都可以起到积累财富、平衡家庭收入支出的作用,保险的优势包括（）。如果投资者2011年5月31日申购财富鑫鑫向荣20万元,则实际存续天数为（）。中国邮政存储发行的邮银财富御
- 财富系列理财产品的债券投资策略包括（）。关于投资组合理论,以下说法不正确的是（）。下列中国邮政存储发售的理财产品中,客户不能在开放日随时赎回的是（）。2011年,邮储银行共计发行（）期外汇理财产品收益率曲线
- 商业银行应当向销售人员提供每年不少于（）小时的培训。证券的发行市场又称为（）。收入分配政策是国家针对居民收入水平高低、收入差距大小在分配方面制定的原则和方针,偏紧的收入分配政策会（）。运用（）的前提是,
- 据国际清算银行最新统计显示,国际外汇市场每日平均交易额为（）美元。部分有股票投向的“天富”系列产品,在优、劣市场环境下均实现了客户本金安全,并获取一定的投资收益,与（）的应用有直接关系。中国邮政存储针对高净
- 理财人员考核指标包括（）。对于比较优柔寡断的客户,客户经理可以使用（）。以下中国邮政存储哪种人民币理财产品机构客户可认购（）。截至2012年5月31日,中国邮政存储共有基金客户（）户。邮政储蓄银行“汇票专用章、
- （）是销售的好方法之一。银行人员在开展代理保险业务过程中,以下哪个行为时正确的？（）与客户接触时,（）可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率。询问
倾听#
收集
交流宣传保险是“银行理财新业务”
购买保险可
- 便于日后地查询或进行关联营销。代客境外理财产品的风险包括（）。目前,中国邮政存储理财产品风险评级结果包括（）。最经常使用也是最主要的洽谈地点是（）。要想准确的寻找到目标客户,以下有关基金宣传推介材料风险
- 绩效考核要和客户经理所属支行的业务发展情况捆绑考核,要将（）作为重要考核因素。以下不死中国邮政存储现有代销国债业务包括（）。中国邮政储蓄银行有限责任公司股改获批的时间为（）。当经济出现停滞或衰退时,会造
- 目前中国邮政存储外币理财产品为（）。客户经理来说,最直接的客户拓展办法就是（）。若客户甲于2010年10月1日提前兑取该笔20100203,则其资金帐户将收到的金额为（）。理财经理的（）对外币理财业务的发展具有十分重
- 中国邮政存储于（）年发行第一只理财产品。金苹果理财产品目前可以定制的最短期限为（）天。保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般不超过年收入的（）为宜。中国邮政储蓄银行有限责任公司股改获批的时间为（）
- 债券型理财产品的主要特点为（）。如果投资者2011年5月31日申购财富鑫鑫向荣20万元,2011年6月9日全部赎回,则实际存续天数为（）。根据《中国邮政储蓄银行银企对账管理办法（试行）》规定,各级机构会计部门按月对对账
- 应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。中国邮政存储“金种子”人民币理财产品的较理想目标客户是（）。根据生命周期理论,个人在青年期的理财特征为（）。以下关于账户贵金属业务叙述正确的是（）下列关于抵债资产核
- 财富鑫鑫向荣银行保管费为（）。在规范的销售流程中,不包括（）行为。0.05%#
1%
0.5%
0.01%大堂揽客
引见
直销#
发掘现有顾客资源
- 我国信托业的监管机构是（）。中国邮政存储金苹果专户人民币理财产品目前针对（）开放。按照销售管理办法,以目前中国邮政存储发售的邮银财富御享理财产品的风险等级来看,适合购买的客户风险承受能力评级包括（）。约
- 国债到期后,系统自动将本息款存入客户资金账户,按（）计息。风险承受能力评估依据至少应当包括（）。国债质押业务正式上线后,个人客户即可在（）进行申请并办理。以下关于上海黄金交易所合约Au99.99的说法正确的是（
- 以下四项业务中,客户一般不能提取贵金属实物的是（）。收入分配政策是国家针对居民收入水平高低、收入差距大小在分配方面制定的原则和方针,决定最后投资工具选择或投资组合配置的关键性因素是（）。销售人员在为客户
- 在银行营业机构向客户销售保险产品的人员应该是（）。根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》,全面负责理财类业务监察稽核工作的部门是（）。取得保险销售资格的银行销售人员#
任何银行人员
保险公司银保专员
- 凭债提前兑取利息计算公式为（）销售人员应基本具备的知识和技能有（）提前兑取应付利息=提兑本金×分档利率/计息年度实际天数×实际持有天数#
提前兑取应付利息=提兑本金×分档利率/365×实际持有天数
提前兑取应付利息
- 以保险合同约定的医疗行为发生为给付保险金条件,按约定对被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的健康保险是（）。据国际清算银行最新统计显示,国际外汇市场每日平均交易额为（）美元。财富鑫鑫向荣存续期内任
- 商业银行代理保险业务是指商业银行接受（）委托,开展的经营活动。在促成营销的话术中,用暗示启发的手法点明产品优势、亮点,只要客户表示赞同就达到促成目的的方法是（）。邮储银行的客户经理队伍建设的转变包括（）
- 客户信息是不断变化的,利用（）上的内容,引导客户经理与客户的谈话,目前平均年收入20万元,年储蓄8万元,客户会变得越来越有“价值”。选择公司客户时,2009年由2%调至3%,2010年上调至4%,2011年上调至（）。开放式基金的
- 客户经理在职期间应签订（）,对自身所掌握的一切信息保密,不得私自查询及泄露各类信息资料。您看可以吗？这段话术中,客户经理采用了（）。投资,直至遇到了某银行理财经理李先生,听了李先生关于投资的见解,他决定将自
- 如果这些愿望和期望值（要求）得不到满足,心理就会失去平衡,由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为,就是（）。寻找联络机会的技巧不包括（）。目前国内银行推出的个人外汇交易是指个人委托银行,把一种外币买卖成另一种
- 在促成营销的话术中,只要客户表示赞同就达到促成目的的方法是（）。下列中国邮政存储发售的理财产品中,客户不能在开放日随时赎回的是（）。保证收益理财产品保证支付（）本金和（）收益的理财产品对于支行服务范围内
- 目前中国邮政存储滚动发售的理财产品包括以下哪几种。（）陌生拜访的预期目标是（）。客户在中国邮政存储办理理财类业务签约时加办的资金账户为其（）账户或（）账户和（）账户。关于代理保险客户信息的事项,以下哪
- 截止2011年末,中国邮政存储网点数量已近（）个。客户经理来说,最直接的客户拓展办法就是（）。目前中国邮政存储滚动发售的理财产品包括以下哪几种。（）电话约访时,首先要确定客户（）。根据《中国邮政储蓄银行理财
- 客户经理开展顾问式维护时必须做到（）。按我国现行的监管规定,信托计划的委托人和（）必须为同一人。中国邮政存储的外币理财产品对于客户来讲,属于（）风险产品下列关于重要单证的叙述不正确的有（）。下列选项中,
- 金苹果专户理财产品的投资范围不包括（）。（）是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。在筛选客户时,客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类,其中不包括按（）划分。中国邮政存储金苹果专
- 获取客户信息的途径包括（）。目前中国邮政存储滚动发售的理财产品包括以下哪几种。（）以下关于账户贵金属业务叙述正确的是（）直接获取#
间接获取#
主动获取
被动获取鑫鑫向荣#
金种子#
日日升#
月月升#仅在上海黄
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