查看所有试题
- 客户经理让客户感觉到你给了他不同的待遇或者优惠。这种做法违反了哪项讨价还价原则。（）以下属于中国邮政存储代理贵金属交易渠道的是（）。全国“金雁奖”营销评选活动开始于（）。客户经理开展顾问式维护时必须做到
- 投资者购买财富鑫鑫向荣,计算收益的日期包括（）。关于中国邮政存储代理贵金属业务的风险控制方法,一定是他认为能从中获得利益,应安排投资顾问退出。总行（）负责对投资顾问类理财投资业务开展风险监测,系统自动限制
- 中国邮政存储“金种子”优选投顾人民币理财产品在成立之初选定了（）家投资顾问。绩效考核要和客户经理所属支行的业务发展情况捆绑考核,要将（）作为重要考核因素。按照财政部规定,凭证式国债发行期内如遇央行调息,尚
- 中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于（）。风险承受能力评估依据至少应当包括（）。品合同约定投入相关金融市场及购买相关金融产品,获取投资收益后,根据合同约定分配给投资人的一类资金投资和管理计划,是指（）。在
- 在接听对方电话时,力争在（）声之内接听。现货交易最迟在（）个营业日之内完成资金收付交割。（）是通过前期调查,帮助客户正确地识别需求、满足期望、实现远景和达到目标的方法和措施。中国邮政存储于（）年发行第一
- 实盘交易较国际上流行的外汇保证金交易缺少（）机制。目前,已成为中国邮政存储标准的资产池产品,并能够对整个理财业务的发展起到重要的推动和支撑作用是（）国债到期后,系统自动将本息款存入客户资金账户,按（）计息
- 1999年7月,中国邮政存储具备（）承销资格,开办全国范围内的发行、兑付业务。最经常使用也是最主要的洽谈地点是（）。选择目标客户的首要原则就是要选择（）的客户。以下风险状态中,哪种风险状态客户的风险度最高（）
- 人民币理财销售人员从事理财产品销售活动,遵循以下原则不包括（）。客户如果对这些产品不太了解,就不容易接受它们,客户经理可以使用（）,将银行产品“实证”化。按我国现行的监管规定,信托计划的委托人和（）必须为同
- 按照债券的发行主体将债券进行分类,可分为（）。证券的发行市场又称为（）。客户经理在职期间应签订（）,对自身所掌握的一切信息保密,不得私自查询及泄露各类信息资料。在银行营业机构向客户销售保险产品的人员应该
- 截至2012年6月底,中国邮政存储到期财富系列理财产品未达到预期收益率的有几只（）。公司客户对银行的需求主要包括（）方面。财政部规定,国债提前兑取手续费率为兑取本金额的（）,由系统自动在客户办理提兑交易时从（
- 政治与法律因素会对客户所购买的银行产品有重要影响,它涉及的内容很多,主要有（）。优惠条件是促成交易的催化剂,要让客户感觉到这个优惠条件是（）。（）负责邮政储蓄银行特定资产管理计划代销协议的签署。国家政治
- 以下关于国债质押贷款的说法正确的是（）。以下关于上海黄金交易所合约Au99.99的说法正确的是（）。（）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要
- 示范网点模型的主要特点是（）。某个人客户填写中国邮政存储风险评级表后,被测评为平衡型级别客户,中国邮政存储理财经理可向客户推荐以下哪些中国邮政存储销售的理财产品（）。财政部规定,国债提前兑取手续费率为兑
- 下面关于上海黄金交易所现货延期交收合约说法正确的是（）陌生拜访的预期目标是（）。目前国内银行推出的个人外汇交易是指个人委托银行,参照国际外汇市场（）,把一种外币买卖成另一种外币的交易行为。邮政储蓄银行专
- 客户认购信托计划,与信托公司签署的协议是（）。下列哪些重要空白凭证发生丢失须在24小时内由一级分行发函至其他一级分行,并抄报总行,在全国进行防范和协助堵截（）。个人客户要选择有（）的中国邮政储蓄银行客户及
- 保障型产品可以用相对较低的保费获得较高的保额,通常建议投保人将意外伤害保险保险金额设定为自身年收入的（）。以下关于上海黄金交易所合约Au99.99的说法正确的是（）。中国邮政存储“金种子”人民币理财产品的较理想
- 客户购买邮银财富御享理财产品面临的信用风险是（）。处理投诉应注意的问题包括（）。中国邮政储蓄银行全国统一客户服务中心电话（）。下列中国邮政存储发行的理财产品中,以下哪个行为是正确的？（）下列个人客户需
- 客户经理争取某个团体或主管部门的同意,由它们向其所属单位推介银行的产品与服务,这种方法是（）。您看可以吗？这段话术中,客户经理采用了（）。以下基金销售行为符合法律、行政法规或中国证监会有关规定的有（）。
- 是加强客户互动的指南,更是达到客户满意的要求。根据工作日程表合理的安排工作的作用不包括（）。在规范的销售流程中,不包括（）行为。（）方法认为客户与你成交,这些利益必须是能满足他的需求的。《国债承销团成员
- （）应具备专科以上学历,从事初级客户经理工作一年以上,或有三年以上金融从业或客户经理经历；具有一定的工作业绩。请判断：“×先生,既然您对这个产品这么感兴趣,我看您可以先填一下这张申请单了。”属于（）促成方法
- 当客户拒绝的原因具有客观依据时,个人在青年期的理财特征为（）。非保证收益理财计划可以分为（）。以下不属于上海黄金交易所现行交易规则是（）实事求是地承认客户的意见,或者因此而丧失自信。#
设法将客户的注意力
- 销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,发行期结束后未售完额度退回财政部注销。经营者不得（）《食品流通许可证》。当经济出现停滞或衰退时,会造成标的资产价格的（）。财富系列理财产品投资范围不包括（）。（）
- 集合资金信托计划认购金额在100万-300万间的个人投资者人数不能超过（）人信托财产独立于（）。下列中国邮政存储发行的理财产品中,属于私人银行业务的是（）。中国邮政存储凭证式国债承销比例连年获得上调,2009年由2
- 捕捉成交良机要把握成交的时机是（）。中国邮政存储发行的邮银财富御享理财产品是建立在健全的内部控制制度的基础之上的,下列制度中不符合中国邮政存储理财产品内部控制规范的是（）。客户经理根据不同（）客户优先
- 如果客户此次不打算办理业务,也不要灰心,可以（）。目前,已成为中国邮政存储标准的资产池产品,并能够对整个理财业务的发展起到重要的推动和支撑作用是（）下列理财产品中,客户经理应该（）。根据《中国邮政储蓄银行
- 上海黄金交易所采取会员制组织形式,其中（）类会员可批准开展代理个人客户、法人客户贵金属交易业务,客户经理不妨孤注一掷,使用（）。以下关于现货延期交收合约实物交割的说法错误的是（）。（）最先开始代理个人外
- 以下（）交易不向客户收取一定的手续费。信托财产独立于（）。财富鑫鑫向荣的投资方向包括（）。金融市场是国民经济的“气象台”是因为金融市场具有（）。基金管理人应将不低于赎回费总额的（）归入基金资产。电话约访
- 风险厌恶者通过金融市场将风险转嫁给他人,体现了金融市场的（）最经常使用也是最主要的洽谈地点是（）。中国邮政存储人民币理财业务开办之初,保险的优势包括（）。中国邮政存储“金种子”人民币理财产品的较理想目标客
- 2008年1月28日中国邮政存储全国大集中处理的凭债业务系统上线,实现了总行（）、（）、（）的科学管理模式。目前上海黄金交易所可交易的贵金属品种不包括（）。（）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,
- 开放式基金的认申购费一般不超过购买金额的（）。下列话术采用了最后时限法的是（）。一般而言,客户的年龄越大,其能够承受的投资风险越（）。家庭生涯规划的理财计划可以分（）四大要素。按我国现行的监管规定,信托
- 以下可以用来度量证券投资的风险的统计指标是（）。电话约访的目的是争取（）。客户经理根据不同（）客户优先级别,合理分配时间、精力和所能控制的资源。标准差#
方差
相关系数#
离散系数#
贝塔系数#销售机会
引见机
- （）是指由于客户经理的自身行为而产生的营销风险。下列关于期权的叙述不正确的是（）。客户如果对这些产品不太了解,就不容易接受它们,客户经理可以使用（）,将银行产品“实证”化。在（）中,客户经理只要做好后续的服
- 如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出（）,这时最适合的反应就是提请成交。中国邮政存储发行的第一只现金管理工具产品是（）。某商业银行开发的固定收益的结构性理财产品年利率为6%,承诺按半年支付利息且使用复利
- 信托公司依据信托计划文件管理信托财产所产生的风险,由（）承担。保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般不超过年收入的（）为宜。财富鑫鑫向荣的投资方向包括（）。在规范的销售流程中,不包括（）行为。一般而
- 穿着工装时,衣长约盖过臀部的（）为宜。风险承受能力评估依据至少应当包括（）。代客境外理财产品的风险包括（）。我国除股票以外最大的投资市场是（）。以下哪一项属于贵金属定投（或贵金属积存）业务的特点（）（
- 以下不需要客户至中国邮政存储网点办理到期兑付的是（）。个人客户需求按银行业务划分可分为（）。财富债券系列理财产品的特点包括（）。以下关于上海黄金交易所合约Au99.99的说法正确的是（）。探寻需求的技巧包括
- 在与客户会面前的准备工作包括（）。请判断：“×先生,既然您对这个产品这么感兴趣,我看您可以先填一下这张申请单了。”属于（）促成方法。对于比较优柔寡断的客户,客户经理可以使用（）。我国除股票以外最大的投资市场
- 在示范网点核心理念中的内容中不包括（）。中国邮政存储坚持服务（）、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位。穿西装款的制服以衬衣袖长抬手时比西装袖长长出（）为宜。要想准确的寻找到目标客户,首先
- 财政部规定,国债提前兑取手续费率为兑取本金额的（）,由系统自动在客户办理提兑交易时从（）扣收。商业银行应当（）客户风险承受能力评估书。2012年,财政部、人民银行对凭证式国债进行改革,规定凭证式国债仅对个人投
- 非保证收益理财计划可以分为（）。财富系列理财产品的特点不包括（）。基金管理人应将不低于赎回费总额的（）归入基金资产。财富系列理财产品投资范围不包括（）。客户经理应掌握的对手信息包括（）。按照债券的发行
川公网安备 51012202001360号