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- 公司客户对银行的需求主要包括（）方面。客户经理的营销业绩考核权重原则上要达到（）以上。某客户购买了中国邮政存储鑫鑫向荣理财产品,并持有了超过90天,客户此时赎回鑫鑫向荣,收益率应为（）。商业银行应当建立健
- （）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。部分有股票投向的“天富”系列产品,在优、劣市场环境下均实现了客
- （）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。（）是理财类业务监督的实施单位,由事后监督员负责对日常业务进行事后的监督。经中国邮政储蓄银行
- 对于某些产品,客户经理如果能够提出一些优惠方案,客户往往易于接受,这叫做（）。财富系列理财产品的特点不包括（）。目前,已成为中国邮政存储标准的资产池产品,并能够对整个理财业务的发展起到重要的推动和支撑作用
- 探寻需求的技巧包括善于问问题、旁敲侧击和适度赞美外,还包括（）。内部营销风险会对银行带来（）损失。按照财政部规定,凭证式国债发行期内如遇央行调息,尚未发行的当期国债（）。（）（含已使用）由重要单证管理部
- 中国邮政存储针对高净值的个人及机构客户发行的人民币理财产品是（）。客户信息是不断变化的,因此客户需求调查是一个持续的过程,利用（）上的内容,引导客户经理与客户的谈话,不断获取、更新客户信息,维护长期关系。
- 商业银行对超过（）的客户进行风险承受能力评估时,应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。理财经理应如实告知客户（）。客户在中国邮政存储购买理财产品时,应填写（）。以下中国邮政存储哪种人民币理财产品机构
- 按我国现行的监管规定,信托计划的委托人和（）必须为同一人。财富系列理财产品的认购方式可以是（）。电话约访时,首先要确定客户（）。总行（）负责对投资顾问类理财投资业务开展风险监测,检查、分析和评估业务风险
- 财富系列理财产品投资范围不包括（）。商业银行应当建立健全（）管理制度。期货市场至少包括（）。结构类理财产品在资金运作过程中用（）资金进行衍生品交易以获取收益的理财产品。个人客户是指在业务活动中直接以个
- 中国邮政存储的“金种子”人民币理财产品属于（）类型的产品。国债质押业务正式上线后,个人客户即可在（）进行申请并办理。保险和储蓄都可以起到积累财富、平衡家庭收入支出的作用,保险的优势包括（）。客户经理应该根
- 中国邮政存储金苹果专户人民币理财产品的认购起点为（）万。在与客户会面前的准备工作包括（）。AIDMA方法是指（）。500
1000
5000#
10000明确要点#
准备好资料和营销工具#
进行营销模拟#
整理仪容仪表#引起注意#
购
- 凭证老国债在兑付期结束后办理兑付的（）,兑付时按客户有效持有时间计付利息。处理投诉应注意的问题包括（）。财富债券系列理财产品的主要风险包括（）。根据《证券投资基金销售管理办法》,对于推介定期定额投资业务
- 基金销售机构负责基金销售业务的监察稽核人员应当及时检查基金销售业务的合法合规情况,并于年度结束（）内完成上年度监察稽核报告,予以存档备查。客户如果对这些产品不太了解,就不容易接受它们,客户经理可以使用（）
- 2011年全年,中国邮政存储代理保险业务实现手续费收入（）。财富债券系列销售文件不包括（）。按照销售管理办法,以目前中国邮政存储发售的邮银财富御享理财产品的风险等级来看,适合购买的客户风险承受能力评级包括（
- 理财产品自身的特点影响到其收益率,关于此论点,下列论述不正确的是（）。可行性研究是决定能否（）的重要依据。个人客户需求按银行业务划分可分为（）。电话营销中,（）是电话营销继续进行的关键。以下哪一项属于贵
- 根据生命周期理论,个人在成年期的理财特征为（）。对于客户经理来说,（）是最直接且最关键的营销风险。我国除股票以外最大的投资市场是（）。投资财富鑫鑫向荣产品,应充分认识的风险包括（）。根据《中国邮政储蓄银
- 某商业银行开发的固定收益的结构性理财产品年利率为6%,承诺按半年支付利息且使用复利计算法。李先生将现价50000元、票面利率为6.5%、还有3年到期的公司债券卖出,并将所得资金购买该理财产品并持有3年。则以下说法有
- 交易双方在场外市场上通过协商,按约定价格在约定的未来日期买卖某种标的金融资产的合约是（）。国债业务发生的手续费均直接由系统（）从客户资金账户扣收至各省分户,（）分配至各市县相应分户。以下四项业务中,客户
- 在筛选客户时,客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类,其中不包括按（）划分。保证收益理财产品保证支付（）本金和（）收益的理财产品（）有权新增、修改会计手工事项。客户身份信息
客户资产规模
客
- 选择公司客户时,对于国家政策扶持、经营状况良好、资金周转正常的（）行业可优先选择。陌生拜访的预期目标是（）。某商业银行开发的固定收益的结构性理财产品年利率为6%,承诺按半年支付利息且使用复利计算法。李先生
- （）应具备本科以上学历,从事中级客户经理工作二年以上,或有五年以上金融从业或客户经理经历；工作业绩比较突出。对于比较优柔寡断的客户,客户经理可以使用（）。客户信息管理包括（）。目前中国邮政存储外币理财产
- 全国“金雁奖”营销评选活动开始于（）。客户经理在运用（）方法寻找客户时,应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。目前中国邮政存储外币理财产品为（）。经上海黄金交易所的批准,金融类会员可开展的业务包括（）。以
- 生涯规划主要包括以下环节,分别为（）。经营者不得（）《食品流通许可证》。当客户购买产品时,对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值,如果这些愿望和期望值（要求）得不到满足,心理就会失去平衡,由此产生
- 按照销售管理办法,以目前中国邮政存储发售的邮银财富御享理财产品的风险等级来看,适合购买的客户风险承受能力评级包括（）。下列哪个属于会计处理平台与现金与重要单证系统之间的对账结果查询（）。受托人违反规定,
- 中国邮政存储“金种子”人民币理财产品的较理想目标客户是（）。中国邮政储蓄银行全国统一客户服务中心电话（）。每日晨会的步骤包括下列哪项（）截至2011年底,中国邮政存储代理保险业务累计服务客户已达（）。高风险
- 保险和储蓄都可以起到积累财富、平衡家庭收入支出的作用,保险的优势包括（）。以下中国邮政存储哪种人民币理财产品机构客户可认购（）。下列属于会计分析内容的有（）。截至2011年底,邮储银行代理保险业务累计服务客
- 银行客户维护的意义在于（）。部分有股票投向的“天富”系列产品,在优、劣市场环境下均实现了客户本金安全,并获取一定的投资收益,与（）的应用有直接关系。金融服务指南使用对象主要是（）。电话约访的目的是争取（）
- 引见约访的技巧包括（）。个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现,在法律关系上以（）为资格条件,与商业银行进行业务往来的客户。下列关于重要单证查库制度的叙述正确的有（）。根据《中国邮政储蓄银行理财类业
- 客户经理在与客户会面前应再次与客户进行确认,时间可以是（）。金融服务指南使用对象主要是（）。客户信息管理包括（）。根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,客户办理国债业务时若申请额度为100000,则在操作界
- 营销关系中,最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系,使客户成为长期（）的消费者。个人客户认购财富鑫鑫向荣的倍增金额为（）。邮储银行始终践行“（）”的特殊使命。中国邮政存储凭证式国债承销比例连
- （）是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。（）促成营销的方法使用起来较为自然,水到渠成,也容易表述,不带丝毫勉强之意。中国邮政存储的外币理财产品对于客户来讲,属于（）风险产品2008年初,邮储银行发
- 在（）中,客户经理只要做好后续的服务工作,帮助客户实现需求,客户会变得越来越有“价值”。下列中国邮政存储发售的理财产品中,客户不能在开放日随时赎回的是（）。（）用于我行央行／同业账户收到非标准会计收款类交易
- 探寻需求时,客户经理应该（）。在生涯规划中,客户的年龄越大,其能够承受的投资风险越（）。国债正常营业时间为（）（发行文件中有明确时间规定的除外）中国邮政存储“金种子”人民币理财产品的较理想目标客户是（）。2
- （）最先开始代理个人外汇买卖业务2011年,中国邮政存储代理保险业务排名银保市场第（）位。根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定,理财类业务管理人员应具备学（）以上历水平及相关监管部门要求的行业资格
- 结构类理财产品在资金运作过程中用（）资金进行衍生品交易以获取收益的理财产品。截止2011年末,中国邮政存储网点数量已近（）个。资金清算业务手续费异常限额分配分摊参数的新增、修改、删除只能由（）进行维护。大
- 中国邮政存储第一只灵活期限滚动发售的人民币理财产品是（）。客户经理根据不同（）客户优先级别,合理分配时间、精力和所能控制的资源。政治与法律因素会对客户所购买的银行产品有重要影响,它涉及的内容很多,主要有
- 目前中国邮政存储理财产品销售文件应当载明收取（）等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。按我国现行的监管规定,信托计划的委托人和（）必须为同一人。以下关于国债质押贷款的说法正确的是（）。销售费
开
- 财富系列理财产品的最低认购起点不可能是（）。以下关于基金销售费用的说法,不正确的是（）。《国债承销团成员资格审批办法》（财政部、中国人民银行、证监会令第39号,简称《审批办法》）：该办法的意义为（）。电话
- 收益率启用前（）个工作日在邮储银行网站或相关营业网点发布相关信息公告。银行仅仅保证客户本金安全,这样的结构性理财计划是（）。个人客户需求按银行业务划分可分为（）。1
2
3#
4保本保收益型产品
保本浮动收益型
- 一级分行需提前（）工作日向总行申报金苹果需求。财富债券系列理财产品的收益计算方式是（）。经营者不得（）《食品流通许可证》。1个
2个#
3个
5个期末收益=投资本金×预期年化收益率/365×（实际存续天数）#
期末收
川公网安备 51012202001360号