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- 凭债提前兑取利息计算公式为（）销售人员应基本具备的知识和技能有（）提前兑取应付利息=提兑本金×分档利率/计息年度实际天数×实际持有天数#
提前兑取应付利息=提兑本金×分档利率/365×实际持有天数
提前兑取应付利息
- 以保险合同约定的医疗行为发生为给付保险金条件,按约定对被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的健康保险是（）。据国际清算银行最新统计显示,国际外汇市场每日平均交易额为（）美元。财富鑫鑫向荣存续期内任
- 商业银行代理保险业务是指商业银行接受（）委托,开展的经营活动。在促成营销的话术中,用暗示启发的手法点明产品优势、亮点,只要客户表示赞同就达到促成目的的方法是（）。邮储银行的客户经理队伍建设的转变包括（）
- 客户信息是不断变化的,利用（）上的内容,引导客户经理与客户的谈话,目前平均年收入20万元,年储蓄8万元,客户会变得越来越有“价值”。选择公司客户时,2009年由2%调至3%,2010年上调至4%,2011年上调至（）。开放式基金的
- 客户经理在职期间应签订（）,对自身所掌握的一切信息保密,不得私自查询及泄露各类信息资料。您看可以吗？这段话术中,客户经理采用了（）。投资,直至遇到了某银行理财经理李先生,听了李先生关于投资的见解,他决定将自
- 如果这些愿望和期望值（要求）得不到满足,心理就会失去平衡,由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为,就是（）。寻找联络机会的技巧不包括（）。目前国内银行推出的个人外汇交易是指个人委托银行,把一种外币买卖成另一种
- 在促成营销的话术中,只要客户表示赞同就达到促成目的的方法是（）。下列中国邮政存储发售的理财产品中,客户不能在开放日随时赎回的是（）。保证收益理财产品保证支付（）本金和（）收益的理财产品对于支行服务范围内
- 目前中国邮政存储滚动发售的理财产品包括以下哪几种。（）陌生拜访的预期目标是（）。客户在中国邮政存储办理理财类业务签约时加办的资金账户为其（）账户或（）账户和（）账户。关于代理保险客户信息的事项,以下哪
- 截止2011年末,中国邮政存储网点数量已近（）个。客户经理来说,最直接的客户拓展办法就是（）。目前中国邮政存储滚动发售的理财产品包括以下哪几种。（）电话约访时,首先要确定客户（）。根据《中国邮政储蓄银行理财
- 客户经理开展顾问式维护时必须做到（）。按我国现行的监管规定,信托计划的委托人和（）必须为同一人。中国邮政存储的外币理财产品对于客户来讲,属于（）风险产品下列关于重要单证的叙述不正确的有（）。下列选项中,
- 金苹果专户理财产品的投资范围不包括（）。（）是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。在筛选客户时,客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类,其中不包括按（）划分。中国邮政存储金苹果专
- 获取客户信息的途径包括（）。目前中国邮政存储滚动发售的理财产品包括以下哪几种。（）以下关于账户贵金属业务叙述正确的是（）直接获取#
间接获取#
主动获取
被动获取鑫鑫向荣#
金种子#
日日升#
月月升#仅在上海黄
- 公司客户对银行的需求主要包括（）方面。客户经理的营销业绩考核权重原则上要达到（）以上。某客户购买了中国邮政存储鑫鑫向荣理财产品,并持有了超过90天,客户此时赎回鑫鑫向荣,收益率应为（）。商业银行应当建立健
- （）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。部分有股票投向的“天富”系列产品,在优、劣市场环境下均实现了客
- （）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。（）是理财类业务监督的实施单位,由事后监督员负责对日常业务进行事后的监督。经中国邮政储蓄银行
- 对于某些产品,客户经理如果能够提出一些优惠方案,客户往往易于接受,这叫做（）。财富系列理财产品的特点不包括（）。目前,已成为中国邮政存储标准的资产池产品,并能够对整个理财业务的发展起到重要的推动和支撑作用
- 探寻需求的技巧包括善于问问题、旁敲侧击和适度赞美外,还包括（）。内部营销风险会对银行带来（）损失。按照财政部规定,凭证式国债发行期内如遇央行调息,尚未发行的当期国债（）。（）（含已使用）由重要单证管理部
- 中国邮政存储针对高净值的个人及机构客户发行的人民币理财产品是（）。客户信息是不断变化的,因此客户需求调查是一个持续的过程,利用（）上的内容,引导客户经理与客户的谈话,不断获取、更新客户信息,维护长期关系。
- 商业银行对超过（）的客户进行风险承受能力评估时,应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。理财经理应如实告知客户（）。客户在中国邮政存储购买理财产品时,应填写（）。以下中国邮政存储哪种人民币理财产品机构
- 按我国现行的监管规定,信托计划的委托人和（）必须为同一人。财富系列理财产品的认购方式可以是（）。电话约访时,首先要确定客户（）。总行（）负责对投资顾问类理财投资业务开展风险监测,检查、分析和评估业务风险
- 财富系列理财产品投资范围不包括（）。商业银行应当建立健全（）管理制度。期货市场至少包括（）。结构类理财产品在资金运作过程中用（）资金进行衍生品交易以获取收益的理财产品。个人客户是指在业务活动中直接以个
- 中国邮政存储的“金种子”人民币理财产品属于（）类型的产品。国债质押业务正式上线后,个人客户即可在（）进行申请并办理。保险和储蓄都可以起到积累财富、平衡家庭收入支出的作用,保险的优势包括（）。客户经理应该根
- 中国邮政存储金苹果专户人民币理财产品的认购起点为（）万。在与客户会面前的准备工作包括（）。AIDMA方法是指（）。500
1000
5000#
10000明确要点#
准备好资料和营销工具#
进行营销模拟#
整理仪容仪表#引起注意#
购
- 凭证老国债在兑付期结束后办理兑付的（）,兑付时按客户有效持有时间计付利息。处理投诉应注意的问题包括（）。财富债券系列理财产品的主要风险包括（）。根据《证券投资基金销售管理办法》,对于推介定期定额投资业务
- 基金销售机构负责基金销售业务的监察稽核人员应当及时检查基金销售业务的合法合规情况,并于年度结束（）内完成上年度监察稽核报告,予以存档备查。客户如果对这些产品不太了解,就不容易接受它们,客户经理可以使用（）
- 2011年全年,中国邮政存储代理保险业务实现手续费收入（）。财富债券系列销售文件不包括（）。按照销售管理办法,以目前中国邮政存储发售的邮银财富御享理财产品的风险等级来看,适合购买的客户风险承受能力评级包括（
- 理财产品自身的特点影响到其收益率,关于此论点,下列论述不正确的是（）。可行性研究是决定能否（）的重要依据。个人客户需求按银行业务划分可分为（）。电话营销中,（）是电话营销继续进行的关键。以下哪一项属于贵
- 根据生命周期理论,个人在成年期的理财特征为（）。对于客户经理来说,（）是最直接且最关键的营销风险。我国除股票以外最大的投资市场是（）。投资财富鑫鑫向荣产品,应充分认识的风险包括（）。根据《中国邮政储蓄银
- 北京时间每月的第一个星期五晚上,美国劳工部将公布上一月统计的美国非农就业人口数据,该数据的公布对于国际贵金属价格会产生重大影响。根据上面的信息,下面说法正确的是（）。客户现场体验银行产品和服务的首要渠道
- 对于某些产品,客户经理如果能够提出一些优惠方案,客户往往易于接受,这叫做（）。（）是指会计部门依据有关政策和制度,对各项业务活动的可行性、合理性和合法性审查,是对未来经济活动的指导。分行发起引进特定资产管
- 如果使用各种技巧均不能打动客户,客户经理不妨孤注一掷,使用（）。以下中国邮政存储哪种人民币理财产品机构客户可认购（）。在（）中,客户经理只要做好后续的服务工作,帮助客户实现需求,客户会变得越来越有“价值”。
- 以96.33元购买的面额为100元、息票率为3%的债券,三年后被以99元提前赎回,则提前赎回收益率为（）一般来说,保险期限和缴费期限较长、保障程度较高、产品设计相对复杂以及需要较长时间解释说明的保险产品不应该在（）
- 某商业银行开发的固定收益的结构性理财产品年利率为6%,承诺按半年支付利息且使用复利计算法。李先生将现价50000元、票面利率为6.5%、还有3年到期的公司债券卖出,并将所得资金购买该理财产品并持有3年。则以下说法有
- 交易双方在场外市场上通过协商,按约定价格在约定的未来日期买卖某种标的金融资产的合约是（）。国债业务发生的手续费均直接由系统（）从客户资金账户扣收至各省分户,（）分配至各市县相应分户。以下四项业务中,客户
- 在筛选客户时,客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类,其中不包括按（）划分。保证收益理财产品保证支付（）本金和（）收益的理财产品（）有权新增、修改会计手工事项。客户身份信息
客户资产规模
客
- 选择公司客户时,对于国家政策扶持、经营状况良好、资金周转正常的（）行业可优先选择。陌生拜访的预期目标是（）。某商业银行开发的固定收益的结构性理财产品年利率为6%,承诺按半年支付利息且使用复利计算法。李先生
- （）应具备本科以上学历,从事中级客户经理工作二年以上,或有五年以上金融从业或客户经理经历；工作业绩比较突出。对于比较优柔寡断的客户,客户经理可以使用（）。客户信息管理包括（）。目前中国邮政存储外币理财产
- 全国“金雁奖”营销评选活动开始于（）。客户经理在运用（）方法寻找客户时,应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。目前中国邮政存储外币理财产品为（）。经上海黄金交易所的批准,金融类会员可开展的业务包括（）。以
- 生涯规划主要包括以下环节,分别为（）。经营者不得（）《食品流通许可证》。当客户购买产品时,对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值,如果这些愿望和期望值（要求）得不到满足,心理就会失去平衡,由此产生
- 按照销售管理办法,以目前中国邮政存储发售的邮银财富御享理财产品的风险等级来看,适合购买的客户风险承受能力评级包括（）。下列哪个属于会计处理平台与现金与重要单证系统之间的对账结果查询（）。受托人违反规定,
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