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- 国内外旅游、购置汽车家电和装修资金筹措属于（）。电话约访的目的是争取（）。短期理财目标#
中期理财目标
长期理财目标
永久理财目标销售机会
引见机会
面谈机会#
沟通机会
- 商业银行应当（）客户风险承受能力评估书。某商业银行开发的固定收益的结构性理财产品年利率为6%,承诺按半年支付利息且使用复利计算法。李先生将现价50000元、票面利率为6.5%、还有3年到期的公司债券卖出,并将所得资
- 中国邮政存储坚持服务（）、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位。以下关于基金销售费用的说法,不正确的是（）。根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,现邮政储蓄银行系统内国债业务申请额度最小限
- 对于某些产品,客户经理如果能够提出一些优惠方案,客户往往易于接受,这叫做（）。（）是指会计部门依据有关政策和制度,对各项业务活动的可行性、合理性和合法性审查,是对未来经济活动的指导。分行发起引进特定资产管
- 财富系列理财产品的最低认购起点不可能是（）。客户经理让客户感觉到你给了他不同的待遇或者优惠。这种做法违反了哪项讨价还价原则。（）根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,客户累计输错（）次密码后理财类交
- 商业银行应当向销售人员提供每年不少于（）小时的培训。客户经理根据不同（）客户优先级别,合理分配时间、精力和所能控制的资源。10
20#
15
25潜力
价值#
信誉
资产
- 个人客户认购财富鑫鑫向荣的倍增金额为（）。在银行营业机构向客户销售保险产品的人员应该是（）。截至2012年6月底,中国邮政存储到期财富系列理财产品未达到预期收益率的有几只（）。100
1000#
10000
无限制取得保险
- （）是指中国邮政存储从事客户维护与开发,密切中国邮政存储与客户之间的相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员。最经常使用也是最主要的洽谈地点是（）。下列选项中,属于基金销售机构在基金销售活动中可
- 客户信息管理包括（）。客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是（）。费用类型分配文件核算规则由（）字段唯一确定一条数据。建立数据库,妥善管理#
掌握动态,随时更新#
多个渠道完善整理,做到信息共享#
注意信息管
- 在接听对方电话时,力争在（）声之内接听。下列选项中,属于基金销售机构在基金销售活动中可以采取的行为是（）。邮政储蓄银行客户变更理财类交易账户对应的个人结算账户的交易指的是（）。3#
4
5
6在签订销售协议或销
- 部分有股票投向的“天富”系列产品,在优、劣市场环境下均实现了客户本金安全,并获取一定的投资收益,与（）的应用有直接关系。投资连结保险销售人员必须接受过不少于（）的专项培训,并无不良记录。根据《中国邮政储蓄银
- （）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。约见的作用不包括（）。根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》
- 对于比较优柔寡断的客户,客户经理可以使用（）。下列选项中,不属于销售人员从事理财产品销售活动应当遵循原则的是（）。书信约访的技巧包括（）双选促成法
欲擒故纵法#
循循善诱法
直接请求法勤勉尽职原则
诚实守信
- 以下（）是引起外部营销风险的经济因素。开放式基金的认申购费一般不超过购买金额的（）。汇率变动
通货膨胀率#
世界经济波动
国际资本流动1%
3%
5%#
10%
川公网安备 51012202001360号