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- 通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联的（）账户。“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。”是（）的名言。信用卡
借记卡#
活一本#
定一本A、张载#
B、朱熹
C、程颐
D、
- 通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）。个人网银服务中,网银用户状态变更包括（）。账户查询#
代缴费
网上转账
服务设定#挂失#
解锁#
解除挂失（或：挂失恢复）#
注销#
- 申请注册新版网上银行个人服务可以使用（）。通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联的（）账户。在总行后批次中,而不开通查询版手机银行。如仅为客户开通查询版网银,则填写制作上传批
- 对于已经是我行网银查询版或理财版的客户,通过为客户办理市场细分变更升级业务后,市场细分升级于（）生效。当日
次日#
T+3日
T+4日
- 个人网上银行客户单笔关联网银账户交易最多可关联（）个银行卡/折。定向转账是指个人客户只能向指定收款人进行转账的服务,具体包括（）如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）普通ukey客户丢失ukey
- 我行网银BOCNET个人理财版客户,通过（）开通网上支付功能。E-TOKEN到期更换的操作步骤为（）前往柜台开通
在线自助开通#
电话银行开通
信用卡A、申请新的E-TOKEN#
B、将原来的E-TOKEN解除绑定#
C、注销原来的E-TOKEN
- ETOKEN解绑时,不需要复核,经办柜员操作后即可生效。（）为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理,业务操作部门（）必须按要求进行业务核对。中银系列信用卡、长城信用卡电话银行密码为（）的电话查询密码客户注销网银
- 在为客户办理“注销网银用户”业务前,必须先解除与该网银用户绑定的ETOKEN,并注销该ETOKEN。（）正确#
错误
- 为保证账户资金安全,中国银行网上银行不允许关联非本人银行账户,只能关联自己的账户。（）办小额结售汇的各级机构都必须设置专人（）对前一工作日的交易进行对账。当客户安全认证工具到期后,前来柜台办理更换,以下正
- 个人网银客户只能通过拨打客服电话（95566）注销网银。（）为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理,业务操作部门（）必须按要求进行业务核对。在柜台签约开通贵宾版服务时可通过（）交易完成。客户使用“在线预约申请
- 系统自动打印个人服务凭条。（）个人客户在申请（）服务时,上级机构经过审批向下级机构分发令牌的业务操作。领用操作只有二级分行（地市级）、三级支行（县级行）、营业网点的（）发起。不允许注册的信用卡状态包括
- 如果个人客户已经注册理财版网上银行,可以到柜台从理财版用户降级到查询版用户。（）对于交易状态为“1-未交易”的差错,须（）处理完毕,对于交易状态为“2-状态未明”的差错,须（）处理完毕。办小额结售汇的各级机构都必
- 如果客户已经注册查询版网上银行,可到柜台升级为个人理财版网上银行。（）网银个人客户资料修改交易可修改内容包括（）密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型（）网上注册客户正确#
错误A、客户身份证件号码
B、市场细
- 已开通电话银行的个人客户,可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码（）关联网银账户时,待关联账户为（）时,不需验待关联账户的取款密码。正确#
错误借记卡
信用卡#
活期存折
定期存折
- 申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。（）正确#
错误
- 网银用户名设定后,可以随意更改。（）正确#
错误
- 一个客户凭其身份证件或机构证明,只可在网银中注册一个用户。（）网上银行个人小额结售汇业务中结售汇交易列表查询共有（）交易状态。48.47.在动态口令牌管理系统中,只有（）才能进行机构信息的维护管理操作,包括机
- 关于POS渠道增强性服务的描述正确的是：（）待关联账户为借记卡及其他储蓄账户时,柜员应刷卡验证客户信息,并对（）进行验证。A、进行关联账户交易时无需验证待关联账户密码
B、通过渠道关联账户时可直接将其下挂电子
- 在总行后批次中,对通过BPS系统批量开查询版网银及手机银行功能进行了优化：支持仅为个人客户批量开通查询版网银,而不开通查询版手机银行。如仅为客户开通查询版网银,则填写制作上传批量文本时,不需要签署《中国银行
- 对于我行网银“白名单”客户,同时拥有认证工具E-TOKEN和CA证书时,客户在进行网银交易限额设定时,可选择认证工具组合。（）个人网银客户关联账户累计总数不超过（）个对于交易状态为“1-未交易”的差错,须（）处理完毕,对
- 客户持有的网银Token到期,在柜台如何进行处理:（）A．先解绑、注销旧Token,再申请、绑定新Token#
B．通过E20238交易,使用新Token更换旧Token#
C．直接延长旧Token有效期
D．再为客户申请绑定新Token,让客户使用新Tok
- 当客户安全认证工具到期后,以下正确的是（）个人网银客户查询关联账户清单交易具有三个子交易,即“（）”。仅查询关联账户清单时,不打印交易凭证,无需取得客户签字回执。在动态口令牌管理系统中,（）可以对机构管理,包
- 银行柜员对于客户的定向转账收款人,可以进行（）操作。在全国范围内一个身份证件可以申请（）个网上银行,最多可关联（）个自己不同省份的账户。柜员办理网银个人客户注册应审核（）。网上银行柜台操作时,控制客户ETO
- 对通过BPS系统批量开查询版网银及手机银行功能进行了优化：支持仅为个人客户批量开通查询版网银,而不开通查询版手机银行。如仅为客户开通查询版网银,数据项设置组合可以实现。（）如为非我行客户开核心客户、开借记
- 在批量开查询版网银服务时,如果客户的证件类型是身份证,该证件号码是110109196912123099,则客户的网银默认密码是（）。123099
212309#
666666
888888
- 我行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时,可持（）作为网银及手机银行的注册账户。在柜台签约开通贵宾版服务时可通过（）交易完成。客户在柜台可以直接申请的网银市场细分有（）借记卡#
普通活期#
活期一本通#
定
- 对于柜台进行协议支付签约,以下描述正确的是（）在全国范围内一个身份证件可以申请（）个网上银行,最多可关联（）个自己不同省份的账户。客户办理ETOKEN解锁业务,柜员无需输入（）。定向转账是指个人客户只能向指定
- 客户使用“在线预约申请开户”功能时,如他不是中行客户,则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对（）的申请。个人网银客户关联账户累计总数不超过（）个根据我国现行法律,残缺、污损的人民币,可以按照中国人民银行的
- 客户的电子渠道交易收款人列表可通过（）方式新增。令牌调拨是由上级机构主动发起调拨请求,将令牌调拨给下级机构的业务操作流程。只有一级分行及下辖机构的（）能够发起调拨业务。客户到网点柜台办理贵宾版网上银行,
- 客户可以通过（）方式提高非本人关联账户的转账汇款交易限额。令牌销毁操作只有总行和一级分行的（）业务柜员能够进行。A、柜台维护收款人后,使用定向转账功能#
B、开通手机交易码
C、申请CA证书后到柜台申请放大限
- 在综合开户交易中,（）可以作为外围产品签约的介质。为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理,业务操作部门（）必须按要求进行业务核对。网上银行个人小额结售汇业务中结售汇交易列表查询共有（）交易状态。密码汇款的
- 客户在柜台从理财版网银升级为VIP版网银后,（）可登陆VIP版网银。密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型（）网上注册客户A、当日
B、次日#
C、下一个工作日
D、三个工作日B、手机短信客户C、电子令牌客户D、普通UKey客
- 一名个人客户凭其有效身份证件（原件）在中国银行（全辖范围内）可以注册（）网银BOCNET用户。待关联账户为借记卡及其他储蓄账户时,柜员应刷卡验证客户信息,并对（）进行验证。网银用户注册交易成功后,柜员选择的客
- 柜员在柜台为客户进行“手机银行用户状态变更”交易的注销客户的时候,是将（）注销了。ETOKEN同步需要同步连续（）个口令。牌领用是由下级机构提出领用令牌申请,上级机构经过审批向下级机构分发令牌的业务操作。领用操
- 中银系列信用卡、长城信用卡电话银行密码为（）的电话查询密码A、95566
B、4006695566#
- 个人网银客户关联账户累计总数不超过（）个客户可使用本人名下的（）账户类型申请注册成为我行电子银行用户。当客户安全认证工具到期后,前来柜台办理更换,以下正确的是（）5个
10个
20个#
30个A、长城电子借记卡#
B
- 客户在柜台注册手机银行后,在手机上首次登录时,必须修改的内容包括（）：ETOKEN同步需要同步连续（）个口令。在柜台签约开通查询版服务时通过单独的（）交易完成。个人网银结售汇业务差错处理应由（）进行。在动态口
- 在柜台签约开通查询版服务时通过单独的（）交易完成。网银联动注册交易
网银个人客户注册#
网银关联账户
网银用户状态变更
- 跨境汇款时,对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款,退回（）,由（）取消该笔汇款,汇款资金及手续费自动退回客户账户。网上银行个人服务柜台签约“网银联动注册交易”整合了（）交易功能。A、网银
- 投资类交易差错处理,除（）交易是网银单独的,其他交易均与其他渠道共用。客户注销网银用户时,需提供的资料包括（）A、外汇/黄金
B、基金#
C、国债
D、第三方存管A、身份证件#
B、用于验证的卡/账户#
C、ETOKEN
D、网
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