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- 原发性三叉神经痛检查可发现（）。手机银行新增交易需要经办复核制的业务是（）。个人客户可以关联在手机银行、BOCNET中的账户介质的类型包括（）：机银行用户密码设置原则为（）。面部有疼痛触发点#
面部感觉减退
- 版本更新提示只在客户每天第一次登录时提示。（）我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下（）,方能接受客户申请。正确#
错误A．提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银
- 手机银行炫版适用于iPhone系列和android系列即OS版本在2.0以上手机的默认浏览器。（）我行手机银行与新版网上银行是两个既相对独立又相互联系的服务渠道,以下关于手机银行和网银关系说法正确的是：（）由于手机显示
- 客户端管理平台特色业务中的发布新版本功能,既可以对已有特色业务更新版本进行发布,也可以对新增特色业务进行发布。（）手机银行的银行账户查询中对于余额查询功能,支持哪些账户类型的余额查询服务（）。手机银行的
- 手机银行客户端仅对客户端版本更新进行提示,但不提供下载链接。（）正确#
错误
- 手机银行常用账户的选择范围是小于或等于网上银行关联账号,手机银行的默认收款账号必须是手机银行常用账户中的任一借记卡或准贷记卡,手机号转账支持7*24小时服务。（）同一用户一天登录验证连续（）密码无效,系统即
- 手机银行帮助信息动态维护在BNMS中维护后,6小时生效。（）对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户,柜员通过（）交易为客户注册手机银行。已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为（）。
- 客户在OFP柜台注册手机银行时,除了设定首次登录密码外还需要设置手机银行用户名（用户名为系统随机生成的11位数字）。（）对于手机银行账户查询功能中包括哪些二级菜单查询内容（）。手机银行“个人设定”功能提供设置
- 手机银行用户使用投资模块功能前,必须在网上自助签署协议、开通投资服务,相应的交易账号是由后台相关产品系统记录并从网上银行继承过来的。（）个人理财版、贵宾版手机银行客户在柜台办理注销之前须（）客户通过网上
- 手机银行在进行中行内转账的时候不支持“短信通知收款人”功能。（）我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下（）,方能接受客户申请。手机银行炫版较其他版本相比,具有（）特有功能。正确#
- 手机银行用户在登录我行手机银行时,系统将判断必须首先进行兼容性测试后才能登录我行手机银行,若客户未进行兼容性测试,手机银行系统不允许客户登录。（）手机银行“个人设定”功能提供设置手机显示设置、手机银行账户
- 所有手机银行用户在登录过程中均使用手机号码作为唯一认证因子,不使用动态口令牌,并且动态口令牌只在关联账户转账中可以使用。（）我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下（）,方能接受客
- 理财版手机银行用户在登录手机银行时必须使用动态口令牌。（）手机银行的银行账户查询中对于交易明细查询支持哪些账户类型的当日交易明细查询和历史交易明细查询（）。同一用户连续登录累计（）验证密码无效或动态口
- 个人网银优惠模式和手机银行优惠模式分开设置。（）由于手机显示和通讯的特点,手机银行外汇交易“汇率查询”页面刷新频率为（）,且（）手动刷新页面功能。可用于验证客户身份的关联账户只允许本地的账户,包括（）。对
- 客户可以通过手机银行的银期转账功能自助签约和解约。（）手机银行信用卡模块本期新增功能包括（）。客户通过网上银行和手机银行进行自助挂失时,必要的验证要素包括（）。正确#
错误A、信用卡服务设置#
B、信用卡账
- 多手机号登录功能仅支持理财版和VIP版手机银行客户（）对于手机银行账户查询功能中包括哪些二级菜单查询内容（）。由于手机显示和通讯的特点,手机银行外汇交易“汇率查询”页面刷新频率为（）,且（）手动刷新页面功能
- 手机用户名登录方式仅支持理财版和VIP版手机银行客户（）同一用户一天登录验证连续（）密码无效,系统即暂时冻结该客户登录功能,次日（）自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。以下手机银行客户端中,支持
- 客户登录手机银行时需输入登录密码并选择是否输入动态口令。理财版客户可以选择不输入动态口令登录（普通登录）使用查询版手机银行服务。（）同一用户一天登录验证连续（）密码无效,系统即暂时冻结该客户登录功能,次
- 手机银行服务年费等费用的扣费账户为客户的手机银行转出账户,资金转账汇款的扣费账户为客户的注册账户。（）原发性三叉神经痛检查可发现（）。正确#
错误面部有疼痛触发点#
面部感觉减退
角膜反射消失
张口下颌偏斜
- 个人客户使用的手机银行身份认证工具与其网上银行身份认证工具不相同。（）下列对手机银行报表统计描述正确的是（）。正确#
错误A．报表的客户存量统计中增加对手机渠道的统计#
B．报表的交易统计中增加对手机渠道增
- 对于已经申请开通我行网银服务的客户,手机银行登录页预留信息即为网银预留欢迎信息。（）手机银行“个人设定”功能提供设置手机显示设置、手机银行账户设定、默认账户设定、设置预留信息、账户别名维护、取消账户关联
- 网上银行和手机银行任意渠道取消关联账户后,另一渠道不会默认取消该账户的关联关系。（）正确#
错误
- 手机银行系统允许客户设置自己当日累计交易限额。如不设置限额,则默认为与系统设定的服务限额相同。如客户自设限额高于系统设定的服务限额,仍以系统设定的服务限额为准。（）中国银行手机银行的网址为（）。个人理财
- 查询版、理财版和贵宾服务均可为客户提供的服务功能包括：账户查询、转账汇款、账单缴付、投资理财、信用卡、及手机支付等。（）对于手机银行账户查询功能中包括哪些二级菜单查询内容（）。手机银行客户可进行的业务
- 中国银行手机银行提供查询版、理财版和贵宾版服务。（）CA系统投产后,手机银行交易可使用（）种安全认证工具。正确#
错误1#
2
3
4
- 手机银行和网银可以分别设定优惠模式。（）手机银行的银行账户查询中对于交易明细查询支持哪些账户类型的当日交易明细查询和历史交易明细查询（）。正确#
错误A．借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取
- 申请手机银行可以由他人代办。（）个人客户可以关联在手机银行、BOCNET中的账户介质的类型包括（）：机银行用户密码设置原则为（）。手机银行炫版较其他版本相比,具有（）特有功能。正确#
错误A、长城电子借记卡
B、
- 变更手机客户号或更改客户优惠模式时,更改后的手机号与原手机号不能相同,且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一。（）已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为（）。客户使用家居
- 申请手机银行VIP用户的客户可以通过出示借记卡即可到柜台申请办理。（）客户开通手机用户名登录后,登录手机银行时可以通过输入设定的用户名进行登录。客户可通过（）开通手机用户名登录。海外手机银行服务是基于手机
- 柜台注销手机银行用户时,若用户开通了网上银行,则其网上银行一并注销。（）由于手机显示和通讯的特点,手机银行外汇交易“汇率查询”页面刷新频率为（）,且（）手动刷新页面功能。客户可通过（）方式注销手机银行用户。
- 手机银行可以通过客服中心95566开通。（）正确#
错误
- 手机银行服务申请变更表一式两联,第一联为客户留存联,第二联为银行留存联。（）手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户,持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。由于手机显示和通讯的特点,
- 对于未开通网银的客户,无法进行关闭手机银行交易,需直接注销该用户。（）手机银行与网上银行（）单独设定手机渠道的优惠方式和交易限额,且（）超过限额参数中规定的上限。一个理财版的手机银行用户在登录过程中最多
- 柜员须认真审核申请表信息填写的完整性,核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜员必须通过联网核查或其他渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件及
- 手机银行市场细分可以与网银市场细分不一致。（）对于手机银行账户查询功能中包括哪些二级菜单查询内容（）。手机银行“个人设定”功能提供设置手机显示设置、手机银行账户设定、默认账户设定、设置预留信息、账户别名
- 变更手机客户号或更改客户优惠模式时,更改后的手机号与原手机号不能相同,否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一,否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。
- 申请状态变更服务交易成功后,柜员需打印手机银行服务凭条（服务凭条样式见附件）,加盖银行业务章后交付客户,并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存,不随传票装订。（
- 办理挂失业务的客户可不出具关联账户实体介质,可通过手工输入账号密码来验证客户身份,但解锁、挂失恢复、注销等必须验证客户的关联账户实体介质。（）手机银行与网上银行（）单独设定手机渠道的优惠方式和交易限额,
- 柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有
- 手机银行和网银共享账户信息、共享认证工具、共享用户名。（）手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户,持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。正确#
错误到网点柜台注册申请使用手机银行
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