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- （）将企业外币资本金账户添加成为网上银行注册账户。总行版手机银行个人注册客户进行“收款账户增加”交易时,如客户选择他行,则必须输入（）。关于电子银行业务要强化系统支持到位,下列说法正确的是（）。“电子终端”,
- 某网点企业网上银行工作人员在统一组织学习了《中国农业银行电子银行业务补充规定》之后仍然利用职务之便同时管理已制作完成的企业网上银行K宝和密码信封,这主要属于电子银行从业人员哪方面从业素质缺失？（）以下哪
- 网上普通商户除提供基本的申请资料外,还须提供以下哪些材料？（）电话银行系统中进行自助转账时,柜员为其成功申请网银后,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载
- （）将企业外币资本金账户添加成为网上银行注册账户。我行网上银行单笔代付功能支持的业务种类包括（）。个人注册客户通过网上银行向工商银行的账户转账时,单笔转账限额是（）。个人注册客户进行贷记卡还款的注册账
- 网上银行预约业务需要落地处理,企业客户在网上提交预约业务申请后,由（）经办人调用（）的相关交易来完成具体的业务处理。企业客户信息查询菜单包含下列（）子菜单。某培训机构主要从事大学后继续教育学历文凭班和各
- 企业申请注册网上银行时,提交的资料齐备在风险防范方面有何作用？（）。下列说法关于电话银行的定义,说法正确的有（）。电话银行提供（）两类服务。下列哪项属于跨境电子银行服务？（）电子银行渠道服务将成为我行改
- 网点柜员处理网上银行落地业务首先应（）。以下关于网上银行证书两码的说法正确的是（）。通过网上银行对本人已登记的贷记卡进行激活时,可以输入（）。老张退休后,初涉股市,到了证券公司开了户,被告知还有一个“第三
- 企业网上银行基本业务包括账户（）.在企业网银柜面注册系统上线运行后,新增代收业务时,营业网点审核客户提供的相关资料,对客户提供的账户印鉴进行真实性校验,确认无误后执行操作,对操作描述有误的是（）。可以在网上
- 在企业网银柜面注册系统上线运行后,办理企业网上银行注销企业注册账户业务时,如企业的最后一个注册账户被注销,则该企业的网银渠道（）。网上银行为个人注册客户提供的漫游汇款功能,单笔汇款金额限额为（）。什么是电
- 网上银行落地业务凭证第二联为（）。农行网上支付系统主要包括哪几部分？（）以下哪个技能组不是95599客服中心现有的技能组（）。风险事件责任单位在处理电子银行风险事件时,应及时将风险事件（）通知其他相关责任单
- 网上银行企业注册客户（）可进行收款方账户信息维护。客户办理电子银行信息的变更,除（）外不必到银行柜面办理,可自行通过电子渠道办理。95599客服中心（）主要负责保障运营系统和应用平台平稳运行。截止2009年4月底
- 企业网上银行的业务功能中,（）能够实现将单位账户资金实时转入个人账户。在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业注册客户如需变更关键信息,可到本企业的任一网上银行注册账户开户行申请企业渠道信息维护,并提供以下
- 网上银行企业客户证书通过（）进行密码修改。下面哪个不是通过网上银行办理漫游汇款兑付所必须的要素？（）总行版手机银行现有的业务管理模式是（）。收件人指定特定系统接收数据电文的,数据电文进入该特定系统的时
- 网上银行基金定期定投申购周期为每月一次,申购扣款日范围为（）。以下交易需要用到贷记卡交易密码的有（）。银行通过互联网为个人客户办理电子支付业务,一般采用（）等安全认证方式。2007年4月我行网站改版后构建了
- 关于网上银行企业转账业务说法正确的是（）农行电子渠道为客户提供的基金销售方式有（）。为了安全起见,客户服务应用系统（CSR）登陆时的密码设置不得小于（）位。针对中小企业客户营销,可以采取（）的营销方式。A、
- 企业网上银行客户共有两个操作员甲和乙,甲的角色为录入员,乙的角色是复核员,且各种转账交易均正常。现操作员乙因故长期不能到公司上班,该企业可以只凭甲的证书登陆企业网银交易系统之后就能进行支付转账交易。目前我
- 电子银行监控总中心及电子银行分中心对预警信息的监控主要有以下哪些工作？（）下列（）属于渠道对客户关系维护的支持。将经营门户网站打造成为我行面向“三农”（）的主要渠道。我行门户网站建设规划目标是建设“五位
- 以下关于个人网上银行业务注册操作步骤的排序正确的是（）。（1）进入网上银行注册菜单（2）设置电子银行、输入其他信息,打印《中国农业银行电子银行注册表（个人）》（3）输入有效身份证件类型和号码（4）刷卡,客户
- 企业网银证书的有效期为（）,逾期自动失效。以下关于网上银行定活通“活期转定期”交易说法正确的是（）。接到95599客服代表提交的撤销投诉的事件工单后,（）应当认真审核事件工单的书写性规范,包括投诉人姓名、投诉人
- 个人客户申请办理证书挂失、解挂、补办时,必须提供的材料有（）。网上普通类商户是指商户（）电子商务平台,并使用农业银行网上支付系统办理资金结算的商户。依据总行科学规划一体化客户服务中心建设的安排,我行日后
- 从以下哪几个方面提高客户经理应对电子银行突发状况？（）企业网上银行管理员可将转账类交易按交易金额大小分为几个等级,可以设置（）个不同交易金额大小的等级。以下哪些网上银行交易可以在个人注册客户“网上交易流
- 在企业网银柜面注册系统上线运行后,注册账户信息维护处理流程包括（）。网上银行个人注册客户查询注册账户的当前余额时,一次最多可以同时查询（）个账户。农行电子渠道为客户提供的基金销售方式有（）。以下哪些商户
- 企业网银批量代收、代付文本文件要素不含（）。个人网上银行客户落地业务联动扣款的交易码是（）。总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的（）
- 企业在申请成为农行网上银行注册客户时,申请登记的注册账户可以是（）。下列关于企业网上银行单笔代付说法正确的有（）。通过个人网上银行的个人贷款查询交易,可以查询到哪些账户的关联贷款信息？（）客户如通过网上
- 今后一段时期我行电子银行业务要坚持（）的发展战略。营业网点使用（）交易打印企业客户通过银行卡公务报销或银行卡内部转账、银行卡支付转账进行的转账业务的转出方回单。目前我行网上银行个人转账收款方支持下列哪
- 网上银行个人注册客户可以将资金转入以下哪些机构开立的账户中？（）农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中,“管理B2C商户”包括哪些操作？（）若客户在某月20日之前注册了消息服务业务,那自客户注册到月底期
- 在企业网银柜面注册系统上线运行后,下列（）不属于“操作人员维护”的功能。下面哪种个人账户不能由柜员维护到个人注册客户中？（）网上特约商户注册成功后领取（）各一份。作为一名专业95599客服代表,应该具备的基本
- 下列关于企业网上银行“收款方信息维护”功能的说法不正确的是（）。营业网点柜员办理个人电子银行注册业务时,（）须作为中国农业银行电子银行业务注册表传票的附件。农行B2B系统中,“重新测试”功能适用于（）的商户。
- 网上银行企业注册客户工资单发布包括（）功能。2009年3月20日我行在全国范围内上线开通的网上银行业务是（）。网上特约商户哪些费用的收取采取系统自动扣收的方式？（）我行的消息服务中移动用户的服务号码是（）。A
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