必典考网
查看所有试题
  • 客服中心提供中国联通相关信息的咨询,包括()

    客服中心提供中国联通相关信息的咨询,包括()目前WCDMA手机操作系统主要有以下几种()结合中国联通“信息生活的创新服务领导者”公司愿景,以三大网络为基础、以九大数据基地为依托、以全国统一云平台为载体,做好“智
  • 知识库管理包括()

    知识库管理包括()有关炫铃业务描述错误的是()固话用户和3G网用户之间办理亲情号码业务,实现互拨通话优惠,1个3G网只能捆绑几个固话()我公司推出的家校互联手机3G版,下列哪个不是主要的使用对象是()集团短信通
  • 客服中心现场资源管理员应持续监控现场运营状态,及时了解哪些情

    客服中心现场资源管理员应持续监控现场运营状态,及时了解哪些情况()关于垃圾短信的描述正确的是()“亲情1+”针对目标用户群的不同需求推出了三种家庭优惠套餐,分别命名为()亲情随身、亲情在线、亲情无限它们分别
  • 客服中心应急预案应包含的突发事件是()

    客服中心应急预案应包含的突发事件是()全国发行的一卡充充值卡的密码是()位.联通POC定制手机JI和R568为三防功能的专用手机,三防为()系统故障# 火灾# 地震# 用户投诉 电力中断#4 8 10 19#防水# 防尘# 防震# 防
  • 客服中心的呼出服务包括对用户的()

    客服中心的呼出服务包括对用户的()用户在门户网站上使用以下哪些业务按M计费()如果一个匹配中,任何一个节点都不同时是两条或多条边的端点,也称作()回复# 回访、调查# 维系挽留# 亲情关怀# 催缴费#A、浏览图像
  • 客服中心的员工考核主要从哪些方面进行()

    它所提供的应是较为完整和全面的民俗信息。宽带安装时,应将来自于分离器的高频信号接入ADSLModem的哪个插孔,另一端连接计算机以太网卡中的网线插孔()在"资源管理器"窗口中,同时左拖动到目的文件夹处,在快捷菜单中
  • 至尊卡客户除享有钻石卡客户的所有服务外,还享有()

    至尊卡客户除享有钻石卡客户的所有服务外,还享有()用户通过联通秘书网站可对语音通讯录的号码薄实现哪些操作()当外线拨打总机时,通过总机语音提示转分机1,而分机1忙时,自动转到分机2,依此类推的功能叫做()下面
  • 机场/车站贵宾休息厅通过系统确认哪些信息后,为VIP客户提供优质

    机场/车站贵宾休息厅通过系统确认哪些信息后,为VIP客户提供优质航班(车次)、乘务服务()以下哪项属于掌上办公序列产品()56MHz无线通信技术,主要用于手机支付,防伪溯源,电子ID等领域,兼容被动RFID设备 设臵程序
  • 退押金业务的服务渠道有()

    退押金业务的服务渠道有()(),中国联合通信有限公司成立大会在钓鱼台举行。国务院副总理邹家华出席大会并讲话。胡启立、吴基传到会并致贺词。网络传真业务有以下哪几项三项增值业务()IBM的大数据战略以其在2012
  • 金卡VIP客户可享受的服务包括()

    金卡VIP客户可享受的服务包括()对于一些用户来说,呼叫重建提高了网络服务质量,用户避免了掉话带来的不利影响,对网络来说,呼叫重建()GPRS包月套餐超出后,计费单位是()当用户的电脑向铁通的DNS服务器发起www.sin
  • 为解决客户由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题,可为哪类客户

    为解决客户由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题,可为哪类客户提供免费备卡服务()全国发行的一卡充充值卡的密码是()位.联通手机用户发送国际语音短信到英国的资费为()目前,暂不提供的业务有()2013年1月1日
  • VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换()

    VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换()中国联通标识色彩中的中国红,代表()。3G无线上网卡现阶段实际最高上行速率可达()通过以下哪些专线可以高速接入INTERNET()下面对网游类特色服务描述
  • 旗舰、标准营业厅应实现哪些服务()

    旗舰、标准营业厅应实现哪些服务()当固定电话用户申请了呼叫转移服务时,对该用户将不会出现以下()情况?无线上网卡超过多少流量后自动关闭上网功能,次月自动恢复()用联通手机在归属地拨打下述哪些号码是免费的
  • 手机类特色服务的服务内容有()

    手机类特色服务的服务内容有()当固定电话用户申请了呼叫转移服务时,对该用户将不会出现以下()情况?用户使用随机短信方式登录网上营业厅,不能办理哪些业务()行业定位业务接口方式采用的资费形式()关于LBS基
  • 下面哪些VIP服务是针对钻石卡客户提供的()

    下面哪些VIP服务是针对钻石卡客户提供的()每个基站中都装配两个接收天线的原因是()前端监控摄像机根据视频信号输出格式的不同,可以划分为两大类()规划仓储环境下的无线网时,首要考虑因素是()手机直播中,手机
  • 客户服务中心前台类工作职责包括()

    客户服务中心前台类工作职责包括()USIM卡可以插入以下哪些终端使用()固定电话用户使用市话呼出限制功能后,则无法申请以下哪些功能()集团短信通API二次开发用户的接入方式正确的说法是。()用户采用互联网方式
  • VIP客户在营业厅办理免保证金开通国际漫游(长途)服务应提供(

    VIP客户在营业厅办理免保证金开通国际漫游(长途)服务应提供()GSM小区(CELL)的发射半径控制在35公里内的主要由哪种因素决定()以下各业务网址标注正确的是()北京用户想拨打石家庄114查询市政府的电话,拨号方
  • 客户服务中心根据工作内容设置的岗位有哪些()

    客户服务中心根据工作内容设置的岗位有哪些()广西联通核心价值观是()。上网卡伴侣办理次月起按()套餐资费,()套餐升级。以下关于位置区(LA)和BSC/MSC的说法哪个正确()无线上网卡超过多少流量后自动关闭上
  • 中国联通客户俱乐部VIP客户共分为哪几种()

    中国联通客户俱乐部VIP客户共分为哪几种()下列关于**100国际漫游回拨业务的说法,正确的是()影响宽带用户上网速度的有几个主要环节()在实时视频监控时,画面一般按照cif格式进行回传,帧率在()帧/秒左右集讯通
  • 钻石卡VIP客户本人经身份验证后,享有全国范围内的服务包括()

    钻石卡VIP客户本人经身份验证后,享有全国范围内的服务包括()中国联通公司愿景是()通过手机上网可以实现以下哪些业务功能()如意传真企业版业务(E-FAX)与普通传真机的区别()长尾效应,新竞争力从人们需求的角
  • 客服中心后台类工作岗位包括()

    客服中心后台类工作岗位包括()2013年中国联通的营业收入达到了()固定电话开通无条件前转的话机与以下哪些功能相起冲突()随着云模式的广泛应用,保证一条用户与云之间稳定的网络链路对最终体验是至关重要的,为了
  • 以下客户开通移动业务国际长途可免收保证金的有()

    以下客户开通移动业务国际长途可免收保证金的有()目前,联通手机用户不能拨打以下哪些电话()以下哪些业务是可以在预付费固定电话上开通的()被捆绑的固定电话号码符合哪些条件时可以办理亲情1+融合业务()智慧
  • 下面属于3G业务的特色俱乐部有()

    下面属于3G业务的特色俱乐部有()如果交通监控管理信息系统是使用面向对象方法设计和实现的,则从静态角度看,该信息系统是()文本挖掘的工具有()G带来移动行业应用新的跨越(),真正从办公桌固定终端及有线方式中
  • VIP客户可以参与哪些特色俱乐部会员活动()

    VIP客户可以参与哪些特色俱乐部会员活动()中国联通一卡充可以为下列哪些终端充值()同一集团V网内用户,不论拨打长号码或者短号码,来电显示均显示为(),固话拨打网内固话长号码时显示()。以下符合一信通平台说
  • 服务密码修改可通过哪些自助服务方式实现()

    服务密码修改可通过哪些自助服务方式实现()联通手机在归属地通过17911IP方式拨打长途,以下哪些费用是该收取的()客服中心提供中国联通相关信息的咨询,以构建互联网化的服务模式,当选定文件或文件夹后,下列()操
  • 3G品牌店是主要面对3G客户的自有专业渠道,承担以下哪些职能()

    3G品牌店是主要面对3G客户的自有专业渠道,承担以下哪些职能()Erl表是如何得来的?()目前,在网上营业厅购买“一卡充”充值卡可以享受几折优惠()关于集团短信异网功能描述错误的是()。PTT集群通信业务的适用行业
  • 中国联通为客户提供7×24小时服务的服务窗口有()

    中国联通为客户提供7×24小时服务的服务窗口有()固定电话停机保号,可到以下哪些服务渠道办理()Modem正确的状态是()VIP客户卡的管理包含哪几方面()视频监控系统经历的发展历程是()某客户原办公地点有1000人,
  • 普通移动用户开通国际漫游(长途)业务的注意事项为()

    普通移动用户开通国际漫游(长途)业务的注意事项为()联通用户在中国大陆境内给国外和港、澳、台用户发送短信的格式为()以下哪几种方式是采用xDSL或FTTx+LAN方式接入宽带互联网的()物联网的感知层的核心技术(
  • 积分回馈的对象是()

    积分回馈的对象是()联通WAP门户内按M计价的业务()中国联通24小时免费国际漫游客户服务热线号码是()ISDN是以什么为基础发展起来的业务()STM-1的传输速率是()56MHz无线通信技术,主要用于手机支付,防伪溯源,
  • 单位客户办理入网需携带哪些有效证件()

    单位客户办理入网需携带哪些有效证件()文本挖掘的工具有()营业执照副本原件# 已年审的营业执照正本复印件# 法人代表证书# 与营业执照一致的公司章和财务章# 单位介绍信#SPPTextMining IBMDB2intelligentMiner# S
  • 客户可通过哪些渠道交纳话费()

    客户可通过哪些渠道交纳话费()在3G时代,对于视频监控组网不正确的观点是()10011充值服务专线(一卡充)# 网上营业厅# 3G品牌店# 营业厅# 银行网点#由于3.5GHSPA的理论下行速率已经达到14.4Mbps,未来的LTE更高达1
  • 根据服务种类和地点不同,实体客户俱乐部分为()

    根据服务种类和地点不同,实体客户俱乐部分为()下列哪个频段不属于3G技术标准使用的频率()可以实现手机收发多媒体邮件功能的业务名称为()一信通平台现阶段主要包括哪些业务()中国联通智慧城市战略于2012年9月
  • 以下属于办理业务的个人有效证件是()

    以下属于办理业务的个人有效证件是()移动办公标准版、适配基础版包括哪三个主要功能?()下列哪些是小微企业融资难的原因()。()指对IP网骨干网与国内外运营商网间互联电路、IP网骨干网POP点间中继电路、IP网
  • 目前为GSM/WCDMA移动用户提供的查询业务有()

    目前为GSM/WCDMA移动用户提供的查询业务有()空闲状态下,MS每隔()时间读一次服务小区BCCH上的系统信息.联通手机用户在国际漫游时向国内用户发送短信的格式为()北京用户用17910卡拨打上海(021)手机被叫号码是1
  • 目前针对3G移动客户的异地服务内容包括()

    目前针对3G移动客户的异地服务内容包括()联通手机用户国际漫游状态下如何使用免费客服热线()如多功能橙卡已绑定在电话上,通过拨打196300或者17960加上以下哪个符号及被叫号码即可通话()中国联通客户俱乐部是面
  • 中国联通的自有实体渠道包括()

    中国联通的自有实体渠道包括()TDMA帧中51复帧的时间间隔为()以下哪种技术是利用现有的铜质双绞线电话线路进行数据业务传输的宽带接入技术()一般情况下,县市以上电子政务网络结构要求是几层结构?()3G品牌店#
  • 10011充值服务专线(一卡充)向用户提供哪些服务()

    10011充值服务专线(一卡充)向用户提供哪些服务()中国联通3GWAP门户集合了以下哪几种功能的应用()由于地震等不可预见的原因发生重大通信障碍阻断时,在事故处理过程中,应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和
  • 3G移动客户可通过哪些渠道实现异地话费查询()

    3G移动客户可通过哪些渠道实现异地话费查询()分组交换的主要特点包括()通过10010客服热线可以查询到亲情1+的哪项时长()()指对IP网骨干网与国内外运营商网间互联电路、IP网骨干网POP点间中继电路、IP网省网或
  • 对于13010199999号码的正确描述是()

    对于13010199999号码的正确描述是()立即分配消息是在以下哪个逻辑信道发送的()()是Google提出的用于处理海量数据的并行编程模式和大规模数据集的并行运算的软件架构。关于集团短信异网功能描述错误的是()。
  • 银卡VIP客户可享受的服务包括()

    银卡VIP客户可享受的服务包括()话吧电话默认开通以下哪一种功能()目前,在网上营业厅购买“一卡充”充值卡可以享受几折优惠()实现对联通手机用户短信群发的主要方法有()委托代办 预约办理 机场/火车站绿色通道
1159条 1 2 ... 8 9 10 11 12 13 14 ...
必典考试
@2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号