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- 服务密码修改可通过哪些自助服务方式实现（）联通手机在归属地通过17911IP方式拨打长途,以下哪些费用是该收取的（）客服中心提供中国联通相关信息的咨询,以构建互联网化的服务模式,当选定文件或文件夹后,下列（）操
- 3G品牌店是主要面对3G客户的自有专业渠道,承担以下哪些职能（）Erl表是如何得来的？（）目前,在网上营业厅购买“一卡充”充值卡可以享受几折优惠（）关于集团短信异网功能描述错误的是（）。PTT集群通信业务的适用行业
- 中国联通为客户提供7×24小时服务的服务窗口有（）固定电话停机保号,可到以下哪些服务渠道办理（）Modem正确的状态是（）VIP客户卡的管理包含哪几方面（）视频监控系统经历的发展历程是（）某客户原办公地点有1000人,
- 普通移动用户开通国际漫游（长途）业务的注意事项为（）联通用户在中国大陆境内给国外和港、澳、台用户发送短信的格式为（）以下哪几种方式是采用xDSL或FTTx+LAN方式接入宽带互联网的（）物联网的感知层的核心技术（
- 积分回馈的对象是（）联通WAP门户内按M计价的业务（）中国联通24小时免费国际漫游客户服务热线号码是（）ISDN是以什么为基础发展起来的业务（）STM-1的传输速率是（）56MHz无线通信技术,主要用于手机支付,防伪溯源,
- 单位客户办理入网需携带哪些有效证件（）文本挖掘的工具有（）营业执照副本原件#
已年审的营业执照正本复印件#
法人代表证书#
与营业执照一致的公司章和财务章#
单位介绍信#SPPTextMining
IBMDB2intelligentMiner#
S
- 客户可通过哪些渠道交纳话费（）在3G时代,对于视频监控组网不正确的观点是（）10011充值服务专线（一卡充）#
网上营业厅#
3G品牌店#
营业厅#
银行网点#由于3.5GHSPA的理论下行速率已经达到14.4Mbps,未来的LTE更高达1
- 根据服务种类和地点不同,实体客户俱乐部分为（）下列哪个频段不属于3G技术标准使用的频率（）可以实现手机收发多媒体邮件功能的业务名称为（）一信通平台现阶段主要包括哪些业务（）中国联通智慧城市战略于2012年9月
- 以下属于办理业务的个人有效证件是（）移动办公标准版、适配基础版包括哪三个主要功能？（）下列哪些是小微企业融资难的原因（）。（）指对IP网骨干网与国内外运营商网间互联电路、IP网骨干网POP点间中继电路、IP网
- 目前为GSM/WCDMA移动用户提供的查询业务有（）空闲状态下,MS每隔（）时间读一次服务小区BCCH上的系统信息.联通手机用户在国际漫游时向国内用户发送短信的格式为（）北京用户用17910卡拨打上海（021）手机被叫号码是1
- 目前针对3G移动客户的异地服务内容包括（）联通手机用户国际漫游状态下如何使用免费客服热线（）如多功能橙卡已绑定在电话上,通过拨打196300或者17960加上以下哪个符号及被叫号码即可通话（）中国联通客户俱乐部是面
- 中国联通的自有实体渠道包括（）TDMA帧中51复帧的时间间隔为（）以下哪种技术是利用现有的铜质双绞线电话线路进行数据业务传输的宽带接入技术（）一般情况下,县市以上电子政务网络结构要求是几层结构？（）3G品牌店#
- 10011充值服务专线（一卡充）向用户提供哪些服务（）中国联通3GWAP门户集合了以下哪几种功能的应用（）由于地震等不可预见的原因发生重大通信障碍阻断时,在事故处理过程中,应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和
- 3G移动客户可通过哪些渠道实现异地话费查询（）分组交换的主要特点包括（）通过10010客服热线可以查询到亲情1+的哪项时长（）（）指对IP网骨干网与国内外运营商网间互联电路、IP网骨干网POP点间中继电路、IP网省网或
- 对于13010199999号码的正确描述是（）立即分配消息是在以下哪个逻辑信道发送的（）（）是Google提出的用于处理海量数据的并行编程模式和大规模数据集的并行运算的软件架构。关于集团短信异网功能描述错误的是（）。
- 银卡VIP客户可享受的服务包括（）话吧电话默认开通以下哪一种功能（）目前,在网上营业厅购买“一卡充”充值卡可以享受几折优惠（）实现对联通手机用户短信群发的主要方法有（）委托代办
预约办理
机场/火车站绿色通道
- 下述哪种渠道不能办理移动用户停机保号业务（）目前,关于3G套餐,这种业务名称叫（）固定电话Q吧业务开通初期提供以下哪些业务（）ADSL技术作为一种宽带接入方式,应向（）申请新的套餐。行业定位业务面向的客户群（）
- 用户办理入网/装机的服务渠道有哪些（）基站识别码BSIC是通过于测量报告的描述,（）是错的？联通手机用户发送国际语音短信时,输入对方号码的格式为（）联通秘书的接入号是（）手机音乐下载包括以下哪些（）如多功能
- 只能通过营业厅或3G品牌店办理的业务有（）省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（）SDH电路有哪些接口类型（）计算机信息安全中,防火墙的主要功能不包括（）（）指成功传送的IP包在网络中传输时延值的变化。挂失
- 港、澳居民可凭什么证件办理入网（）手机可直接登录的网址有（）用户欠费几个月后,才可执行欠费拆机（）某一集团客户需要将企业内部固话、员工手机号码组建语音VPN,且要求实现短号互拨功能,我公司可为其提供的产品有
- 客服代表完成投诉工单的时限为（）用户使用Web方式注册超级炫铃业务,自定义设置用户密码必须由（）数字组成？3G新入网含4号码加赠300元优惠活动66元套餐用户需要捆绑（）业务在超级炫铃网站上输入文字后转换为语音时
- 在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户（）操作正常的情况下赠送铃音为什么还会失败（）“沃〃掌上办公”是支持将集团客户内部的办公信息化系统
- 在《电信服务规范》中,在与用户发生争议、尚未解决的情况下,电信业务经营者应负责保存相关原始资料计费原始数据保存期限为（）Erlang是指（）无线上网卡标准产品入网默认资费是什么（）业务推荐三句半中“简单来说...
- 省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为（）手机报（自办报）业务的短信息定制方式为（）联通在信业务主要是为大众用户提供信息服务,收费模式主要是（）对（）收费。≤1个小时
≤2个小时#
≤3个小时
≤4个小时发短信指令“
- 根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,移动电话机修理者对送修的移动电话机主机在多少日内不能修好的,应当免费给消费者提供备用机（）以下不会影响短信息发送的因素为（）以下对于多功能橙卡的语音通讯录功能
- 非本省一卡充充值卡密码刮花后,客服中心或营业厅可以通过系统查到原密码,其条件是损坏的卡上至少可以辨认出多少位密码（）无线上卡激活首月的计费模式是（）GSM手机呼叫转移的类型包括（）目前,联通用户到境外漫游时
- 省级投诉处理中心回访投诉客户的时限为（）影响手机发送短信的因素有哪些（）通过哪些途径可以订购炫铃铃音（）亲情无限是指哪几类业务捆绑在一起（）影响客服中心服务水平的因素有（）关于集团短信异网功能描述错误
- 充值卡的密码位长为（）联通手机用户设置无条件转移的指令为（）下列哪种系统信息不用于IDLEMODE（）为了实现移动业务止跌转增,在非重点聚焦区域,需做好以下（）工作。A、12
B、15
C、19#
D、21**62*（本地区号）+电
- 在《电信服务质量监督管理暂行办法》中,对电信业务经营者违反电信服务标准,由电信管理机构发出限期整改书对逾期不改者,漏话提示信息可以保存（）小时。关于2,3G用户,使用2G业务,2G用户使用手机上网业务时,可使用2G迁
- 我国由以下哪个部门对电信业务经营者提供的电信服务质量进行行业监督管理（）除台湾、香港外,**100国际漫游回拨业务的资费是多少（）如果企业用户的OA系统部署在企业内网,手机或3G上网卡可以采用以下哪些方式访问OA
- 省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（）手机上网的APN是（）iPhone516G版本两年期0元购机最低需选择（）元套餐。电话导航业务目前提供以下哪些服务（）电子商务的基础结构包括（）大数据,或称巨量资料,指的是所
- 客服代表处理呼入电话的致命错误率应小于或等于（）以下哪个逻辑信道移动用户用于联接系统？（）根据范围及使用性质,宽带私接可分为哪几类（）以下哪种服务不在客服中心的服务范围之内（）视频监控业务中,IPC是指什
- 客服代表处理呼入电话的非致命错误率应小于或等于（）手机报（自办报）业务的短信息定制方式为（）中国联通一卡充可以为下列哪些终端充值（）以下选项符合网络设备运行维护工作的基本任务是的（）。10%
15%#
20%
25%
- 下列关于客户呼叫排队等待的正确描述是（）通惠全国漫游卡只有当卡内余额不低于多少元时才能转帐（）随着谷歌（）和（）的发布,大数据不再仅用来描述大量的数据,还涵盖了处理数据的速度。192.168开头的IP地址是（）
- 营业厅普通客户等待时间应不超过（）手机音乐中哪些业务会收取功能费（）在固定电话出账期间不能办理哪些业务（）呼叫转移的类型分为（）、无应答、不可及和无条件转移。客户使用行业短彩信的接入码可以是（）手机一
- 积分达到最低兑换额度的VIP客户,有效期结束前多少天再次发送积分短信提示（）一张多功能橙卡可以绑定几部话机（）以下哪些终端可以拨打116116接入码（）15天
20天
30天#
40天2部
3部
4部
5部#移动电话#
电信公用电话
- 中国联通对一般投诉的处理时限为（）当手机关机或不在服务区时,所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上,称为（）以下关于无线上网卡入网选号说法正确的是哪个（）公安信息移动应用系统软件主要有哪些模式
- 投诉处理中心应在投诉处理结束几日内回访客户（）影响手机发送短信的因素有哪些（）客户使用固定电话11618IP业务拨打国内长途的拨号方式为（）税信通应用是基于联通3G网络,结合GPS、条码扫描等技术,利用智能手机终端
- 目前,在网上营业厅购买“一卡充”充值卡可以享受几折优惠（）天线方向图是由（）数量波瓣组成。目前114查号中最多提供用户的号码数为（）被捆绑的3G网手机符合哪些条件时可以办理亲情1＋融合业务（）手机类特色服务的
- 中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体（）固定电话定制悦铃可以按照以下何种方式进行播放（）根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,通过CDN厂家实施了3家运营商的HTTP加速业务。
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