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- 从接触客户到切入主题的这段时间,你首先要做的是:()A、迅速打开准客户的“心防”#
B、给客户留下好的印象
C、立即恭维、赞美客户
D、向顾客问好
- 如果对一张幻灯片使用系统提供的版式,对其中各个对象的占位符()鼠标和()键配合使用可选多个不连续的文件或文件夹。在五笔字型输入法中,下列描述正确的是()。在"画图"工具中,可以执行的步骤是()多媒体计算机
- 从接触客户到切入主题的这段时间,你首先要做的是:()A、迅速打开准客户的“心防”#
B、给客户留下好的印象
C、立即恭维、赞美客户
D、向顾客问好
- 下列制作幻灯片模板的方法中,错误的是()。下列属于常见的ICP的是()多媒体计算机(MPC,MultiMediaPersonalcomputer)是指具有能捕获、存储信息的计算机。在信息处理能力上不包括()Intel推出微处理器4004,从而宣
- 为PowerPoint幻灯片设置打开权限密码的方法是()指令一般包括两部分:操作码和()当FTP站点被授予某种权限时,不仅能够浏览和下载站点中的文件夹和文件,而且还可以直接在Web浏览器中实现新文件的建立以及对文件夹和
- 在幻灯片浏览视图方式下,复制幻灯片,执行"粘贴"命令,其结果是()一般情况下,RM/RMVB格式的多媒体文件可以通过()播放。ADSL接入Internet需要的硬件设备是()面向机器的程序设计语言包括汇编语言和()硬盘的读写
- 用"内容提示向导"创建演示文稿时,除"开始"和"完成"两个步骤外,还有3个步骤,它们是()当前我国的()主要以科研和教育为目的,从事非经营性的活动。下面既属于多媒体输入设备,又属于多媒体输出设备的是()通常将没有
- 中国电信集团正积极推进企业战略转型,以下说法错误的是()。下列对10000号描述不正确的是()。某外贸公司经理咨询小交换机价格,打算通过小交换机总机功能转接电话,您会推荐以下哪种方案给客户()在营销过程中,以
- 王小姐经常在全国各地出差,客服代表可推荐以下哪项业务最合适()。客服代表向客户介绍我的e家时,要找另一位已经下班的客服代表。请问小王如何回答最合适()。客服代表在向客户推荐来电显示业务时,从乐观积极的角度
- 客服代表在向客户推荐来电显示业务时,可以向客户介绍该业务具有以下特点()。关于10000号服务以下说法错误的是()钱先生家中使用了e8业务,因近期要搬家,灵活选择是否接听#
无人接听时,不错过来电机会#
只要客户申
- 在幻灯片任何一个项目的结尾处,若要建立一张新的幻灯片,可以按()键实现。并行接口(简称并口),是采用并行通信协议的扩展接口,不能连接的设备是()下列字符ASC.II码值的大小关系正确的是()在Internet上能唯一标
- 在PowerPoint2003中,有关幻灯片的移动、复制、删除等操作,叙述正确的是()Word2003文档的默认扩展名为()。PPPoE软件是用来()以下属于微型机输出设备的是()作为身份介绍的名片,目前又增添了一项新的内容,除了
- 在PowerPoint的普通视图左侧的大纲窗格中,可以修改的是()如果想要控制计算机在Internet上可以访问的内容类型,可以使用IE的功能()验证某个信息在传送过程中是否被重放,这属于()占位符中的文字#
图表
自选图形
- 在PowerPoint中,设置图形对象旋转的方法是()如果要终止幻灯片的放映,可直接按()键。SMTP是一个基于()的协议,它是Internet上传输()的标准。以下哪种文件格式是人工合成制作的电子数字音乐文件格式()在Windo
- 在PowerPoint中,设置每张纸打印三张讲义,打印的结果中,幻灯片的排列方式是()计算机的逻辑判断能力取决于()WindowsXP系统是()从上到下顺序放置在居中
从左到右顺序放置三张讲义
从上到下顺序放置在右侧,左侧为
- 在PowezPoint中按功能键[F6]的功能是()以下不是Windows窗口的组成部分的是()在PowerPoint浏览视图下,按住Ctrl+M键,可以完成的操作是()打印预览
拼写检查
切换下一个窗格#
样式检查标题栏
任务栏#
菜单栏
工具
- 在PowerPoint中,若想在一屏内观看多张幻灯片的播放效果,可采用的方法是()与人脑相比,计算机对信息进行处理时所不具有的特点是()有些计算机病毒能隐藏它对计算机的文件或引导扇区的修改,当程序读这些文件或扇区时
- 在PowerPoint浏览视图下,按住Ctrl+M键,可以完成的操作是()在第一代计算机时代,编程采用()移动幻灯片
插入幻灯片#
删除幻灯片
选定幻灯片直译式语言
机器语言和汇编语言#
混合式语言
编译式语言
- 在PowerPoint中,可改变幻灯片中插入图表的类型的"图表"菜单中的菜单项是()WindowsXP中,以下()操作,一般可对文件进行重命名。在计算机中,因断电而丢失的信息待再通电后()在地址栏中输入下列哪一项,可进入百度首
- 在幻灯片浏览视图中,按住[Ctrl]键,并用鼠标拖动幻灯片,将完成幻灯片的()操作。计算机能够进行自动处理的基础是()设置IE浏览器保存历史记录的天数,应该通过"Internet选项"中的()标签页来完成。剪切
移动
复制#
- 在PowerPoint2003设置幻灯片自定义动画时,可以设置()效果。PowerPoint2003文档不可以保存为()文件。一般情况下,RM/RMVB格式的多媒体文件可以通过()播放。无线局域网所能覆盖的范围大约为()左右。某台电脑的
- 在幻灯片视图方式下,要制作的当前幻灯片具有"标题"文本,正确的操作是()在加密技术中,把密文转换成明文的过程称为()单击"插入"下拉菜单中的"新幻灯片"命令,选择具有"空白"的自动版式#
单击"插入"下拉菜单中的"新
- 从电子邮件添加联系人的方法是()互联网最常见的形式是()使用WindowsXP自带的"录音机"录音,必须安装的硬件设备是()8个字节含二进制位的个数是()在浏览器中地址栏输入http://www.sina.com.cn访问新浪网,其中h
- 在PowerPoint环境中,“项目符号”按钮通常在()上。USB.接口是通用串行总线接口,不能连接的设备是()下面对word的叙述中唯一正确的是()要想在IE中看到您最近访问过的网站的列表可以()Internet为人们提供许多服务
- PowerPoint中,以下操作正确的是()某用户要选择文件菜单页面设置,但此命令是无效(灰色)的,原因是()对于寻找参考资料的信息需求,优先选择的搜索引擎是()在已经打开的Internet Explorer窗口中,要想直接打开主页
- 在PowerPoint2003中,下列有关幻灯片放映叙述正确的是()在Excel中,调整单元格区域中的文本对齐方式可以通过()进行。为使所有的幻灯片设置统一的、特有的外观风格,应使用()。以下和计算机运算速度无关的是()可
- 搜索引擎按其工作方式分为两类,常用的百度属于()下面()属于汉字结构。一般将计算机执行某种操作的命令称作()在财务部门,用计算机对帐目登记、分类、汇总、统计、制表,这属于计算机应用中的()从“程序”级联菜
- 在PowerPoint2003中,如果放映演示文稿时无人看守,放映的类型最好选择()当用户正在使用计算机时发生突然断电事故,信息将全部丢失的存储装置是()关于安全模式说法错误的是()fox@public.tpj.tj.com是一个E-mail地
- MUA是指()以下文件格式中,视频文件格式为()如果有一些经常访问的网页或站点并且希望能放在最容易获得的地方,请把它添加到()中。在PowerPoint的普通视图左侧的大纲窗格中,可以修改的是()邮件传输代理
邮件用
- 在PowerPoint2003中,利用"设计模板"创建演示文稿,允许()在"画图"工具中,不能实现的操作为()下列四项不属于微型计算机构成部件的是()在excel2003中,时间数据的类型属于()Windows中,设置显示器的分辨率,应在"
- 在PowerPoint2003中,下列关于幻灯片版式说法正确的是()在PowezPoint中按功能键[F6]的功能是()用EXCEL制作一个表格,如果在单元格中输入数据“2004-10-20”,将被识别为()数据。在标题和文本版式中不可以插入剪贴画
- PowerPoint2003的旋转工具()删除某文件时,如果同时按住()键,则文件不会移到回收站,下面叙述正确的是()。应用智能ABC输入法中“强制记忆”功能创建的词或特殊字符,…”,可以用来做墙纸的文件格式可以是()Internet
- 转发一封邮件的首要步骤是()在WindowsXP中,下面那种操作可以关闭计算机,但保存系统工作状态。双绞线的接口通常是()所谓外壳型病毒,错误的说法是()主机、主板、主存、主频,这四项术语在计算机系统中指的是()P
- 若要更换另一种PowerPoint幻灯片的版式,下列操作正确的是()微型计算机的基本性能指标主要包括字长、速度、存储容量、()、系统可用性、性能价格比等。下面哪组组合键可以移动文件或文件夹?()()在Excel中,打
- BBS的两种访问方式中,采用远程登录服务的是()第四代计算机所采用的电子器件是()想从Windows下的"命令提示符"窗口退出再返回到Windows方式下,需键入()命令后回车。telnet#
www
telnet和www
均不是晶体管
集成电
- PowerPoint2003中实现插入图片的方法是()WindowsXP中,下面叙述正确的是()。在智能ABC输入法中,可以通过()键向前或向后翻页查找。Ping远程IP,表示成功地使用了()无线LAN方式接入Internet的缺点在于()网友们
- 在进行市场调查时,第一个原则是要采用()的方法,首先要仔细观察、形成假设、预测并进行检验。对于()的企业,可能会在某方面反应强烈,但对其他方面不予理会。开发商进行房地产市场状况分析的内容通常有()。科学#
客观
- 市场定位战略主要有()几种。在房地产市场状况分析的内容中,对于需求分析中的()是第一步。()资料是调查的起点,其优点是成本低及可以立即使用。假设将两居室每套价格提高5万元,会减少多少购买者,如对此问题进行调
- MTA是指()USB接口是通用串行总线接口,不能连接的设备是()与具体的计算机指令系统无关、表达方式更接近人们对求解过程或问题的描述方式的计算机语言是()PowerPoint2003工作界面的文档窗口上部为工具栏,左侧为浏
- ()是收集一手资料时最普遍采用的手段。电话
座谈
问卷#
邮寄收集一手资料时最普遍采用的手段有观察法、访问法、问卷法、实验法。