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- （）省简称闽,省会城市设在福州。电子化支局营业操作系统中,“国际（TNT）”的交易代码是多少？（）电子化支局营业操作系统中,在营业收寄时,备注符号“HBS”代表（）。包裹退回时的退回费按回程的包裹资例计算,包括（）,
- 对达到临时直封标准的国内包裹或印刷品,应加拴写有（）的大件名址牌后直封投递局所在的市、州、县局。局内投交由外省寄来的包裹,发现包裹内夹有重16克的信函,投交时应向收件人补收邮费（）元。收寄国际邮件时,在备注
- 对于我国邮政编码,下列说法错误的是（）。计算机与过去的计算工具相比,具有如下特点（）。从台州寄往合肥的EMS,重580克,保价300元,邮件资费为（）。台湾快件自交寄之日起（）内持收据向邮政企业查询。在营业中,营业
- 若用户的汇票号码丢失,凭用户的有效身份证件要办理查询业务时收汇局必须到相关部门查询到（）才能办理。下列()邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条。（1分）从宁波寄往北京的EMS,重1150克,保价500元,邮件资费
- 邮件更改是由（）向（）提出。分支机构需上缴档案部门的（）可按邮政公事寄递。电子化支局营业操作系统中,输入交易码“CG”,即可实现对已收寄邮件的查询修改和删除,在该查改界面,要实现批量删除,可使用什么快捷键？（
- 京广线是指由北京至（）的铁路干线。下列属于办理邮政业务有效证件的是()。（1分）邮政营业的特点是（）、多样性、不均衡性。无法投递退回的国际邮件,除（）外,一般由水陆路寄退。广西柳州
广西南宋
广东广州#
广东
- 电子化支局系统中,邮件种类代码确立规则是3位阿拉伯数字,其中首位是1代表（）。电子化支局营业操作系统中,交易代码219表示是的是什么邮件？（）《浙江工人日报》报刊代号（）。按址汇款附言为“新婚快乐”收费（）。营
- 根据《国际特快专递邮件处理规则》规定丢失、损毁的信函、文件资料型邮件每件的补偿金最高为（）元。国际信函的最大重量为（）。国际邮件中哪些邮件的最大尺寸限度同信函相同（）。200
300
400#
5001千克
2千克#
3千
- 我国邮政编码的（）是投递局（区）的编号。河北省的省会是（）。局内投交的包裹超过一定期限未领取的,应收取（）。更改包裹收件人地址姓名时,若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出,要（）,原付资费多退少补,并将原收
- 封装好的邮袋绳头离铅志不得大于（）厘米。寄往外埠保价信函一件重540克,保价90元,应收资费（）元。邮政企业违反不正当竞争的表现：强迫汇转储或搭售商品；抽奖式的有奖销售,奖金限额（）元。直查就是指收寄局（）向
- 邮件总包袋牌印有“XX邮件处理中心”字样的是用于封发（）邮件的。效用是消费者对产品满足其需要的（）的评价。按址汇款附加业务更正可以办理（）更正交易。乘坐国内飞机航班时,旅客的手提行李总重量应不超过（）公斤
- 邮件改寄是由（）向（）提出。从杭州寄往海口的EMS,重500克,邮件资费为（）。存本取息（）元起存。逾期保管费收取后,应当购换成（）贴在相关包裹详情单背面用日戳盖销。保价的给据邮件（）或者内件短少的,按照保价额
- 重量在（）以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装并用绳作“井”字形捆扎。寄往美国航空平信一件,重13g,应收邮费()元。（1分）在我国的省级行政区中,其中省、自治区和直辖市分别有（）个。国内包件包括普通包裹、（）、
- 收寄局收寄的快递包裹单件超过（）千克可直封寄达局所在邮区中心局。营业网点在受理银企对帐单时,应进入电子化支局系统账单收寄界面,选择相应大客户后,在“邮件备注”处录入（）。发往韩国的特快专递邮件属于第（）资
- 计算机故障可分为（）两种。烟丝、烟叶二者合寄时不得超过（）寄往韩国空运水陆路挂号信函一件,重38克,应收费（）元。受理邮件查询时,首先审阅收据：是否本局收寄,是否超过受理邮件查询的有效期,是否达到可以接受查
- 脆弱易碎物品包裹封装时物品与箱板间要留出（）空隙。电子化支局营业操作系统中,营业员封发邮件处理时,在“2邮件封发/3封发处理”界面,保存并打印封发清单,可使用什么快捷键？（）营业人员与用户对话时应（）,语气语速
- 重量在（）以上的印刷品应选用合适的纸箱封装。接收总包邮件时,发现封志有（）情况应视为不合规格。邮政其他代理业务有（）。1000克
2000克
5000克#
10000克铅志横夹
不能辨别封发局名#
有撬动、锤砸等痕迹#
袋绳可
- 报刊零售业务应当认真贯彻（）基本制度。报刊的退订手续费为每种/次收取（）元。下面关于邮件更改收件人名址手续费的说法正确的是（）。邮政员工美容化妆的原则是（）。下列关于邮政职业道德描述正确的有（）。现金
- 局内投交的特快专递邮件自发出领取邮件通知单应每隔（）催领一次。国际盲人读物可以免收（）通信业务的需求情况一般是用邮政企业的信息表现方法之一的（）形式。函件按性质分类,可分为（）。直递包裹的保价费按保价
- 邮件分拣、封发是以（）为基本分拣单元。整存整取（）元起存。报刊的整订订期为月的报刊有（）。收寄局
投递局
邮区中心局#
支局10
50#
100
500日报#
周六报#
旬报
月报
- 局内投交的邮件自通知单发出后（）天未来领取的应填发“邮件催领单”。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在（）的监督下销毁。周刊的整订订期为（）。（）的包裹
- 对于非保价邮件,邮局承担按（）赔偿的责任。邮政业务调查的作用是：市场调查是认识市场最基本的方法；市场调查是制定和调整计划的依据；邮政市场调查是邮政（）的基础。收寄国内保价包裹邮件称重时精确到（）克。寄
- （）是邮件生产过程的最后一个环节。局内投交的邮件自通知单发出后（）天未来领取的应填发“邮件催领单”。寄往本埠挂号印刷品重15470克,应收资费（）元。收寄
分拣封发
运输
投递#三天
五天
七天#
十天34.2#
31.2
34
- 经海关查验不准出口的国际包裹退回寄件人时该退的邮费（）。海关对寄自或寄往国外的邮包每次限值人民币1000元,中药材、中成药（）元为限。在盖销邮票时,如果盖得不清楚,应当在邮件（）加盖戳记。对于特快专递邮件,邮
- 使用表面涂抹胶水的邮票的邮件,邮局不予寄发,通知寄件人限期撤回,并处以应付邮资（）以上的罚款。普通包裹最大限重为（）。国内包裹封装要求中,作为包装的木板箱的厚度应不少于（）。3倍
5倍
10倍#
100倍25千克
35千
- 邮政通信的生产活动是通过传递（）的实物产生效益。按报刊出版期报纸可分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、()和月报。（1分）营业窗口在接收局内投交邮件时,对封皮破损且未加妥善处理的应（）。附有信息#
个
- 北京的邮编代码是（）。函件按性质分类,重150克,能迅速、准确地为客户办理各类业务。收寄外埠挂号印刷品一件,重1945克,资费计算不正确的有（）。从信箱、信筒中开出的国内印刷品,其资费应（）。10#
20
30
40A、信函#
- 台湾小包限重为（）。广西族自治区的省会所在地是（）。国际函件根据发运的方式不同,在邮件封面左上角加盖的戳记有（）。2公斤#
3公斤
1公斤
4公斤A、拉萨
B、兰州
C、南宁#
D、成都小包
航空#
空运水陆路#
印刷品
- 在盖销邮票时,如果盖得不清楚,应当在邮件（）加盖戳记。国际保价函件的保价金额不得超过人民币（）万元。电子化支局营业操作系统中,“窗投未销统计”的交易代码是多少？（）电子化支局营业操作系统中,在营业收寄时,备
- 营业员窗口收寄时发现邮件内夹寄现金而用户已离开无法联系,应该（）。邮件容器只许在邮政企业内的()部门使用,不准挪作它用。（1分）效用是消费者对产品满足其需要的（）的评价。关于寄件人总付邮费邮件说法不正确的
- 如果寄件人确需保价,可按()交寄。（1分）从湖州寄往海口的EMS,重4050克,邮件资费为（）。直递包裹的保价费按保价金额的（）收取。编码代号为23属于哪个省（市）？（）营业人员上岗时,（）要端正自然,不仰靠椅背,不双
- 邮政营业员“应会”项目达标要求中,微机录入项目可任选一输入法,10分钟需输完多少个文字？（）金华的邮区码为（）。国内特快专递第四计费区500克以上续重资费每500克为（）元。下列哪一项不是赔偿工作的基本原则？（）
- 验达局未及时回复发验局,下列属于订单状态为出票时可以进行的操作是（）。局内投交邮件,与通知单核对无误后,并收回领取邮件通知单存查。每日营业前,要备足备齐各种业务单式、（）、票款零钱等,放置有序。信箱中开出
- 电子化支局营业操作系统中,“4查询/24给据邮件跟踪查询/邮件批量查询”界面中,要查看邮件全程跟踪详情,可使用什么快捷键？（）下列属于办理邮政业务有效证件的是()。（1分）国内普通邮件按性质分为（）和包件。寄往台
- 电子化支局营业操作系统中,在“6后台管理/5窗投邮件接受处理”界面,实现置标志全为1功能,可使用什么快捷键？（）寄往香港平信12克的资费为（）元。电子化支局营业操作系统中,交易代码211表示是的是什么邮件？（）收寄
- 给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据,投递时由（）签收的邮件。对应在窗口交寄的各类免费邮件（包括邮政公事邮件）和按照规定准许寄件人不纳费交寄的邮件都应在封面正面加盖（）。对于国际邮件,与邮件的长
- 邮政营业员“应会”项目达标要求中,微机录入项目可任选一输入法,要求400个文字在多少时间内输完？（）营业网点（）将用户以现金纳费交寄的快递包裹在收寄时改为贴票付费。从温州寄往海口的EMS,重1000克,保价200元,邮件
- 保价包裹登入包价包裹封发清单时要注明每件的重量、总重量,保价金额大于等于（）元的,应另加注保价金额。国际邮件业务档案在销毁前应造具清单,清单上应注明档案种类、日期、号码、处理方法及处理日期等,此项清单应保
- 电子化支局营业操作系统中,子菜单“给据邮件跟踪查询”属于哪个父菜单？（）寄往本埠回执印刷品重9500克,应收资费（）元。营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到（）,一定要恳切、大方,可以用恰当的表情和手势加
- 电子化支局营业操作系统中,在“6后台管理/5窗投邮件接受处理”界面,实现电子勾挑处理功能,可使用什么快捷键？（）寄往本埠保价回执信函一件重415克,保价200元,应收资费（）元。关于营业票款,下列说法正确的是（）。F1
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