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- 下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的是（）。（）是针对世界经济迈向区域化和全球化,企业之间的竞争范围早已超越本土,形成了无国界的竞争态势提出的。以下关于客户接近法中的侧面接近法的表述正确的有（）。在
- 以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是（）。以下关于汇兑业务的表述正确的是（）。以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是（）。下面关于道德的说法正确的是（）。下列选项中不属于集团客户需求特点市场
- 当己方人数较多,符合递送名片礼仪的是（）。以下关于着装的表述,不符合礼仪的是（）。下列选项中不属于4P组合策略的是（）。安全保密事项规定,在每日工作结束后,应交专人妥慎保管的是（）。为了适应消费者消费需求不
- 专家们认为,优惠券必须提供（）的价格减让才有效果。以下关于邮政市场调查原则的表述错误的是（）。以下选项中,可以作为邮资凭证使用的有（）。下列属于二级干线邮路的有（）。下列选项中关于户外广告特点表述正确的
- 营销员对教育程度、文化水平的调查属于（）。关于大市场营销观念发展了市场营销观念和社会营销观念,下列表述错误的是（）。下列选项中关于商函广告特点表述正确的有（）。newspaper的中文意思是（）。自然地理环境调
- 姓氏“华、任”的拼音注释为（）。以下关于汇兑业务的表述正确的是（）。4C理论中（）要素,是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售,更注重对客户提供优质的服务。下列不属于交换发生的
- 下列选项中不属于4P组合策略的是（）。“correspondence”译成中文是（）。倾向于听自己所期望或想听到的内容,对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉,这属于（）。营销员对教育程度、文化水平的调查属于
- 领带打好的要求不包括（）。以下不属于国际中速快件业务的是（）。下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是（）。以下选项中,按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。以下关于馈赠消费心理的表述正确的
- 以下不属于国际中速快件业务的是（）。以下关于客户调查的表述错误的是（）。内装（）的信函,需要按保价信函交寄。下列不属于交换发生的条件的是（）。邮政企业根据集团客户所处行业将其细分为通信行业、金融行业、
- 以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是（）。下列选项中关于杂志广告特点表述正确的有（）。文章主体部分层次安排中的（）,是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次,是根据内容的特点和矛盾的不同性质
- 以下关于汇兑业务的表述正确的是（）。以下关于国内邮件资费,表述错误的有（）。下列选项符合选择用餐地点礼仪的有（）。下列不属于交换发生的条件的是（）。汇兑业务可分为国内汇兑业务、国际汇兑业务和特殊汇兑业
- 下列关于我国疆域说法错误的是（）。学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。最北端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上
最南端在南海南沙群岛的曾母暗沙
最东端在黑龙江与松
- 以下关于化妆的表述,不符合礼仪礼节的是（）。以下选项中,按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。邮政业务人员促销方式主要包括（）。淡妆只适用于夜晚,参加晚会等特殊场合的时候#
不要借用他人的化妆品
化
- 为了满足消费者的（）,营销员应将邮政产品的包装设计精美,将邮政服务场所的环境装饰的舒适。以下关于Excel2003图表基本操作表述正确的有（）。以下关于国际非保价邮件,表述正确的是（）。为了满足消费者习惯消费的心
- 以下关于手与指甲清洁的表述错误的是（）。分层随机抽样法采用的具体方法不包括（）。以下关于服务描述正确的有（）。下列关于穿着西服的表述,符合礼仪的有（）。下列选项不属于形式产品的有（）。产品类别中具有密
- 以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是（）。以下关于提问语气的表述错误的是（）。以下关于着装的表述,不符合礼仪的是（）。为了满足消费者的（）,营销员应将邮政产品的包装设计精美,将邮政服务场所的环境装饰的
- 邮政开发金融类客户时,一般不需要关注的需求是（）。下列选项不属于形式产品的有（）。具有便捷心理的客户指望卖方尽量多方代劳（）。新业务宣传和与其客户信息沟通的需求
业务开发、企业宣传和客户公关的需求
反假
- 以下选项中,不属于医药类客户主要需求的是（）。以下关于客户调查的表述错误的是（）。以下选项关于PowerPoint操作表述错误的是（）。以下选项中,属于邮政电子商务代办类业务的有（）。荷兰的英文名称是（）。有改变
- 以下关于化妆的表述,不符合礼仪礼节的是（）。下列关于我国疆域说法错误的是（）。以下关于消费需求的表述错误的是（）。下列选项中不属于4P组合中促销内容的有（）。以下不属于消费者对同一刺激物所产生的认知过程
- 以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是（）。以下关于消费需求的表述错误的是（）。可选择客户的办公室或会客室
可选择邮政旗舰店、邮政大客户俱乐部
可选择咖啡厅、饭店等某些公开社交场所#
可选择离客户单位较近
- 以下难以体现消费者注重邮政业务实际效果的是（）。下列选项中关于户外广告特点表述正确的有（）。调查报告写作的基本要求是深入调查,充分地占有材料；深入研究,揭示出事物的本质；周密行文,（）统一。A.服务时限B.
- 下列属于邮政营销员职业守则的有（）。以下关于邮政储蓄定期存单小额质押贷款的说法正确的有（）。分层随机抽样法采用的具体方法不包括（）。下列选项不属于形式产品的有（）。礼貌待客,热情服务#
遵纪守法,严守秘密
- 与客户陈述过程中要表现出诚挚,主要体现在（）。下列选项属于邮政六项用品用具的有（）。下列选项符合选择用餐地点礼仪的有（）。以下关于结束没完没了的电话的表述错误的是（）。下列选项中关于杂志广告特点表述正
- 对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉,邮件处理中心的功能主要有（）。（）是指客户在使用邮政业务后,向他们提供赢得现金、旅游或物品的各种获奖机会。以下关于安全消费心理表述正确的有（）。以下关
- 以下选项中,不属于邮政电子商务业务的是（）。以下选项中,按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。电子商务网站业务
分销配送业务#
11185呼叫中心业务
自邮一族业务载有国家机密的文字#
淫秽书籍#
宗教书籍
- 以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是（）。活动接近法应用的基础是（）。下列关于邮区中心局的功能说法错误的有（）。（）是针对世界经济迈向区域化和全球化,企业之间的竞争范围早已超越本土,形成了无国界的竞争态
- 活动接近法应用的基础是（）。下列关于安全保密事项表述正确的有（）。营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括（）。以下选项中,属于大客户调查主要内容的有（）。以下属于卡哈拉成员国的有（）。A.站在
- 消费者的很多需求显示出周而复始的特点,这体现出消费者需求的（）特征。营销员对教育程度、文化水平的调查属于（）。邮政信息网主要包括（）。以下选项中,按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。具有一种或
- 下列选项属于形式产品的是（）。以下关于习惯消费心理的表述错误的是（）。营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括（）。下列关于邮区中心局的功能说法错误的有（）。为了满足消费者习惯消费的心理,营销
- 在Excel操作中,执行以下（）命令可实现删除整列。以下选项中,不属于邮政电子商务业务的是（）。下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是（）。消费者消费需求具有伸缩性,以下属于外因影响的有（）。插入单元格
- 在三级邮政网中,（）之间由全国干线和省内干线邮路沟通。消费者的很多需求显示出周而复始的特点,这体现出消费者需求的（）特征。下列选项属于邮政企业附加产品的有（）。尼泊尔的英文名称是（）。A.各邮区中心局B.各
- 兽药广告的有关管理规定不包括（）。以下关于问候用语的表述错误的是（）。某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合称为（）。营销员可以在（）情况下使用忽视法排除客户异议。下列关于邮区中心局的功能
- 某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合称为（）。在应用普访寻找法时应注意的问题包括（）。以下关于邮政电子商务速递业务,表述正确的有（）。学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营
- 以下关于报刊发行的基本方式,表述正确的是（）。下列关于邮政市场细分的作用,需要按时到邮局领取有利于企业集中经营,发现市场机会
有利于企业把力量分散到多个细分市场上,企业应致力于增加产量
产品供过于求,成本高
- 以下选项不符合送礼场合礼仪的是（）。现有客户介绍新客户时,介绍内容一般为提供（）等情况。安全保密事项规定,在每日工作结束后,应交专人妥慎保管的是（）。邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里#
给客户
- 以下关于问候用语的表述错误的是（）。下列关于邮政市场细分的作用,邮政营销员应主动向客户问候#
如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序有利于企业集中经营,提高企业经济效益
有利于企业关注市场需求
- 下列关于安全保密事项表述正确的有（）。下列选项属于邮政六项用品用具的有（）。以下关于教育培训类客户的表述错误的是（）。下列关于公共关系职能表述错误的有（）。以下属于人口细分标准的有（）。报刊分类的标准
- “correspondence”译成中文是（）。消费者的很多需求显示出周而复始的特点,这体现出消费者需求的（）特征。应用互联网寻找法时应注意的问题包括（）。写好各类应用文,事先要做好（）、选择文体类别等准备工作。身份证
- 下列关于邮政企业员工上岗时配戴饰品应当遵循的原则,说法正确的是（）。应用互联网寻找法时应注意的问题包括（）。头饰应当与衣服同色,互相呼应
戒指的配戴一般左右手各戴一枚
手镯、手链和脚链要与戒指、项链保持风
- 下列选项符合选择用餐地点礼仪的有（）。（）不是计算机病毒的传播途径。选择合适档次的请客地点#
最好选择在包间宴请#
选择饭店先考虑自己的饮食偏好
选择饭店必须考虑环境#通过磁性介质传播
通过接触传播#
通过计
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