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- 国际邮件按运输方式分为（）。给据国际邮件包括（）。以下邮件中可按邮政公事邮件寄递的有（）。A、水路邮件、陆路邮件、航空邮件B、海路邮件、陆路邮件、航空邮件C、水路邮件、陆路邮件、航空邮件、空运水陆路邮件D
- 软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（）,它是计算机完成特定工作的最重要因素。A、程序#
B、数据
C、程序和数据
D、辅助资料
- 通过邮局交寄50元普通汇款,应收取汇费（）元。给据国际邮件包括（）。计算机按应用特点可分为（）。A、0．5
B、1#
C、2
D、5A、挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
B、挂号函件、保价小包、普通
- 非邮政短信业务主要是利用（）,与外部的服务内容提供商或企业合作,通过邮政短信业务接入系统推出的短信业务。A、依托电信运营商业务资源
B、依托邮政业务资源
C、将邮政各专业作为服务内容提供商
D、各项社会资源#
- 官话方言主要包括东北官话、（）、冀鲁官话、胶辽官话、中原官话、兰银官话、西南官话和江淮官话。属于海南省的邮政编码前两位码是（）。在调查对象中选择少数重点单位进行的调查,属于（）。在进行电话销售时,话务代
- 给据国际邮件包括（）。官话方言主要包括东北官话、（）、冀鲁官话、胶辽官话、中原官话、兰银官话、西南官话和江淮官话。国际邮件按运输方式分为（）。国际特快专递文件资料和物品类,都是以每（）克计收资费。“请稍
- 计算机的（）分为软件故障、病毒故障、人为故障三种。A、软故障#
B、硬故障
C、系统故障
D、机械故障
- S.A.L.parcel的中文意思是（）。国际特快专递文件资料和物品类,都是以每（）克计收资费。A、水陆路包裹
B、海路包裹
C、特殊包裹
D、空运水陆路包裹#A、100
B、200
C、500#
D、1000
- 属于海南省的邮政编码前两位码是（）。邮件的投递方式有（）。电话营销业务的优点有（）。A、55
B、56
C、57#
D、58A、按址投递#
B、局内投交#
C、按址投交
D、局内投递A、帮助企业获取更多的利润#
B、有明显的目标
- 调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录,以取得市场信息资料的调查方法叫（）。A、访问调查法
B、问卷调查法
C、观察调查法#
D、实验调查法
- 海关对国际邮件进行监管,根据邮递物品收、寄件人的不同情况,以（）为原则,制定不同的验放规定。在客户服务中,如果说“我不会做”,客户会产生负面感觉,正确的表达方式是（）。计算机按应用特点可分为（）。电话营销业务
- 给据国际邮件包括（）。通过邮局交寄50元普通汇款,应收取汇费（）元。在调查对象中选择少数重点单位进行的调查,属于（）。目前流行的国际通用称谓中,对于已婚妇女,可以称之为（）。A、挂号信件、保价小包、普通包裹
- 计算机的（）分为软件故障、病毒故障、人为故障三种。官话方言主要包括东北官话、（）、冀鲁官话、胶辽官话、中原官话、兰银官话、西南官话和江淮官话。通过邮局交寄50元普通汇款,应收取汇费（）元。软件是指计算机
- 传统邮政业务受理是通过电话接受客户请求,并通过（）等手段通知有关人员上门服务的一项业务。调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录,以取得市场信息资料的调查方法叫（）。以下选项中,（）不能按国内盲人读物
- 电子商务的通用交易过程分为交易前准备、交易谈判和（）、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔4个阶段。计算机的（）分为软件故障、病毒故障、人为故障三种。在调查对象中选择少数重点单位进行的调查,属于（
- 漾濞的读音为（）,在云南大理。调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录,以取得市场信息资料的调查方法叫（）。非邮政短信业务主要是利用（）,与外部的服务内容提供商或企业合作,通过邮政短信业务接入系统推出的
- 调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录,以取得市场信息资料的调查方法叫（）。给据国际邮件包括（）。电话营销业务的优点有（）。A、访问调查法
B、问卷调查法
C、观察调查法#
D、实验调查法A、挂号信件、保价
- 以下邮件中可按邮政公事邮件寄递的有（）。A、调拨的信盒#
B、邮政职工的家信
C、处理中心交寄的邮件查单#
D、上缴的无着邮件#
- 属于海南省的邮政编码前两位码是（）。计算机的（）分为软件故障、病毒故障、人为故障三种。呼叫中心的作用有（）。“请稍等。”这一句话翻译为英语可以是（）。A、55
B、56
C、57#
D、58A、软故障#
B、硬故障
C、系统
- 邮件的投递方式有（）。A、按址投递#
B、局内投交#
C、按址投交
D、局内投递
- 非联网网点的特点是（）,混业经营,兼职人员,复用设备。目前流行的国际通用称谓中,对于已婚妇女,可以称之为（）。邮件的投递方式有（）。没有进行网络连接A、姑娘
B、夫人#
C、女士#
D、太太#A、按址投递#
B、局内投
- 在人际风格沟通中,我们依据一个人在沟通过程中不同的特点,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、（）和支配型。非邮政短信业务主要是利用（）,与外部的服务内容提供商或
- （）是指从营运网络、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、数据库等各种所获得的准确信息,使管理者能掌握整个客户服务情况。国际邮件按运输方式分为（）。初次见面,应用英语语句（）打招呼。在进行电话销售时,话
- 邮件处理的三项基本制度是交接验收,勾挑核对,（）。在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。应用文的结构,是运用材料以表现主题的有序安排,是客观事物条理性在文章中的反映,为文章的组织形
- 市场调查一般分为调查准备、（）、分析与研究三个阶段。软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（）,它是计算机完成特定工作的最重要因素。调查实施A、程序#
B、数据
- 给据国际邮件按（）分为保价邮件和非保价邮件。在调查对象中选择少数重点单位进行的调查,属于（）。按照原国家工商行政管理局、信息产业部《关于邮政通信企业登记注册有关问题的通知》的规定,省以下邮政通信企业经营
- 官话方言主要包括东北官话、（）、冀鲁官话、胶辽官话、中原官话、兰银官话、西南官话和江淮官话。国际邮件按运输方式分为（）。在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。应用文的结构,是运
- 以下（）物品只能按信函收寄。A、各类单据#
B、有价证券#
C、稿件#
D、期刊
- S.A.L.parcel的中文意思是（）。软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（）,它是计算机完成特定工作的最重要因素。以下选项中,（）不能按国内盲人读物寄递。以下（）
- 软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（）,它是计算机完成特定工作的最重要因素。A、程序#
B、数据
C、程序和数据
D、辅助资料
- （）是从调查对象的总体中随机抽取一部分单位进行调查,并由此推测总体的情况。调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录,以取得市场信息资料的调查方法叫（）。应用文的结构,是运用材料以表现主题的有序安排,是客
- 软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（）,它是计算机完成特定工作的最重要因素。以下邮件中可按邮政公事邮件寄递的有（）。“请稍等。”这一句话翻译为英语可以是（
- 调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录,以取得市场信息资料的调查方法叫（）。11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。A、访问调查法
B、问卷调查法
C、观察调查法#
D、实验调查法A、信息咨询类业务#
B、查
- 国内函件业务按寄递区域可分为（）。A、本埠邮件
B、本埠函件#
C、外埠函件#
D、外埠邮件
- 通道主要有（）。在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。国际特快专递文件资料和物品类,都是以每（）克计收资费。以下邮件中可按邮政公事邮件寄递的有（）。复合通道#
颜色通道#
专色通道
- 按照原国家工商行政管理局、信息产业部《关于邮政通信企业登记注册有关问题的通知》的规定,省以下邮政通信企业经营活动的批准或授权单位为（）。应用文的结构,是运用材料以表现主题的有序安排,是客观事物条理性在文
- 计算机按应用特点可分为（）。A、通用机#
B、专用机#
C、笔记本
D、台式机
- 邮件的投递方式有（）。A、按址投递#
B、局内投交#
C、按址投交
D、局内投递
- 实物网是由网的实体部分和网的（）部分组成。以下选项中,（）不能按国内盲人读物寄递。计算机按应用特点可分为（）。国内函件业务按寄递区域可分为（）。运行机制A、盲人所用凸出点痕的信函
B、盲人所用凸出点痕的刊
- 给据国际邮件包括（）。通过邮局交寄50元普通汇款,应收取汇费（）元。通道主要有（）。以下（）物品只能按信函收寄。A、挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
B、挂号函件、保价小包、普通包裹、保
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