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- 以下（）业务,单折户不能办理。(五级、四级)账户余额在（）万元（含）以上的挂失为大额挂失。(五级、四级)对于挂失业务,以下表述正确的是（）。(五级、四级)以下（）只能在开户局办理。(五级、四级)客户查询邮政储蓄
- 用错存折/单,应在用错的存折/单上加盖（）戳记。储蓄统版系统中,“随机换折/单”交易代码为（）。邮储信用卡自动还款关系的办加或撤销（）日生效。在非联网网点办理挂失手续后,兑付手续应在（）办理.下列选项中,可以分
- 通过验单能及时发现问题、处理问题,促进（）的提高。档案的作用主要体现在两个方面,即（）和参考作用。A、服务质量
B、生产能力
C、通信质量#
D、产品质量A、记录作用
B、凭证作用#
C、促进作用
D、保密作用
- 在办理储蓄帐户开户时要严格执行实名制有关规定登记存款人身份证件种类和号码,证件号码需录入几遍（）。(五级、四级)业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示整存整取的业务种类号是（）。(五级、四级)以下表述不正确
- 要求开立储蓄账户的,储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明,经核实后,方可为其办理,并补办实名登记。跨行ＡＴＭ转账每日金额超过（）,该账户被锁定,客户可凭本人开户时有效身份证件或正确
- 我国沿海岛屿众多,下列岛屿中,（）是我国三大岛屿。禁止寄递物品的规定,（）不可以寄递。配合卡哈拉承诺服务业务,邮政需做好的工作有（）。收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局前应进行规格检查。其检查的项目有（
- 网点根据需要可由（）删除柜员尾箱。(五级、四级)A、普通柜员
B、综合柜员#
C、支局长
D、营业处主任
- 邮政按址汇款单笔最高限额为（）元。下列选项中,（）不允许办理退汇。汇兑大集中系统对营业网点设置（）三级权限。在下列选项中,（）属于入账汇款。下列各项中不属于综合柜员的权限范围内的为（）。A、1万
B、2万
C
- 下列（）违反了现金工作的原则。(五级、四级)营业网点设置钱箱,由（）进行管理。(五级、四级)用支票活期开户时,借方记的科目是（）。(三级)会计核算的任务是()等。下列（）交易市县局需要贷方记现金科目。A、某支局
- 某储户于1999年11月30日存入三个月整存整取存款,其到期日期为（）。(四级五级)某储户1999年12月25日存入6个月存期整存整取定期储蓄存款3000元,到期支取时支付税后利息（）元。(四级五级)某储户1993年5月11日存入一年
- （）应对调查报告的真实性和调查结论承担责任。小额贷款业务实行严格的贷后检查制度,由（）负责贷后检查T作,承担贷后检查的责任。小额贷款营业机构小额贷款业务主管将贷款纸质文档资料及影像资料移交给审查岗,应提交
- 客户办理一笔134.45元按址汇款,附言5个汉字,共应收取手续费（）元。邮政电子汇兑系统由（）等机构组成。下列人员中（）是属于市县汇兑中心设立的岗位。A、1.35
B、1.85
C、2#
D、2.50A、国家局汇兑中心#
B、省局汇兑
- 下列故障不属于计算机机械故障的是（）。各开办局对寄往同一开办局的国内特快专递邮件件数满（）件,可建立临时直封。南昆线的起止点是（）。邮路按级别分为（）、省内干线邮路和区内邮路。下列特快专递邮件可视为无
- 姓氏“尉迟”读音正确的是（）。(五级、四级)￥18.06正确的大写写法是（）。(五级、四级)￥1,000.00正确的大写写法是（）。(五级、四级)以下有关姓氏的读音正确的有（）。以下有关姓氏的读音错误的有（）。A、yù chí#
- 营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时,下列做法不正确的是（）。电子化支局营业操作系统中,“窗投记录查改”的交易代码是多少？（）计算机故障可分为（）两种。无法投递的各类包裹,按照寄件人在（）上标注的
- 营业网点设置钱箱,由（）进行管理。(五级、四级)综合柜员应至少（）天内对网点的长短款挂账交易进行清理,确保应收、应付款手工会计事项清单清晰准确。(五级、四级)下面（）交易前台不需要挂长短款。(五级、四级)市县
- 以下（）报表保存期限为5年。事后监督人员遗忘密码,（）可对其密码进行初始化。以下（）业务不属于其他业务监督的内容。事后监督的原则有（）。支局收到“差错通知单”后,经办人必须在（）进行修改和答复。A、季报
B、
- 下面读音正确的姓氏为（）。下列不可按物品类国内特快专递邮件寄递的是（）。投递员出班前录入邮件信息出现异常时,以下操作不正确的是（）。特快专递邮件投递完毕后,以下关于投递员投递后检查的说法正确的有（）。褚
- 邮区中心局体制是以（）为基本封发单元和网路组织的基本节点。一件西安寄往北京的快递包裹重6357克,应收资费（）元。（首重1千克资费7元,5千克以内续重每500克3元,5001克以上续重每500克1.6元）下列特快专递邮件可视
- 以下选项中,（）不能按国内盲人读物寄递。11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。A、盲人所用凸出点痕的信函
B、盲人所用凸出点痕的刊物
C、盲人使用的特种纸张盲人#
D、盲人所用凸出点痕的文件A、信息咨询类业
- 客户办理支票存款,支票可以在（）入账。(五级、四级)保值储蓄的特点（）。(五级、四级)通知存款的品种有（）。(五级、四级)批量领取凭证应在批量开户成功后（）内处理完毕。(三级)A、网点由支局长
B、网点由综合柜员
- S.A.L.parcel的中文意思是（）。计算机的（）分为软件故障、病毒故障、人为故障三种。给据国际邮件包括（）。A、水陆路包裹
B、海路包裹
C、特殊包裹
D、空运水陆路包裹#A、软故障#
B、硬故障
C、系统故障
D、机械故
- 学生证、机动车驾驶证、介绍信以及（）不能作为实名证件使用。储户一日一次性从储蓄账户提取（）以上的,如果委托他人代取,还应提交代取人身份证件。异地凭活期存折或卡在储蓄所取款,每日每户最高限额为（）。重要空
- 从信箱开出写有部队番号,并注明寄件人地址姓名的信函,应（）。国际信函的最大重量为（）。从筒（箱）内开出的印刷品,按（）处理。电子化支局营业操作系统功能中,“窗投平衡月报”在哪个功能菜单中？（）半年刊的整订订
- 营业网点设置钱箱,由（）进行管理。(五级、四级)市县内现金存款,借方科目应记（）。(三级)跨市县现金存款,交易市县局借方科目应记（）。(三级)市县局出纳收到网点上交的支票后进行（）交易,系统自动与网点预处理的信
- （）不提供保险重打单据功能。(五级、四级)机构客户可在（）范围内办理中间业务交易账户的各项业务。(五级、四级)对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督,对银行对账单逐笔勾挑应按（）频次进行。(五级、四级)
- 计算机病毒的防治应从预防、（）等几方面来进行。下列责任段落的划分正确的有（）。各生产单位在邮件发出之前,应根据邮件逐件勾核相关（）。下列邮件中（）不能办理改寄和退回。无效验单、复验的几种情况包括有（）
- 挂失后不须到开户局办理后续处理的（）。农民工银行卡取款手续费采用（）方式收取。定活两便1993-3-1以后存入的,按支取日整存整取1年以下同档利率打6折计算利息.“凭证状态查询”应在（）中查询.当ATM发生吞没卡情况时
- 在（）的时候,业务员应该注意的一些基本要求和规范。快件细分是对已经初分快件进行（）分拣。下列物品中（）项不属于快递业务员常用的劳动防护用品（）是衡量一下程序是否为病毒的首要条件。下列哪项不是快件的包装
- 对键盘进行除尘,应每（）进行一次。(五级、四级)计算机病毒是一种（）。(五级、四级)硬盘驱动器的日常保养,以下表述正确的是（）。(五级、四级)关于显示器的日常维护保养下列说法是正确的有（）。(五级、四级)A、周
- 下列选项中,属于汽车转运作业规范的总包邮件发运环节内容的是（）。邮件业务档案保管期限规定,从单据填制之日起计算一般应保管（）。国际邮件收寄后发现有容易腐烂的物品,应视情况通知寄件人（）领回,无法通知寄件人
- 一笔发汇金额为６００美元的西联汇款业务,手续费为（）。国际银邮汇款的通兑范围为（）。国际普通汇款的实物汇票已兑汇款信息注销只限在原兑付处理交易发生（）办理。下列国际汇款业务处理中,其中（）项所收取的资费
- 微机的开机顺序是（）。发现错体和变体票品,任何单位不得（）。合同有效的基本条件包括缔约人具有相应的（）。A、先开主机再开外设
B、先开主机再开显示器
C、先开显示器再开主机
D、先开外设再开主机#A、调换#
B、
- 邮件投递是邮政生产过程的（）。开拆保价信函应查核（）。邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种,这是按（）进行的分类。我国邮政编码制定的指导思想包括（）。下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。
- 邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。金融票据应按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。国际及港澳特快专递邮件（文件资料）无法装入标准信封且厚度不超过
- 云南大理“洱源”的正确拼音注释是（）。(五级、四级)在填制凭证时,小写金额阿拉伯数字前一般冠以人民币()。(五级、四级)书写人民币小写金额数字,写错需要更正时,不论写错的数字是一个还是几个,都要把全部数字用（）划
- (四级)报纸可分为：日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周报、旬报、（）、月报。(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。(四级)国内邮件基本资费是指国内平常（）的资费。(三级)使
- 发卡机构对下列（）情形,但不得发送吞卡指令。客户凭绿卡办理（）等交易时,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员,在第一笔联网核
- S.A.L.parcel的中文意思是（）。给据国际邮件包括（）。国际邮件按运输方式分为（）。在客户服务中,如果说“我不会做”,客户会产生负面感觉,正确的表达方式是（）。邮件的投递方式有（）。以下（）物品只能按信函收寄
- (四级)邮品指集邮的各种收藏品,泛指邮政发行的以及（）发行的各种有关收藏品。(四级)邮票主要有纪票、特票、J票、T票、普通票、欠资票、编号票、改票、（）等。(三级)国际邮件除保价邮件以外,各类（）内禁止寄递金银
川公网安备 51012202001360号