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- 邮政储蓄银行各级行的业务印章使用部门要向本级行（）部门提出刻制申请,由其上报上级部门相关进行统一刻制。依据《邮政金融资金安全检查规定（试行）》,邮政企业安全保安部门对二类和代理网点的检查内容不包括（）。
- 在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。“请稍等。”这一句话翻译为英语可以是（）。A、实力
B、资产情况
C、需求#
D、购买力A、Please wait for a little while.B、just a little.#
C、jus
- 我国对储蓄事业一贯实行（）的政策A、奖励
B、保护#
C、鼓励#
D、维护
- 邮件处理中心是邮政通信网的（）,是各级邮运中心和邮件传递过程中心集散中心。下列属于国内特快专递邮件袋管理的“四无”标准的有（）。节点#
起始点
纽带
中心无积压#
无挪用#
无损毁#
无散失#
- 国际普通汇款每笔发汇最低资费为（）美元。A、３
B、５#
C、８
D、１０
- 网点必须根据县级以上（）出具的法律文书提供的相关汇票信息才能冻结国际汇款。A、公安机关#
B、监察机关
C、检察机关#
D、国家安全机关#
- 整存整取定期储蓄特点是（）。(五级、四级)A、存期长#
B、金额大#
C、稳定性高#
D、较高利息收益#
- 属于保管五年的档案是（）。A、网点库存现金超限情况表#
B、各类申请批复单
C、跨行不一致交易列表#
D、银行存款日记账
- 验单以（）邮件寄发A、平信
B、挂号
C、邮政公事#
D、特快专递
- 我国共有（）个一级邮区中心局。A、5
B、6
C、7#
D、8
- 邮储柜员中途临时离岗必须执行（）制度。(五级、四级)客户在办理中间业务交易账户（）业务时须出具账户开户时预留的经办人证件。(五级、四级)A、勾挑核对
B、定期轮换
C、签退#
D、签到A、资料更改#
B、挂失#
C、账
- 正确的开、关计算机的顺序是（）。组织分拣封发作业时,当生产人员核定以后,应该根据（）合理安排班次。A、先开主机,后开外设
B、先开外设,后开主机#
C、先开主机和先开外设均可
D、先关外设,后关主机A、封发车次和工
- 软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、辅助资料总称。A、系统
B、程序#
C、编码
D、数据#
- 国际邮件收寄件人名址应打印或用（）色的钢笔、毛笔、圆珠笔书写。A、红色
B、绿色
C、黑色#
D、蓝色#
- 从舟山寄往长春的法院专递,重600克,邮资费用为（）。分拣、封发以（）为基本分拣单元。50元#
30元
49元
39元经转局
收寄局
投递局
邮区中心局#
- 营业结束,最后一个柜员应（）处理。(五级、四级)A、柜员临时签退
B、柜员正式签退
C、机构签退#
D、直接关机
- 办理活期开户时,户名输入错误且当场发现应办理（）。（）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。取消交易#
户名更改
修改实名证件
以上都可注销
假币#
作
- 微机的开机顺序是（）。(五级、四级)在显示器的日常保养中,以下表述正确的是（）。(五级、四级)A、先开主机再开外设
B、先开主机再开显示器
C、先开显示器再开主机
D、先开外设再开主机#A、清洁时要关闭电源,小心地
- 福州市的简称是（）。(五级、四级)我国的陆上邻国有（）等。(五级、四级)A、福
B、闽
C、蓉
D、榕#A、不丹#
B、柬埔寨
C、吉尔吉斯坦#
D、锡金#
- 现阶段拓展业务种类有：（）等。(五级、四级)A、一本通、代理业务、一卡通#
B、电话银行、ＰＯＳ消费终端、自动终端
C、转账业务、银联卡、主副卡#
D、网上支付、网上银行、自助银行
- 国际普通汇款（）注销后无法发送出境。A、已复核已清分发汇汇款信息
B、未复核发汇汇款信息#
C、已复核未清分发汇汇款信息#
D、已复核发汇汇款信息
- 无法投递的国内包裹退回时,（）。A、不收取退回费
B、按包裹资例的5%收取退回费
C、退回费应按回程的包裹资例计算#
D、退回费应按往返程的包裹资例计算
- 下列选项中,属于中国邮政储蓄银行大额度资金运作事项的是（）。陈跃军监事长在中国邮政储蓄银行2014年风险与内控管理工作会议上的讲话上就防范和化解全行主要风险严控操作风险要求是（）。重大工程建设项目
采购大宗
- 通道主要有（）。复合通道#
颜色通道#
专色通道#
Alpha通道#
- 邮政储蓄无密户办理查询时,由客户本人持存款凭证和有效实名证件在开户网点办理,需综合柜员授权。邮政储蓄小额质押贷款业务自贷款发放日开始计息,如遇利率调整,则按调整后的新利率执行。A、正确#
B、错误A、正确
B、
- 下列属于监督组长的权限有（）。A、打印本县市监督报表#
B、建立事后监督员与网点的对应关系#
C、删除网点监督参数#
D、特殊业务的监督
- 每天营业前,应做好（）.无论是上缴还是请领现金或凭证,网点必须遵循（）.签到#
报表打印#
领用现金#
领用凭证#柜员向综柜请领或上缴#
综柜向市县请领或上缴#
下拔后由综柜入综合尾箱#
综柜分配给柜员使用#
- 金额、户数汇总表中,（）不归入定期存入（支取）金额合计。(五级、四级)A、通知存款#
B、存本取息小计
C、整存整取小计
D、定额定期
- 关于人民币活期存款的基本规定说法不正确的有（）。活期清户时,可将存折内页按规定交储户保管
活期存款的结息日为每月20日#
活期绿卡丢失,可直接凭存折清户#
活期账户10元起存,多存不限#
- 邮政代理保险续期缴费的方式为（）。(五级、四级)A、年缴
B、趸缴
C、实时缴费#
D、批量代缴续期保险费#
- 根据《邮政金融资金安全检查规定（试行）》,省（区、市）邮政分司安全保卫部门应每（）至少组织一次对保卫人员履职情况的检查。根据邮储银行相关规定,大额交易发生后（）个工作日内,总行汇总全行大额交易报告以电子
- (四级)邮政通信服务中的（）邮政通信传递质量的要求。A、准确#
B、安全
C、迅速
D、方便
- 从金华寄往南京的EMS,重800克,保价100元,邮件资费为（）。营业人员在收款找零时要（）,双手给据,提醒用户妥善保管收据,礼貌送客。21元
24元
20元
25元#唱收唱付#
声音清晰
仔细核对
核对用户
- 每次取款金额在（）元（不含）以上的,客户须凭存折或卡、密码和存款人本人的有效身份证件办理。(五级、四级)约定后办理的绿卡在ATM上向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为（）。(五级、四级)A、1000
B、5
- 对于冲正交易,以下表述正确的是（）。(三级)A、冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正
B、每笔交易只能办理一次成功的冲正交易#
C、冲正交易须经支局长授权#
D、冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款
- 邮政代理保险系统有三级权限是（）。(五级、四级)“邮证通”业务是指邮政储蓄系统和哪个公司系统进行联网（）。(五级、四级)A、省中心
B、地市
C、市县
D、网点#A、保险公司
B、基金公司
C、证券公司#
D、其它银行
- 整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为（）.系统内识别一个中间业务交易账户的唯一编号是（）.取款
分期取款
清户#
存款中间业务交易账号#
凭证号
活期储蓄账户
活期储蓄卡号
- 在业务处理上,以下表述正确的是（）。(五级、四级)A、客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定#
B、在省内跨地区异地办理交易时,手续费收取方式为现金
C、活期及零存整取续存可办理无折续存交易
D、柜
- 利息单上要加盖“现金讫“及（）名章。(五级、四级)账户因输错密码而止付后,（）才能解除止付。(五级、四级)A、本人#
B、复核员
C、综合柜员
D、支局长A、凭存款人实名证件办理密码解止付#
B、凭正确密码办理密码解止
- 在固定资产配置标准制定分工中,不属于办公室负责制定范围的是（）。按照《中国邮政储蓄银行公司结算业务集中处理管理办法（试行）》规定,下列不属于营业网点的职责的是（）。A、自用办公房屋及建筑物的面积、装修、
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