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- 以下关于消费需求的表述错误的是（）。营销员在开发教育培训类客户时应注意的问题包括（）。（）是指客户在使用邮政业务后,向他们提供赢得现金、旅游或物品的各种获奖机会。消费需求分为潜在需求和现实需求
消费需求
- 以下关于优惠成交法的表述错误的是（）。以下选项不符合送礼场合礼仪的是（）。与客户陈述过程中要表现出诚挚,主要体现在（）。以下关于邮政市场调查原则的表述错误的是（）。以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的
- 以下不属于集邮品的是（）。以下关于邮件收寄后发现禁寄物品或限寄物品时的处理,应立即通知海关处理B.发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品,应通知公安部门处理品C.企业发现禁止进出境的物品,应移交海关处理D.发
- “按照有关规定,你送我的这件东西必须登记上缴。”这属于（）拒礼礼节。以下关于客户接近法中的礼物接近法的表述错误的是（）。以下关于邮政企业专营权的表述错误的是（）。以下关于邮政开发教育培训类客户的表述错误
- 下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的是（）。（）是针对世界经济迈向区域化和全球化,企业之间的竞争范围早已超越本土,形成了无国界的竞争态势提出的。以下关于客户接近法中的侧面接近法的表述正确的有（）。在
- 以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是（）。以下关于汇兑业务的表述正确的是（）。以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是（）。下面关于道德的说法正确的是（）。下列选项中不属于集团客户需求特点市场
- 以下选项中,可以按国内印刷品交寄的是（）。以下关于邮票的盖销,表述正确的是（）。以下关于旅游类客户的表述错误的是（）。销员运用FABE模式时,强调客户通过邮政产品能得到的利益包括（）。以下关于零售类客户的表
- 以下选项不属于市场营销观念局限性的是（）。以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。年用邮金额1万元（含1万元）以上50万元以下,县（市）级党政军机关等重要客户称为（）。以下关于邮政开发零售类客户的表述错
- 当己方人数较多,符合递送名片礼仪的是（）。以下关于着装的表述,不符合礼仪的是（）。下列选项中不属于4P组合策略的是（）。安全保密事项规定,在每日工作结束后,应交专人妥慎保管的是（）。为了适应消费者消费需求不
- 专家们认为,优惠券必须提供（）的价格减让才有效果。以下关于邮政市场调查原则的表述错误的是（）。以下选项中,可以作为邮资凭证使用的有（）。下列属于二级干线邮路的有（）。下列选项中关于户外广告特点表述正确的
- 以下关于直接请求成交法优点表述错误的是（）。以下关于西服扣子扣法的表述,符合礼仪的是（）。普访寻找法的不足是（）。以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是（）。营销员在成交后可提供的售后服务包括（）。
- 营销员对教育程度、文化水平的调查属于（）。关于大市场营销观念发展了市场营销观念和社会营销观念,下列表述错误的是（）。下列选项中关于商函广告特点表述正确的有（）。newspaper的中文意思是（）。自然地理环境调
- 以下关于邮政开发政府机关类客户的表述错误的是（）。营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时,正确的做法是（）。以下关于难题接近法的表述正确的是（）。邮政商函、贺卡等可在春节、重阳节等节日宣传国家对服
- 姓氏“华、任”的拼音注释为（）。以下关于汇兑业务的表述正确的是（）。4C理论中（）要素,是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售,更注重对客户提供优质的服务。下列不属于交换发生的
- 下列选项中不属于4P组合策略的是（）。“correspondence”译成中文是（）。倾向于听自己所期望或想听到的内容,对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉,这属于（）。营销员对教育程度、文化水平的调查属于
- 以下关于普访寻找法的表述错误的是（）。以下关于西服扣子扣法的表述,以减少被拒之门外的可能性穿双排扣西服,要将扣子全部扣好#
穿单排两粒扣的西服,所有扣子都不扣
穿单排四粒扣西服,所有扣子都不扣或者全扣上
穿单
- 表述错误的是（）。以下关于旅游类客户的表述错误的是（）。以下关于国内保价邮件,表述错误的是（）。以下选项中,随手放到不起眼的地方
当面拆开包装之后,双目注视对方的眼睛。
当他人口头宣布有礼相赠时,应抓紧时间
- 领带打好的要求不包括（）。以下不属于国际中速快件业务的是（）。下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是（）。以下选项中,按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。以下关于馈赠消费心理的表述正确的
- 以下不属于国际中速快件业务的是（）。以下关于客户调查的表述错误的是（）。内装（）的信函,需要按保价信函交寄。下列不属于交换发生的条件的是（）。邮政企业根据集团客户所处行业将其细分为通信行业、金融行业、
- 以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是（）。下列选项中关于杂志广告特点表述正确的有（）。文章主体部分层次安排中的（）,是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次,是根据内容的特点和矛盾的不同性质
- 以下关于国内保价邮件,表述正确的是（）。以下关于邮政企业专营权的表述错误的是（）。销员运用FABE模式时,最低每件收取保价费1元
每件最低收取保价费5元#
保价金额每件最多以人民币100,应按实收金额直接在邮件封面
- 以下选项中,不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是（）。以下选项中,不属于政府类账单的是（）。国内普通包裹每（）克为一个计费单位。以下选项中,不属于交易会、展会寻找法优点的是（）。以下不属于集
- 以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。根据《邮政法》相关规定,下列不属于省、自治区、直辖市邮政管理机构职能的有（）。以下关于普通邮资封片业务,表述错误的有（）。接近客户需要的时间较长
应用的前提是营销员
- 以下关于汇兑业务的表述正确的是（）。以下关于国内邮件资费,表述错误的有（）。下列选项符合选择用餐地点礼仪的有（）。下列不属于交换发生的条件的是（）。汇兑业务可分为国内汇兑业务、国际汇兑业务和特殊汇兑业
- 营销员进入客户接待室后,正确的做法是（）。以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是（）。以下关于邮政企业专营权的表述错误的是（）。以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。以下选项中,不属于通信类客户主要需求
- 下列关于我国疆域说法错误的是（）。学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。最北端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上
最南端在南海南沙群岛的曾母暗沙
最东端在黑龙江与松
- 客户因故不能立即接见营销员,这时营销员的错误做法是（）。首饰佩戴时要遵循和谐一致的原则,和谐一致指的有（）。在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待
应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其
- 不属于交易会、展会寻找法优点的是（）。根据《邮政法》相关规定,下列不属于省、自治区、直辖市邮政管理机构职能的有（）。以下关于难题接近法的表述正确的是（）。以下关于客户产生权力异议的表述错误的是（）。下
- 有效选择成交法是（）的一个具体应用。当名片用作礼单时,表述错误的是（）。普访寻找法的不足是（）。以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是（）。下列选项中,不属于无效合同的情形是（）。以下选项中,可将本人
- 以下关于化妆的表述,不符合礼仪礼节的是（）。以下选项中,按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。邮政业务人员促销方式主要包括（）。淡妆只适用于夜晚,参加晚会等特殊场合的时候#
不要借用他人的化妆品
化
- 为了满足消费者的（）,营销员应将邮政产品的包装设计精美,将邮政服务场所的环境装饰的舒适。以下关于Excel2003图表基本操作表述正确的有（）。以下关于国际非保价邮件,表述正确的是（）。为了满足消费者习惯消费的心
- 下列选项中,不属于无效合同的情形是（）。下列关于邮政编码说法正确的有（）。以下选项中,可以在国内邮件中寄递的物品是（）。以下关于交易会、展会寻找法的优缺点表述正确的有（）。下列属于客户准备购买时发出的事
- 以下关于手与指甲清洁的表述错误的是（）。分层随机抽样法采用的具体方法不包括（）。以下关于服务描述正确的有（）。下列关于穿着西服的表述,符合礼仪的有（）。下列选项不属于形式产品的有（）。产品类别中具有密
- 以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是（）。以下关于提问语气的表述错误的是（）。以下关于着装的表述,不符合礼仪的是（）。为了满足消费者的（）,营销员应将邮政产品的包装设计精美,将邮政服务场所的环境装饰的
- 以下选项中,不属于医药类客户主要需求的是（）。以下关于客户调查的表述错误的是（）。以下选项关于PowerPoint操作表述错误的是（）。以下选项中,属于邮政电子商务代办类业务的有（）。荷兰的英文名称是（）。有改变
- 以下选项中,不属于交易会、展会寻找法优点的是（）。以下关于客户接近法中的礼物接近法的表述错误的是（）。邮政通信生产过程和消费过程的（）特点,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制,避免出现差错给用户造成
- 以下难以体现消费者注重邮政业务实际效果的是（）。下列选项中关于户外广告特点表述正确的有（）。调查报告写作的基本要求是深入调查,充分地占有材料；深入研究,揭示出事物的本质；周密行文,（）统一。A.服务时限B.
- 下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是（）。安徽省的邮政编码中,但对销售没直接帮助
营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请,显得自然
提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视
在工作时间之外,以私人交往的
- 与客户陈述过程中要表现出诚挚,主要体现在（）。下列选项属于邮政六项用品用具的有（）。下列选项符合选择用餐地点礼仪的有（）。以下关于结束没完没了的电话的表述错误的是（）。下列选项中关于杂志广告特点表述正
- 对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉,邮件处理中心的功能主要有（）。（）是指客户在使用邮政业务后,向他们提供赢得现金、旅游或物品的各种获奖机会。以下关于安全消费心理表述正确的有（）。以下关
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