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- 约见的首要任务是确定（）。营销人员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前,以引起顾客足够的注意和兴趣,进而导入面谈的接近法是（）。消费者在接受推销员的劝说之后,表现各种成交意向的外部行为不包括：（）。访问对
- “这种酒有两种包装,您要精装还是简装的？”推销员使用的这种成交方法是（）。了解顾客的采购习惯包括以下哪些方面：（）顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处
- 迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范,应主要以下几点：（）集中培训法比较常用的方法有（）。举止大方、口齿清楚#
服饰要整洁、端庄、得体、高雅#
根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序#
- 营销接近的方法很多,以下为营销接近的方法是：（）推销信息搜集的渠道可分为（）。介绍接近法#
产品接近法#
利益接近法#
广告约见法#大众媒体渠道#
非正式渠道#
日常工作渠道#
互联网络渠道#
调查研究渠道#
- 建立顾客档案的目的是为了（）。留住老顾客,联系新顾客#
讨客户喜欢
与顾客保持长期的联系#
防止顾客抱怨
- 对推销人员常用的管理方式不包括：（）成交信号表现形式有（）。根据商品的特点,售后服务主要有以下几种（）。销售例会法
随访辅导法
集中管理法#
工作述职法表情信号#
语言信号#
行为信号#
动机信号送货服务#
安装
- 推销员对比较各种口红的顾客说：“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来,我替您装好。”该成交方法称为（）。推销信息搜集的渠道可分为（）。直接请求成交法
假定成交法#
异议成交法
优惠成交法大众媒体渠道#
非正式渠
- 不属于推销洽谈原则的是（）。对出售的产品提供的“三包”服务不包括：（）诚信原则
针对性原则
寸步不让原则#
参与性原则包修
包赔#
包换
包退
- 在商务场合,下列介绍顺序正确的有：（）利益接近法接近顾客应注意：（）先为男性介绍女性
先为年长的介绍年轻的#
先为主人介绍客人#
先级别低的介绍级别高的
先为早到者介绍晚到者#有的放矢,结合顾客不同的心里需求
- 推销员对比较各种口红的顾客说：“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来,我替您装好。”该成交方法称为（）。直接请求成交法
假定成交法#
异议成交法
优惠成交法
- 本厂出品的各类账册比其他厂家生产同类产品便宜三成,量大可优惠,这种接近方法为（）。营销人员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前,以引起顾客足够的注意和兴趣,进而导入面谈的接近法是（）。利用一定的机会向顾客展
- “张先生您好,我是李丽,我想向您介绍一下我们公司最近新生产的笔记本电脑的情况”。这种接近方法为（）。推销人员通过演示有关的证明材料或进行破坏性表演来劝说顾客购买推销品的演示方式是（）。“说三分,听七分”这些
- 推销的三要素中,最具有能动性的要素为：（）了解顾客的采购习惯包括以下哪些方面：（）建立顾客档案的目的是为了（）。迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范,应主要以下几点：（）推销人员#
推销对象
- 利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务,增强顾客的感性认识,属于：（）推销人员通过演示有关的证明材料或进行破坏性表演来劝说顾客购买推销品的演示方式是（）。老顾客介绍法
广告拉引法
产品展示法#
资料查询法产
- 在商务场合,下列介绍顺序正确的有：（）成交信号表现形式有（）。推销信息的特点有：（）先为男性介绍女性
先为年长的介绍年轻的#
先为主人介绍客人#
先级别低的介绍级别高的
先为早到者介绍晚到者#表情信号#
语言信
- 营销人员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前,以引起顾客足够的注意和兴趣,进而导入面谈的接近法是（）。利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务,增强顾客的感性认识,属于：（）赞美接近法
介绍接近法
问题接近法
- 营销人员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前,以引起顾客足够的注意和兴趣,进而导入面谈的接近法是（）。当面约见的局限性：（）利益接近法接近顾客应注意：（）赞美接近法
介绍接近法
问题接近法
产品介绍法#受地理
- 推销的三要素中,最具有能动性的要素为：（）倾听技巧中,正确的是（）。推销人员#
推销对象
推销品
使用价值做好倾听的准备#
有意识让顾客讲话#
专心致志地倾听#
对顾客的话给予反映#
- 利益接近法接近顾客应注意：（）推销人员的激励方法有：（）推销信息搜集的渠道可分为（）。有的放矢,结合顾客不同的心里需求介绍产品能够给其带来的利益#
夸大产品功能,刺激顾客的购买欲望
实事求是,坚持诚实信用原
- 推销员对比较各种口红的顾客说：“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来,我替您装好。”该成交方法称为（）。约见客户的最佳时间（）。建立顾客档案的目的是为了（）。推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意（）。
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