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- “恪守自己的职责,防止超越自身的管理范围”是（）物业的管理重点和难点之一。物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到
- 写字楼原指用于办公的建筑物,一般由（）组成。物业服务收费方式在非住宅物业管理项目中较多采用的是（）。绿化系统
办公用房#
辅助用房#
交通系统#酬金制#
包干制
借贷制
限期制
- 物业管理的特征有（）。物业管理费做为服务产品（）的货币表现,主要是用来进行对物业服务的市场交换。关于物业管理作为房地产开发活动的后继延伸,所产生的重要意义说法不正确的是（）。社会化#
遵循市场原则
专业化#
- 《条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点：()。凡属使用不当或人为造成房屋损坏的由（）负责修复或给予赔偿。物业服务用房属于共享设施,其所有权归（）。下列不属于住宅小区物业管理重点和难点的是（）。消防管
- 能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。不同类型和等级的棉织品对其陈旧的标准要求（）。以下对物业管理在社会经济中的地位与作用的表述,错误的是（）。业主对物业的专有部分享有（）、使用、收益和处分的权利,但
- 智能化系统的管理与维护,须（）。业主委员会委员由（）有一定组织能力和必要工作时间的业主担任。商业场所对市容有很大影响,要符合社会的（）。公共商业场所识别体系包括（）。物业管理的内容由（）和物业服务企业在
- 能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。物业管理公司租赁部的职责有（）。物业服务定价成本中绿化养护费是指（）。A、住宅小区
B、写字楼
C、商业
D、工业区#做好物业的产籍管理#
扩大租赁业务#
提高物业出租率#
- 修建性详细规划由（）负责编制。房地产开发前期工作阶段的内容,包括（）等方面工作。城市人民政府
城市规划部门
开发建设单位#
房地产主管部门取得建设用地#
审定项目规划设计#
投资机会选择与决策分析
取得建设项目
- 房屋的人为损坏主要有（）几种情况。1998年,取消住房实物分配,实施住房分配货币化的依据是（）。关于“芝加哥建筑管理人协会”成立所产生的影响正确的有（）。A、使用不当#
B、设计和施工质量的低劣#
C、预防保养不善#
- 指明我国房屋管理体制改革前进方向的是1994年3月23日颁布的（）。同一行业的职业群体应注意（）。《物业管理条例》
《城市新建住宅小区管理办法》#
《城乡小区管理条例》
《全国优秀管理住宅小区标准》A、从业信念#
- 《条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：()。在现阶段尤为重要的是以（）作为物业管理活动的前提条件。前期物业管理常常包括通常情况下的物业管理不具有的一些内容,其表现在（）。在《物业管理条例》起草阶段,
- 物业服务收费管理办法所称物业服务收费,（）向业主所收取的费用。忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的（）。写字楼商务中心在为客户提供服务之前应（）。下列选项中,（）是规定业主在物业管理区域内涉及业
- 业主的权利包括（）。住房产权多元化格局迅速形成的原因是（）。关于前期物业管理合同关系叙述正确的有（）。根据《城市房地产转让管理规定》,房地产转让当事人在房地产转让合同签订后（）日内持房地产权属证书、当
- 物业管理服务的特点有（）。商品房销售阶段的物业管理服务,客观上只能由()选聘物业管理企业来实施。物业管理活动的实质是（）。按照《物业管理条例》的精神,放在重要位置的是（）。物业服务企业接受委托代收钱款费用
- 物业服务合同应包括（）等内容。业主委员会委员由（）有一定组织能力和必要工作时间的业主担任。《物业管理条例》规定,物业服务合同是由（）订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。按照《物业管理条例》
- 业主使用物业应当遵守的规定有（）。《条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：()。“公共场所人流量大,工作时间相对一致、规律性强”是（）物业的特点之一。住宅小区人为环境的管理主要靠（）来限制或规定住宅小
- （）是业主之间建立关系的基础。在写字楼的管理方式中,委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的（）不同。公共商业场所识别体系包括（）。物业管理活动的实质是（）。全体业主享有物业管理的（）
- 物业管理基本特征有（）。将市场原则作为物业管理活动的前提条件,界线以外的供水管线及设备由自来水企业负责维护管理,综合开发后的住宅小区呈现的特点有（）。注销房屋权属证书,由（）作出书面决定送达当事人,业主大
- 住宅专项维修基金的使用,应遵循（）的原则。1994年,建设部颁了(),明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式,由物业管理公司统一实施专业化管理”。社区居委会是居民()的基层群众性自治组织,在很多职能
- 物业收费的形式为（）。写字楼物业管理的重点和难点是（）。物业管理的专业化,指的是由物业服务企业通过合同或契约的签订,按照（）的意志和要求去实施专业化管理。物业管理的市场化特征体现在（）。住宅共用部位、共
- 同一行业的职业群体应注意（）。居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为以下几类基本消费支出：()。“公共场所人流量大,工作时间相对一致、规律性强”是（）物业的特点之一。《物业管理条例》在坚持（）原则下,
- （）制定了应对物业管理人员实行职业资格制度。业主在物业交接后才发现物业质量问题,业主应当依据有关法律法规追究（）的质量责任。物业服务定价成本中绿化养护费是指（）。（）可以改变物业管理区域内公共建筑和公
- 对实行物业承接查验制度的说法,错误的是（）。危房的使用管理一般可分为（）。消防设施、器材是灭火工作的物质基础,主要有（）。业主的权利包括（）。可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
重视物业共用部位
扰
- （）可以改变物业管理区域内公共建筑和公用设施。我国物业管理是在城市房地产综合开发和()制度改革背景下,通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。全国城市物业管理示范住宅小区每（）年进行一次复检。在医院物业
- 物业服务的原则是（）。设备的三级保养制度包括（）、一级保养、二级保养。企业内部机构及岗位设置的原则是要使企业的（）资源得到优化高效的组合。建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定北方地区居室
- 在《物业管理条例》起草阶段,起草小组应（）。对白蚁的防治主要有几类方法（）。全体业主享有物业管理的（）。确立物业管理新体制的标志是（）。房产作为不动产,是最基本、最重要的（）。建设部要求各地要高度重视培
- 业主是（）。将市场原则作为物业管理活动的前提条件,其主要目的是（）。凡属使用不当或人为造成房屋损坏的由（）负责修复或给予赔偿。商业场所对市容有很大影响,要符合社会的（）。起草小组作的调研活动,有助于在起
- 《价格法》对价格管理规定了（）。招标方对未中标企业的投标书及相关资料（）。物业管理区域内公有住宅出售额达到（）以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。房地产开发的（）的内容,包括取得建设用地、取得
- 物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的（）。在我国物业管理发展中,政府之所以起到不可或缺的作用,主要基于以下原因：()。“购物活动等纠纷和矛盾,物业管理人员又无权处理,公共秩序维护难度大”是（）物
- （）逐步推行城镇住房制度改革。社区居委会是居民()的基层群众性自治组织,在很多职能上实际是政府的延伸。物业管理的智能化将促使物业管理由简单维护型、劳动密集型向（）转变,从而进一步提升物业管理专业化水平。物
- 物业管理企业是一种（）的企业。居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为以下几类基本消费支出：()。在我国物业管理发展中,政府之所以起到不可或缺的作用,主要基于以下原因：()。在确定业主委员会候选人时,应慎
- （）是物业管理的基础。物业管理是由业主通过选聘()的方式来实现活动。我国对房地产管理实行（）管理方式。业主的住宅权
业主的财产权#
物业管理者所得
物业管理服务A、物业管理人员
B、物业管理企业#
C、物业管理分
- 物业承接查验的内容包括（）。写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备,这些设备主要有（）。商业场所按建筑功能可分为（）。当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时,由业主先作出的措施是（）。为有效促进城
- 《物业服务企业财务管理规定》结合物业服务企业的特点及其管理要求,从（）等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,1999年建设部印发了()。（）不是招
- 在现阶段无论业主或物业管理企业,市场意识与合同观念都很薄弱,纠纷不断,就是通过立法,纳入合同秩序中。下列不属于住宅小区物业管理重点和难点的是（）。建筑物空气调节系统的功能主要指（）。地基基础的养护工作主要
- （）美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。房屋修缮管理的内容包括房屋修缮的（）。物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。商业场所对市容有很大影响,要符合社会
- 为规范物业管理企业财务管理行为,有利于企业公平竞争,加强财务管理和经济核算,财政部1998年颁布了()。关于“芝加哥建筑管理人协会”成立所产生的影响正确的有（）。物业管理的发展从根本上取决于（）物业承接查验的内
- 新中国成立后的五十多年中,公有住宅的总量经历了一个（）的演变过程。特约服务是应某些业主的特殊需要而开设,它包括（）。《物业管理条例》在坚持（）原则下,突出了发展为重、平衡利益等立法理念。下列选项中,不属于
- （）可作为物业管理活动的前提条件。我国改革开放前的城镇住房制度的主要特征是：()。对业主具有约束力的业主大会或者业主委员会的决定,必须是（）。市场原则#
平等原则
公平原则
公开原则A、住房投资由国家和国有企
- 房地产开发企业到房地产行政主管部门办理备案,需要提交的必备资料有（）。物业管理的（）,指的是由物业服务企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施管理。前期物业管理招标投标管理暂行办法
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