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- 银行业从业人员利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易,该行为涉及到（）。根据风险提示要求,向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员对客户提出的问题应当本着（）的原则
- 银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构（）。A、业务拓展
B、市场占有率
C、商业信誉#
D、企业形象
- 职业操守是职业行为规范的（）。银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守（）。银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构（）。银行业从业人员应当
- 银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构（）。银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全,做到：（）。A、
- 银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守（）。A、专业胜任
B、守法合规
C、诚实守信#
D、勤勉尽职
- 银行业从业人员应当遵守法律法规及所在机构关于电子信息技术设备使用的规定以及有关安全规定,并做到：（）。银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守（）。对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原
- 银行从业人员在工作中应当树立（）的团队精神,共同创造,共同进步,分享专业知识和工作经验。银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。银行业从业人员在接洽业务过程中,应当（）。A、理解#
B、信任#
C、合作#
- 在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围,且遵循不得是（）的原则。A、现金#
B、贵金属#
C、消费卡#
D、有价证券#
E、实物物品
- 对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。A、坚持客户至上、客观公正,不轻慢任何投诉和建议#
B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户#
C、所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当
- 授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及（）等进行尽职调查、审查和授信后管理。银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划
- 制定《银行业从业人员职业操守》的目的是（）。A、规范银行业从业人员职业行为#
B、提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准#
C、建立健康的银行业企业文化和信用文化#
D、维护银行业良好信誉#
E、促进银行业
- 银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围,且遵循不得是（
- “专业胜任”要求银行业从业人员应当具备岗位所需的（）。A、理论知识
B、专业知识#
C、专业特长
D、专业技巧
- 信息披露要求,银行从业人员对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示（）和本银行在本产品销售过程中的责任和义务等必要的信息。职业操守是职业行为规范的（）。银行业从业人员应当耐心
- “专业胜任”要求银行业从业人员应当具备岗位所需的（）。银行业从业人员的从业基本准则有（）。银行业从业人员应当遵守法律法规及所在机构关于电子信息技术设备使用的规定以及有关安全规定,并做到：（）。A、理论知识
- 向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的（）进行充分的提示,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有
- 银行从业人员履行对客户尽职调查义务,应当了解客户的（）。银行业从业人员应当遵守职业操守,并接受所在机构、（）的监督。为规范银行从业人员职业行为,应建立健康的（）。A、财务状况#
B、业务状况#
C、业务单据#
D
- 银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。银行业从业人员“专业胜任”要求,应当具备岗位所需的（）。银行业核心的职业价值理念是（）。A、特性#
B、收益#
C、
- 银行从业人员在处理利益冲突时应当坚持的原则是（）。银行业从业人员应当保证所提供数据、信息（）。A、集体主义
B、公平合理#
C、诚实守信#
D、客户利益至上#
E、透明A、完整#
B、全面
C、真实#
D、客观
E、准确#
- 银行业从业人员利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易,该行为涉及到（）。银行业从业人员应当（）,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。A、
- 银行业从业人员应当保守所在机构的（）,保护客户信息和隐私。A、工作秘密
B、业务秘密
C、安全秘密
D、商业秘密#
- 银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全,做到：（）。银行业从业人员利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易,该
- 银行业从业人员守法合规,应当遵守（）。银行业从业人员利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易,该行为涉及到（）。银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止（）。银行
- 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。银行业从业人员“专业胜任”要求,应当具备岗位所需的（）。银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全,做到
- 银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。A、周到
B、细致
C、耐心#
D、礼貌#
E、认真#
- 银行从业人员与同事相处的准则是（）。A、互相监督#
B、求同存异
C、团结合作#
D、尊重同事#
E、化大事为小事
- 银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止（）。A、商业贿赂#
B、商业保密
C、商业欺诈
D、商业行贿
- 以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易,该行为涉及到（）。银行业从业人员应当（）,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止（）。银行业从业人
- 银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全,做到：（）。A、周到
B、细致
C、认真#
D、微笑A、不打听与
- 银行业从业人员“专业胜任”要求,应当具备岗位所需的（）。银行业从业人员在接洽业务过程中,应当（）。A、专业知识#
B、资格#
C、学历
D、能力#
E、职称A、衣着得体#
B、衣着整洁
C、态度稳重#
D、态度和蔼
E、礼貌周
- 为规范银行从业人员职业行为,应建立健康的（）。银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全,做到：（）。银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,
- 银行业从业人员的从业基本准则有（）。银行业从业人员在接洽业务过程中,应当（）。A、专业胜任#
B、守法合规#
C、诚实守信#
D、勤勉尽职#
E、刻苦学习A、衣着得体#
B、衣着整洁
C、态度稳重#
D、态度和蔼
E、礼貌周
- 银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。银行业从业人员守法合规,应当遵守（）。银行业从业人员应当保证所提供数据、信息（）。A、法律法规#
B、地方政府要求
C、所在机构规章制度#
D、行业要求
E、行业自律规
- 银行业从业人员应当遵守职业操守,并接受所在机构、（）的监督。银行业从业人员应当保守所在机构的（）,保护客户信息和隐私。授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的
- 制定《银行业从业人员职业操守》的目的是（）。银行业从业人员“专业胜任”要求,应当具备岗位所需的（）。授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情
- 银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。A、周到
B、细致
C、认真#
D、微笑
- 根据风险提示要求,向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员对客户提出的问题应当本着（）的原则答复。银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。银行从业
- 银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止（）。A、商业贿赂#
B、商业保密
C、商业欺诈
D、商业行贿
- 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。银行业从业人员守法合规,应当遵守（）。A、帐户资料
B、帐户名称
C、信息档案#
D、金额A、国家法律法规#
B、员工守则
C、行业自律规范#
D、企业规章制度#
E、相互
- 银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构（）。银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。银行业从业人员“专业胜任”要求,应当具备岗位所需的（）。为规范银行从业
川公网安备 51012202001360号