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- 银行从业人员履行对客户尽职调查义务,应当了解客户的（）。银行从业人员在工作中应当树立（）的团队精神,共同创造,共同进步,分享专业知识和工作经验。A、财务状况#
B、业务状况#
C、业务单据#
D、风险承受能力#
E、
- 银行业从业人员利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易,该行为涉及到（）。银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。为规范银行从业人员职业行为,应建立健康的（）
- 银行从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度行为应当予以（）。A、向有关部门报告#
B、纠正
C、提示#
D、制止#
E、反对
- 银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。A、周到
B、细致
C、认真#
D、微笑
- 银行业从业人员应当保守所在机构的（）,保护客户信息和隐私。制定《银行业从业人员职业操守》的目的是（）。A、工作秘密
B、业务秘密
C、安全秘密
D、商业秘密#A、规范银行业从业人员职业行为#
B、提高中国银行业从
- 银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。A、周到
B、细致
C、认真#
D、微笑
- 银行业从业人员利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易,该行为涉及到（）。银行业从业人员应当（）,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。银
- 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。银行从业人员在处理利益冲突时应当坚持的原则是（）。A、帐户资料
B、帐户名称
C、信息档案#
D、金额A、集体主义
B、公平合理#
C、诚实守信#
D、客户利益至上#
E、
- 银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止（）。银行从业人员履行对客户尽职调查义务,应当了解客户的（）。A、商业贿赂#
B、商业保密
C、商业欺诈
D、商业行贿A、财务状况#
B、业务状况#
C、业务单据#
D、风险
- 银行业从业人员的从业基本准则有（）。银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。银行业从业人员应当遵守法律
- 银行从业人员与同事相处的准则是（）。A、互相监督#
B、求同存异
C、团结合作#
D、尊重同事#
E、化大事为小事
- 银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。银行从业人员在工作中应当树立（）的团队精神,共同创造,共同进步,分享专业知识和工作经验。A、特性#
B、收益#
C、
- 银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构（）。银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止（）。银行业从业人员应当遵守职业操守,并接受所在机构、（）的监督。银
- 授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及（）等进行尽职调查、审查和授信后管理。A、财务状况#
B、经营状况#
C、担保物的情况#
D、信用记
- 在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围,且遵循不得是（）的原则。A、现金#
B、贵金属#
C、消费卡#
D、有价证券#
E、实物物品
- 银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构（）。银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。为规范银行从业人员职业行为,应建立健康的（）。银行业从业人员应
- 银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止（）。银行业从业人员的从业基本准则有（）。银行业从业人员应当保证所提供数据、信息（）。A、商业贿赂#
B、商业保密
C、商业欺诈
D、商业行贿A、专业胜任#
B、守法合
- 银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。A、法律法规#
B、地方政府要求
C、所在机构规章制度#
D、行业要求
E、行业自律规范#
- 银行业从业人员守法合规,应当遵守（）。银行从业人员与同事相处的准则是（）。银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,熟知银行承担的反洗钱义务,在严格遵守客户隐私的同时,及时按照所在机构的要求,报告（）。银行业
- 银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全,做到：（）。银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的（）等方面的差异而歧视客户。银行业从业人员应当
- 授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及（）等进行尽职调查、审查和授信后管理。A、财务状况#
B、经营状况#
C、担保物的情况#
D、信用记
- 银行业从业人员应当遵守法律法规及所在机构关于电子信息技术设备使用的规定以及有关安全规定,并做到：（）。A、不在电子设备上安装盗版软件和其他未经安全检测的软件#
B、不得利用本机构的电子信息技术设备浏览不健
- 银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止（）。授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及（）等进行尽职调查、审查和授信后管理。A、
- 银行业从业人员应当（）,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。银行业核心的职业价值理念是（）。银行业从业人员应当（）处理客户的投
- 银行业从业人员利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易,该行为涉及到（）。银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守（）。为规范银行从业人员职业行为,应
- 银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。根据风险提示要求,向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员对客户提出的问题应当本着（）的原则答复。制定《银行业从业人员职业操守》的目的是（）。银行业从业人员“守法
- 银行业从业人员应当保证所提供数据、信息（）。“专业胜任”要求银行业从业人员应当具备岗位所需的（）。A、完整#
B、全面
C、真实#
D、客观
E、准确#A、理论知识
B、专业知识#
C、专业特长
D、专业技巧
- 应当（）。根据风险提示要求,向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员对客户提出的问题应当本着（）的原则答复。银行业从业人员守法合规,应当遵守（）。银行从业人员在处理利益冲突时应当坚持的原则是（）。对待
- 银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的（）等方面的差异而歧视客户。职业操守是职业行为规范的（）。银行业从业人员“专业胜任”要求,应当具备岗位所需的（）。银行从业人员在处理利益冲突时应当坚持的原则
- 银行业从业人员应当（）,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。银行业从业人员应当保守所在机构的（）,保护客户信息和隐私。A、专业胜任
B、守法合规
C、勤勉尽职
D、勤勉谨慎#A、工
- 银行业核心的职业价值理念是（）。银行业从业人员守法合规,应当遵守（）。银行业从业人员应当遵守法律法规及所在机构关于电子信息技术设备使用的规定以及有关安全规定,并做到：（）。A、诚信#
B、合规#
C、服务
D、
- “专业胜任”要求银行业从业人员应当具备岗位所需的（）。A、理论知识
B、专业知识#
C、专业特长
D、专业技巧
- 银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,熟知银行承担的反洗钱义务,在严格遵守客户隐私的同时,及时按照所在机构的要求,报告（）。A、大额交易#
B、小额交易
C、可疑交易#
D、全部交易
E、规定时间内交易
- 银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全,做到：（）。信息披露要求,银行从业人员对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示（
- 银行从业人员与同事相处的准则是（）。尊重同事包括尊重同事的（）。银行业从业人员应当保证所提供数据、信息（）。A、互相监督#
B、求同存异
C、团结合作#
D、尊重同事#
E、化大事为小事A、个人隐私#
B、工作方式#
- 银行从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度行为应当予以（）。银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交
- 银行业从业人员应当（）,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止（）。A、专业胜任
B、守法合规
C、勤勉尽职
D、勤勉谨慎#A、商业贿赂#
- 银行业从业人员应当保守所在机构的（）,保护客户信息和隐私。银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。A、工作秘密
B、业务秘密
C、安全秘密
D、商业秘密#
- 尊重同事包括尊重同事的（）。银行业从业人员利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易,该行为涉及到（）。银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。银行业从业人员“
- 银行从业人员不得向监管人员（）。银行业从业人员守法合规,应当遵守（）。在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围,且遵循不得是（）的原则。A、行贿#
B、介
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