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- 个人客户到网点申请办理发汇时,填写《西联汇款发汇单》,除（）外其他要素不能涂改。当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的,设备管理员要立即上报（）。西联汇款发汇记账成功后,
- 客户综合贡献包括（）《银行业人员职业操守》中,“守法合规”是指（）。公司客户经理职业操守中的“优质服务”指（）A、客户社会及战略贡献。#
B、客户财务贡献#
C、客户品牌贡献
D、客户潜在贡献#
E、客户产品贡献银行
- 一个有效的合规管理体系相互依赖的组成要素包括（）。风险监测应当根据风险的变化情况及时调整风险应对计划,并对已发生的风险及其产生的遗留风险和新增风险及时（）。建立功能强大、动态/交互式的风险监测和报告系统
- 由若干分公司或子公司组成,财务实行统一管理、统一核算的总分制集团客户或财务管理高度集中,实行统贷统还融资模式,集团子公司及其他分支机构均无对外独立融资权的集团客户。以上描述的是（）的特征。判断客户盈利能
- 以下选项中不属于出口信用证相关融资业务的是（）。账户互转附加第三方存管业务是我行与中小银行建立系统对接,通过账户互转,利用我行第三方存管业务平台,为中小银行的客户提供（）第三方存管服务。我行在法律法规允
- 商户收单服务内容主要包括（）。专项类资金托管业务的适用对象可以包括（）。下列哪些属于财务顾问业务范畴？（）A．银行卡交易处理服务#
B．资金清算及对账服务#
C．卡受理及风险防范培训服务#
D．后续维护及风险管
- 有关储蓄业务的几种特殊情况正确处理方法是（）。销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列情形：（）。信贷资产风险分类中的关注三级,代支取人除了持存单和存款人身份证明外,还必须持其身份证明#
C．储蓄机构受理挂
- 银行负债的作用不包括（）。债券回购与同业拆借相比,风险（）。临时存款账户是指存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户,以下哪些情况可以开设临时存款账户（）。银行负债的规模决定了资产业务的规
- 贷款期限在1年以上的农户小额贷款,可以采用的还款方式有（）县域工薪人员消费贷款贷款对象须在现单位工作（）年（含）以上,具有稳定的收入来源和按期偿还贷款本息的能力。申请农村个人生产经营贷款的客户,信用等级评
- 根据客户经理任职要求相关制度,资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外,还需具备以下任职要求（）：单位定期存款部分提前支取的,提前支取部分按支取日总行规定的（）存款利率计息。资金归集按归集时点分为
- 公司客户经理开发客户的流程包括：（）反洗钱是银行必须承担的一项基本义务,以下关于反洗钱的说法不准确的是（）我国商业银行操作风险管理的核心问题是：（）A．明确目标客户
B．了解客户需求
C．撰写调查报告,做好
- 资产负债表中资产的排列顺序是（）。C3系统设定调查报告的最大容量为（）。目前C3综合查询系统可生成贷款、信用证、保函等凭证至（）的余额。A．资产的收益性
B．资产的重要性
C．资产的流动性#
D．资产的时间性A．1
- 活期储蓄存款外币账户起存金额为不低于人民币（）的等值外汇。贷款范围更广泛、可用于各种消费性支出的个人住房贷款是（）凭证式国债和储蓄国债提前兑付须扣除（）的手续费1元
10元
20元#
50元A．个人综合消费贷款
B
- 下列交易中可以作为可疑交易进行报告的有：（）即期外汇交易的交割日为（）。中银“日积月累”理财计划,追加申购金额规定（）A、短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出,与客户身份、财务状况、经营业务
- “面向‘三农’、服务城乡、回报股东、成就员工”是农业银行的（）。2013-2015年,农业银行“三农”和县域业务发展的主要目标是（）。农业银行的管理理念包括（）。A．使命#
B．愿景
C．核心价值观
D．理念A．商业可持续服
- 个人客户经理营业前工作流程分为：（）关于倾听的描述错误的是（）交谈礼仪的标准是（）A．营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项
B．营业前个人准备.参加网点晨会两项#
C．营业前个人着装佩饰整理.工作事项
- 公司客户经理从业基本准则中守法合规的“法”包括：（）在经济周期的危机阶段,商业银行的表现是（）。会计分期是从（）引申出来的。A、国家法律法规#
B、地方性法规#
C、银行业协会的行业规范或公约#
D、我行各项政策
- 客户经理可以通过（）交易申请将其他网点签约客户调入本机构。A、签约调整申请#
C、客户交接
B、新营销客户签约
D、管理客户指派
- （）是指企业最近两年和最近一期的资产负债、资金结构、资金周转、盈利能力、现金流量、销售或营业收入归行及存款的较大变动情况及现状。南方基金管理公司的注册地址在（）A、客户基本情况
B、企业融资及信用状况
C
- 对于签约客户,管户人员通过C、FE系统2011版“我的客户”-“综合理财账户”模块,选择一级分行时,查询到的客户投资产品为（）范围数据。贵宾客户包括（）A、全国#
B、一级分行
C、二级分行
D、本机构A、金卡客户#
B、白金
- （）2月,国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》,中国农业银行正式恢复,成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。“面向‘三农’、服务城乡、回报股东、成就员工”是农业银行的（）。农业银行的竞争优势包括（
- 办理外币兑人民币调期产品中,客户接受我行报价后,业务部门应落实相关手续：和（）。中银“日积月累”理财计划,追加申购金额规定（）根据《中国银监会关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》（银
- 以下不属于债市通业务产品功能的是（）。养老保障委托管理产品托管业务,是指农业银行作为托管人,接受（）委托,为其养老保障委托管理产品提供相关托管服务的活动。QFII投资于境内市场的产品需要由（）批准其人民币投
- 商业银行围绕实现商业银行合规目标进行的管理活动是（）。对员工和机构的经营管理活动进行合规检查和评价,建设合规经营管理的长效机制,属于内控合规管理程序中的（）。各业务管理及风险管理、内控合规等部门,通过建
- 国务院第32次常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革实施总体方案》的时间是（）。农业银行的竞争优势包括（）。农业银行的管理理念包括（）。A．2008年10月21日#
B．2008年11月6日
C．2009年1月16日
D．20
- 在内控合规组织体系中,负责制定书面的合规政策,贯彻执行经营决策机构有关合规管理事项的决议,有效管理全行合规风险的机构是（）。基层业务部门应当配备一定数量的风险管理专业人员（如风险经理）,负责基层风险信息的
- 应该按照（）的发展要求,打造一支职业道德良好、专业技能娴熟、政策水平高、市场竞争力强的零售经营管理队伍。个人定期存单及国债质押贷款期限一般不超过（）年。经贷款行及原出质人同意,可办理展期。借记卡书面挂失
- 下列不属于银行业监督管理机构对违反法律、行政法规以及国家有关银行业监督管理规定的 银行业金融机构工作人员采取的措施的是（ ）。庄子看来,下列哪些人或物是不逍遥的（）责令银行业金融机构直接负责的董事、高
- “金穗惠农通”工程服务模式中“惠农卡+电子渠道+‘三链’”中的“三链”不包含（）。农业产业链农户贷款单户贷款额度起点为（）“金穗惠农通”工程声誉风险防范要点包括（）。产业链
资金链
物流链
信息链#A．3000元
B．10000
- 金穗贷记卡客户在每月到期还款日前偿还全部欠款,除取现透支、转账透支交易外的其他透支交易可享受由我行提供的最长（）天免息期待遇。保管箱具有的特点包括（）。金穗借记卡按发行对象不同分为（）26
30
56#
90安全
- 对惠农卡持卡人的优惠包括（）“金穗惠农通”工程主要是发挥我行的哪几个优势（）。以下关于惠农信用卡风险防控的说法,正确的有（）A．免收小额账户服务费#
B．免收主卡工本费#
C．免收交易明细折工本费#
D．减半收取
- 下列说法不属于信贷资产风险分类目标的是（）。销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列情形：（）。（）不得抵押。A．揭示信贷资产的实际价值和风险程度,真实、全面、动态地反映资产质量
B．及时发现信贷管理中存
- 票据贴现余额会计核算码为：（）金融诈骗、盗窃、抢劫、涉枪案件简称（）。中银某一结构性理财产品的代码为“ZYJQ09005A”,认购资金币种为？（）A、7077
B、7084
C、7121#
D、8048A、刑事案件
B、四类案件#
C、案件
D
- 办理协助扣划业务时,经办人员应当核实的证件和法律文书包括（）。对于签发空头支票,签章与预留银行签章不符的支票,银行将处以（）不低于一千元的罚款。A、有权机关执法人员的工作证件#
B、有权机关县团级以上机构签
- 储蓄存款口头挂失后,客户须在（）日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。在行式设备,定期巡查间隔时间不超过（）个月；离行式设备,定期巡查间隔时间不超过（）个月。通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉,原则上
- 远期结售汇的交割方式有哪些？（）融资类担保的有效期应根据主合同的履行期限确定,原则上不超过（）年（含）个人理财分析系统（WMS）网上银行交易主要服务于我行（）客户。A、提前交割#
B、到期前展期#
C、到期部分
- “中银平稳收益理财计划”的投资范围是哪些？（）在核心银行系统中,以下那支交易可以进行冲正（）。A、信用保障程度高的资金信托产品#
B、全国银行间债券市场的国债#
C、金融债#
D、央行票据#A、1042#
B、752
C、732
D
- 农业银行债务主承销业务客户准入分类中,政府投融资平台企业属于以下哪类（）。目前在对公交易业务方面,我行提供三大类交易产品,分别为汇率类交易业务、利率类交易业务、（）业务下列哪些属于现金管理业务的基本内容
- 按照4C营销理念,企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是（）。我行通过PCRM系统对个人客户在我行的各项业务数据进行综合分析评价,并以此（）。A、由此
- 在营销产品过程中,应该以（）不属于《个人客户经理工作日志》内容的是：（）A．激情创新
B．以客为尊
C．理性诉求#
D．追求卓越A．当天客户咨询.投诉.意见和建议
B．潜在客户信息,当日产品销售和服务情况.客户需求信
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