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- 综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率（）。移动交换子系统MSS中的HLR的全称是（）。1995年,邮电部提出了中国智能网应用协议,简称（）。A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、
- 综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比（）。用电压表测量电路中某两点间的电压时,电压表的位置应该（）。万门局的接地电阻应小于（）A、高于10%
B、不高于10%#
C、低于95%
D、不低于
- 综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比（）。在交流电源设计中,油机容量的选择应是负载容量的（）倍A、高于10%
B、不高于10%#
C、低于95%
D、不低于95%A、1
B、1～2
C、>
- 综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企互联网专线业务投诉比（）。交接准备：工程部提前（）个工作日提交交接申请至网络部,并附带工程基础资料,竣工图纸,配线资料,用户资料,设备信息,宽带IP信息等。交流
- 综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（）。油机发电机组使用（）年以上可以更新。A、低于10%
B、不低于10%
C、低于95%
D、不低于95%#A、5年
B、10年#
C、15年
D、18年
- 综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户支撑端到端工单处理及时率（）。根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为（）级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动
- OLT的PON口光模块（CLASSC+）发送光功率（）dBm,接收光功率（）dBm。适当调整整流模块的数量,保证开关电源工作性能及效率。整流模块不宜长期工作在小于额定值（）的状态下。+3.0~+7.0；-12~-32A、0.05
B、0.1#
C、0.
- 直流供电系统向各种通信设备提供（）。A、交流电源
B、直流电源#
C、交直流电源
D、都可以
- 电压互感器在额定容量下可以长期运行,但在任何情况下不允许超过最大容量运行,然而可以在工作电压超过额定值（）情况下长期运行。A、30%
B、20%
C、10%#
D、5%
- 新版本补丁实施时,如割接失败,应报（）,并在获口头同意后,根据事前的应急方案及时倒回,并进行相应的测试、验证和观察。A、随工人员
B、厂家
C、专业室主任#
D、业务部门主管
- 综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带装拆移及时率（）。DNS的作用是（）。以下关于胖AP和瘦AP的说法不正确的有（）A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%#A、为客户机分配IP地址
B
- 阿朗设备的OLT内存占用率预警门限值为（）,华为设备的OLT内存占用率预警门限值为（）。90%；70%
- OLT的PON口光模块（CLASSB+）发送光功率（）dBm,接收光功率（）dBm。PDC属于第（）代移动通信。二极管、三极管是用（）材料制成的。+1.5~+5.0；-8~-28A、一
B、二#
C、三
D、四A、半导体#
B、导体
C、超导体
D、绝缘
- 周期内（）反映对端设备处理能力。对端设备处理不过来,反压导致本设备丢包。判断通电导体在磁场中的受力的定则是（）。若将一段电阻为R的导线均匀拉长至原来的3倍,则其阻值为（）。DWDM系统中单波光功率不能大于5dBm
- OLT设备CPU占用率超过（）需要扩容。另外,需要分析是否存在广播、ARP攻击等因素导致CPU占用率高。测量380V交流接触器线圈绝缘电阻时,应使用（）兆欧表。在TCP/IP体系结构中,UDP协议属于（）。下面关于CSMA/CD网络的
- OLT上行口采集周期内接收到的报文中存在（）错误的包称为采集周期内接收错误包。VoIP语音包平均时延长将导致语音质量下降,还可能使回声不能完全消除,预警值为（）毫秒。用电压表测量电路中某两点间的电压时,电压表的
- OLT上行口采集周期内接收到的错包率门限（）根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。10E-4A、15天
B、≤10天#
C、≤7天
D、≤3天
- 接入网丢包率＝统计期内未响应或网络延时超过（）的PING包数/PING包总数X100%。2000ms
- 故障考核不包括（）。ONU设备的CPU占用率反映MDU设备的硬件资源占用状况,正常运行期间不超过（）为宜。当线路传递功率一定时,线路损耗与功率因数的关系是（）。CS-1的单时隙理论数据传输速率（）。A、故障工单处理及
- GPON接入网接入网丢包率是指从（）上联设备至（）下用户终端设备的PING包丢包率。故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照相同的比例（1%）扣除基本代维费。服务质量满意度：基准
- 天线是发射和接收（）的关键设备。MSU中的业务消息段SIO由（）子业务字段和4bit业务指示组成。FTTB类的MDU设备在配置IMS业务时,需要先配置ANID,其中ANID组成包括（）。我国数字通信同步网采用（）一般对于无线信号有
- 电力人员在工作连续中断（）以上又重新工作,必须进行安全考试。A、半年
B、三个月#
C、一个月
D、一年
- （）负责接入基站、传输汇聚机房及营业厅等除企业接入点外的机房接入光缆的维护。综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率（）。不间断电源保护功能不包括（）。下面关于CSMA/CD网
- GPON接入网上行口带宽利用率预警阈值,（）物理带宽或上行端口允许的速率建议扩容,达到（）带宽为极限。（）负责接入基站、传输汇聚机房及营业厅等除企业接入点外的机房接入光缆的维护。接入网丢包率参考值,KPI指标集
- 全业务维护人员受理客户投诉后要及时查询客户资料无论哪一个渠道的投诉或客户业务中断,均要录入到（）平台,便于分析和统计。新版本补丁实施时,随工人员必须在软件版本升级、补丁加载实施当天（）以前,发布公告。过放
- 各维护单位应建立、保存与辖区内全业务接入网有关的各种客户资料、网络资料、SLA资料等应至少保存（）年。接入网时延达标率参考值,KPI指标集要求（）。测量380V交流接触器线圈绝缘电阻时,应使用（）兆欧表。当前MDU
- 通过传输网管判明障碍在一、二级干线,应立即联系（）进行障碍处理。接入网时延达标率参考值,KPI指标集要求（）。A、地市公司传输中心
B、省公司网管中心#
C、地市公司全业务中心
D、地市公司动力中心A、≥90%
B、≥95%
- 核心汇聚设备如OLT、汇聚接入服务器全阻属于（）。天线是发射和接收（）的关键设备。A、一般故障
B、紧急故障
C、重大故障
D、严重故障#A、信源
B、信宿
C、信道
D、电磁波#
- 金牌客户业务汇聚节点全阻或使用移动业务中（）种以上业务全阻属于严重故障。根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时（）小时。A、二#
B、三
C、四
D、五A、≤36
B、≤12
C
- 由于设备不能正常运行、局数据设置错误、互联互通故障、人为差错等各种原因,造成某项或若干项业务质量下降甚至中断的故障称为（）。（）负责对测试方案进行审核,并负责下达新版本、补丁测试工单进行测试。天线极化是
- 故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照相同的比例（1%）扣除基本代维费。服务质量满意度：基准值为（）。通信电源的控制与管理是由以下哪个部分完成的（）。可管理交换机VLAN根
- 交接准备：工程部提前（）个工作日提交交接申请至网络部,并附带工程基础资料,竣工图纸,配线资料,用户资料,设备信息,宽带IP信息等。根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障
- 故障考核不包括（）。交接准备：工程部提前（）个工作日提交交接申请至网络部,并附带工程基础资料,竣工图纸,配线资料,用户资料,设备信息,宽带IP信息等。禁止在同一直流供电系统中使用的有（）蓄电池有2V和12V一节的
- 综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率（）。对防静电器件的拆包装和重新包装应该在（）。下面关于CSMA/CD网络的叙述哪个是正确的。（）对SDH环网同步方式下列叙述不正确的有（）
- ONU设备的CPU占用率反映MDU设备的硬件资源占用状况,正常运行期间不超过（）为宜。接地线应用多股软铜线和专用线夹固定在导线上,导线截面积应符合短路电流要求,但不得小于（）平方毫米。（）是把光信号转化为电信号的
- 新版本补丁实施时,随工人员必须在凌晨（）之前完成割接结果确认。A、4：00
B、5：00#
C、6：00
D、7：00
- 现场服务书“不满意”工单的判断标准为：用户对“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为（）时,将判为“不满意”工单。（）负责对测试方案进行审核,并负责下达新版本、补丁测试工单进行测试。直
- 维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标,其中不包括（）。用户交流总输入刀闸、交流输入空开、模块输入空开,上电顺序为（）。A、接通率
B、中继可用率
C、硬件故障率
D、故障处理及时率#A、刀闸、输入空开、
- 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间（）小时。通信电源的控制与管理是由以下哪个部分完成的（）。集中供电的优缺点不正确的是（）。2M（75Ω）中继电缆最长
- 系统不可用度等于故障时间和（）的比值。GSM中每个时隙信道速率为（）。A、故障时间+正常工作时间#
B、正常工作时间-故障时间
C、故障时间+维修时间
D、正常工作时间13kbit/s
22.8kbit/s#
9.6kbit/s
15.6kbit/s
川公网安备 51012202001360号