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- 客户服务所包含的内涵有()。A、视客户为亲友#
B、客户永远是对的#
C、把客户视为企业的生命所在#
D、强化现代服务理#
- 语音专线依托中国移动高品质的电话网络,为用户建设()接入系统,并通过光纤将其直连到移动网络,从而实现集团内桌面固话内外通信。江苏移动通信有限责任公司何性质的公司。()PBX#
IAD#
ADSL
MSNA、国有
B、外资独资#
- 无线商话()开通上网功能,下面那个不是它的主要组成部分().PBX企业典型故障:某客户3227的分机无信号,导致3227用户无法拨打电话。处理过程:先对语音专线设备出来的配线架进行测试,配线架上该分机端口有信号,用万
- 语音专线产品功能()。()通过基于IP协议的GPRS骨干网连接到SGSN,是连接GSM网络和外部分组交换网(如因特网和局域网)的网关。A、B两站组成点对点,若A站发给B站的光纤断了,每天上下午分别应不少于()次,检查值班
- 集团网、家庭网、个人套餐、家庭套餐、亲情组合的扣费优先级为()华环公司H7GMSW-CS网管软件中定义的LLB、RLB表示的定义()。SoftCo系列语音交换机中继基本配置过程顺序为()。A、集团套餐>家庭网>亲情组合>个
- BASS是指()业务运营支撑系统
经营分析系统#
业务支撑网网管系统
计费数据源
- “动力100融合套餐”是中国移动江苏公司推出的面向集团客户的()的营销方案。根据客户售后服务分级要求,可享受客户自购设备巡检的等级客户有().PDHE1、E2、E3、E4分别放进下面SDH容器对应正确的是().能在佳和DX1S
- 综合V网套餐费用正确的是()。PBX固话呼叫VPMN手机短号的被叫号码,PBX的数据制作规范为().以下正确描述了数据封装的过程的是().佳和DX1S-V/U/M的拨号等级0、2、7分别代表那些权限。()()岗位职责是向进出营
- 数据专线依托中国移动丰富的传输网络资源,向企事业单位提供数字电路租用服务,实现企业分支机构或对端机构之间()等各类业务。路由组中的拨号规则为[2-4,7]X,代表哪些号码?()综合验收是集团业务施工完成并正常开
- 企业网关依托中国移动高品质的电话网络,通过光纤接入(),实现企业固话和宽带的一线接入。目前地市公司的GPRS集团客户主要有以下哪2种连接方式().CMNET/IP城域网支持基本的网络协议().GPON数据类业务的下行波长
- “动力100融合套餐”有不同的优惠内容,从构成上看,套餐包含()几个部分。在Internet中可使用下面哪种标识唯一的标识一台设备().2M电口输入口允许频偏指标值为().CISCO路由器特权模式下的提示符是().“动力100”英
- 在A用户听到的振铃音是由()发出的。业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改,正常情况下,业务开通后要求一周内进行综合验收,如验收不通过需要整改,要求在()个工作日内完成。与值班经理每班次现场巡视至少(
- M2M(Machine-to-Machine)应用指在机器内部嵌入无线的通信模块,3G/GPRS/SMS/USSD等位接入手段,为客户提供的信息化解决方案,从客户端PING至少1000个IP包,丢失的IP包与所有IP包的比值,多少为标准?()关于瑞斯康达RC
- 集团商旅服务中,集团客户联系人可以设定()人,集团客户预订员可以设定()人。一条短信最多包含多少个中文?()PRA电路通过修改哪个参数实现在IP前置机是否统一送主叫()。A、2,若干
B、1,若干#
C、若干,1
D、若
- 以下哪些不是聚集函数()。中国移动的业务支撑网体系架构共分()级架构。以下哪项业务会产生社会代理渠道的放号酬金()avg
min
sum
to_char#2#
6
7
8资费变更
彩铃包年
签约入网#
积分兑换
- M2M应用有哪些好处()中国移动MAS业务支持().PRI链路类型,机房侧一般默认网络侧,传统TDM-PBX的PRID通道需设置为().高科V2060最大支持().光纤线路损耗测量采取的方法一般是()相结合的测量方法。H0FL-11000N
- 以下说法最为准确的是()。业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改,如验收不通过需要整改,而伪线是要和隧道绑定的,所以要创建PTN业务,都需要先创建(),然后创建(),超过设备接收范围
C、检查网线是否断路#
D
- 数据专线可提供的标准宽带选择有()。下列关于瑞士康达iTN2100-8FX板卡描述错误的是().某中继群上入局呼叫,被叫已经振铃的次数的结果是().根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的时延抖动平均值
- 集团商旅服务中,以下哪一个不是订购机票的付款方式。()前置机使用MML命令查看中继群的命令是().()岗位职责是向进出营业厅的客户问候,恭送客户,初级的引导,排队叫号的引导。M2M(Machine-to-Machine)应用指在
- 集团短信有哪些功能()SIP协议默认的信令端口为().以下关于PTN的说法正确的是().第一接触故障的现场营业人员,要立即向值班经理报告,值班经理应在10分钟内将()向维护部门和本部门领导报告,并启动进行处理。根
- 办理移动4001业务时,可免费开通几个目的地号码?()对于CFM中的AIS功能,描述错误的是().IPPBX设备应支持终端订阅功能,可以向CM-IMS网络发起订阅流程,并支持接收CM-IMS网络发来的()消息。以下哪些属于移动代理服
- 中国移动号簿管家网站地址是()MAS可以在()方面保证用户数据安全.华为UCEMS对IPPBX的管理有哪些().http://pim1.monternet.com#
http:/www.hbgj.com
http:/hbgj.10086.com
http://hbgj.monternet.comA、数据
- “动力100”英文名称是()光纤衰减取定,1310nm波长时().SDH网网络拓扑的基本结构有().某个企业在应用MAS的时候,需要利用MAS来进行邮件到达提醒通知,其邮件系统是在Unix上用C语言基于自定义数据文件来进行开发的,
- 通过端到端的安全连接,封装形式为ATM。()光纤通信的最大传输距离取决于()。()岗位职责是向进出营业厅的客户问候,初级的引导,袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裤内。
领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜;领带夹夹在衬
- 根据号码管理办法,五类号码的最低消费标准是多少?()MG6032和MG6008进入CLI网管的密码是().目前IP前置机与PBX对开的信令协议有哪些。()预付费全球通欠费停机()天后移动公司有权对此号码进行销号处理A、100元
- ()是中国移动通信集团客户业务的统一标识。AA级学校校讯通业务中断修复时限为().PPP协议的协商报文中,什么参数用来检测链路是否发生自环?()《电信条例》正式颁布实施的日期是2000年()BlackBerry398套餐包含
- 一个号码可以同时开通几种不同的集团V网套餐?()双GGSN、双传输、双路由器GPRS接入有以下优点().华环公司H7GMSW-CS网管软件中定义的LLB、RLB表示的定义()。A、1#
B、2
C、3
D、4A、可实现GGSN、传输、路由器的
- 车务通相比其他GPS定位运营商的优势是什么?()PRA电路通过修改哪个参数实现在IP前置机是否统一送主叫()。为保证故障的快速抢通,若在()分钟内无法排除客户端原因,地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安
- BlackBerry398套餐包含的国内流量为()PBX企业典型故障:某客户3227的分机无信号,导致3227用户无法拨打电话。处理过程:先对语音专线设备出来的配线架进行测试,配线架上该分机端口有信号,再到用户末端进行测试,并没
- 集团联系人或管理员在()维护集团通讯录里的成员信息?以下哪个厂家的PBX设备网管数据的传送不可以采用半永久抽时隙的方式实现?()维护工作期间,涉及行车的安全,必须严格遵守交通规则。服务车辆外观必须干净整洁,
- 总机功能费98元/月,可免()部分机功能费集团专线出现全局性故障时首先要判断().下列关于iTN2100-8FX板卡描述错误的是().传统TDM-PBX业务需求开通综合VPMN网,一般情况下为配合综合集群网的数据配置,通常数字中继
- 移动总机本地话费为()/分钟若出现未交维验收,但客户强烈要求开通业务,要求采用开通即交维模式,业务开通前完成维护资料录入,并确认业务测试通过,业务开通后()内完成交维验收Ping命令使用什么参数可以持续不断地pi
- 移动车务通的资费标准时多少?()iTN2100的1.25G光模块向下兼容的速率不包括().下面不是路由协议的是().服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,需注意一下哪些措施().中国七号信
- 车务通轨迹回放可以回放多长时间的轨迹?()使用计费软件,对计算机的日期和时间格式设置正确的是().关于10GV2产品的板间通信,下列说法错误的是()。如果仪表的端口一选择是光口,那么端口二可以选择哪种接口类型
- 下面哪项功能不是移动400语音业务的增值功能?()SDH系统中我国使用的基本复用映射结构为().根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的丢包率平均值应小于()。以下哪种原因会引起语音专线E1告警故障
- 每月还可享受免()分钟12580通话费优惠。关于10GV2产品的板间通信,下列说法错误的是()。以下正确描述了数据封装的过程的是().以下哪些参数为GPRS数据专线服务器端路由器必须配置参数().天波传统TDM-PBX交换机
- 移动总机提供()秘书台服务IVR板是什么?()正常情况下,1:16的分光器平均损耗大概为()。A、7*12小时
B、7*24小时#
C、5*12小时
D、5*24小时主控板
语音导航板#
用户板
模拟中继板7.5dB
10.6dB
13.8dB#
17dB
- 以下说法正确的是().光网络拓扑结构的要素有().营业区内首三分钟0.16-0.22元,营业区间中准价每分钟0.40元,各地可以上下浮动()。A、GPS#
B、LBS
C、海事卫星
D、GPS+LBSA、8
B、11
C、12
D、24#A、用户GPRSAtt
- 移动代理服务器(MAS)的短信、彩信是通过()向外发送。IPPBX中console工具软件中设置软参的命令是()。网络质量指标语音专线,通话中断率,用户在通话的过程中,出现通话中断(掉话)的概率。()代维人员应注意区分
- MAS集团短信目前提供的最高资费标准是()元/月。光纤衰减取定,1310nm波长时().要在PC机上看看有哪些TCP连接,用那条命令().在网管上用以太OAM测试PTN的以太业务时,ping的是()。网管中消除通道的LP-TIM告警需要