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- 客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和（）工作,并立即向客户服务中心报告。按国家规定,对农业生产用电不应征收（）。A、报警
B、取证#
C、协商
D、协助A、城市附加费#
B、三峡基金
C、农网还贷基金
D、水库移民
- 已完成的抄表数据应在抄表后（）日内录入微机系统,传送审核员审核。做到准确、真实、及时。大工业用户暂停部分用电容量后,其未停止运行的设备容量不足315KVA时,应按（）电价计费。抄表区准备一般应在抄表日前（）小
- 由于客户原因无法抄表到位,应参照该户（）用电量记录本月电能表指示数,次月应抄表到位。A、上月
B、前两个月
C、前三个月
D、前半年#
- 根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定,认真做好现场风险点辨识与预控,以下预控措施表述正确的有（）。个人工具和小型工具由（）根据定额标准补充、更新。八大项中“室内外水泥地面起砂、空鼓、开
- 抄表区域应（）轮换。电费账务类业务包含的内容有（）。A、每1年
B、每2年
C、每3年
D、定期#银行电费账户管理#
电量电费审核计算业务
账务报表#
电能计量器具的购置
- 在实施停限电前（）分钟要通知客户1次,方可按通知规定的要求实施停限电。收费统计台账每日登记数据必须由（）审核后签字认可,每月合计数必须与本人收费月报保持一致。《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容期满
- 临时用电的电力用户应与供电企业以合同方式约定临时用电期限,并预交相应容量的临时接电费用。临时用电期限一般不超过（）.供电营业所平帐后,需要退费的,其退费申请由（）。在电费帐务工作标准中,对电费管理中心对账
- 下列选项中正确的是（）。电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时,应于（）个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于（）个工作日内完成。《供电营业职工文
- 《电力供应与使用条例》规定,公用路灯由乡、民族乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设,掌握直接接入式三相四线电能计量装置的接线检查方法并正确计算退补电量、掌握（）的使用。（）负责对项目归
- 《供电营业规则》规定,下列选项中哪些属于窃电行为？（）（）负责编制年度定额内费用预算的执行计划.车辆使用费应重点审验的内容有：车辆路桥费、停车费是否与行车路线信息相吻合；车辆修理费是否有清单；车辆油耗与
- 女性不超过（）周岁。班组长首聘,最长排队时间≥（）分钟时,后台管理人员应主动协助前台进行业务受理,加快办理速度。《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,对供电设施计划检修停电以下说法正确的是（）。根据《国
- 《欠费客户停（限）电通知单》,应注明停限电的原因、时间、范围,加盖单位公章,在实施停限电前（）送达客户,并由客户签字认知。在受电装置一次侧由连锁装置互为备用的变压器,按可能同时使用的变压器容量之和（）值计
- 按定量或定比计收电量的,分算的比例或电量要定期进行复核测定,小用户至少每（）年、大用户至少每（）年核定一次。用户有较大变更,应不定期及时核定。办理特约委托电费应签订托收协议,一式（）。A、2,1#
B、3,2
C、3,
- 电费托收单应在应收确定后（）送到银行。对远程自动抄表功能的客户,现场校对周期不得超过（）月。A、1日内
B、2日内#
C、3日内
D、一周内A、1个月
B、2个月
C、3个月#
D、6个月
- 《供电营业规则》规定,下列选项中属于变更用电的有（）。物资供应商应按省公司物资管理规定,提供质量合格工程物资,并附有（）和质保书原件,严禁不合格材料用于工程建设。农村低压电网规划年限规定为（）年。（）各类
- 审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核,（）签字后审核人员才能据以修改。在电费帐务工作标准中,对电费管理中心出纳工作考核内容：（）A、抄表员确认
B、抄表班长确认
C、双方确认#
D、部门主任帐务核对#
实收凭
- 发票的使用和管理按有关（）的发票管理规定执行。A、营销部门
B、财务部门
C、营业部门
D、税务部门#
- 以下（）用户应执行分时电价。供电所所长在同一供电所连续任职满（）年、副所长在同一供电所连续任职满（）年的必须异地交流。开展现场勘察,重点查勘施工环境以及（）、交叉跨越电力线路和其他设施情况.通过开展用电
- 各单位要加强与地方政府联系,及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费（）。A、不允许实物冲抵电费
B、不允许发生新欠#
C、不允许装预付费表
D、不允许采取停电措
- 《用电检查工作单》内容应包括（）等栏目。各供电所（）为供电所车辆管理第一责任人。农村低压电网工程项目设计资料应包括哪些内容？（）供电所职工应熟悉本岗位火灾危险源和消防安全常识,做到四会（）。根据《国网
- 根据《供电营业规则》,以下关于临时用电说法正确的是（）。在电流互感器二次回路上工作时不得将回路的永久接地点（）；短路电流互感器二次绕组,必须使用短路片或短路线；严禁在电流互感器与短路端子之间的回路和导线
- 新开或更改银电联网及托收业务的客户应签订（）。各级电价核定人员,应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价,核定各类用电的执行价格,不得提高或降低。按定量或定比计收电量的,小用户至少每（）年、大用户至少
- 《供电营业规则》规定,用户的（）对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和妨碍时,女性不超过（）周岁。《江苏省电力公司农村供电所工器具管理规定》中所称“工器具”包括（）.采集系统建设,坚持（）,开展台区采集安
- 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求信息公开,其中收费标准信息包括（）、（）及其他物价部门出台的业务收费标准和依据。农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压
- 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求简化竣工检验内容,竣工检验的资料审验主要审查设计、施工、试验单位资质（）。供电营业所对农村专职电工抄表差错率的工作质量考核
- 用户力率调整电费考核值有（）。以下叙述中,哪一种不属于办公费开支范围。（）项目负责人是落实单项工程管理职责的（）,对项目申报、建设、安全、物资、质量、进度、技术、造价、档案等管理目标负责,同时也是项目建
- 各级电价核定人员,应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价,核定各类用电的执行价格,需要退预收电费的,营销科审批,县公司财务科复核并退费#
供电所申请,营销科审批,地公司财务部复核并退费
供电所申请,营销科
- 《供电营业规则》规定,计费电能表装设后,用户应妥为保护,不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。下列说法正确的是（）。农网低压工程拆旧物资的移交和入库手续应在工程结束后的（）个工作日内完成。根据《
- 《供电营业规则》规定,超过减容期限要求恢复用电时,应按（）手续办理。工程工作量变更的项目应由（）及时提交农网低压工程工作量变更签证单报县供电公司批准。供电公司应根据代运行委托协议,按照实际委托工日（）及
- 《供电营业规则》规定,提出改进质量工作的意见,对存在的质量薄弱环节和问题,提出整改要求,并将质量分析和整改要求写进月度会议纪要。农电人员综合补贴已考虑了（）等补贴费用。对已销户客户档案,须在档案袋或档案目
- 逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过（）,经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。校验的计费电能表误差在
- 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定,居民客户用电地址房屋产权以及用电人身份的（）是完成用电报装、合法用电的必备条件。牢固树立（）的理念,采取切实有效措施,对正
- 销售电价实行峰谷分时电价,每年（）月份实行季节性峰谷分时电价。农村电工组专职电工工作业绩考核内容及工作要求中,依据（）的原则,按照公司统一部署编制农村电网改造升级工程规划,并根据发展变化情况及时滚动修订。
- 《电力供应与使用条例》规定,供用电合同的变更或者解除,应当依照有关（）的规定办理。农网低压工程项目储备库应重点考虑（）年的需求。具有农网配电营业工技师等级的,可于下一年度申请参加（）技师鉴定。定额内费用
- 根据《供电营业规则》,下列选项中对计费电能表抄录规定描述正确的是（）。农村电工组专职电工工作业绩考核内容及工作要求中,客户满意度应达（）。明察暗访是推进公司（）工作深入开展的重要举措,解决问题,强化措施,
- 从事10kV及以下电压等级客户的用电检查工作的,应持有（）。尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时,以总计度器电量为准,按照尖、峰、谷各分时计度器实际抄见的电量比例分摊总计度器电量,并由（）包底；A、一级
- 当日所收现金应（）,不得有现金过夜现象。客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和（）工作,并立即向客户服务中心报告。A、保管好
B、放入保险柜
C、带回家
D、存入银行#A、报警
B、取证#
C、协商
D、协助
- 对于新装客户,要在接到新装电表传单后的（）现场抄表,遇特殊情况,两个月内应现场抄表。银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息,在出应后（）通过系统生成发送文件。现金交费应开具电费发票；发票
- 取消原规定暂停用电每年不得超过（）、累计不得超过6个月的规定,取消最大需量计费方式必须是全部容量暂停的规定。两次
- 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,对供电设施计划检修停电以下说法正确的是（）。农网低压工程拆旧物资的移交和入库手续应在工程结束后的（）个工作日内完成。市、县供电公司要每月组织对供电所（）,对存在问
川公网安备 51012202001360号