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- 低压（非居民）用电报装受理分辖区营业柜台受理、辖区外营业柜台受理、（）等。电力客户服务热线受理#
电力客户服务网站受理#
手机受理
现场受理
- 紧急情况用电报装适用于时间要求紧急的（）用电报装工程的办理。永久性
临时性#
正式性
必要性
- 用电报装办（中心）收到批复的供电方案后,在（）个工作日内书面通知客户。供电方案应根据（）进行确定。1
2#
3
4客户用电需求#
用电性质#
负荷特性#
电网供电能力#
供电企业经营状况
- 在收费环节,电费发票使用作废率应＜（）。划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后,对特约委托客户的电费数据进行处理,注意核对（）等信息,形成特约委托数据。柜台收费中转交收费凭据环节应将（）等收费凭据转
- 在收费环节的报表差错率应≦（）。电费账、卡、票应由专人妥善保管,使用过的电费账、卡、票存根及应收、实收凭证等一般应保存（）年,期满后由各单位列出清单,上报地市级供电单位备案销毁。抄表册编制原则：（）各供电
- 在收费环节,收费差错率应为（）。抄表方式按抄表周期划分有：（）＜1％
＜2‰
＜1‰
0#一月一抄#
一月多抄#
四月一抄
多月一抄#
- 当抄表员补抄不到电能表示度数时,允许连续暂计次数为（）次。在收费环节,服务投诉率应≦（）。一次
二次#
三次
四次2‰
1‰#
2％
1％
- 抄表员应严格按抄表日程到位准确抄表,（）严禁电话抄表和代抄,保质保量完成任务。不漏抄#
不遥抄
不错抄#
不估抄#
- 抄表员应严格按抄表日程到位准确抄表,（）严禁电话抄表和代抄,保质保量完成任务。不漏抄#
不遥抄
不错抄#
不估抄#
- 关于2010-2014年,用电信息采集系统的建设目标,错误的是（）。全覆盖
全费控
全智能#
全采集
- 多功能电能表通信协议DL/T645-2007,客户用电客户平均功率因数计算时无功为（）。II象限、III象限无功和；
I象限、III象限无功和；
I象限、II象限无功和；
I象限、IV象限无功和。#
- 可作为售电系统与智能电能表之间传递信息的介质的是（）磁卡；
CPU卡；#
射频卡；#
电力线载波、无线电、电话或线缆等。#
- 综合用地电电分析包括（）。对于电能表的通信下列说法正确的是（）。负荷分析；#
负荷率分析；#
电能量分析；#
三相平衡度分析。#电能表至少应具有1个红外通信接口；#
至少应具有2个独立RS-485通信接口；#
可以一表
- 走收主要是指收费人员赴（）收取电费下面符合国家规定的电压等级是（）。居委会
街道办事处
用户处#
银行10kV#
22kV
220kV#
500kV#
- 当通过的电流超过电能表的额定电流时,叫做电能表（）。过负荷运行#
线路负荷运行
低负荷运行
正常负荷运行
- 以变压器容量计算基本电费的用户,其备用变压器（含高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的,可（）基本电费。供用电合同中供用电方式是指供电企业向用电申请人提供的（）。（A）免收#
（B）按1／2收取
（C）按1
- 抄表器购入时,应记录抄表器的哪些信息（）。抄表器号#
生产厂家
型号#
生产日期
- 对抄表工作进行管理包括下列哪些管理（）。数据审核包括（）。抄表员管理#
抄表器管理#
抄表卡管理#
打印抄表通知单#示数复核#
抄表示数勘误#
异常情况处理#
抄表示数锁定#
- 电价制度的执行应有相应（）配合,否则就难以核算。抄表器可以通过哪些方式关机（）。管理方法
经济体制
生产手段#
计量装置键盘关机#
定时关机#
菜单关机#
掉电关机#
- 供电企业供电的额定频率为交流（）。40Hz
45Hz
50Hz#
60Hz
- 电力线路的作用是（）,并把发电厂、变电所和用户连接起来,是电力系统不可缺少的重要环节如果电动机外壳未接地,当电动机发生一相碰壳时,它的外壳就带有（）。触电的危险程度不仅决定于电压的高低和绝缘情况,还决定于
- 电力系统运行应当连续、稳定,保证安全供电（）。可行性
可靠性#
责任性
优越性
- 在电力系统正常状况下,220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。如果电动机外壳未接地,当电动机发生一相碰壳时,它的外壳就带有（）。三类电能表的现场校验周期是（）。三相母线A、B、C图刷相色依
- 用电信息采集终端按应用场所分为（）A, C, D
- 《河北省电力公司低压台区用电信息采集技术规范》规定配电变压器和电表之间的线路长度及最远长度不大于（）。参比电压3100V,参比电流31.5（6）,A的智能电能表,运行过程中全失压表明电能表（）。100米,300米；
200
- 失压脱扣机构指线圈两端平常就有电压,当电压信号为零时,机构动作跳闸的机构,终端控制接线方法一般是（）。专变采集终端供电电源中断后,下列说法错误的是（）。并接入终端继电器的动合触点；
串接入终端继电器的动合
- 下列哪种要求不属于终端产品的型式规范（）。如要保证被控开关在任何情况下都不跳闸,可进行的操作是（）。用电信息采集系统可按（）进行线损的统计、计算、分析。根据河北省电力公司低压台区用电信息采集技术规范,集
- 关于专变采集终端信息采集的描述,错误的是（）。集中式用电信息采集系统统一实现（）环节电能信息数据的采集与处理,构建完善的电能数据采集与管理数据平台。具有交流采样功能,可以计量用户的电能数据
可以监视计量柜
- 电能表初次上电,或断电再上电后,多功能信号输出初始化为（）。电力用户用电信息采集系统A类用户包括（）需量周期信号；
时间信号输出；#
时段投切信号；
以上三种随机。多路专线接入,有专用变电站；#
专线供电,在变
- 智能电能表按有功电能计量准确度等级可分为（）等级。对于厂站用电信息采集远程信道,下列叙述正确的是（）。0.2S、0.5S、1、2；#
0.2S、0.5S、0.2、0.5、1、2；
0.2S、0.5S、0.2、0.5、1、2；3；
0.2S、0.5S、1。至
- 因用户原因需要改变供电电压等级,称为（）。供用电合同中供用电方式是指供电企业向用电申请人提供的（）。改类
改名
改压#
迁址电源点#
电压等级#
电源数量#
回路数量#
- 抄表器能按照下列那种方式进行检索和查询（）抄表器可以通过哪些方式关机（）。用户编号#
电表号#
抄表顺序#
其他关键字#键盘关机#
定时关机#
菜单关机#
掉电关机#
- 国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是（）。对用电单位进行定期性的安全用电检查
对用电单位重大电气设备事故进行调查
对用电单位的受电工程进行中间检查
淘汰用电
- 中国南方电网有限责任公司企业标准,《营销技改项目管理规定》其中要求：建设单位应在工程竣工投运后（）个月内完成工程施工（含设计、监理等）及物资结算。RS485接口采用的是（）。终端与智能电能表通过RS-485通道通
- 无线电按波长划分有长波、中波、短波、超短波、微波等,频率越高波长则越长。正确#
错误
- 厂站终端和电能表的通信线屏间采用铠装双绞屏蔽线（至少为4芯1.5平方）,铠装层两端接地,最内层屏蔽一端接地。集中器与电能表不能采用下述哪种通讯方式直接通讯（）。正确#
错误RS-485
微功率无线#
窄带载波
宽带载波
- 为防止传导干扰,主控站机房供电电缆宜采用屏蔽电缆。在使用专变采集终端对客户进行功率控制时,必须在主站或现场执行（）操作,才能对客户进行负控跳闸。电力用户用电信息采集系统根据（）原则以及营销业务功能实现的
- 10kV及以上电压等级的电压互感器二次侧必须一点接地。某厂有功功率为50,无功功率为50,功率因数为（）。无线公网终端特有的通信参数有（）和在线方式等。正确#
错误67.3%；
70.7%；#
75.5%；
83.1%。APN；#
RTS延迟；
- 在电路中,任意两点之间电压的大小与参考点的选择有关。主站采集居民表数据是根据（）采集。终端开通时,主台遥控命令下发后,用户未跳闸。可能原因有（）。正确#
错误电表序号；
电表地址；#
资产编号；
抄表本号。终
- 厂站终端应支持交、直流220V同时供电,交流220V为主电源,并能可靠自动切换。河北省电力公司低压台区用电信息采集技术规范规定,第一个中继放大器安装位置的选点：该安装点离集中器不应超过（）智能电能表通信包括（）
川公网安备 51012202001360号